DM Autoteile Anmeldelser 160

Sehr zuverlässig und kompetente Mitarbeiter! Hier wird Qualität gelebt.

Habe schon mehrmals bei DM Autoteile bestellt. Prima Ware. Schneller Versand. Immer wieder DM Autoteile .

Absolut der beste Shop für mein E36 Projekt! Versand, Preis und Kundenberatung sind top. Der nächste Umbau (335er) kommt demnächst.

Schneller Versand, prima Ware, gerne wieder. Alles top gelaufen. So muss es sein.

Bin sehr über die vielen schlechten Bewertungen hier verwundert. Habe mit dem Betrieb bisher nur positive Erfahrungen gemacht und würde sowohl den Kundenservice als auch die Qualität der Produkte mit 5 Sternen versehen.
Sehr empfehlenswert!

Ich bin mit meinem Einkauf bei DM-Autoteile sehr zufrieden. Die Lieferung war schnell, die Ware gut verpackt und qualitativ hochwertig. Besonders positiv fand ich die klare Kommunikation und den freundlichen Kundenservice. Die bestellten Teile passten ohne Probleme. Ich würde jederzeit wieder hier bestellen.“

Ich habe eine lackierte Stoßstange bestellt und bei der Lieferung packte der Fahrer gemeinsam mit mir diese aus um zu sehen ob auch alles passt. Die Lackierung war perfekt und die Stoßstange hatte keine Mängel. So einen Service hatte ich bis jetzt noch nicht gehabt und bin hoch zufrieden.

alles top.
sehr zufrieden

Habe Bewertung auf Google abgegeben und sie wurde blockiert ich hatte BMW teile bestehlt und die haben eine sehr schlechte Qualität und Passgenauigkeit gehabt und die Werben damit Probe Montagen zur Qualitätssicherung zu machen und teile zu überprüfen die Retoure war eine Katastrophe

Vorsicht Finger weg von diesem Anbieter, Stoßstange für T4 Facelift bestellt , geliefert wurde eine falsche für die kurze Front. Trotz 1 Monatiger Rücknahme laut Annonce keine Reaktion. Telefonisch nicht erreichbar, unhöfliches verhalten per Nachricht. Absolut nicht zu empfehlen .

NIE WIEDER! Bauteil passt 0 ! 0 PASSUNG.... Jetzt wollen die das Geld nicht erstatten. Schön auf den Kosten sitzen geblieben. Ich warne jedem hier zu bestellen!!!

Echt "luschtig" negative Bewertung abgegeben mit Bildern und Beschreibung des Problems. Tage später kommt Email von Google dass die Bewertung "lokales Unternehmen bestimmte Rechte verletzt" also wird die Rezension/Bewertung gelöscht XD so entsteht das Gesammtbild von den Bewertung von 4,7 Sternen ;) Alles was schlecht ist, wird einfach gelöscht! Nicht jeder hat die Zeit und Lust sich mit der Sache zu beschäftigen!

Habe spoiler für meinen oldteimer bestellt hat natürlich nicht gepasst weil die clips gefehlt haben
Habe dann einen mit clips (knapp 35€ mehr für ein paar plastik )habe die clips für die montage benutzt und wollte den original verpackten zweiten zurücksenden denkste unseriös unfreundlich habe Taxi unternehmen brauche immer wieder verschleiss teile mit so einem unseriösen Unternehmen noch einmal zusammen arbeiten nein danke Dikis Recai

Ich möchte meine vorherige Bewertung aktualisieren, da sich der weitere Verlauf deutlich verbessert hat.

Nach anfänglichen Schwierigkeiten mit unvollständiger Lieferung und Verzögerungen in der Kommunikation hat sich DM Autoteile der Sache letztlich angenommen und eine Lösung angeboten. Besonders positiv hervorheben möchte ich, dass mir eine Aufwandsentschädigung gewährt wurde und damit gezeigt wurde, dass dem Unternehmen die Zufriedenheit seiner Kunden nicht egal ist.

Die Ersatzteile wurden wie zugesagt nachgeliefert und die Kommunikation hat sich anschließend spürbar verbessert.
Auch wenn der Start holprig war, möchte ich die faire Klärung sowie das Entgegenkommen am Ende positiv hervorheben.

Vielen Dank für die abschließende Lösung – ich hoffe, dass zukünftige Bestellungen direkt reibungslos verlaufen, und wünsche dem Team weiterhin alles Gute.

Scheinwerfer bestellt, wurden schnell undicht also habe ich eine Mail geschrieben. Am nächsten Tag kam bereits die Antwort und die Versandbestätigung der Ersatzscheinwerfer, Mega Service! Lieferung ging schnell.
Auch eine M-Stoßstange für den e39 bestellt. Passform ist richtig gut, einzig das Gitter sitzt nicht vernünftig aber das ist klagen auf hohem Niveau für den Preis. Lieferung ging fix und verpackt war es gut. Gerne wieder!

