Eurobikes Anmeldelser 

Efetuei uma compra de oleo neste site em 23/12/2024 e até ao dia de hoje (10/10/2025) nem recebi o valor que paguei nem recebi o óleo que encomendei, apesar de todas as mensagem trocadas com o suporte do site com emails que encontrei em outras reclamações do mesmo tipo, mesmo depois de me pedirem o lib da minha conta para efetuarem o reembolso até agora nada aconteceu e não recebi o valor que paguei
Não comprem nesta empresa se é que se pode chamar empresa, porque uma empresa não rouba as pessoas, estamos a falar de um valor que ronda os 250€
NÃO COMPREM MAIS NESTE SITE/EMPRESA

Foram os unicos que confirmaram se as peças que precisava eram compativeis ou não com a minha mota.

ESTE SITE É UMA BURLA!!! NÃO COMPRAR!!!

Encomendei e paguei 476€ no dia 1 de MAIO de 2025 um capacete da HJC... nunca chegou o capacete! pedi o reembolso... hoje estamos a 8 de OUTUBRO de 2025 ainda não vi o meu dinheiro.
Há 3 semanas sugeriram utilizar o credito dos 476€ noutro produto ou produtos... fiz nova encomenda, e voltou a não aparecer o produto... já pedi o reembolso e também não aparece o reembolso!

DEVERIAM SER BANIDOS DO MERCADO! JÁ EXISTE VÁRIAS QUEIXAS MAS ESTA EMPRESA CONTINUA ABERTA INFELIZMENTE.

Incompetência completa. Vendem artigos sem stock, não enviam na data prevista e nem avisam o cliente. E quando questionados, respondem com arrogância. Simplesmente incompetentes

Apesar de ter visto muitas opiniões negativas, fiz uma compra no site pois o produto estava mais barato do que na concorrência e a entrega foi bem rápida e a entrega foi exatamente na data prevista.

O facto da entrega ser feita antes do previsto, a facilidade da compra e a diversidade de escolha.

La experiencia ha sido decepcionante.
Para empezar, antes de la compra se estipula un plazo de entrega que varía automáticamente tras el pago, aunque bien es cierto que solo en unas fechas. Lo peor, la realidad que viene después. Preguntas y te contestan con poco que decir, más allá de que cuando tengan los productos te los enviarán lo antes posible.
Un mes y ocho días después de realizado el pedido han llegado los dos cascos. El de la talla M, muy bien, pero el de la XL viene de una devolución en la que no se ha tenido el más mínimo cuidado. El cable de carga tirado sin envolver en la caja, y las instrucciones fuera de su funda y claramente revisadas, igualmente tiradas por la caja. Como era de esperar, el módulo de comunicación ya venía asociado a un móvil y hasta con un casco registrado como intercomunicador predeterminado. En fin, un desastre.
Por cierto, esta reseña se la escribí a ellos ya que me pidieron información sobre mi experiencia de compra. Evidentemente no la publican

Realizei o cancelamento da minha encomenda(SOW25/4753) em março e, até agora (mais de 6 meses depois), ainda não recebi o reembolso correspondente. Apesar das várias tentativas de contato, a empresa limitou-se a oferecer desculpas repetidas e promessas vazias, sem nunca realizar a devolução. Já forneci até o IBAN pedido, mas o reembolso ainda não foi efetuado. Esta conduta demonstra falta de clareza, seriedade e consideração pelo cliente.
Não comprem na Eurobike!!!

une belle bande de voleur !!!!
2 commandes faites en février, pas de livraison, commande annulée par eux même , pas de remboursement malgré des dizaine de messages !!!
et maintenant même plus de réponse !!!
des voleurs pour rester polie mais l'envie de les insulter est bien là !!! dommage de ne pas pouvoir aller pour le moment dans leur magasin !!!!

Comprei um carregador para a mota , correu tudo bem.
Vou ser honesto e dizer que fiquei reticente, depois de ter visto os comentários negativos... (Depois de já ter encomendado).

De qualquer das maneiras correu tudo sem problema nenhum

Correu tudo bem com a entrega, mas o produto foi encomendado e demorou cerca de 3 meses a ser enviado. Compreendi a razão depois de me explicarem (foi um atraso do fornecedor), mas o problema é que apenas me deram informação depois de eu a procurar. Parece-me que devia ter sido informado do que se estava a passar. Ainda assim, o produto cumpriu as expectativas e o preço era bom.

Material de boa qualidade, chegou dentro do prazo necessario

It's a scham. No support, no way to contact them. Phone doesn't work, whatsapp doesn't work. No email adress. No humans.

Edit: i have started a chargeback process with my bank. Seems to be the only way to get my money back

Recomendo!
O produto superou as minhas expectativas, excelente qualidade, tamanho perfeito.
A entrega foi super rápida, chegou até um dia antes do que estava previsto.

Desde 09/08/2025 – Até ao presente momento não recebi qualquer devolução do montante em causa (58,48€) Apesar das inúmeras mensagens e reclamações efetuadas, a resposta tem sido sempre evasiva, limitando-se a afirmar que o caso foi “encaminhado para o setor financeiro”, sem qualquer resolução prática.
Trata-se de uma situação inadmissível e de uma conduta que beira a má-fé comercial. Já realizei diversas compras nesta loja sem incidentes, o que apenas reforça a gravidade da mudança de postura atual. Exijo a imediata devolução do valor em questão, sob pena de avançar com as medidas legais cabíveis.
Número de encomenda : SOW25/7840

Boa experiência

Estafadores, 2 meses esperando la devolución, desde el día 2/7 te venden un producto que no tienen, te ofrecen hacer la cancelación y no hay manera de recuperar el dinero, denunciados en la entidad bancaria, consumo y G.C. Siempre contestan comentando lo mismo, que lamentan lo ocurrido y facilitando un enlace que casualmente es el mismo que llevo reclamando el dinero 3 meses sin respuesta, estafadores y mentirosos, mucho cuidado.

Super rápido!

Encomenda SOW25/6121 feita em 17 maio; nunca enviaram os produtos alegando falta de stock (um simples óleo e filtro que não houve ruptura de stock em todas as outras lojas); Sugeriram que cancelasse e pedisse o reembolso, o que fiz há quase 2 meses.
Nunca fizeram o reembolso.
Respondem na app s que solicitaram à contabilidade o reembolso mas nunca reembolsam.
Contacto telefónico esqueçam.
Já lá vão 3 meses com o meu dinheiro.
Já comprei anteriormente produtos aqui sem problemas.
Tenham cuidado, isto tornou se numa loja de burla.
Efim, fujam daqui