Después de mirar carros por todas partes me decante por cosatto por su calidad y sencillez a la hora de montar y plegar el carro, la verdad es que me a sorprendido muchísimo, para mejor!! Es mejor un... Vis mer
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Se hva andre synes
Fatal el servicio de devolucion solo pegas pidiendo papeles que cuando se compro el producto no te pide nada(tipo dni .pasaporte foto) Y aun estoy eaperando la devolucion aun esta rn proceso desde el... Vis mer
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La poussette est excellente, tout comme le service client ! La garantie sur la poussette fait vraiment la différence par rapport à l'achat d'une seconde main, ou par rapport à la concurrence. Au moin... Vis mer
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He realizado el viernes una consulta sobre un producto y me ha respondido súper rápido Wes, lo recomiendo, muy buen servicio.
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Informasjon om virksomheten
Om Cosatto España
Skrevet av virksomheten
Diseños chulos para bebés felices.
Cosatto es una pequeña empresa familiar que tiene la misión de Salvar el Mundo de las Cosas Aburridas para Bebés.
Creamos carritos, sillas de paseo, sillas de coche, tronas y muchos más productos coloridos con diseños que los peques aman.
Nuestros productos han sido galardonados en distintas ocasiones por ser únicos y contar con funciones inteligentes que facilitan la vida a los padres y madres.
Kontaktopplysninger
Bentinck Mill, Bentinck Street, Farnworth, Bolton, Lancs., BL4 7EP, Bolton, Storbritannia
- (+44) 08000 149 252 o (+44) 0333 323 1729
- info@cosatto.es
- cosatto.es
4,2
Bra
802 anmeldelser
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På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
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Servicio rapido y muy buena…
Servicio rapido y muy buena comunicacion , y el producto muy top
20. mars 2025
Svar fra Cosatto España
¡Muchas gracias por sus amables palabras! Nos alegra saber que está satisfecho con nuestro servicio y producto. ¡Esperamos que lo disfrute al máximo! 😊🚀
Me ah encantado el saco de mi bebe muy…
Me ah encantado el saco de mi bebe muy buena calidad
18. mars 2025
Svar fra Cosatto España
¡Muchas gracias! 😊 Nos alegra mucho saber que te ha encantado el saco de tu bebé. En Cosatto nos esforzamos por ofrecer la mejor calidad. Si necesitas algo más, estamos aquí para ayudarte.😊
Capazo enviado sin colchón
Recibimos el pedido con prontitud pero a los días nos dimos cuenta de que el capazo venía sin colchón. Me puse en contacto con atención al cliente hace más de un mes. Me dijeron que pasaban mi petición al departamento pertinente y que me mandaría el colchón rápidamente si lo tenían en stock. Todavía no nos han contestado nada definitivo ni nos han mandado el colchón
12. desember 2024
Svar fra Cosatto España
Muchísimas gracias por tomarse el tiempo de dejar su reseña.
Lamento mucho la situación y le pido disculpas por las molestias ocasionadas. Me pondré en contacto con usted por correo electrónico para poder atender su caso de manera rápida y eficaz.💛
Productos increíbles, pero ojo con el envío
Estamos encantados con la calidad de los productos y pienso que no podríamos haber escogido mejor! Somos papis primerizos y eligimos el pack de siete artículos Wow 3 Meadow y por un precio muy razonable. Desde luego que volveriamos a comprar en Cosatto por su maravillosos diseños y por la calidad! Vivimos en una zona rural y las ruedas son una pasada, lo soportan todo!!
Pero le ponemos 4 estrellas y no 5 porque tuvimos problemas con la entrega del producto. Vivimos en un segundo piso sin ascensor y el repartidor se negó a subir los paquetes aunque mi marido desde un principio le dijo que le ayudaba a subir todo.
