Ventilator kam zerdellt/ defekt an, sieht auch aus wie Billig Ramsch, obgleich er 80 Euro kostet. Kundenservice ist telefonisch nicht erreichbar, antwortet auch nicht auf Emails, somit bekommt man kei... Vis mer
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Ventilator Marke Brandon über Amazon bestellt. Das Produkt ist überteuert und der letzte Mist. Rücksendeetikett nie erhalten. Nach Reklamation bei Amazon auf eigene Kosten versendet, keine Gutschr... Vis mer
Selskapet har svart
Wir haben zwar den Brandson-Turmventilator bekommen, da er aber nicht unseren Vorstellungen entsprach, wollten wir ihn innerhalb einer Woche wieder zurück schicken. Die Firma ist telefonisch nicht... Vis mer
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Auch ich habe einen Brandson Turmventilator über Amazon bestellt. Nachdem der Artikel nicht geliefert wurde habe ich über Amazon ein Problem mit der Lieferung gemeldet und die Bestellung wurde postwen... Vis mer
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Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Unser international tätiges Unternehmen Ganz Einfach GmbH mit Hauptsitz in Hannover ist zu einem hochprofessionellen Importunternehmen herangewachsen. Seit der Gründung im Jahr 2011 wirken wir am Markt als innovativer Impulsgeber mit und bieten nicht nur qualitativ hochwertige, sondern darüber hinaus auch optisch ansprechende und preislich attraktive Produkte an. Wir beliefern unsere Kunden nicht nur in Deutschland, sondern auch im europäischen Ausland in Großbritannien, Frankreich, Spanien, Italien, Österreich, der Schweiz, Belgien, den Niederlanden, Luxemburg, Portugal, Griechenland, Norwegen, Dänemark, Schweden und Polen.
Kontaktopplysninger
Wohlenbergstraße 16, 30179, Hannover, Tyskland
- 0511 13221710
- feedback@ganzeinfach.de
- ganzeinfach.de
1,6
Dårlig
90 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 98 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 24 timer
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Kundenfreundlichkeit, rasche Lösung 10 Daumen hoch
Ich habe über Amazon einen Brandson Luftkühler bestellt der von Amazon geliefert wurde und nicht vom Amazon Anbieter. Leider wurde das falsche Gerät geliefert. Amazon hat mich sehr unterstützt und mich an den Anbieter verwiesen. Diese Firma hat mir telefonisch unkompliziert und sofort eine Lösung angeboten und sich um alles gekümmert. Binnen drei Stunden hatte ich die Gutschrift von Amazon. Habe eine neue Bestellung aufgegeben mit einer kurzen Lieferzeit . Herzlichsten Dank für diesen tollen Service womit wieder mal bestätigt wird wie hilfsbereit und grossartig Kundenservice ist und sein kann.
Eva Bayerl aus Österreich
23. juni 2026
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Svar fra Ganz Einfach GmbH
Vielen herzlichen Dank für das Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass wir das Problem schnell und unkompliziert für Sie lösen konnten und Sie mit unserem Kundenservice so zufrieden waren. Genau so soll es im besten Fall laufen: Einfach, direkt und ohne lange Wartezeiten.
Wir geben Ihr Lob sehr gerne an unser Team weiter. Vielen Dank für Ihr Vertrauen, wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Bestellung!
Dankeschön
Dankeschön! Eure Produkte sind hervorragend, und das meine ich im wahrsten Sinne des Wortes. Wir haben eine Zitruspresse, Eierkocher und Pastamaker von euch und diese Hardware kann sich sehen lassen! Solide, funktional, leise, einfach prima. Bitte behaltet das Konzept bei, es wird sich mit der Zeit auszahlen. Wie immer verstehen wir die Rezensionen hier nicht, aber OK. Wir hatten einen Kontakt zum Support, mit dem Ergebnis: Möchten sie Ersatz oder ihr Geld zurück. Aus unserer Sicht geht es nicht besser. Weiter so und alles Gute.
14. januar 2026
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Ultra mühsam
Ultra mühsam, habe ein wichtiges Netzwerkkabel als Teil einer grösseren Lieferung über Digitec.ch bestellt, das von "Ganz Einfach DE" versendet wird.
Am 21.11 stand "dispatched" doch heute 25.11 weiss die Post nicht mal was von dieser Lieferung. Aktueller Status: (21. November 2025 19:00 Ihre Sendung wird demnächst der Post übergeben) es ist also anzunehmen das noch gar nichts versendet wurde und das "dispatched" am 21.11 nur fake war.
Hätte das Kabel wohl schneller bekommen wenn ich in China bestellt hätte statt lokal, einfach nur traurig sowas.
25. november 2025
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ganz Einfach ? , eher nicht. das Gegenteil ist hier wohl an der Tagesordnung.
In dem es seine vollmundigen Versprechungen einhält bzw. annähernd einhält. Es wird unter anderem damit geworben das der betreffende Artikel in 1-2 Tagen geliefert werden soll. Das ist mehr schein als sein ,da am 4.Tag der Artikel noch nicht mal versendet wurde sondern nur elektronisch vorgemerkt und sich seit dem nichts mehr bewegt :( . Der Verkäufer reagiert auf Emails einfach nicht und lässt die Kunden hängen.
2. juli 2025
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Freundlicher Support, aber keine Kulanz bei Logistikfehler
Ich habe mehrere Kabel (u. a. von CSL) reklamiert und alle gemeinsam in einem Paket zurückgeschickt. Ich erinnere mich sehr genau an das Packen, das Gewicht und den Versand. Die fehlenden Kabel (Wert: über 150 €) sind auch definitiv nicht mehr bei mir.
CSL war zwar freundlich, besteht aber darauf, nur einen Teil erhalten zu haben. Da ich die Beweispflicht trage, bleibe ich auf dem Schaden sitzen – vermutlich durch einen Fehler in der Logistik. Sehr enttäuschend, da keine Kulanz gezeigt wurde.
24. april 2024
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Mir wurde der falsche Artikel geliefert…
Mir wurde der falsche Artikel geliefert aber leider ist es nicht möglich, den eigenen Fehler mit einer neuliefeurng (keine Unsummen, Wert um 40€)wieder zu berichtigen. Danach folgten nur automatisierte Mails
Super schade!
27. februar 2025
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Nicht zu Empfehlen
Nicht zu Empfehlen
Wenn Retur Sendung
Muss bezahlt werden 👎
30. januar 2025
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Fahrradlicht vorn funktioniert nicht…
Fahrradlicht vorn funktioniert nicht und Rücklicht ist in Ordnung
23. september 2024
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Verkauf von Kabeln mit betrügerischem…
Verkauf von Kabeln mit betrügerischem Marketing.
15. januar 2024
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