I received a box that was damaged. Upon opening I realized that it was not the mocha kit I ordered. The video when ordered displayed 3 different threads to make these tea towels but only received 2... Vis mer
Selskapet har svart
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Although tracking wasn't working properly, when I contacted Funem they were quick to get back to me with the update. It arrived and I am happy with the product.
Selskapet har svart
Hi! What matters to me MORE than fast shipping, is how well goods are package; Funemstudio excelled (I've had equipment from other suppliers that shipped fast, but hastily packed; damage was the o... Vis mer
Selskapet har svart
Funem Studio delivered an extra large loom kit and several beautiful skeins of colorful cotton slub in very little time after my order was placed. I laughed out loud at the box which read "Weave me up... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Fūnem (Latin) rope, cord, line. Welcome to our weaving community! We inspire and supports a community of talented fiber artists, while encouraging the less expert among us to discover and enjoy the pleasures of textures and colors. Fūnem Studio is founded in 2015 by fashion designer Jantine van Peski to share her love for textiles, craftsmanship and her passion for weaving. Many years of creating textile objects provided her with in-depth knowledge of different materials and crafting supplies which resulted in a high quality collection of tools, yarns and wool. We make weaving accessible to everyone, while providing community experts with a consistent variety of the highest quality materials and kits to allow them to continue to grow. Offering you modern compositions and designs while encouraging the practice of an ancestral technique is our daily challenge. Creative expression is a proven way to improve mental health and an escape from the quick pace of life. We ensure that our products are of the highest quality so that you enjoy them for a long time while offering the best weaving experience. Our small team handle every order with love and care from our studio in Belgium to bring joy and inspiration to weavers all over the world.
Kontaktopplysninger
Nederland
- hello@funemstudio.com
- funemstudio.com
3,8
Bra
468 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 75 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 48 timer
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Well made loom reasonably priced
26. september 2024
Svar fra funemstudio.com
Thank you so much for your feedback! We're thrilled to hear that you're happy with the quality and pricing of our loom!
This Loom Will Keep You Weaving
Hi!
What matters to me MORE than fast shipping, is how well goods are package; Funemstudio excelled (I've had equipment from other suppliers that shipped fast, but hastily packed; damage was the outcome).
The loom I received was as advertised, and well made to produce many cloths.
I will definitely return to purchase more accessories from them. Funem Studio will be recommended to my new weaving friends as well. Thanks!
22. september 2024
Svar fra funemstudio.com
Hi Sahara!
Thank you so much for taking the time to share your experience with us! 🌟 We're thrilled to hear that you were pleased with the packaging and quality of your loom. We believe that every detail matters, and it’s great to know our efforts are making a difference for our customers.
We're excited that you're planning to return for more accessories and that you'll be recommending us to your weaving friends! Your support means the world to us. If you ever have any questions or need assistance, don’t hesitate to reach out.
Happy weaving!!
Parfait
Les laines sont magnifiques la qualité est dingue et les couleurs à tomber. Livraison 📦 rapide. Je recommande fortement ❤️
10. september 2024
Svar fra funemstudio.com
Merci infiniment pour votre superbe retour! Nous sommes ravis que la qualité de nos laines et les couleurs vous aient autant plu. Cela nous fait chaud au cœur de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous, y compris la rapidité de la livraison!!
Merci pour votre recommandation, cela compte énormément pour nous ! 😊
METIER A TISSER
PARFAIT La livraison dans des délais très corrects
Le Métier pour tisser est de bonne qualité et me convient parfaitement
Emballage très protecteur et le métier se monte facilement
Tout est bien. Je recommande ce site.
13. september 2024
Svar fra funemstudio.com
Bonjour Marie!
Merci beaucoup pour votre retour positif! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de votre métier à tisser et que l'emballage a bien protégé votre commande.
Chez Funem Studio, nous nous efforçons de fournir des produits de qualité et un service à la hauteur des attentes de nos clients. Votre recommandation signifie beaucoup pour nous, et nous sommes impatients de vous revoir pour vos futurs projets de tissage!
Commande livré rapidement
Commande livré rapidement. Qualité et couleurs des fibres conforme au descriptive sur le shop. SUPER, comme toujours !
12. september 2024
Svar fra funemstudio.com
Merci beaucoup pour votre retour positif! Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité et les couleurs des fibres correspondent à vos attentes, et que la livraison a été rapide. C'est toujours un plaisir de vous satisfaire
Une expérience plus que parfaite !!!🌟🤩
12. september 2024
Svar fra funemstudio.com
Nous sommes ravis que votre expérience ait été plus que parfaite!
Svar fra funemstudio.com
Bedankt voor je geweldige feedback! We zijn blij dat je tevreden bent met de snelle levering, de verpakking en natuurlijk de prachtige wol. Veel plezier ermee en hopelijk tot snel!
