Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

FlashForge has always been very responsive. I have owned a few of your printers. Most recently purchased the AD5X. I have reserved 2 Creator 5 Pros on the Early Bird reservation. Looking forward to s... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

CoCo went above and beyond my expectations! Resolving my problem took several emails. CoCo sent me test models to print and asked me to provide the model I was struggling with. I expected her to loo... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Bought an A5M Pro, returned 5 days later. Awful. Prints stopping mid flow. Confusing and longwinded process to change filament. Extruder gears blocked several times requiring lengthy disassemble. Poor... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Custom service is always there to help you when you need! They are very professional and kind and always there to help! As a first time customer it feels good and assuring knowing that we have a team... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Elektronikkfirma
  2. Leverandør av skrivere

Skrevet av virksomheten

Flashforge is one of global 3D printing suppliers, offers professional, commercial and consumer 3D printers, filaments, software and solutions.


Kontaktopplysninger

3,9

Bra

TrustScore 4 av 5

134 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har svart på 8 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av to uker

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 5 av 5 stjerner

KUDOS

Have thoroughly enjoyed working with Flashforge and diving into the printing world! Highly recommended

14. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Easy to use and set up!

First time user and this printer is awesome! My kids couldn't be happier! I just got sick of purchasing 3d printed items so I ordered the AD5X and started printing my own. Easy to set up and use.

7. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Excellent service!

Excellent, quick service. Contacted customer service to see if I could get my printer shipped sooner and they were happy to do it. It arrived a couple of days after I asked them.

1. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

FlashForge Zendesk rocks!

Very prompt and professional response in order to verify shipping information. Extremely adaptable to a change in shipping box dimensions.

A fantastic Customer Service experience.

6. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Flashforge 5M 3D printer - Great printer and after-sale service and support

I recently purchased two Flashforge 5M 3D printers for my business, and I couldn't be happier with the decision. Assembly was incredibly easy, and I was up and printing in no time. The print quality is absolutely stunning—comparable to machines that cost two to three times as much!

What really sets Flashforge apart is their exceptional after-sales service. I encountered an issue with the touchscreen on one of the printers. I emailed their support team and received a reply within an hour. After explaining the problem, a replacement screen was dispatched the very next day via DHL—not regular post! I had the part in hand within four days.

This kind of responsive and professional support is rare these days. It's what transforms a good company into a great one.

I highly recommend Flashforge 3D printers. They are worth every penny, offer outstanding print quality, and have the best customer service I've ever experienced.

28. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Flşahforge support is very quick

Flashforge support is very quick, customer oriented and solution focused. I love them. For AD5X they sent the new designed parts to show their continuous support. They are great.

3. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

I have had very good service and prompt…

I have had very good service and prompt action to my question and request from Flashforge costumer service. They were quick to respond to the issues I encountered with my 3D printer. They deserve the highest rating and more.

4. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

When does this ever happen?

What? A free upgrade? When does that ever happen? This is completely against my experience with other 3D printer manufacturers. I'm lucky if they answer my emails, let alone do it within a couple of hours with a free upgrade. Flashforge came out with a new hotend for the AD5X 2nd run machines. I have one of the original release machines. My hotend had a tendency to clog, but this new hotend is supposed to help with those issues.

27. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Flashforge

Svar fra Flashforge

Hi there,

Thank you for your message! I want to make sure I fully understand what you’re referring to regarding the free upgrade. Could you please clarify or share a bit more context?

Once I have the details, I’ll be happy to assist you further.

Best regards,

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Avoid like the plague

Bought an A5M Pro, returned 5 days later. Awful. Prints stopping mid flow. Confusing and longwinded process to change filament. Extruder gears blocked several times requiring lengthy disassemble. Poor / non existent instructions. Remote camera never connects. I could go on. Eventually it decided to smash the bed up into the extruder assembly and snap the nozzle. Do not buy from these clowns.

22. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Flashforge

Svar fra Flashforge

Hi Bolo Hooper,

We’re very sorry to hear about the issues you experienced with the AD5M Pro.
Please reach out to our support team at support@flashforge.com so we can review your case and assist you further.

Thank you for bringing this to our attention.

Best regards,

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv