CBC-meubles Anmeldelser 132

Le service client est disponible et sympathique .
Le service livraison parfait.
J'ai eu la bonne surprise de recevoir un des 2 meubles plus tôt que prévu .
Meubles de bonne qualité et les notices de montage sont bien expliquées.
Je recommande

Les meubles réceptionnés sont tout à fait conformes à nos attentes et la livraison a été plus rapide qu'attendue. Nous sommes pleinement satisfaits.

Meuble conforme aux photos du site.
Contact téléphonique avant commande pour des infos complémentaires : RAS
Livraison comme prévue par un homme sympathique.
Donc site à recommander.

J'ai commandé un meuble à chaussures (12 paires) avec une façade de couleur lilas.
j'ai commencé par vérifier si le modèle était bien en stock en leur téléphonant. Une dame m'a répondu et m'a recontacté dans la journée. J'ai déjà trouvé ça très professionnel car c'est rare d'avoir un contact téléphonique.
j'ai reçu le meuble une dizaine de jours après.
j'ai déjà assemblé pas mal de meubles et il faut toujours forcer un peu, voir créer des trous car ils n'y sont pas et après ajuster pour que ça tombe bien.
Sur ce modèle, tout tombe impeccable et pourtant j'étais fatiguée en le montant (et persuadée que j'allais galérer)
Je suis ravie et je conseille ce site.
D'ailleurs, je vais commander un deuxième meuble à chaussures identique pour finir de ranger le reste dans la maison.

Comme on entend trop souvent les mécontents , je me devais de rétablir la balance .
J'ai reçu mon meuble aujourd'hui avec une semaine d'avance sur le délai prévu .
Très bien emballé et protégé , le meuble correspond exactement aux photos sur le site .
Service clientèle sur Facebook nickel.
CBC m'a appelé pour savoir si le transporteur m'avais bien contacté .( j'ai trouvé ça consciencieux )
Livreuse très professionnelle également .
Que du bon ! Je suis ravi ! Mon meuble est trop beau !

A éviter, nous avons commandé deux meubles de la même série, un buffet et une commode.
Plusieurs problème rencontré :
-1er : façade reçu avec 3 gros impact sur une façades de placard. Alors que le colis était en bon état, intact, donc attention car cela provient donc d'avant l'expédition et sera donc non visible lors de votre réception!!)
- De plus la teinte entre les deux meubles n'ai pas du tout la même alors qu'il proviennent de la même série. Cela est inadmissible surtout vu le prix des meubles (2000€). Cela est flagrant !
De plus la teinte annoncé sur le site, ne correspond pas du tout à la teinte des meubles reçu, sur l'annonce et les photo c'est un blanc laqué mat or nous avons reçu des meubles jaunâtre, mais en aucun cas blanc.
Vraiment très déçu de tout ces problèmes ! Nous attendons une réponse de leur part pour régler le litige.
Conseils : garder votre argent !!
Seul point positif emballage soigné, mais attention il y a quand même des défauts alors que les cartons était intact, donc problème avant expédition. Méfiez vous !!

Excellente qualité du meuble et le design est parfait. Pour la livraison par contre, un peu de retard et le fait qu'il n'y ait qu'un livreur (très gentil par contre) fait qu'ils ne peuvent pas monter le meuble en étage si pas d'ascenseur. J'ai du appeler des déménageurs : c'était ça ou monter le meuble avec le livreur au 6ème et je suis pas déménageur 😅

Service client exemplaire. La livraison a été un peu longue mais j'étais prévénu. Excellent suivi, produit impeccable et de belle qualité.

Les lames de bois de la table basse se séparent et se décollent et font des écarts de plusieurs millimètre. J’ai cette table depuis 8 mois. J ai fais une réclamation et on me propose de mettre de la patte à bois !! On me dit que c’est un matériaux naturel qui travaille.. bien sûr je le sais j’ai que du bois massif chez moi cependant mes meubles n’ont pas les planches qui se séparent ainsi !! La table a été faite sur du bois non sec mais le service client dit qu’il ne peuvent rien faire. J’attends un dédommagement pour cette table basse qui m’a coûté 400€!!

