Después de mirar carros por todas partes me decante por cosatto por su calidad y sencillez a la hora de montar y plegar el carro, la verdad es que me a sorprendido muchísimo, para mejor!! Es mejor un... Vis mer
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Se hva andre synes
Fatal el servicio de devolucion solo pegas pidiendo papeles que cuando se compro el producto no te pide nada(tipo dni .pasaporte foto) Y aun estoy eaperando la devolucion aun esta rn proceso desde el... Vis mer
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La poussette est excellente, tout comme le service client ! La garantie sur la poussette fait vraiment la différence par rapport à l'achat d'une seconde main, ou par rapport à la concurrence. Au moin... Vis mer
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He realizado el viernes una consulta sobre un producto y me ha respondido súper rápido Wes, lo recomiendo, muy buen servicio.
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Informasjon om virksomheten
Om Cosatto España
Skrevet av virksomheten
Diseños chulos para bebés felices.
Cosatto es una pequeña empresa familiar que tiene la misión de Salvar el Mundo de las Cosas Aburridas para Bebés.
Creamos carritos, sillas de paseo, sillas de coche, tronas y muchos más productos coloridos con diseños que los peques aman.
Nuestros productos han sido galardonados en distintas ocasiones por ser únicos y contar con funciones inteligentes que facilitan la vida a los padres y madres.
Kontaktopplysninger
Bentinck Mill, Bentinck Street, Farnworth, Bolton, Lancs., BL4 7EP, Bolton, Storbritannia
- (+44) 08000 149 252 o (+44) 0333 323 1729
- info@cosatto.es
- cosatto.es
4,2
Bra
802 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Slik bruker virksomheten Trustpilot
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El material no es bueno
El material no es bueno, se rompe y lo envié para repararlo y ya van 2 meses de espera, al final tuve que comprar otro. Doble gasto!
No lo recomiendo.
2. juni 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Cosatto España
Lamento muchísimo leer lo que ha pasado, y entiendo perfectamente tu frustración.
Por supuesto, no es en absoluto nuestro deseo que tengas esta experiencia con un producto Cosatto. Nuestro objetivo es siempre ofrecer calidad, fiabilidad y un servicio que acompañe.Gracias por compartir tu experiencia con nosotros, y de nuevo, te pedimos disculpas por los inconvenientes ocasionados.🙏
Tube un problema con el carro y me lo…
Tube un problema con el carro y me lo an solucionado rapidísimo y mu atentos el comercial Edich súper amable y súper rápido gracias por aver estado atento en todo momento
14. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Cosatto España
Hola, muchísimas gracias por tu reseña tan bonita.
Me alegra muchísimo saber que quedaste contenta con la atención y que pudimos ayudarte rápidamente. Para mí ha sido un verdadero placer asistirte.
Tu opinión significa mucho y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible.
¡Gracias de corazón por tu confianza!💖💛
0 atención al cliente desde España
La atención al cliente desde cosatto.com un auténtico desastre desde el .es fue donde intentaron solventar. a parte de que no me atendieron por una supuesta devolución desde aduanas del carro, pedí en varias ocasiones que se pusieran en contacto conmigo telefónicamente y me ignoraron.. Pero la factura si la enviaron... En fin me quedé con muy mal sabor de boca algo que proponiendo soluciones se podría haber resuelto, pero no contentos me responsabilizaron a mí de no haber recibido un paquete que estaba retenido en aduana.. increíble . Tuve que contactar con el correo electrónico que aparecía en la factura para solicitar la devolución del pedido.
12. juni 2025
Svar fra Cosatto España
Hola,
Lamentamos sinceramente la experiencia que has tenido y entendemos perfectamente tu frustración. Esta no es la impresión que queremos que nuestros clientes se lleven de Cosatto.
Queremos agradecerte que te hayas tomado el tiempo de compartir lo ocurrido. Revisaremos internamente lo sucedido para aprender de esta situación y mejorar nuestro servicio, tanto en cosatto.com como en nuestras webs locales.
