Cygnes Anmeldelser 1 029

J’ai commandé des collants Cygnes en novembre 2025. J’ai déjà mis plusieurs semaines à les recevoir, et force est de constater que leur collants soi-disant indestructibles ont filé au bout du premier ou du deuxième port, une catastrophe ! Ces 3 collants ont coûté presque 100 €, et lorsque j’ai contacté le service client, pour leur demander, soit un remplacement, soit un geste gracieux, ils ont fait mine de vouloir faire quelque chose dans un premier temps et ont ensuite fait lettre morte. Je déconseille très sérieusement cette marque, leurs collants sont d’une qualité catastrophique et le service client n’est certainement pas à la hauteur quand il y a des défaillances. Visiblement ils se placent au-dessus des lois de la garantie des vices cachés ou de la garantie légale de conformité, surtout lorsque l’on promet une résistance à tout épreuve.
J’aurais juste aimé un remboursement ou un remplacement des produits (que je ne douhaite plus aujourd’hui).
Faites attention à vous, il y a d’autres marques comme Yade, Fiore ou Nur Die ou encore qui ont des collants qui sont eux bien plus qualitatifs !!!

Votre demande d’avis tombe à point. J’ai commandé 2 shorty cycliste ultra-confortable (beige et Noir) j’ai bien pris les mesures et reverifié par rapport à ce qui est indiqué sur votre site. J’ai donc commandé la taille M (1,62 / 72 kgs) cela fait plusieurs jours que je porte le beige, il est très confortable, ne tient pas chaud et ne roule pas mais il est un peu juste surtout derrière et je dois le remonter régulièrement… ce matin je décide de mettre le noir que je n’avais encore pas porté et là, déception.. il est encore plus petit que le beige, on dirait que j’ai reçu une taille S ! Très déçue donc par votre produit, avec un shorty sur deux que je ne pourrai pas utiliser. Pour le prix, je trouve que cela reste cher pour un produit qui n’est finalement qu’un demi-collant. D’autres shorty existent sur le marché avec une matière plus durable pour le même prix, je regrette mon achat. Une amie attendait mon retour pour en acheter, je lui ai finalement déconseillé cet article.

Prix qualité rapidité d'envoi

Je ne peux que recommander les cyclistes cygnes. Troisième année que je commande .

RAS, le panty est parfait.

J’ai contacté le service client car ma commande était incomplète, j’ai eu une réponse très rapidement et très satisfaisante. Merci encore.

J'ai commandé un shorty transparent pour cet été, j'ai pu le porter une première fois lors d'une journée où il faisait 30 degrés. C'est clairement le meilleur shorty que j'ai porté, il est tellement léger et agréable que j'en ai presque oublié que je le portais.

Malheureusement après un premier lavage je vois un petit trou, en contactant le service client ils ont directement fait fonctionner la garantie et m'en ont envoyé un autre.

Je n’ai pas encore testé le shorty.
Néanmoins, je félicite le service client à qui j’ai demandé conseil et qui m’a répondu très rapidement et de façon Très précise !!
C’est de très bon augure pour la suite !
D’ailleurs je commande tout de suite !!
Pascale

Premiere fois où je l'ai mis, j'étais nickel et très contente du produit.
Deuxième fois où je le mets, le collant a craqué à deux endroits, sans accrocs de ma part ni de tirages forcés. Je n'ai pas d'ongles longs, rien qui justifie les deux trous. Le produit est bon à jeter à la poubelle. Extrêmement déçue, pour un produit qui était prometteur pourtant.

Je suis enchantée de ma première commande
Livraison rapide et produit impeccable
Vous pouvez acheter sans vous poser de questions.
Très bonne découverte

belle découverte , après une longue hésitation, je suis ravie d'avoir passé commande.le service client est au top, efficacité et gentillesse.

Commande arrivée ouverte avec produits manquants. Contact rapide et efficace avec le service client, qui me renvoie les articles manquants.

Collant très résistants et très agréable à porter
Le glisse pas
Et SAV très réactif
Top

Hello!
Ou etiez vous jusque la? ?? ?? ??
Je viens de passer une journee entiere dans mon nouveau collant et c le bonheur absolu.
Vu mon grd age je peux vous dire que j'en ai usé des tonnes de collant en tous genre. Et jamais au grd jamais je n'en ai eu d'aussi confort et agreable a porter. C une revolution. Ils ne glissent pas, ne serrent pas le ventre.😍 C incroyable.
Et c vraiment sincere ce que je dit.
Merci! !! !! 🤝

J’ai soutenu la marque au départ de leur projet avec ulule . Premier collant rapidement abîmé avec une paire de botte . J’ai le droit à un second que je perds dans un coin. Je le trouve 2 ans après et le porte il s’est déchiré net comme si j’avais coupé le collant. Je n’ai eu aucun contact a cet endroit, le collant à ma taille, aucune griffe sur ma jambe. Et là on me propose 15€ de remise sur le prochain 🥴 quand je fais une erreur j’admets mais là c’est clairement incompréhensible. Je doute dorénavant de la qualité du produit pour lequel j’avais contribué .

Les collants sont effectivement plus résistants que la moyenne, en plus d'être bien taillés et confortables.
Ce qui fait la force de ce vendeur c'est aussi leur service client, très efficace et agréable !
J'ai malencontreusement filé mon collant 40 deniers et ils m'en ont renvoyé un.

Bien que l'un des collants commandé se soit abimé dès la première utilisation le service client m'a contacté pour me le remplacer immédiatement.

Le collant s'était filé à cause d'un scratch et n'a pas tenu.
Cependant pour le second collant de la commande tout est OK, le 40D étant peut être plus résistant.

A voir sur le long terme.

Quoiqu'il arrive merci encore pour les échanges et la rapidité du service client.

Collant doux et confortable. Malheureusement filé, j’ai contacté le service client qui m’a de suite proposé le remplacement, fidèle à la garantie évoquée dans leur publicité. Je suis ravie ! Merci !

Collants opaques noirs de très bonne qualité, ne filent pas et sont très résistants. J’attends avec impatience mon shorty maintenant

Pour le moment cela ne fait qu’une semaine que j’utilise ces collants donc je ne peux pas encore avoir un avis concret sur la durabilité de ce produit. En revanche, dès la prise en main j’ai senti la qualité dans mes mains. Je ne regrette pas cet achat, le collant est confortable et je le sens plus sereine lorsque je le porte.