Hallo @ all,
ja, was ist schief gegangen............ Habe mich dafür entschieden eine Frontspoiler- Lippe und einen Diffusor für einen W 204 zu bestellen.
Erstes Problem, als ich die Teile in den Warenkorb gelegt hatte Lieferzeit 1-3 Werktage, also verfügbar. Mittels PayPal bezahlt. Auf der Rechnung steht dann Lieferzeit 5-6 Wochen. Dies hatte erfahren weil ich nachfragte wann die Teile denn jetzt versendet werden. OK, naja............. Sonst kein Feedback erhalten, keine Entschuldigung oder wie auch immer. Dann kam die Bewertungsanfrage via Mail. Ein Stern ohne Text erteilt. Darauf hin kam eine Anfrage warum dies so ist. Habe diese kurz kommentiert und abermals keine Feedback mehr. Also über die Qualität der Auslieferung und Passgenauigkeit kann ich noch nichts berichten, da die Teile bei mir noch nicht angekommen sind. Auch einen genauen Liefertermin konnte man mir bis dato nicht nennen. Gerne fordere ich DM auf, den Kauf rückabzuwickeln und mir den bereits gezahlten Betrag zu erstatten. Hätte ich die doch sehr miserablen Bewertung vorher angeschaut hätte ich nicht bestellt. Gruß Martin

Der letzte Drecksladen!
Unterfahrschutz passte absolut nicht, Bohrungen für Befestigungen stimmten nicht überein, das Teil war eine labbrige Kunststoffschale mit der Konsistenz und Stabilität einer Plastiktüte.
Rücksendeschein und Rückzahlung wurde verweigert, stattdessen wurde nach Ankündigung der Abgabe einer unvorteilhaften Bewertung sofort mit der Rechtsabteilung gedroht.
Lasst bloß die Finger von diesem Laden!

Ich habe eine M Stoßstange für meine 5er BMW bei diesem Händler gekauft.
Natürlich auch gleich in Wagenfarbe lackieren lassen. Mit der Lackierung fingen dann auch schon gleich die Probleme an.
Unzählige Staubeinschlüsse verzieren nun die Stoßstange. Weiter ging es dann mit der nicht vorhandenen Paßgenauigkeit der Luftgitter.
Die mitgelieferten Gitter der Nebelscheinwerfen passen nur mit viel Fantasie und springen immer wieder raus.
Hier passt leider nur der Spruch. „Wer billig kauft, kauft doppelt.“
Wie man es halt sieht, denn 550€ sind auch viel Geld.

Ich habe vorher schon schlechtes über DM Autoteile gehört aber dachte mir irgendwie bekomm ich das schon hin.
Ich habe M Paket Stoßstangen für meinen E39 gekauft. Nach einigem hin und her hat die Lieferung dann geklappt. Ich habe die Stoßstangen lackiert und wollte sie anbauen. Die vordere Stoßstange passt mit etwas Pfusch noch aber hinter überhaupt nicht. Die hinteren Radhausschalen passen nicht mehr, die Stoßstange wellt sich und sieht aus als wäre mir wer reingefahren.
Ich kaufe jetzt so schnell es geht originale.

Ich habe bei DM Autoteile Anbauteile für mein Fahrzeug bestellt. Die angegebene Lieferzeit betrug ca. 40 Tage. Nach der Bestellung erhielt ich eine „finale Lieferinformation“ – doch diese wurde im Laufe der folgenden Wochen insgesamt viermal verschoben, immer wieder mit einem neuen „finalen“ Liefertermin.

Trotz mehrfacher Versprechen wurde die Ware nie geliefert. Stattdessen erhielt ich automatisierte Entschuldigungsmails mit Hinweisen auf angebliche Lieferengpässe. Nach über 80 Tagen ohne Lieferung verlor ich das Vertrauen in den Händler und widerrief die Bestellung gemäß deutschem Fernabsatzrecht.

Daraufhin eröffnete ich einen Fall bei PayPal, um mein Geld zurückzuerhalten. Erst dann reagierte der Händler und behauptete, die Rückerstattung könne nur erfolgen, wenn ich den PayPal-Fall vorher schließe – ein klarer Versuch, mich unter Druck zu setzen.

Wichtig: Hätte ich den Fall geschlossen, wäre kein Käuferschutz mehr möglich gewesen. Die Rückzahlung erfolgte erst, nachdem ich den Fall an den PayPal-Käuferschutz weitergeleitet habe, nicht freiwillig durch den Händler. DM Autoteile wollte mich höchstwahrscheinlich um mein Geld bringen.

Für mich ist dieses Verhalten absolut unseriös und versuchter Betrug. Offenbar wird bewusst auf Zeit gespielt, in der Hoffnung, dass Kunden aufgeben oder rechtliche Möglichkeiten versäumen. Ich kann daher jedem nur dringend abraten, bei diesem Anbieter zu bestellen.

Ich hatte zum Glück über PayPal bezahlt und konnte mein Geld so mit Mühe zurückerhalten – aber ohne Käuferschutz wäre es vermutlich verloren gewesen.