Edel Sammlungen Anmeldelser 115

Ich habe schon 11x schriftliche Kündigung Brief an per Post, per Fax und per E-Mail (HOCH!) und bisher sind schriftliche Kündigung immer noch nichts bekommen, da sind der reinste ABO Falle! Ich werde sofort bei der Anwalt einschalten, bis ich unendlich Kündigung erhalten, auch ABO Falle stoppen! Wenn nicht, dann werde ich nichts mehr Rechnung zahlen oder per Bankeinzug zurückholen! Trotzdem bin ich wirklich sehr, sehr unzufrieden!

Mir wurden was verschickt, was ich nie bestellt hatte. Und dann sag man mir auch dreist in WhatsApp (anders kann man die ja auch nicht kontaktieren) ich habe die Bestellung telefonisch bestätigt. Hab denen gleich den Screenshot geschickt, das ich mit niemanden von denen gesprochen habe. Habe die Sendung dann auch postwendend zurückgeschickt. Bei Edel Sammlungen arbeiten nur Betrüger und Gauner

Ich habe mich bei Edelsammlungen für die Kollektionen der Bundeswehr entschieden, da ich ehemaliger Soldat bin und mir das Ganze sehr am Herzen liegt. Die Kollektionen wurden als Sammelabo angeboten, mit jeweils einer Münze im Monat. Die Gestaltung ist hervorragend und auch die Qualität, preislich empfinde ich es als fair und bei Fragen ist der Kundenservice immer hilfsbereit und sehr freundlich.
Edelsammlungen behalte ich weiter im Blick, sollte es etwas Neues geben, was meinen Interessen- und Sammelbereich abdeckt, werde ich gerne weitere Bestellungen tätigen.

Stabil verpackt, hohe Qualität und freundliche Support.

Schnelle und einfache Abwicklung
Schöne münze

Sendung kam zu spät sollte eigentlich ein Geschenk sein.Retoure nach Absprache auf eigene Kosten. Das war am 9.3.26 Nachdem ich auf Online-Zahlunsauffordeung mitteilte das ich die Sendung zurück geschickt habe (Einlieferungsbeleg, Rechnung sind ja vorhanden) wurde mir geantwortet das es noch nicht angekommen wäre.Das war am 20.3.26. Am 30.3.26 kam ein Mahnschreiben. Laut Sendungsverfolgung wurde die Sendung am 11.3.26 an das Retortenlager Biederitz zugestellt. Da scheint intern geschlampt worden zu sein und das wurde nicht dokumentiert.Sowas von unmöglich! Geht überhaupt nicht!Gott sei Dank hab ich alle Nachweise und weiß dank Sendungsverfolgung das es zugestellt wurde!

Schnelle Lieferung. Top Qualität.

Unkomplizierte Bestellung, tolle Ware und schneller Versand. Bin rundum zufrieden mit meiner Bestellung 😁

Sehr schöne Münzen sind auch gut verarbeitet und Zahlungen sind auch sehr einfach. Was mich etwas gestört hat war das nach der Lieferung noch weitere Münzen versenden worden sind ohne das ich etwas bestätigt habe, vielleicht habe ich auch beim bestellen irgendwo verklickt. Also was ich mir wünschen würde weil das anscheinend bei anderen genauso der Fall ist das man eine bessere Übersicht im Warenkorb hat noch besser ein kleines Pop-up das man eine Collection ausgewählt hat und im Laufe der Tage/Wochen noch weiter Münzen versendet werden. So könnten viele Missverständnisse verhindert werden, könnte man auch mit einer E-Mail machen.

Das Angebot ist für mich eine neue gute Ergänzung zu meiner jetzigen Sammlung. Der Ablauf und die Betreuung sind sehr gut und hilfreich.

Ich würde mich sehr freuen wenn es weitere Angebote gibt.

Ich war sehr zufrieden. Eine Münze habe ich bestellt und diese kam rechtzeitig bei mir an.
Die Qualität ist meiner Meinung nach sehr gut.

Ich würde nochmal dort bestellen, wenn ich wieder eine interessante Münze finde.

Sehr guter und freundlicher Service. Ich bin sehr zufrieden auch mit der Qualität.

Nette telefonische Kommunikation, bis jetzt keine Probleme.
Auch wenn man ein Angebot ablehnt, wird dies akzeptiert.
Nicht aufdringlich.

Das geht besser, Versandart ist nicht so der Brüller, es ist nicht mal ein richtiger Inhaber mit Adresse und so vermerkt

Habe am 25.11.2025 das Münzenabo gekündigt. Bekomme trotzdem ständig Lieferungen, deren Annahme ich jedesmal verweigere. Auch ein Anruf bei Herrn Mattijssen brachte nichts. Jetzt droht man mir mit Inkassokosten. Auf Emails wird nicht geantwortet. Sehr schlechter Kundenservice.

Wunderschöne Münze, die mich an meine Kindheit erinnert, und freue mich auf weitere Sammlungen.

Ich bin zufrieden damit danke 🤩

Seit märz letztes jahr kriege ich münzen natürlich auch die sammlung die ich wollte, danach kamen immer mehr und die habe ich zurück gesendet und Geld wurde tortzdem abgebucht 3 schriftliche kündigungen per mail eingesendet keine antwort und es wird immer noch gesendet und geld abgebucht obwohl ich seit september immer wieder die münzen zurück sende, und wurde 3 mal angerufen ob ich neue münzen haben will, hab ich immer nein gesagt und gesagt ich habe gekündigt mein abo damit sie es am telefon auch hören ich habe gekündogt ich will von euch nichts mehr. Weil irgendwann wird mann sauer nach fast nem jahr stress. Hatte jetzt gestern 28.01.2026 einen Termin bei meiner Rechtsschutz versicherung und kriege einen anwalt der genau für so abo fallen spezialiesiert wird und wir werden das jetzt vor gericht machem.

Ein Stern ist noch Zuviel!

Seit einem Jahr ausschließlich Ärger! E Mails werden ignoriert und telefonieren funktioniert nur wenn man etwas neues aufschwätzen möchte. An Dreistheit kaum zu überbieten. Verbraucherschutz ist eingeschaltet!

Vorsicht bei Sammlungsservice

Ich habe den Sammlungsservice fristgerecht widerrufen. Trotzdem wurde Ware geliefert und anschließend eine Rechnung gestellt.
Zusätzlich irritierend: Offiziell deutsche Firma, Rücksendeadresse jedoch in den Niederlanden – das war vor Vertragsabschluss nicht klar ersichtlich.

Mein Eindruck: Kündigungen werden ignoriert und Rechnungen automatisiert versendet.
Ich rate dringend dazu, alles schriftlich zu machen und nichts vorschnell zu bezahlen.