lakschade na schoonmaak bleek aanzienlijk meer dan in show room, bij werken bleek noodzakelijk bandencheck slecht uitgevoerd, vervanging bleek noodzakelijk terugroep actie zou zijn uitgevoerd, dat... Vis mer
Beliggenhet
Bytt filialMercuriusweg 9, 2516 AW Den Haag, NL
•Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Ik kampte met een kapotte accu die vanwege de plaatsing in mijn hybride auto alleen door een gecertificeerd persoon uitgevoerd kon worden. Ik heb Hedin gebeld en kon gelijk terecht. Na een uur was mij... Vis mer
Selskapet har svart
Met melding van de bandenspanning naar de Rapid service van Ford Hedin Den Haag. Vriendelijke ontvangst en kon wachten op het verhelpen van het probleem. Gratis koffie en evt een croissantje in de kof... Vis mer
Selskapet har svart
Auto tweedehands van Marktplaats gekocht, liep na een paar maanden stationair niet goed en sloeg soms ook gewoon af. Euvel is gelukkig verholpen en werd ook nog gewezen op een ander euvel. Dit ook met... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Om Ford-dealer Hedin Automotive - Den Haag
Skrevet av virksomheten
Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Kontaktopplysninger
Mercuriusweg 9, 2516 AW, Den Haag, Nederland
4,5
Enestående
472 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Prima service en overleg over eventuele…
Prima service en overleg over eventuele gebreken.
8. september 2026
Svar fra Ford-dealer Hedin Automotive - Den Haag
Beste Chesky,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service en communicatie. We zien je graag terug. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Svar fra Ford-dealer Hedin Automotive - Den Haag
Beste Ruud,
Wat fijn dat je prettig bent ontvangen en dat je tevreden bent over onze communicatie. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
lakschade na schoonmaak bleek…
lakschade na schoonmaak bleek aanzienlijk meer dan in show room, bij werken bleek noodzakelijk
bandencheck slecht uitgevoerd, vervanging bleek noodzakelijk
terugroep actie zou zijn uitgevoerd, dat bleek niet het geval uit de gestuurde briefing 20/8/2026.
software bleek niet gevoed met laatste mutaties / onderhoud, geen mutatie melding ontvangen.
2. september 2026
Plezierige communicatie en meedenken…
Plezierige communicatie en meedenken bij het maken van de afspraak. Handige afspraakbevestiging en ook heldere uitleg na het uitvoeren van de werkzaamheden door de medewerker. Ik heb veel vertrouwen in hun deskundigheid.
31. august 2026
Svar fra Ford-dealer Hedin Automotive - Den Haag
Beste John,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze communicatie en wat fijn dat je een goede uitleg hebt gekregen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Geholpen zonder afspraak
Ik kampte met een kapotte accu die vanwege de plaatsing in mijn hybride auto alleen door een gecertificeerd persoon uitgevoerd kon worden. Ik heb Hedin gebeld en kon gelijk terecht. Na een uur was mijn auto weer klaar voor gebruik.
14. august 2026
Svar fra Ford-dealer Hedin Automotive - Den Haag
Beste meneer/mevrouw Ho,
Fijn om te horen dat je gelijk terecht kon en dat de auto al na een uur klaar was voor gebruik. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Medewerkers waren uiterst vriendelijk…
Medewerkers waren uiterst vriendelijk zonder overdrijven.
24. august 2026
Svar fra Ford-dealer Hedin Automotive - Den Haag
Beste meneer Ras,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons personeel. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Snelle en vriendelijke service
Snelle service, behulpzaam en bijzonder vriendelijk personeel.
26. august 2026
Svar fra Ford-dealer Hedin Automotive - Den Haag
Beste,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service en personeel. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Ik ben erg tevreden over de afspraak en…
Ik ben erg tevreden over de afspraak en de prijsopgaaf , het onderhoud van mijn auto is goed uitgevoerd en was op tijd klaar.
