CygnesAnmeldelser 

JE RECOMMANDE FORTEMENT LES COLLANTS CYGNES CAR ILS SONT RéMOIS !!!
DE TRES BONNE QUALITE ET LE SERVICE CLIENT EST TOP!

2 collants 40 et 60 deniers achetés et la tres mauvaise surprise en voulant les essayer, a partir de la taille L vous avez 2 énorme couture de chaque cotés des fesses.. tres inconfortable, j'avais pourtant acheté ces collants en vérifiant bien sûr les photos quil n'y avait pas de couture sachant très bien deja chez les autres marques je ne les supporte pas. Aucune proposition de reprise du service client... fuyez...

J'apprécie beaucoup d'avoir une réponse rapide dans les 24 à 48h à chaque fois que j'ai une hésitation sur une commande.

Bonjour,
Suite a une commande passée le 23 novembre, plusieurs contacte fait pour avoir un délais et impossible d'en avoir un.
La seule chose c'est débordé du black friday comme chaque période de solde car les stocks sont mince.
J'attend de voir la qualité des collants... Enfin ça je pense que ça sera d'ici janvier ou février.... 🙄 3 semaines d'attente sur une promesse d'une semaine ...

Des collants incroyables ! Vraiment infillables ! Un super service commercial. Je recommande +++

Les collants sont beaux, confortables et bien taillés, ils ne roulent pas et ne descendent pas.
Je ne comprends pas encore bien comment mais j’ai réussi à faire un micro trou dedans, j’ai contacté le SAV et ils m’ont renvoyé une paire en remplacement dans les 24:00.

Lors de nos differents échanges en raison d'un délai un peu long de livraison , l'équipe Cygnes a mis tout en oeuvre pour raccourcir ce délai allant jusqu'à récupérer le colis au service livraison pour pouvoir me l'expédier plus vite .En cette période de fêtes , je comprends que c'est difficile de gérer étant donné le succès mérité de cette entreprise. Challenge réussit et qualité des collants exceptionnelle

Collant filé au bout d’une journée… aucune réponse du SAV par whatsapp… hyper déçue

J’ai passé commande, il y a plus de deux semaines, je n’ai toujours pas de confirmation d’envoi, et je ne reçois que des réponses automatiques à mes demandes de précision… J’ai l’impression d’être en train de me faire arnaquer.

Très bon service après vente très réactif

Très heureuse de faire travailler des jeunes de presque ma région.
Le made on france est très important pour nous.
Alors pour le moment pas de retour sur les collants, par contre les mibas sont très confortables ne compriment pas les mollets.
De plus le service client est très réactif, j'ai eu une réponse à une question sous 48h .

Un service client efficace, J’les échanges fut agréable avec une solution apportée très rapidement

Ma commande était très facile. De plus, j'avais oublié d'ajouter un emballage cadeau à ma commande et le service client a été efficace

Le tour de taille de la taille L est réservé aux femmes minces. ServiceClient après vente ne répond pas aux mails et la page « retour et remboursements » du site web ne fonctionne pas.

Tout est parfait, merci beaucoup.
Cela fait maintenant plus de 20 jours que je porte les collants Cygnes 40D et ils sont vraiment très agréables à porter. Ils ne roulent pas au niveau du ventre, comme annoncé, et sont étonnamment résistants. Mon chien m’a sauté dessus et ils n’ont même pas été abîmés.
Avant, avec d’autres collants comme ceux de Calzedonia, ça ne tenait jamais : j’en rachetais deux ou trois paires par mois. L’un de mes collants Cygnes s’est troué dès le lendemain, mais le SAV m’a renvoyé une nouvelle paire tout de suite. Et celle-ci ne s’est jamais filée, il reste juste un petit trou qui n’a pas évolué.
Bref, un SAV vraiment top, des collants confortables et solides. Rien à redire. Merci !

J ai enfin trouver des collants de qualité qui ne filent pas à la première occasion

Malheureusement, après seulement deux utilisations pour me rendre au bureau, il présente déjà un petit trou / une maille qui se défait. Je suis très déçue, d’autant plus que j’ai payé ce produit en pensant avoir la tranquillité et une meilleure qualité.
Je viens de faire une réclamation au SAV.

Très bien ! Collants de qualité et service après vente génial. Le produit défectueux a été remplacé très rapidement.
Je recommande !

Topissime
Produit de qualité
Expédition très rapide

Premier collant trop petit. On me propose d'échanger pour la taille supérieure. Le collant fini par arriver avec un grand délai et le collant ne me va pas il est digne d'un collant compressif et encore je ne peux même pas le monter jusqu'en haut, c'est même douloureux. Je contacte le service client. On m'a refusé le remboursement car pour être remboursé il faut ne pas ouvrir le paquet et essayé le collant ! Et encore j'ai eu de la chance d'avoir un échange alors que je l'avais essayé, me précise le service client ! Je trouve leur politique de vente inadmissible. Comment peut-on savoir si un collant nous va sans l'essayer et sans ouvrir le paquet ? Il est donc tout simplement impossible de se faire rembourser, le client est dupé ils devraient écrire aucun remboursement possible après commande. Déjà que le colis mets très longtemps à arriver.
J'ai voulu faire confiance : acheter un produit plus cher en attente de vraie qualité et de petite entreprise française. Il ne faudra pas se plaindre que les gens commandes sur Shein ou Temu...au moins on peut essayer et si ça ne va pas on est remboursé! Je trouve ça vraiment honteux cette façon de faire. Je veux prévenir de futurs clients trop confiants comme je l'ai été. En fait cette boutique ne reconnais même pas que leur fabrication n'est pas parfaite, au vue du prix du collant il y a de quoi être écœuré