Por favor, si aún queda alguna gestión pendiente o si podemos hacer algo más por ti, no dudes en decírnoslo. Queremos asegurarnos de que al final te sientas escuchada y bien atendida.
Gracias por tu paciencia y una vez más, sentimos mucho los inconvenientes.
INCREIBLES
En septiembre de 2023 compramos una silla de paseo Cossatto, nos gustó todo: su diseño, características, que llevaba materiales reciclados, etc.
Resulta que hace unos días, tuvimos un problema con una de las piezas de la silla, y escribí a atención al cliente Cossatto para ver cómo podría solucionarlo. Pues bien, el servicio al cliente ha sido GENIAL, me han solucionado el problema en 1 email, estoy muy agradecido con esta marca porque han demostrado que se preocupan por sus clientes, y que sus productos son geniales. Así que sólo puedo recomendarles, es una silla fantástica, preciosa, que no pesa, y que gracias a Cossatto, tienes un gran servicio que te ayuda ante cualquier problema, por pequeño que sea. Gracias!
30. juni 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Cosatto España
Muchas gracias por sus amables palabras.
Nos complace mucho saber que nuestro amable equipo de Atención al Cliente le brindó una ayuda rápida.
Gracias.
Equipo Cosatto
Svar fra Cosatto España
Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra mucho saberlo.
Equipo Cosatto
Una experiencia muy mala
Una experiencia muy mala, a parte de que a tardado el doble del tiempo del que se habla en la página. Me han enviado el coche que no he pedido.
9. juni 2025
Svar fra Cosatto España
Buenos días,
Gracias por ponerse en contacto con nosotros. Lamentamos mucho los inconvenientes que ha experimentado.
Podemos confirmar que sus paquetes fueron retenidos para una inspección de aduanas. Lamentablemente, estos controles están fuera de nuestro control y, en ocasiones, pueden causar retrasos en la entrega.
También vemos que usted ordenó el modelo Giggle 4 en el diseño Faraway, y sentimos saber que el artículo recibido podría no ser el correcto. Hemos respondido a su correo electrónico enviado durante el fin de semana solicitando un poco más de información para poder resolver este asunto lo antes posible.
Gracias nuevamente por su paciencia y comprensión.
Saludos cordiales,
Me gusta el pack que comprado,tiene…
Me gusta el pack que comprado,tiene todo necesitaría para el bebé, también el diseño de la tela es muy divertido y el color muy amable
9. juni 2025
Svar fra Cosatto España
Gracias por tomarse el tiempo para dejar sus comentarios.
Equipo Cosatto
Svar fra Cosatto España
Gracias por tomarse el tiempo para dejar sus comentarios.
Equipo Cosatto
Es la segunda silla que compro y no ha…
Es la segunda silla que compro y no ha llegado en las mismas condiciones que la primera. El tejido de gomaespuma está como suelto, holgado y tiene arrugas, no se ve nuevo o puede que tenga algún defecto de fábrica
17. juni 2025
Svar fra Cosatto España
Muchas gracias por tu mensaje anterior y por habernos informado del problema.
Me alegra saber que hemos podido resolver tu caso satisfactoriamente.Gracias nuevamente por tu confianza y quedo a tu disposición para lo que necesites.🧡🧡🧡
El tercer pedido que hago con ellos y…
El tercer pedido que hago con ellos y estoy encantada llega rápido y todo precioso y en buen estado aparte todo es muy fácil de montar
17. juni 2025
Svar fra Cosatto España
Muchísimas gracias por tu fidelidad y por dejarnos un comentario tan bonito. 🥰 Nos alegra enormemente saber que ya es tu tercer pedido con nosotros y que estás tan contenta con la experiencia. ¡Seguiremos trabajando con mucho cariño para ofrecer siempre lo mejor! 💛
Preciosa
Preciosa silla de bebé con un color espectacular y muy bien protegida para su envío. Ha llegado a casa en 3-4 días.
