J'ai commandé un short anti frottement et ça remplit bien son rôle et la légèreté du produit répondait à mes attentes, le maintient best cependant pas celui que je recherche.. J'ai fait deux retours... Vis mer
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J'ai commandé un shorty cycliste noir qui s'est effiloché en l'enfilant la première fois. Il etait toutefois très agréable à porter. Deux jours après, le tissu s'est détérioré au niveau de l'entrej... Vis mer
J'ai commandé un shorty transparent pour cet été, j'ai pu le porter une première fois lors d'une journée où il faisait 30 degrés. C'est clairement le meilleur shorty que j'ai porté, il est tellemen... Vis mer
Je n'arrête pas de recevoir des mails pour noter le site, mais pour l'instant je n'ai pas le produit. Après vérification auprès du suivi de la poste, mon colis serait dans ma boîte aux lettres, et j... Vis mer
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Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Cygnes est la première marque de collants ultra-résistants, fabriqués 100% en France.
Kontaktopplysninger
4 rue Gaston Boyer, 51100, Reims, Frankrike
- hello@cygnes.co
- cygnes.co
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Tellement déçu
Tellement déçu ! J’ai mis 6 mois à me décider avant de commander car je trouvais le prix excessif pour un collant . Mais je commande en me disant qu’un collant qui ne file pas c’est le rêve !!!! Et là au bout d’1 heure collant …. FILER !!!! Dégoûté …

Svar fra Cygnes
Très beaux collants et SAV au top
J'ai acheté un lot de 2 collants noir. Le premier, je l'ai mis pendant des semaines, très agréable à porter, solide et joli, laissant le deuxième au placard pour plus tard. Malheureusement, c'est celui-ci qui a craqué à l'entrejambe. Mais même si j'avais dépassé les 30 jours de garantie, j'ai quand même contacté le service client qui a été très réactif: pas de nouveau collant mais une joli réduction pour mon prochain achat !
Merci Cygnes
Collant de qualité
Collant de qualité ! Qui dure dans le temps, un SAV à l écoute et disponible.
Cygne révolutionnaire et professionnalisme
J'ai acheté des collants pour ma compagne.
Cette dernière les effiles souvent, avec les collants cygnes aucun soucis actullement.
De plus, j'ai eu un soucis avec mon code de parrainage , ils ont su être réactifs et me proposer une solution temporaire en attendant la correction définitif.
Rien à dire à part au top ! :)
Pas au rendez-vous de leurs promesses
Je m'attendais à constater le décalage entre la promo marquetting et la réalité mais pas à ce point-là. J'ai craqué mes collants... En les enfilant ! C'est quand même cocasse pour des bas supposés résister à des ciseaux... Ils sont effectivement plus résistants que la moyenne mais on est très loin de leurs promesses. À ce stade je trouve que c'est malhonnête. Même s'ils sont beaux et agréables à porter je déconseille de les acheter.

Svar fra Cygnes
J’ai eu un petit souci sur un collant…
J’ai eu un petit souci sur un collant acheté, il y a quelques temps, problème de couture sur le haut , le service client est très réactif , je recommanderais sans hésiter, merci infiniment au service client 🥰
Collant grillée
Collant grillée au boud de quelle que heure de port mais agréablement surprise par la rapidité de la réponse à ma réclamation.
Qualité, durabilité et confort
Les collants cygnes sont de super qualité, confortables et résistants ! J'ai eu un problème dans la livraison avec des produits manquants et le service client a été réactif, merci! Délai de livraison un peu long mais cela vaut le coup vu la qualité des collants 🙂!
Excellente expérience. Je voulais tester
Je voulais tester ces collants indéchirables, car j’aurais un 100m2 avec vue Tour Eiffel si j’additionnais le prix des collants que j’ai mis un jour max.
Ils sont doux, confortables à la taille, ne glissent pas, ne roulent pas quand on se baisse, vraiment jolis.
Pour moi qui suis pulpeuse, hanches rondes et taille fine, c’est un monde nouveau, où j’oublie mes collants une fois mis et jusqu’au soir.
Produits de très bonne qualités.
Produits de très bonnes qualités.
Service client très réactif et bienveillant avec toujours un mot gentil.
J' achete les produits les yeux fermés.
Déçue,
Déçue,
La livraison a mis du temps , Je n’ai reçu que deux collants dans mon colis alors que j’ai pris le coffret chaleur, le collant marron à un petit soucis de couture au bout et je n’ai plus de réponse du sav (je vois mes messages non lu ) …. J’ai commandé le 22/10 . Je me permets de mettre cet avis que je modifierais quand on m’apportera une solution ( on peut faire des erreurs, mais on essaye en général de réparer rapidement 😕)

Svar fra Cygnes
Collants super agréables
Collants super agréables. Doux , confortable , enfin un collant qui ne descend pas pendant la journée.
Et doux!!!!
Merci
TOP !
J'ai déjà passé 2 commandes. 1 pour moi avec 2 collants, le 40 deniers classique et le losange.
Je suis archie convaincue du classique, il est résistant, confortable et élégant. Le losange est plutôt opaque, je l'ai certainement pris trop grand pour que ce soit idéal.
J'ai passé une deuxième commande pour ma fille. son collant a eu un souci (trou dés le premier jour). Le service client vient de prendre en compte ce souci très rapidement.
je pense que ce collant fera la saison ! (voire 2)
c'est un investissement mais il est sur la durée et made in france !
Commande passée le 23 octobre
Commande passée le 23 octobre, jamais reçue à ce jour (13 novembre) ni même envoyée.
Réclamation ouverte sur PayPal le 2 novembre, le vendeur n’a répondu que le 12 novembre soit 10 jours après.
La réclamation PayPal est toujours à l'étude pour confirmer le remboursement.
Manque total de réactivité et de suivi.
Très déçue, je voulais encourager le made in France, mais je ne recommande pas ce vendeur.

Svar fra Cygnes
SAV très réactif !
Gros doute sur ce site internet
Déjà 15 jours pour obtenir la commande.
Et pour le moment une vraie course sans fin pour obtenir le bon de retour des articles. Des mails avec une "AI" et aucune directive précise ni d étiquette de retour envoyée. Je pense etre face a une énième tromperie sur internet.

Svar fra Cygnes
Je n'ai pas encore reçu mon collant
Je n'ai pas encore reçu mon collant, d'où mon inquiétude (10 jours depuis la commande) et mon mail au service client. Mais j'ai eu une réponse rapide me confirmant que ma commande était bien en cours, puis ensuite des infos sur l'état de ma commande.
J'attends à présent de recevoir mon nouveau collant (bordeaux), j'ai déjà le plumetis qui ne bouge pas lavage après lavage. (il gratte un peu, peut-être le plumetis !)
Rien a dire
Très belle marque et service client très réactif
Super collant
Super collant, et un service apres vente impeccable et a l’écoute ! Je recommande les yeux fermés :)

Svar fra Cygnes
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