Deleted (permanently closed) Anmeldelser 187

Veldig fornøyd med kvaliteten på seng og madrass. Prøver futonmadrass for første gang, og det har vært helt supert. Leveringstiden var lang, men har forståelse for dette grunnet covid. Fikk også raskt svar og god hjelp fra kundeservice angående både bestilling og levering.

Alt er bra med futonota. Flotte produkter og bra service.

Fantastisk prosess fra å ha sett produktet i Oslo, bestilling, levering og søvnopplevelse på kokkosmadrass. Virkelig bra

Hyggelig og kunnskapsrik service på showroom. Rask levering på døra ved bestilling fra nettsida. Fantastisk madrass!

Kjøpte køyesengen Jarek til sønnene mine. Kjempe fin. Valgte fargen grey ashen (grå nesten mot blå) Veldig fornøyd med den. God service. Byttet leveringsadresse underveis og alt gikk bra med det.

Varen kom raskere enn lovet og forventet.

Vi var flere som møtte opp utenfor visningssenteret, dette var stengt og hadde ingen informasjon på døren. Ved henvendelse på e-post fikk jeg imidlertid raskt svar og god veiledning for kjøp av produkt, lagerstatus etc. Lett å bestille og kjapp levering.

Leverte innen gitt tidsramme og god kvalitet på produktet.

Superfornøyd med TED trippel køyesengen! Fikk tilogmed varen levert på døren!

Bestilte seng fra Futonota. Sengen ble levert flatpakket fra fabrikken, og delene lot seg ikke montere pga konstruksjonsfeil. Jeg tok kontakt med Futonotas kundeservice for å klage og få ny seng. Kundeservicen var svært god, og etter et par e-poster frem og tilbake ble det klart at jeg skulle få tilsendt ny seng. Det tok riktignok tid å få levert ny seng fra fabrikken (noe som ikke kan klandres Futonota) pga fulle ordrebøker. Men alt i alt svært fornøyd med kundeservicen og oppfølgingen, til tross for at det hele tok en lengre tid enn ønsket.

Veldig fornøyd både med produkter og service!
Vi har sovet mye bedre siden vi fikk vår nye futon.
Jeg anbefaler produktene på det varmeste.

Så langt er jeg riktig fornøyd både med senga/sengeramma fra Tojo og futonmadrassen og madrasstrekket fra FutuNota. Jeg er også fornøyd med at FutuNota svarte raskt på mine e-poster. Det som trekker ned er leveringa av varene fra PostNord sin side. Leveringa av senga gikk greit, men da PostNord skulle komme med resten av varene, ble jeg over flere dager pepret med meldinger som var uklare både med hensyn til når levering skulle skje og hva som ville bli levert. Det var ikke mulig å kontakte noen i PostNord for å få mer presis informasjon. Dette skapte mye stress på grunn av behovet for å ha flere folk til stede når madrassen skulle bæres inn, - PostNord bærer jo ikke varene inn i boligen. Etter flere dagers venting dukket det omsider opp en sjåfør, men han hadde kun med seg madrasstrekket. Han kunne ikke si noe om når selve madrassen ville komme...

Veldig fornøyd med varen og at dere kunne holde den av til det passet meg å ta den i mot.

Fin og ryddig service - måtte regne med noe ventetid fordi varene ikke var på lager, men futonota leverte som forventet. Jeg er fornøyd med produktene. Avtalte med PostNord om at budet skulle ringe 30 min før levering - dette skjedde ikke... det var litt kjipt, men det ordnet seg.

God service, flotte produkter, kan ta tid før kjøper får tilgang til pakkesporing, men alt i alt gode produkter og god kommunikasjon.