Het personeel is vriendelijk
11. august 2026
Svar fra Ford-dealer Hedin Automotive - Den Haag
Beste meneer/mevrouw Thoonen,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over de afspraak en prijsopgave. Wat fijn dat het onderhoud goed is uitgevoerd en dat je tevreden bent over ons personeel. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Svar fra Ford-dealer Hedin Automotive - Den Haag
Beste meneer/mevrouw Pleijs,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze communicatie en wat fijn dat alles netjes is afgehandeld. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Werd snel geholpen
Werd snel geholpen, vriendelijke balie personeel. Tijdens het wachten op de reparatie kon je koffie tappen en waren er kranten aanwezig
18. august 2026
Svar fra Ford-dealer Hedin Automotive - Den Haag
Beste Peter,
Fijn om te horen dat je snel werd geholpen en dat je tevreden bent over ons personeel. De koffie staat altijd voor je klaar. Dank voor de review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Melding van de bandenspanning …
Met melding van de bandenspanning naar de Rapid service van Ford Hedin Den Haag. Vriendelijke ontvangst en kon wachten op het verhelpen van het probleem. Gratis koffie en evt een croissantje in de koffiecorner zitten wachten. Na zo’n 45 minuutjes kwam ze vertellen dat het probleem verholpen was en er een spijker in de band van mijn Kuga zat. Auto stond weer klaar en kon mijn weg vervolgen.
22. juli 2026
Svar fra Ford-dealer Hedin Automotive - Den Haag
Beste Gosler,
Fijn om te horen dat je vriendelijk bent ontvangen en dat je goed bent geholpen. Wat fijn dat de auto weer klaar stond en dat je weer je weg kon vervolgen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Fijn Ford dealerbedrijf met…
Fijn Ford dealerbedrijf met vriendelijke en servicegerichte medewerkers.
17. august 2026
Svar fra Ford-dealer Hedin Automotive - Den Haag
Beste Petra,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons personeel en onze service. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Vriendelijke ontvangst
Vriendelijke ontvangst. Duidelijke uitleg en snel geholpen. Voelt goed.
13. august 2026
Svar fra Ford-dealer Hedin Automotive - Den Haag
Beste Suzanne,
Fijn om te horen dat je vriendelijk bent ontvangen en dat je een duidelijke uitleg hebt gekregen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Ik werd direct geholpen.
13. august 2026
Svar fra Ford-dealer Hedin Automotive - Den Haag
Beste meneer/mevrouw Neervoort,
Wat fijn om te horen dat we je direct hebben kunnen helpen. We waarderen jouw positieve feedback enorm.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Good at communication and service.
Good at communication and service.
Unreasonably expensive!
First service is advertised at 30.000km but my car needed at 16.000 even if I drove 7000km on highway
12. august 2026
Svar fra Ford-dealer Hedin Automotive - Den Haag
Dear sir/madam,
Thanks for your feedback on our communication and service. We are happy to hear that everything was good at that point. We are sorry to hear you weren't happy with the costs. Maintenance should be done once a year or every somewhat kilometers which ever one you reach first. We do our best to keep your car in the best condition.
Kind regards,
Stephan from Hedin Automotive
Vooraf telefonisch overleg over…
Vooraf telefonisch overleg over meerwerk en de bijkomende kosten; achteraf ook nog toelichting op de rekening.
11. august 2026
Svar fra Ford-dealer Hedin Automotive - Den Haag
Beste Astrid,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze communicatie. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
het was allemaal prima
7. august 2026
Svar fra Ford-dealer Hedin Automotive - Den Haag
Beste meneer/mevrouw van t Eind,
Fijn om te horen dat alles prima was. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Svar fra Ford-dealer Hedin Automotive - Den Haag
Beste René,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons personeel en onze werkzaamheden. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Olielekkage versnellingsbak
In de middag bij Ford Hedin gemeld met olielekkage (geen afspraak).
Direct daarna is de auto gecontroleerd en gerepareerd. Prima werk van Hedin.
6. august 2026
Svar fra Ford-dealer Hedin Automotive - Den Haag
Beste meneer/mevrouw Rotteveel,
Fijn om te horen dat je zonder afspraak zo goed bent geholpen en dat je tevreden bent over onze werkzaamheden. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Top service!
4. august 2026
Svar fra Ford-dealer Hedin Automotive - Den Haag
Beste Alex,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.