Comme sur les photos, le plateau de la table basse que j'ai achetée est en bois de manguier et très beau.
Contrairement aux photos et au descriptif, le piètement n'est pas en métal mais en bois peint en noir. Pour un produit facturé 400€, je trouve cela franchement malhonnête. Enfin, le délai de livraison est respectable et les conditions d'emballage sont très bonnes. En bref, peut mieux faire.

Enchantée de mon achat chez CBC-meubles!
Acceuil téléphonique vers le cite par une hotesse d'une grande gentillesse et qui est à l'écoute et la demande de la clientèle ! Encore un grand merci.
Satisfaite de ma commande de très belle qualité, envoyée dans les délais convenus et le colis PARFAIT!!
Un très grand merci à cette belle société
Très cordialement
B . Vasseur

Pour être honnête j'appréhendais la réception de la table ( tout de même 170kgs).
Mais elle est arrivée dans son carton sans défaut.
Mais j'ajouterai que le livreur a été exceptionnel vraiment.
Disponible et avenant pour donner un coup de main car sans lui je faisais de cette table un banc pour le passage public car impossible à déplacer seul.
Merci à lui et merci à CBC.

Nous avons acheté une table-basse pour le salon ici. Nous l'avons reçu rapidement et elle était bien emballé. La table-basse est de très bonne qualité ! Lourde, des jolis détails, tout simplement magnifiques. Nous en sommes très contents. Nous pouvons fortement recommander ce magasin!

Meuble commandé le 15 juin 2021 toujours pas reçu ....cela fait une semaine que le transporteur doit me contacter pour une prise de rendez-vous et j’attends toujours.....je ne recommande pas ce site...

Bonjour mesdames, messieurs

avons bien reçu ce bureau tant attendu et je tenais à féliciter le fabriquant pour la qualité de son travail. A la vue de toutes les pièces démontées, nous avons craint des difficultés , des avant-trous inexistants ou pas à la bonne place, des éclats à la moindre vis et une notice approximative. Que nenni, tout était parfaitement expliqué et le montage fut simple et solide. Donc grand merci à toute votre équipe!
bonne journée
Véronique Pastor

Très satisfaite de mon expérience. Super suivi et meuble de belle qualité. Le service après vente est à l'écoute de ses clients et de bon conseil. Je recommande sans hésiter

Table basse de très bonne qualité. Correspond à mes attentes.

3 eme reponse a CBC MEUBLE 😡🤢
Bien évidemment, quand je m appercois au bout d un mois dans l attente du retour de mon nouveau plateau.. non seulement les taches comme des goutes d eau dans la matière du verre sont apparentés au 1 er coup d oeil quand le plateau est arrivé et c est vrai que je n ai pas déballé le colis en entier car j ai tout de suite vu qu il y avait le même style de traces dans la matière que la première et du granuleux mais qui part au bout d un moment 😡et sur le plateau déjà reçu il y a un impacte déjà présent sur 1 côté de la table, pas en dessous de la table comme le dit la vieille, plus les taches de colle du a des étiquettes qu ils ont mis de chaque côté, ce sont rajoutés d autres traces qui se sont formées en utilisant la table et qui ne partaient pas , Ouii a ce moment là, je vous ai soumis l idée du changement de matière du plateau en PAYANT 😡 Je ne vous ai pas demandé un autre plateau gratuit, j étais prête a payer .. prochainement, je vous adresserai les photos et les mails partagés avec eux .. on verra qui ment 🤥 C est pas beau de mentir comme ça !!!!!!

Livraison un peu retardée mais j'ai été prévenu le lendemain de ma commande de ce retard de fabrication dû au manque de matière première (dans mon cas le bois). J'ai patienté et j'ai bien fais! Table de repas conforme et robuste. J'ai eu de nombreuses fois le service client au téléphone qui a toujours su répondre à mes questions. Je vous remercie.

Table basse bien reçu ! Super qualité et conforme aux photos de présentation - Je recommande ce site