Eurobikes Anmeldelser 

never received the package, always mentioning that the supplier is delayed in sending the products. After 3 months, I cancelled to receive the refund... until today they have not replied to me nor refund

Es una estafa. Mi caso es idéntico a los anteriores. Hay que denunciarlo. El procedimiento es 1 enviarle carta/ burofax certificada con acuse de recibo. Esperar 15 días. 2 denuncia ante consumo. 3 denuncia a visa a través del banco. 4 tener mucha paciencia porque la ley de España es así...
5 una lata grande de gasolina....

Compré el junio aceite y filtros, te dan una fecha y como no tenían los aceites ( los filtros si) nunca me lo.mandaban.
Les di tiempo, pq antes había comprado en esta tienda y sin problema.
Al no llegar nunca hablé con ellos y ellos mismos me dijeron que no sabían cuando el proveedor de aceites les iba a servir, que anulara el pedido y eso hice, ojo! El 1 de octubre del 25.
Pues hoy a 18 de diciembre de 2025 no he visto el reembolso, pero no de lejos.
Whassap automático, que la devolución automática tiene problemas y que le pasan aviso a departamento de contabilidad, jajajja, les dije si tenían la diré de contabilidad mal y nunca les enviaban el recado y me dijeron que lo mandaban otra vez y con copia al gerente general para conocimiento.
Pues se ve que la orden del gerente ha sido que no contesten .
Se pasan las quejas y problemas de los demás por el forro de los....
Avisados estáis.

Són unos estafadores, no envíen el producto cuando ellos te dicen y cuando lo cancelas el reembolso nunca llega.
Ponen excusas de contabilidad.
Solo se puede hablar por el chat porque el teléfono siempre está "ocupado".
No compréis nada en esta tienda.
En definitiva son unos estafadores.

A primeira compra que fiz o artigo demorou imenso porque no site tinha stock e depois não havia.
Fiz uma segunda compra a 27/04/2025 de um artigo que estava em stock no site, passados quase 3 meses o artigo ainda não tinha sido entregue! Anulei a encomenda e estamos em Dezembro 2025 e continuo sem receber o reembolso!! E isto depois de vários contactos por email, onde continuam com as desculpas do costume a dizer que não fizeram o reembolso porque houve um erro no reembolso automático, e que os reembolsos têm de ser feitos manualmente, um a um, e que o processo é demorado! Isto já lá vão vários meses!!!
É inadmissível! Não recomendo de todo esta loja!
Duas péssimas experiências!

Burlões Não devolvem os valores dos produtos que não entregam. Feita queixa a quem de direito.

Purchased on 11 november and Eurobikes has taken the money two times!
After contact them and 17 days after I haven’t had a refund!
Don’t recomend.

Cumpridores

Artigo conforme o descrito, a preço justo, e entrega super rápida, apenas 2 dias úteis após a encomenda, para Portugal. O valor dos portes também foi adequado.
Só posso recomendar!

Una vergüenza absoluta.
El 5 de septiembre de 2025 cancelé una compra porque no tenían el producto, y dos meses después sigo sin recibir el reembolso de 179 €.
He enviado ocho mensajes, siempre con respuestas automáticas vacías y ninguna acción real.

He presentado denuncia formal ante las autoridades españolas, y mi banco ha remitido el caso a VISA para revisión por posibles irregularidades.

Resulta increíble que una empresa retenga el dinero de un cliente durante meses, sin asumir ninguna responsabilidad ni mostrar el más mínimo respeto.

Esto no es un error: es una práctica inaceptable que roza el fraude comercial.

Advertencia clara: si valoras tu dinero y tu tiempo....

A encomenda chegou bem e é o que eu pretendia, demorou mais alguns dias a chegar, não por culpa directa da Eurobikes , mas por causa da transportadora

3 meses para receber uma encomenda cujo o site dava todos os produtos em stock.

NÃO ENCOMENDE NO SITE, a encomenda não vai ser enviada e não vai ser feito o reembolso.

contacto fácil, rapidez na entrega

Não comprem nesta empresa. Não enviam as encomendas e depois não reembolsam os clientes. Uma autêntica burla.

Scam website. I cancelled my own order after a month of waiting. I have now waited three months on their “account department” processing a refund. After being requested 4 times by their help chat. It’s a scam website. I have written to trading standards and I am also processing a claim via my bank account. Scam website. Scam phone line. And no action from the help chat.

Não entregam as encomendas e demoram meses a reembolsar, se é que vão reembolsar! Estou há mais de 6 meses a aguardar a devolução do pagamento de uma bateria que cancelaram a encomenda por falta de stock. Fraude!!