Nos dejó todos los paquetes (cochecito, silla de coche y todos los demás complementos) a pie de calle y mi marido los tuvo que subir todos solo porque yo estoy embarazada y no puedo coger peso. Si hubiera estado sola en casa, no sé qué habría pasado…
Pensamos que este tema debería quedar claro en el momento de hacer el pago. Si es necesario, que se de la opción de pagar el envío más caro pero que se entregue en el domicilio para evitar esta clase de situaciones que al final resultan muy incomodas.
Por lo demás, estamos maravillados con nuestra compra :)
26. februar 2025
Svar fra Cosatto España
¡Muchas gracias por compartir vuestra experiencia! Nos alegra muchísimo saber que estáis encantados con la calidad y el diseño de nuestros productos y que el Wow 3 Meadow se adapta tan bien a vuestra vida en una zona rural.
Lamentamos mucho los inconvenientes con la entrega. Entendemos perfectamente lo frustrante que debió ser esta situación, especialmente considerando vuestro embarazo. Vuestra sugerencia sobre la opción de pagar un envío con entrega a domicilio nos parece muy válida, y la trasladaremos al equipo correspondiente para que se pueda evaluar una posible mejora en el proceso de envío.
Nos encanta saber que, a pesar de este problema, estáis felices con vuestra compra. Esperamos que disfrutéis al máximo de esta nueva etapa con vuestro peque y que el Wow 3 os acompañe en muchos momentos especiales. Si necesitáis cualquier otra cosa, no dudéis en contactarnos.
¡Gracias por confiar en Cosatto! 😊
Urgente rotura y caída de mi niño por vuestra culpa
Ya me ayudaron a solucionarlo muchas gracias Necesito por favor que se pongan en contacto conmigo urgente buenas tardes llevo luchando para que me arreglarais el carro desde octubre hasta finales de enero que me llegó el carro,insistí y os pregunté si lo habéis revisado todo bien me dijisteis que si,cuando hemos estado utilizando otro carro y hoy a cojer el carro se parte y mi niño se a caído porque se a roto toda la parte de atrás cosa que me parece de vergüenza y de muy mala calidad adjunto fotos necesito que se me dé una devolución urgente y se me de otro carro porque esto es inadmisible espero respuesta muchas gracias un saludo
3. oktober 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Cosatto España
¡Me alegra mucho saber que estás satisfecha! Fue un placer ayudarte. Si tienes alguna otra pregunta en el futuro, no dudes en contactarme. ¡Te deseo todo lo mejor!💖
Son unos sin vergüenzas
Son unos sin vergüenzas! LLEVO UN MES ESPERANDO UN SILLA Y AÚN NO ME HA LLEGADO. Me he puesto en contacto con la empresa de transporte con el supuesto número que me han mandado y no corresponde a ningún envío. NO ME DEVUELVEN EL DINERO NI ME ENVÍAS LA SILLA. Seguiré haciendo reseñas hasta que me den una solución. Esto es injusto Y BARATO NO HA SIDO. Cobraron el importe en el momento y un mes sin el producto y sin el dinero.
2. februar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Cosatto España
Entiendo su frustración y lamento sinceramente cualquier inconveniente que haya experimentado. Sin embargo, me gustaría aclarar que personalmente procesé un nuevo pedido para usted ayer con un 100% de descuento, asegurando que su problema se resuelva sin ningún coste adicional. Debería haber recibido ya un correo electrónico con todos los detalles al respecto.
Comprendo completamente su preocupación por los retrasos, pero le pido amablemente que revise su bandeja de entrada (incluyendo la carpeta de spam o correo no deseado) para verificar el correo de confirmación. Mi prioridad siempre es brindarle el mejor servicio, y le aseguro que su pedido se está gestionando con la máxima urgencia.
Si necesita más ayuda, estaré encantada de asistirle. Gracias por su paciencia.💖
Original, diferente y a buen precio
Servicio y envío rápido. Gran relación calidad-precio. Diseños diferentes y originales, justo lo que buscábamos.