Bonnie Bein
9. september 2024
Svar fra funemstudio.com
We are delighted that your experience was positive!
Facile à monter
Facile à monter, bonne qualité de matériaux, guide d’aide à ourdir fourni (pdf) et vidéo youtube, et me voilà lancée dans ma première création, un vrai plaisir
30. august 2024
Svar fra funemstudio.com
C'est génial de savoir que vous êtes lancée dans votre première création! Si vous avez d'autres questions ou besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter.
Svar fra funemstudio.com
Merci beaucoup pour votre retour! Nous sommes ravis que la qualité et la stabilité vous plaisent.
Délice
Bonjour. Commende simple. Excellent rapport qualité prix. Énormément de choix de matériaux plus jolis et agréables les uns que les autres. Un délice
26. august 2024
Svar fra funemstudio.com
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour! Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de nos matériaux et notre large choix. Votre satisfaction est notre plus grande récompense!
Très déçue …
J’avais déjà été déçu à ma première commande. Autant le matériel est d’excellente qualité, autant je trouve l’expérience client nulle.
Mais après avoir échangé avec la personne du sav, qui m’a dit que c’était une petite entreprise qui faisait de son mieux, je me suis dit que j’allais donner une deuxième chance. J’ai eu tort. Encore une fois je reçois des produits de qualité, mais il manque les patrons. Je les réclame le vendredi midi, je les reçois lundi matin, en anglais. Et sans un mot d’excuse pour ne les avoir pas reçu au moment de l’achat. Le client n’est vraiment pas soigné.
Voilà très déçue
19. august 2024
Everything arrived nicely packaged
Everything arrived nicely packaged, and in a good amount of time.
19. august 2024
Svar fra funemstudio.com
Thank you very much for your words!
We hope to see you again soon.
Svar fra funemstudio.com
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité et la qualité de nos services. Votre satisfaction est notre priorité !
Mini déception
J’ai reçue mon métier a tisser en un temps record mais malheureusement je n’avais pas été prévenus que je devais payer une taxe supplémentaire pour le Canada. Déception qui m’a coûté plus de 50$!
Il serait peut-être bien d’indiquer lors d’une commande que des taxes en sus pourraient s’appliquer.
Il manquait aussi un petit anneau de métal qui accompagne le papillon pour resserrer le pied de métier XL. ( emballage mal fermé)
J’ai bien hâte de tisser avec mes nouvelles fibres que j’ai acheté chez vous. ( denin recyclé)
Bonne journée!
6. august 2024
Svar fra funemstudio.com
Bonjour Suzzane ! Je vous remercie pour votre commentaire.
Tout d'abord, je vous présente mes excuses pour toute confusion. Nous avons tout expliqué dans la section des frais de port afin d'éviter toute confusion de ce type.
Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous envoyer un courriel à l'adresse suivante : hello@funemstudio.com
Je vous souhaite une bonne journée.
Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
Hâte de m’y mettre !
30. juli 2024
Svar fra funemstudio.com
Nous sommes ravis que vous soyez aussi enthousiaste. Hâte de voir vos créations ! 😊
Svar fra funemstudio.com
Thank you so much! We're thrilled to hear that you're very satisfied.
Nee ik ben niet zo blij met mijn leverng
Nee ik ben niet zo blij met mijn bestelling
Er stond dat ik bij het weefgetou een plan kreeg. Dat zat er niet bij.
Ik had 2maal 4 bollen wol besteld, de blauwe tinten waren ok.
Bij de andere 4 bollen waren het 3 bollen en 1 streng wol. Ik had er meer van verwacht. Alles was precies snel in de doos gesmeten
Greet
25. juni 2024
Svar fra funemstudio.com
Hallo! Allereerst onze excuses voor wat er is gebeurd.
Bij het weefgetouw leveren we altijd een korte handleiding waarin wordt uitgelegd hoe je het weefgetouw moet installeren en een digitale handleiding om je op weg te helpen.
Wat de bolletjes garen betreft, hadden we 4 bolletjes garen moeten toevoegen en niet één bolletje wol.
Schrijf naar onze klantenservice zodat we dit zo snel mogelijk kunnen oplossen.
Onze excuses voor het ongemak.
Groeten
Svar fra funemstudio.com
Thank you very much for your words.
We hope you enjoy it very much.
Entreprise sérieuse.
Métier à tisser de bonne qualité. Reçu rapidement. Je suis très satisfaite et je ferai d'autres achats chez Funem. J'ai entièrement confiance.
12. juni 2024
Svar fra funemstudio.com
Je vous remercie de votre attention. Nous sommes très heureux d'avoir répondu à vos attentes.
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