17. juni 2025
Svar fra Cosatto España
Muchas gracias por tomarse el tiempo para dejar sus comentarios, realmente me complace saber que está satisfecho con la compra y el tiempo de entrega, Equipo Cosatto
He comprado dos sillas para niño en…
He comprado dos sillas para niño en Cosatto, son de una gran calidad y diseños únicos. Es de destacar el servicio de atención al cliente, atienden con una gran profesionalidad y eficacia. Una marca 100x100 recomendable.
9. juni 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Cosatto España
¡Muchísimas gracias por tus palabras tan bonitas y por confiar en Cosatto! 🥰
Nos alegra muchísimo saber que estás satisfecha tanto con la calidad y el diseño de nuestras sillas como con nuestro servicio de atención al cliente. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo lo mejor cada día.💛💛
Aún no la he instalado pero se ve que…
Aún no la he instalado pero se ve que tiene muy buena calidad.
29. mai 2025
Svar fra Cosatto España
¡Muchísimas gracias por tu comentario! Nos alegra mucho saber que la primera impresión ha sido positiva 😊
Perfecto
El envío a pesar de ser una gran cantidad de peso y bultos, llegó súper pronto y en perfectas condiciones todo. Además, se nota que es una calidad de primera y de diseños únicos y adorables 🥰
27. mai 2025
Svar fra Cosatto España
¡Muchísimas gracias por tu reseña tan bonita! 🥰 Nos alegra muchísimo saber que el pedido llegó rápido y en perfectas condiciones. En Cosatto nos esforzamos para ofrecer siempre productos de primera calidad con diseños que enamoran, ¡y nos hace muy felices que lo hayas notado! 💛
Rapidez de respuesta y envío
Rapidez de respuesta y envío. Muy buena calidad de tejidos y el producto en si.
3. juni 2025
Svar fra Cosatto España
¡Muchísimas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que estás satisfecha con la rapidez del envío y la calidad del producto y los tejidos.💖🤗
Order placed on May 21st and still not…
Order placed on May 21st and still not delivered after 3 weeks..unacceptable!!
21. mai 2025
Svar fra Cosatto España
Thank you very much for your feedback, and we're truly sorry to hear about the delay you've experienced.
I have kindly reached out to your email with the current status of your order. We fully understand your frustration and want to resolve this as quickly as possible. Please check your inbox for our update.
We sincerely appreciate your patience and hope to restore your confidence in us.🙏
Me encanta super cómodo si encuentro…
Me encanta super cómodo si encuentro que la capota podría ser más grande i la parta del asiento también más que nada para k ala hora de dormir pueden este tirar las piernas x lo demás perfecto
2. juni 2025
Svar fra Cosatto España
Hola, muchas gracias por compartir su opinión. Nos alegra mucho saber que le ha encantado y que lo encuentra cómodo. Tomamos nota de su sugerencia sobre el tamaño de la capota y del asiento; entendemos lo importante que es para que los peques puedan dormir cómodos y estirar bien las piernas.
¡Agradecemos muchísimo su comentario y nos alegra saber que, en general, está satisfecha con el producto!💚💛
Svar fra Cosatto España
Hola,Le he contactado por correo electrónico. Su paquete se encuentra en el centro de distribución y será entregado pronto.
Por favor, revise su correo electrónico para más detalles.
I received my stroller and I have no…
I received my stroller and I have no regrets I love everything. It’s soo strong and perfect. Easy to assemble and it’s of good quality ♥️
27. mai 2025
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Svar fra Cosatto España
¡Muchísimas gracias por su precioso mensaje! Nos alegra enormemente saber que le encanta su carrito y que ha cumplido con sus expectativas. 💛
Es fantástico saber que lo encontró resistente, fácil de montar y de buena calidad — ¡eso es justo lo que queremos ofrecer!
Le deseamos muchos momentos felices con su peque y su nuevo carrito.💖
Es el segundo modelo que compro y estoy…
Es el segundo modelo que compro y estoy encantada!
27. mai 2025
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Svar fra Cosatto España
¡Muchas gracias por su confianza y sus amables palabras! Nos alegra mucho saber que está encantada con nuestros productos.
Si necesita cualquier cosa, no dude en contactarnos.😊💖
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