3. februar 2025
Svar fra Cosatto España
¡Muchas gracias por su valoración! 😊 Nos alegra saber que está satisfecho/a con nuestro servicio y diseños únicos. ¡Esperamos que disfrute mucho su producto! 💛
Svar fra Cosatto España
¡Muchas gracias por su comentario! 😊 Nos alegra saber que tuvo una experiencia positiva y que el envío fue rápido. En Cosatto trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible.
Si en el futuro necesita algo más, no dude en contactarnos. ¡Esperamos que disfrute mucho su compra!✨
Muchas calidad y acabados preciosos
Muchas calidad y acabados preciosos, muchas gracias.
10. februar 2025
Svar fra Cosatto España
¡Qué bonito leer su comentario! 🌟 Nos hace muy felices saber que está disfrutando de la calidad y los acabados de nuestro producto. Cada detalle está diseñado con mucho cariño para nuestros clientes, y saber que le ha gustado nos llena de satisfacción. ¡Gracias por compartir su experiencia con nosotros! 💛
Si alguna vez necesita algo más, no dude en contactarnos. ¡Estaremos encantados de ayudarle!
Envío rápido y productos de altísima calidad
El envío súper rápido y bien, los productos perfectos y todo de altísima calidad. Por otra parte destacar la maravillosa atención al cliente ya me confundí y pensé que había llegado mal un producto (aclaró que yo estaba equivocada) y me atendieron con toda la paciencia y amabilidad del mundo.
Recomiendo 100% sus productos.
Muchísimas gracias Cosatto
5. februar 2025
Svar fra Cosatto España
¡Muchísimas gracias por tus amables palabras! 😊 Nos alegra saber que tu experiencia con nuestros productos y servicio ha sido tan positiva. Siempre estamos aquí para ayudar con cualquier duda, y nos encanta saber que estás satisfecha con tu compra.
¡Esperamos que disfrutes mucho de tu Cosatto! 💛
Cochecito hermoso
El producto llegó rapidísimo, en perfectas condiciones, todavía no lo usamos, pero se nota la excelente calidad. Y además es hermoso.
12. februar 2025
Svar fra Cosatto España
¡Muchas gracias por tu mensaje tan bonito! 😍💖 Nos alegra muchísimo saber que el producto llegó rápidamente y en perfectas condiciones. Esperamos que lo disfruten mucho y que sigan sorprendidos con su excelente calidad. Si en algún momento necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Con mucho gusto te ayudamos! 😊💕
¡Gracias por elegirnos!
CONTENTA CON EL PEDIDO
Buenas noches, hice el pedido el día 11 y me ha llegado hoy, es una preciosidad y la calidad aparentemente se ve muy buena, espero que así sea, muy contenta con el pedido
11. februar 2025
Svar fra Cosatto España
Lamento mucho la situación y entiendo completamente tu frustración. He enviado un correo con la actualización del estado de tu pedido, por favor revisa tu bandeja de entrada. Agradezco tu paciencia y comprensión mientras solucionamos esto. Muchas gracias.💖
Mentira estafa
Hola,
Lamentamos sinceramente la falta de información en estos días. Estuve fuera del trabajo, lo que me impidió brindarte una actualización más rápida sobre tu pedido. Te pido disculpas por cualquier inconveniente que esto haya causado.
He estado en contacto con la empresa de envío y han iniciado una investigación sobre tu pedido. Pueden rastrear el lugar donde se entregó el paquete, y están trabajando en resolver el problema lo antes posible. Te agradezco mucho tu paciencia mientras este proceso se lleva a cabo.
Te mantendré informada de cualquier novedad tan pronto como tenga más detalles. Mientras tanto, si tienes alguna otra duda o inquietud, por favor no dudes en escribirme.
Gracias por tu comprensión y una vez más, te pido disculpas por los inconvenientes.
