Etter 14 uker ventetid kom endelig bordet jeg hadde venta på. Det så veldig flott ut, og jeg kunne endelig slå meg til ro med at jeg hadde livets bord. Etter noen måneder så jeg at bordet begynte å sl... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Fine møbler, men ble ganske sjokkert av prisen på reservedeler. Jeg betalte 800 kr for fire små, helt enkle, metalldeler. Det passer dårlig med så dyre reservedeler, og samtidig markedsføre seg som et... Vis mer
Fine møbler! Godt pakket inn, noe som trengs da befrakter gir pakkene litt juling. Men alt var i orden. Kundeservice til Futunota svarer konkret og raskt om man lurer på noe. God opplevelse av Futun... Vis mer
Gode kvalitetsprodukter. Veldig fornøyd med to av produktene jeg kjøpte (seng og romdeler). Klesskapet hadde litt problemer med stabiliteten, men dette ble lett fikset med møbelbeslag. Utrolig bra utv... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Selskapet er stängt. The company is permanently closed.
Kontaktopplysninger
Norge
- futonota.no
Flott møbel 👍
11. april 2022
Svar fra Deleted (permanently closed)
Hei Kitt-Helen,
Tusen takk for dine 5 stjerner her på trustpilot!
Så flott å høre at du er fornøyd.
Ønsker deg en riktig god dag!
Med vennlig hilsen,
Futonota teamet
3 etasje seng
Sengen var helt ok, men syns manualen var veldig dårlig. Når eg skulle skru inn enkelte skruer, så var treet så «sprøtt» at den sprekte. Skulle kanskje forborret? Men igjen står jo ingenting i manualen.
6. april 2022
Svar fra Deleted (permanently closed)
Hei Joakim,
Takk for din tilbakemelding!
Vi tar hensyn til kommentarene dine. I går snakket vi med denne produsenten og ba Lanomeble om å forbedre monteringsanvisningen.
Futonota beklager det skjedde.
Jeg ønsker deg en god dag!
Med vennlig hilsen
Yulia/Futonota team
Totalt fraværende kundeservice og ingen varer
Det er to måneder siden jeg skulle mottat varene, men de er ikke kommet. Jeg har kontaktet kundeservice for å få informasjon 4 ganger, men jeg har bare fått ett svar om at de måtte sjekke. Siden har jeg ikke hørt noe mer. Kan ikke annet enn å gi dette selskapet lavest score da oppfølging og informasjon er totalt fraværende. På dette tidspunktet har de stjålet pengene mine...
4. april 2022
Var langt ventetid for bestillingen…
Var langt ventetid for bestillingen vår, men fornøyde med informasjon og leveranse!
4. april 2022
Svar fra Deleted (permanently closed)
Hei Jacqueline,
Tusen takk for dine 4 stjerner her på trustpilot!
Ønsker deg en riktig god dag! :-)
Med vennlig hilsen,
Futonota teamet
Svar fra Deleted (permanently closed)
Hei Karina,
Tusen takk for din tilbakemelding.
Jeg ønsker deg en god dag!
Med vennlig hilsen
Futonota team
Meget fornøyd
10. mars 2022
Svar fra Deleted (permanently closed)
Hei Amalie,
Tusen takk for din tilbakemelding.
Supert at du har tatt deg tid til å gi oss din mening, den setter vi pris på!
Jeg ønsker deg en god dag!
Med vennlig hilsen
Futonota team
Svar fra Deleted (permanently closed)
Hei Monica,
Tusen takk for din tilbakemelding!!
Jeg ønsker deg en god dag!
Med vennlig hilsen
Futonota team
veldig gode produkter og service
Alt gikk veldig bra, levering kommer som angitt. Korrespondanse i mellom var rask og nyttig. Vi er kjempevernføyd med servise og produktene.
16. februar 2022
Svar fra Deleted (permanently closed)
Hei Sarah,
Vi er glade for å høre at du er fornøyd. Super tilbakemelding å få!
Håper du får stor glede av dine møbler og ønsker deg en riktig god dag :)
Mvh
Yulia/Futonota teamet
En mer nøyaktig beskrivelse av varens…
En mer nøyaktig beskrivelse av varens dimensjoner hadde vært veldig bestilte 190 x 80cm sengebunn, som egentlig er 186 x 79cm. Ellers er den bra.
11. februar 2022
Svar fra Deleted (permanently closed)
Hei Brett! Det er veldig synd at sengebunnen står ikke helt i forventningene dine. Denne sengebunn er laget til å passe en seng for madrassen i størrelsen 80x190 cm. Aktuell størrelse er alltid noe smalere til å kunne tilpasse inni sengen. Vi skal selfølgelig tilsette denne infoen på produktsiden! Vennligst ta kontakt med oss om du bestemmer å returnere sengebunnen. Ellers håper vi at du blir fornøyd med den og sengebunnen skal tjene deg i mange år!
Som å sove i himmelen...
9. februar 2022
Svar fra Deleted (permanently closed)
Hei Elise!
Takk for handelen din og håper å se deg igjen :)
Med vennlig hilsen
Yulia/Futonota team
God informasjon på nettsiden og…
God informasjon på nettsiden og levering som avtalt. Hadde noen utfordringer med selve leveransen via Postnord, fikk da raskt svar fra kundeservice ved Futonota da jeg tok kontakt.
17. januar 2022
Svar fra Deleted (permanently closed)
Hei Therese,
Tusen takk for din tilbakemelding.
Supert at du har tatt deg tid til å gi oss din mening, den setter vi pris på!
