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Je conseille vivement greendid! La reprise du téléphone c’est passé sans aucun problème contrairement à d’autres entreprises telles que Backmarket. La reprise a été très simple grâce à la communicat... Vis mer

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Il s'agissait d'un ordinateur portable. Estimation rapide. Procédure d'envoi simple avec suivi et notifications au fur et à mesure du processus. Réception rapide du prix par carnet cadeaux FNAC/DARTY.... Vis mer

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Avoir fait une reprise de switch a 98 euro. Et avoir une contreproposition a 28, c'est du vol. Soit disant que les joucon ne fonctionnent pas. Ils étaient juste pas chargé. La console reviens avec un... Vis mer

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N'écoutez pas les avis négatifs. J'ai envoyé un appareil photo bien emballé, bien préparé et bien déclaré. En moins d'une semaine j'ai reçu ma carte cadeau sans problème. Ceux qui sont pas content c'... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Bruktbutikk for datamaskiner og datautstyr

Skrevet av virksomheten

La façon la plus simple de revendre vos produits high tech !


Kontaktopplysninger

3,8

Bra

TrustScore 4 av 5

1k anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

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3,8

Alle anmeldelser

(1 025)

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Reprise téléphone portable

Suite a l'envoi d'un téléphone portable en vue d'un rachat. Ces dernier n'ont pas réussi a le débloquer malgré les codes fournis et me l'ont renvoyé bloqué du fait qu'ils aient multiplié les tentatives de déverrouillage. Service lamentable a fuir.

7. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Svar fra GREENDID

Bonjour,

Dans le parcours de reprise, il est bien mentionné qu'il est important de réinitialiser votre smartphone.
Or, l'audit de notre partenaire reconditionneur a révélé que votre smartphone était bloqué. Il vous a donc contacté afin de débloquer votre smartphone.
Malheureusement, les codes que vous avez transmis à notre partenaire étaient incorrects et n'ont donc pas permis de débloquer votre smartphone.
Par ailleurs, notre partenaire n'a aucune raison de dire que les codes ne fonctionnent pas si ce n'est pas le cas.
Bonne soirée
L'équipe GREENDID

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Peu honnête

2. januar 2025
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Svar fra GREENDID

Bonjour,
Nous faisons suite à vos échanges avec le service client.
Vous avez réalisé votre reprise sans sélectionner le bonus reprise (le bon de cession que vous avez signé dans le cadre de la reprise ne mentionne pas de bonus).
Bonne journée
L'équipe GREENDID

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Problème téléphone

Envoi d'un portable avec les codes et refus de la reprise pour cause problème de déverrouillage.
Tout simplement ahurissant. Service lamentable.

2. januar 2025
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Svar fra GREENDID

Bonjour,

Dans le parcours de reprise, il est bien mentionné qu'il est important de réinitialiser votre smartphone.
Or, l'audit de notre partenaire reconditionneur a révélé que votre smartphone était bloqué. Il vous a donc contacté afin de débloquer votre smartphone.
Malheureusement, les codes que vous avez transmis à notre partenaire étaient incorrects et n'ont donc pas permis de débloquer votre smartphone.
Par ailleurs, notre partenaire n'a aucune raison de dire que les codes ne fonctionnent pas si ce n'est pas le cas.
Bonne soirée
L'équipe GREENDID

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Rapidité du service top

Rapidité du service top
Après pour un PC neuf (jamais même allumé) d'une valeur de 1500€ il y a tout juste 1 an, une reprise à 441€ reste faible, surtout quand le même modèle en état correct est vendu 1014€ en Fnac seconde vie...

20. desember 2024
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malheureuse expérience

J'ai eu la malheureuse expérience de faire confiance a GREENDID pour une reprise d'ordinateur portable .
Le produit fonctionnait parfaitement, à reception on m'indique que le produit ne fonctionne pas (La carte Graphique est HS) et le pc ne fonctionne pas non plus sur un écran externe. On me fait payer les frais de ports et on me renvoi le PC qui à mon grand étonnement fonctionne parfaitement aussi bien sur l'écran du PC que sur un externe , ils on même commencé à le réinstaller . Ensuite impossible de joindre la personne de chez GREENDID qui m'avait contacté . Bref plus jamais cela et je vous conseil d'être très vigilant si vous souhaitez vous faire reprendre un ordinateur .Cordialement

2. desember 2024
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Svar fra GREENDID

Bonjour,
Malheureusement, l'audit du produit a révélé que la carte graphique de votre ordinateur portable était HS. Une vérification a été réalisée auprès de notre partenaire qui a confirmé l'état HS de la carte graphique de votre ordinateur.
Vous avez reçu un mail avec les photos du produit qui montrent le bug d'affichage lié au disfonctionnement de la carte graphique.
Le retour du produit a été réalisé à nos frais.
Bonne soirée
L'équipe GREENDID

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Bonjour,

Bonjour,

J’ai fais reprendre mon ordi MSI acheté il y a 2 ans 1800€. J’ai eu une proposition pour 600€, une fois avoir envoyé mon ordinateur ils m’ont fait une contre-offre à 300€ car selon eux, l’écran était rayé, le clavier était endommagé ainsi que la coque.

Je n’ai pas la possibilité d’ajouter des photos de mon ordinateur mais il était comme neuf.

1. november 2024
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Svar fra GREENDID

Bonjour,

Vous avez déclaré votre produit dans l'état "COMME NEUF".
Or, l'audit de notre partenaire reconditionneur a révélé que le produit n'était pas conformé à l'état déclaré (Plasturgie rayée et marques d'usures visibles. Ecran rayé, marques de claviers et d'usures visibles). C'est la raison pour laquelle, vous avez reçu une nouvelle proposition de prix avec les photos qui montrent les différents défauts constatés sur votre ordinateur.

Bonne journée
L'équipe GREENDID

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plus jamais

retiré 170 eur sur la reprise de mon pc portable pour des micro rayure qui ne ce vois pas [4 ans le pc]
et pas de negociation c est comme ca ou il vous retire la totalité des carte cadeau la prochaine fois je passe par le bon coin

9. desember 2024
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Surpris

La carte cadeaux est utilisable uniquement sur les produits vendu et expédié par la Fnac, donc impossible par exemple d’acheter un produit vendu par asus sur la Fnac. Ce n’est pas explicitement expliqué lors de la procédure de retour

6. desember 2024

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