BURGER KING ESPAÑA Anmeldelser 

El de Valdepelayo un total engaño.Pides llega el pedido incompleto y entre ellos se apañan para mentir y que pierdas dinero.Ni devolución ni producto.un sitio donde el cliente pierde y le roban

Paseo del Puerto Madrid
Trato desagradable de una tal Nicolle

El ketchup no me lo dieron este viernes y me lo quieren cobrar

Cada día peor. Te obligan a pedir en la máquina la máquina se bloquea tienes que esperar a que venga alguien a ayudarte o si no cambiar de máquina rezando para que no se bloquee y perder otra media hora porque tú no trabajas ahí y no te sabes dónde están las cosas y tardas el doble que un trabajador cuando te pica el ticket. Ahora resulta que ya no venden mostaza yo que solamente como hamburguesas con mostaza. Y para más colmo se nota que han bajado la calidad. Se acabó ir al Burger salvo en excepciones muy muy muy muy escuetas.

La calidad de los productos deja mucho que desear, la foto que ponen con la realidad es tremenda.
Antes tenia más calidad, ahora no merece la pena por ni por el precio.

Ayer a las 14:00 horas hice un pedido en la máquina expendedora de dos menús, uno de ellos con helado, que quería junto con el menú y no más tarde - y lo ponia así en la cuenta. Le dieron el menú a mi hijo, sin helado. Fui al mostrador y pedí mi helado. Soraya me mandó a la cola diciendo: «Estas personas tienen prioridad», cuando yo acababa de recibir el pedido y solo quería el helado, que se habían olvidado. Una clienta que había pedido su helado después del menú fue atendida antes que yo. Me quejé y Soraya me dijo que aún no era mi turno.
¡¡¡Mal servicio al cliente!!! El error fue de Burger King.

Me gustaria felicitar a soraya trabajadora del burguer king carretera de burgos km 24 por su amabilidad profesionalodad y algo que se ve poco simpatia me encanta hemos ido muchas veces pero como trata ella nadie espero que la recompensen y siga por muchos años y que no pierda ese don de llenarnos de alegria cuando la vemos gracias soraya

Hoy, como cliente esperando mi pedido en Burger King Santa Pola, me trataron como una molestia en medio del caos de los repartidores y todos los demás esperando su comida. Durante 40 minutos después de hacer mi pedido, nadie supervisó la entrega, solo le prestaban atención al payaso que le daba palmaditas en la c... a la señora. ¡Por Dios! ¡El gerente venía detrás del mostrador para "controlar" el sistema de pedidos a través de la aplicación! ¡Porque es el repartidor más rápido! ¡Mi pedido esperó casi 35 minutos! ¡En ese tiempo, todo se había enfriado y estaba frío! Después de señalar que quería mi pedido caliente, no frío, el empleado de la cocina empezó a gritarme que si no me gustaba lo que me había servido, podía ir a otro lado. ¡La muy "valiente" gerente dijo que no prepararía ni recalentaría mi pedido y que me devolvería el dinero! ¡Jamás en el mundo nadie se había comportado así en ningún Burger King! Recomiendo evitar a toda costa el local de Santa Pola.

Una vergudnza pesimo pesimo Encargamos una cena que no solo nunca llego sino que ademas de cobrarnosla (Y fue un pico...) pasada una hora y algo pusieron entregada, ojala se le atragante al repartidor que seguramente se la comio Nunca jamas volveremos a repetir PESIMO

A la una menos diez hice un pedido online, pagué un euro con veintinueve, para que me lo traigan en media hora, son las tres de la tarde y el pedido no ha llegado, los llamo y no me solucionan nada. Vergonzoso

Muy buen atendimiento en el burguer King de Martíanez , Puerto de la Cruz.