Jeg ønsker deg en god dag!
Med vennlig hilsen
Yulia/Futonota team
Problemer med dårlig merking
Hei
Montering av skapsengen var vesentlig mer komplisert enn tilsvarende monteringer eksempelvis fra IKEA og Jysk.
Grunnen til dette var at de enkelte elementene av møbelet ikke var merket med klisterlapper i samsvar med benevnelsne i monteringsanvisningen og at skruer etc ikke ankom i separate merkede poser, men hulter til bulter i større plastposer.
Det gikk med mange timer med sortering før monteringen kunne påbegynnes.
8. januar 2022
Svar fra Deleted (permanently closed)
Hei Jan,
Takk for din tilbakemelding!
Vi er alltid klare til å hjelpe kundene våre, men tar kun imot klager på e-post og da prøver vi å svare så raskt som mulig.
Vi tar hensyn til kommentarene dine. I går snakket vi med denne produsenten og ba Lenart forbedre monteringsanvisningen.
Futonota beklager det skjedde.
Jeg ønsker deg en god dag!
Med vennlig hilsen
Yulia/Futonota team
PostNord mistet pakken
Veldig fornøyd med produktet, men veldig misfornøyd med leveringen. PostNord delte opp forsendelsen slik at kolli ikke ble levert samtidig. Siste kolli brukte mer enn 2 uker. Dere bør vurdere en annen partner, feks Bring.
5. januar 2022
Svar fra Deleted (permanently closed)
Hei Rolf,
Tusen takk for anmeldelsen din her på Trustpilot!
Det er veldig trist når kundene blir misfornøyde og vi tar hver enkelt tilbakemelding videre for å forbedre vår service og handleopplevelse med oss hos våre kunder.
Du kan hjelpe å forbedre Post Nord-selskapets tjeneste ved å legge igjen en anmeldelse om deres arbeid direkte på deres trustpilot-side:
https://no.trustpilot.com/review/www.postnord.no?page=2
Vi beklager igjen ulempene situasjonen har medført.
Vi håper at du får glede av møblene i mange år fremover!
Med vennlig hilsen
Futonota teamet
Det ene bilde er ikke strekt fin slik…
Det ene bilde er ikke strekt fin slik at det blir bulkete
4. januar 2022
Svar fra Deleted (permanently closed)
Hei Elin,
Takk for din tilbakemelding.
Det er veldig trist når kundene blir misfornøyde med produkter.((
Dessverre har vi mulighet til å kontakte våre kunder kun via e-post nå. Vennligst ikke nøl med og skrive til post@futonota.no.
Kunne du tatt noen bilder av bilden?
Futonota beklager det skjedde og håper vi kan finne en god løsning som passer for deg.
Vi ser fram til å høre fra deg.
Med vennlig hilsen
Yulia/Futonota team
Gode kvalitetsprodukter
Gode kvalitetsprodukter. Veldig fornøyd med to av produktene jeg kjøpte (seng og romdeler). Klesskapet hadde litt problemer med stabiliteten, men dette ble lett fikset med møbelbeslag. Utrolig bra utvalg med stilige møbler som skaper et unikt uttrykk. Litt lang leveringstid kanskje, men det må man nesten regne med i disse covid-tider. Veldig fin dialog med kundeservice. Anbefales!
29. desember 2021
Svar fra Deleted (permanently closed)
Hei Vinnie,
Tusen takk for dine 5 stjerner her på trustpilot!
Ønsker deg en riktig god dag! :-)
Med vennlig hilsen,
Futonota teamet
Veldig fornøyd
Veldig fornøyd. Det tok litt tid før jeg fikk bordet, men da jeg etterspurte forsendelsen fikk jeg raskt svar. God Jul og godt nytt år.
mvh Grete
22. desember 2021
Svar fra Deleted (permanently closed)
Hei Grete,
Tusen takk for dine 5 stjerner her på trustpilot!
Så flott å høre at du er fornøyd med bordet.
Ønsker deg en riktig god dag! :-)
Med vennlig hilsen
Yulia/Futonota team
Flotte futoner
Flotte futoner! Lang leveringstid på ting som ikke er på lager, men dette blir opplyst om når du kjøper produktene.
16. desember 2021
Svar fra Deleted (permanently closed)
Hei Ingrid,
Tusen takk for din tilbakemelding.
Jeg ønsker deg en god dag!
Med vennlig hilsen
Yulia/Futonota team
Fornøyd med hele opplevelsen
Fornøyd med produktene vi mottok. God service i forbindelse med retur og bytte av produkt.
16. desember 2021
Svar fra Deleted (permanently closed)
Hei Marie,
Tusen takk for dine 5 stjerner her på trustpilot!!!
Med vennlig hilsen
Yulia/Futonota team
Skulle gjerne sett flere produkter i…
Skulle gjerne sett flere produkter i showrommet, men fornøyd med det vi kjøpte
7. desember 2021
Svar fra Deleted (permanently closed)
Hei Gro,
Tusen takk for dine 4 stjerner her på trustpilot!!!
Vi tar hensyn til kommentarene dine.
Med vennlig hilsen
Yulia/Futonota team
Raskt levert og produktet føles å ha…
Raskt levert og produktet føles å ha god kvalitet og nøyaktig tilpassede deler.
4. desember 2021
Svar fra Deleted (permanently closed)
Hei Eivind,
Tusen takk for din tilbakemelding!
Supert at du har tatt deg tid til å gi oss din mening, den setter vi pris på!
Med vennlig hilsen
Yulia/Futonota team
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.