Hice una compra online de dos artículos para regalar y, además de tardar mucho en enviarlo, me anularon uno de esos dos artículos sin avisar. Al ir a recoger el pedido estaba enfadada con la marca,... Vis mer
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Todo perfecto. Destacar, la calidad de los productos asi como su presentación y envoltorio, De 10. Desde la compra hasta el servicio de entrega, incluso la facilidad para la devolución de algún p... Vis mer
Ótimo design das peças. Material de qualidade! Chegou rápido , bem embalado, bem organizado, sendo que foi um presente ,vinha saco para todas as peças e inclusive os talões também! Fiquei muito fã .... Vis mer
Buena compra aunque con un pero voy a devolver la pulsera de cordón porque es tan sumamente fina que no se nota ni que la llevas puesta , el anillo precioso y perfecto. Envío muy rápido , y empaque... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
En TOUS creamos, diseñamos y forjamos un mundo hecho con las manos y el corazón. Un mundo que inspira alegría, ilusión y pasión para ayudar a las personas a sentirse mejor. Porque el mundo de TOUS, más que explicarlo, es mejor sentirlo. En TOUS, todas nuestras piezas acaban pasando por un promedio de más de seis manos. Son manos artesanas y expertas, las de las joyeras y joyeros que nos han acompañado desde nuestros inicios y con los que hemos ido creciendo e innovando. Combinamos las técnicas artesanas milenarias con las últimas herramientas tecnológicas para cubrir de expertise todas las áreas de la joyería, desde el engaste de diamantes, hasta el pulido de piezas o la fundición. Nuestro equipo artesano no solo participa en el proceso de producción y creación, sino que también domina el arte de la restauración. Así, podemos garantizar un servicio posventa excelente que hace posible que las joyas perduren durante generaciones. WE CRAFT A WORLD OF JOY
Kontaktopplysninger
Carretera de Vic a El Guix 3, 08243, Manresa, Spania
- 900777900
- info.es@tous.com
- tous.com
4,1
Bra
10k anmeldelser
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Slik bruker virksomheten Trustpilot
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Calidad y buen servicio
Envío rápido, excelente presentación y, por supuesto, la calidad de Tous.
7. februar 2026
Siempre perfecto todo
Siempre perfecto todo, producto y atención al cliente de la dependienta en la tienda,
14. april 2026
Excelentes joyas y excelente servicio
16. april 2026
Tienen problemas con el descuento o es…
Tienen problemas con el descuento o es un engaño intencional a los clientes?
El descuento con el código promocional WELCOME2604 fue inferior al 10%.
Mi pedido: TF0000404560
16. april 2026
Experiencia 10
Me llegó mucho antes de lo esperado y muy bien con su ticket regalo ,certificado de autenticidad,,estuche regalo y bolsa para regalar . Experiencia 10
16. april 2026
Retraso en el pedido y nefasta atención al cliente.
El pedido llegó con una semana de retraso.
Me puse en contacto con atención al cliente para cambiar la dirección d entrega, supuestamente la cambiaron pero, no fue así. El paquete se depositó en una dirección dónde no había nadie y se dejó en el porche pudiendo ser sustraído o robado.
Muy disconforme con el trato de atención al cliente.
16. april 2026
Atendimento de qualidade
Gosto muito dos produtos, excelente qualidade e do atendimento, seja on-line ou presencial.
17. april 2026
A rapidez da entrega e o artigo é…
A rapidez da entrega e o artigo é maravilhoso.
O preço então foi o motivo da compra.
16. april 2026
Todo perfecto
Fui a recoger el pedido en tiends y no tuve qie esperar. Me atendieron perfectamente. En cuanto al paquete bien embalado , y sin defectos.
16. april 2026
Son una empresa maravillosa y muy…
Son una empresa maravillosa y muy responsable gracias
16. april 2026
Fiz a encomenda on-line e foi muito…
Fiz a encomenda on-line e foi muito fácil e rapidamente recebi
16. april 2026
Pedí varios artículos para regalar y no…
Pedí varios artículos para regalar y no me echaron una simple bolsa para regalo. Creo que es más el trastorno que me hicieron que lo que es una bolsita de nada.
16. april 2026
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