Me anotaron mal el pedido me lo pusieron para llevar cuando iba a comer ahí, pedí una hamburguesa con bacon y me la trageron con queso y sin bacon y por último mi helado me lo dieron grande , de conguitos y sin cuchara pero eso no es lo pero de mi experiencia, lo pero fue q cuando fui a cambiar mi helado los trabajador me miraron con cara de asco. Y NO ME EQUIVOQUÉ DE PEDIDO

La atención muy buena y buen trato la comida caliente y tardo poco yo regreso

La mqyor basura de comida y trato a la gente

Malisimo. Solo habian 5 personas en el local y de las 8 hasta las 9:30 no me trajeron nada en la hamburgesa habian moscas.

Observo que Burger King España se comporta de forma bastante vergonzosa y perturbadora. La gerencia debería estar avergonzada. Pedí 29,25 € en varios productos, pero recibí 10 € en comida, para ser exactos, 5 hamburguesas de pollo con queso a 1,99 €. Soy intolerante a la lactosa, así que todo fue a la basura. Pedí ayuda a Burger King España, pero se negaron, a pesar de que tuvo que ser un miembro de su personal el que tomó esta decisión repugnante y peligrosa. "No", dijo Burger King España, "no es nuestro problema, vayan a Glovo". ¿Qué dijo Glovo? "Adiós, no hay reembolso". Así que puede que haya perdido 20 €, pero les digo esto: si puedo evitar que 10 personas vayan a Burger King, habrá merecido la pena. Una empresa que no se responsabiliza es una estafa. Glovo, intentaré lo mismo. Reenviaré los correos electrónicos a la sede global de Burger King. No espero nada ahora, pero mi orgullo está herido.

Se me cayó un café y no lo tomé. Pregunté si podían rellenarme el café, y me dijeron que no. En cualquier otro restaurante me lo habrían dado, porque los accidentes son normales. Además, el ambiente del restaurante estaba deteriorado y mal mantenido.

Tardaron un hora en poner un pan y unas patatas tampoco habia mucha gente solo 5 personas lo tocaron todo con la mano y fueron muy bordes

Después de ser clienta de Burger King desde hace más de 30 años, siento mucho expresar mi malestar por no ser responsable de sus errores y les da igual el trato humano.
Una marca que presume de dar calidad, diversión y obtener muchos méritos, NO es responsable cuando al cerrarse las puertas automáticas de la salida tiró a mi madre de 89 años de espalda, y yo al estar tirando la basura en sus contenedores no pude cogerla a tiempo. Una de las responsables de sala me ayudó y con muy buenas palabras me dijo que como se había grabado la caída en las cámaras, su seguro de responsabilidad civil se pondría en contacto conmigo, esto fue en Julio del 2025 y estamos a diciembre y sigo esperando que se pongan en contacto conmigo. Mi madre desde ya no es autónoma con el carrito, va en sillas de ruedas.
Al principio la encargada me atendía por teléfono, pero ya dejó de cogerlo, esta empresa simplemente gana mucho dinero, pero ante sus errores NO RESPONDE.

Regarding Burger King in Gran Alacante

I am not sure if this is a peculiarity of Burger King’s policy but I purchased a veggie whopper but it was served cold. On speaking to the managing individual, she insisted that it cannot be changed and a replacement would be the same temperature. I could not believe that as previously I had purchased the same burger only 4 weeks previously and it was hot. She agreed to replace it but with very bad attitude. On receiving the replacement burger, that was cold too. Do you think it acceptable to serve cold burgers? Do you think it acceptable for your staff to say that it is normal. I found it odd that the ordering machines were not issuing tickets or receipts that evening (as the restaurant code is located on the receipt) and the TV info screen was not operational. I suspect the heating or whatever machine they use to make the burgers hot was not working properly but yet they continued to serve burgers. Instead of admitting this fact or stop selling burgers, they continued to sell burgers which were cold. This is a health and safety risk plus they are charging money for an item that is not delivered as promised ie delivered cold which they consider to be acceptable. This is trading fraud.