Un saludo
Edith
Equipo Cosatto
ESTO ES UNA VERGÜENZA LO QUE ME AN ESCRITO PERO PARA QUE NO LE PASE A NADIE MÁS
AHHH SI ALGUIEN LEE ESTE COMENTARIO Y A PASADO UNA SITUACIÓN ASÍ PODRÍA ESCRIBIRME
23. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Cosatto España
Lamento mucho los inconvenientes que ha experimentado. Entiendo su frustración y quiero asegurarle que estamos haciendo todo lo posible para resolver la situación. He estado en contacto con la empresa de envío, y actualmente se está llevando a cabo una investigación. Le mantendremos informado/a tan pronto como tengamos más detalles.
Gracias por su paciencia y comprensión.
Muy poco espacio entre el asiento y la silla
Compré la Silla de coche All in All 360 Rotate i-Size y de estética es genial y de seguridad pues entiendo que será buena, pero como atencion postventa, fatal. Mandé dos correos y no me han contestado a ninguno. Mire la compatibilidad de mi coche y pone que es compatible pero queda super pegado al asiento si lo llevas a contramarcha, tanto que con el roce ( porque tengo que empujarlo de lo pegado que queda) se está quedando feo y mi hija que no llega a los 80. Va con piernas super encogidas, no sé cómo pretenden que vaya así hasta los 4 años, les he preguntado si es que la estoy poniendo mal y existe alguna manera de que vaya más despegada del asiento del coche. Pero no tuve respuesta. No la volvería a comprar
19. februar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Cosatto España
Hola,
Lamentamos mucho la demora y los inconvenientes causados. He revisado el estado de su pedido y he enviado una actualización a su correo electrónico. Por favor, revise su bandeja de entrada, donde encontrará toda la información relacionada con el seguimiento de su pedido.
Agradecemos mucho su paciencia y comprensión.
Envío rápido,la silla de coche se ve de…
Envío rápido,la silla de coche se ve de muy buena calidad y es muy bonita.
30. januar 2025
Svar fra Cosatto España
¡Muchas gracias por tu comentario! 😊 Nos alegra saber que el envío fue rápido y que la silla de coche cumple con tus expectativas en calidad y diseño. ✨ Que la disfruten mucho.
¡Gracias! 💛🌟
Svar fra Cosatto España
¡Me alegra que te guste! 😊 Si necesitas algo más, no dudes en decírmelo. ¡Estoy aquí para ayudarte!
Calidad de 10..muy contenta con la…
Calidad de 10..muy contenta con la compra.. carrito bebe Giggle 4 faraway. Todo de 10, transporte, calidad del producto.Recomendable.
31. januar 2025
Svar fra Cosatto España
¡Muchísimas gracias por tu increíble reseña! 😊 Nos alegra saber que estás tan contenta con tu compra y que el Giggle 4 Faraway ha cumplido tus expectativas. Apreciamos mucho tu recomendación y tu confianza en nosotros. ¡Disfruta tu carrito! 🚼✨
Envío perfecto
Envío perfecto, repartidor a su hora. Y la silla de paseo muy buena calidad para el precio que la compre.
27. januar 2025
Svar fra Cosatto España
¡Muchas gracias por tu comentario! 😊 Nos alegra saber que tu experiencia con el envío fue positiva y que estás satisfecho/a con la calidad de la silla de paseo. ¡Esperamos que la disfrutes mucho! Si necesitas algo más, aquí estamos para ayudarte.
La rapidez de entrega
La rapidez de entrega, todavía no he abierto las cajas que han llegado todas muy bien, pero la rapidez me parece genial.
29. januar 2025
Svar fra Cosatto España
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que tu pedido llegó rápidamente y en perfectas condiciones. ¡Esperamos que disfrutes del producto cuando abras las cajas! Si tienes alguna pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.😊
Entrega puntual
Entrega puntual, producto en perfectes condiciones, colores preciosos... muy contenta con la compra.
23. januar 2025
Svar fra Cosatto España
¡Muchas gracias por tus amables comentarios! Nos alegra mucho saber que estás contenta con tu compra. Si necesitas algo más, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Disfruta de tu nuevo producto! 😊
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