Blaupunkt Robotics - i-team Consumer Anmeldelser 570

TrustScore 3 av 5

3,2

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Ik heb in december de Bluebot Xtreme gekocht maar heb niet gelijk de app geïnstalleerd. De leverancier lijkt nu echter niet meer te bestaan. De app is voor Apple is daardoor niet meer te downloaden. G... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Absoluut een ramp. Ging al binnen de garantie periode kapot. Toen moest ik de robotstofzuiger naar een extern bedrijf sturen om hem te laten maken. Zij gaven echter aan Blaupunkt helemaal niet te ma... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Recieved fast in a strong package. Great deal, at some shops you find second chance more expensive than this here. Unbox and almost ready for use. And above all the Bluebot does his, or her job as a... Vis mer

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Prima robot stofzuiger. Maak weinig geluid, is goed te programmeren. Het duurt wel even voordat alle functies beschikbaar komen. De robot heeft tijd nodig om de hele ruimte in kaart te brengen voordat... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Elektronikkfirma

Skrevet av virksomheten

We are i-team Consumer and we make and sell the Blaupunkt Bluebot robot vacuum cleaners. Any questions, feel free to contact us. https://blaupunktrobotics.eu/en/contact/


Kontaktopplysninger

3,2

Middels

TrustScore 3 av 5

570 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ber kundene om å skrive anmeldelser

Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative

Har svart på 41 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av én uke

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Robotstofzuiger snel kapot…

Ik heb gemaild. Binnen hoeveel tijd mag ik antwoord verwachten?

Robotstofzuiger doet het binnen 10 maanden niet meer. Via de mail vertellen ze mij dat het de accu is wat ook logisch lijkt. Deze kan ik kopen. De garantie daarop is 6 maanden. Als ik zeg het daar niet mee eens te zijn mag ik de stofzuiger op eigen kosten verzenden. Wordt deze onderzocht. Als het binnen de garantie valt (er wordt dan niet gesproken over wettelijke garantie) wordt het gerepareerd op hun kosten. Als dat niet zo is krijg ik een voorstel. Ga ik niet mee in het voorstel moet ik 64 euro betalen voor onderzoekskosten. Moet wel slecht product zijn als je zelf niet langer garantie durft te geven.

7. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Blaupunkt Robotics - i-team Consumer

Svar fra Blaupunkt Robotics - i-team Consumer

Wat vervelend om te lezen dat u dit zo heeft ervaren. We begrijpen dat dit erg frustrerend is. Voor onze robotstofzuigers geldt 2 jaar garantie op het apparaat en 6 maanden op de accu, maar we kijken dit graag persoonlijk met u na. Stuurt u ons alstublieft uw ordernummer of repair-ID via support@blaupunktrobotics.eu, dan beoordelen we de situatie en de onderzoekskosten en zoeken we samen naar een passende oplossing.

Team Blaupunkt

Vurdert til 5 av 5 stjerner

“Zuigt fantastisch!” 😏

Mijn nieuwe huisgenoot, de Bluebot Extreme, is een absolute topper. Terwijl ik lui op de bank lig, schuifelt hij trouw rond en eet alles alsof het zijn dagelijkse buffet is. 🍽️

Hij maakt nauwelijks geluid (je hoort ’m nog net niet bedanken), is makkelijk te programmeren en heeft na een paar ritjes het huis beter in kaart dan ikzelf. De eerste keren was hij nog een beetje zoekende — alsof hij dacht: “Waar ben ik beland?!” — maar daarna weet hij precies waar z’n ‘areas’ liggen.

Zijn draaiende borsteltjes zorgen dat zelfs de plinten niet ontsnappen. Tapijt, tegels, drempels… hij lacht erom. Kortom: een stille, slimme en onvermoeibare vloer-vriend. 💙

1. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Blaupunkt Robotics - i-team Consumer

Svar fra Blaupunkt Robotics - i-team Consumer

Wat een geweldige en levendige review, dank u wel! Geweldig om te lezen hoe goed de Bluebot Extreme zijn plek in huis heeft gevonden — en wat een prachtig beeld u daarvan schetst. We wensen u nog heel veel plezier met uw nieuwe vloer-vriend! 💙
Team Blaupunkt

Vurdert til 4 av 5 stjerner

goede robostofzuiger met dweilfunctie

goede robostofzuiger met dweilfunctie, neem ook de kantjes mee als je hem goed instelt.
Het enige wat ik ervaar wat minder is dat hij de plattegrond die hij aanmaakt als hij aan het stof of dweilen is, niet onthoud als de bluethooth even uitvalt, omdat je het apparaat dan weer opnieuw moet verbinden, Voor de rest een zeer goede cleaner.

1. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Blaupunkt Robotics - i-team Consumer

Svar fra Blaupunkt Robotics - i-team Consumer

Bedankt voor uw uitgebreide review! Fijn om te horen dat u tevreden bent over de schoonmaakprestaties en de dweilfunctie. We begrijpen dat het vervelend is dat de plattegrond opnieuw moet worden ingesteld bij een verbroken verbinding. Deze feedback hierover nemen we mee naar ons serviceteam. Veel plezier alsnog gewenst!
Team Blaupunkt

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Super geregeld.

Het heeft wel wat voeten in de aarde gehad maar al met al is alles netjes opgelost. Dik tevreden over de service.

16. oktober 2025
Logoen til Blaupunkt Robotics - i-team Consumer

Svar fra Blaupunkt Robotics - i-team Consumer

Wat fijn om te lezen dat onze dienstverlening je bevallen is! Heel veel plezier met jouw aankoop!!

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Snel geholpen toen de bestelling…

Snel geholpen toen de bestelling verkeerd geleverd bleek.
Vriendelijk contact en goede service.

16. oktober 2025
Logoen til Blaupunkt Robotics - i-team Consumer

Svar fra Blaupunkt Robotics - i-team Consumer

Hartelijk dank voor je mooie review. Fijn om te lezen dat we je goed hebben kunnen helpen. Heel veel plezier ermee!

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Zusendung tadellos/ Material ärgerlich

Zusendung war wie immer tadellos! Und wie immer gut verpackt! Allerdings musste ich mir den Wassertank schon zum zweiten Mal bestellen, weil wieder die rechte Ecke eingerissen und diesmal sogar auseinander gebrochen war! Wassertank gehört zum Xtreme Wisch/saugroboter! Der ist natürlich ein tolles Gerät!

6. oktober 2025
Logoen til Blaupunkt Robotics - i-team Consumer

Svar fra Blaupunkt Robotics - i-team Consumer

Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback und die netten Worte über den Xtreme. Es tut uns leid zu hören, dass der Wassertank erneut beschädigt angekommen ist. Wir verstehen, dass das ärgerlich ist, und geben Ihre Rückmeldung an unser Serviceteam weiter. Schön, dass Sie mit dem Gerät selbst so zufrieden sind!
Team Blaupunkt

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Zeer tevreden met de robot

Zeer tevreden met de robot. Hij kuist zeer net. Ik gebruik vooral de stofzuiger en ben daar erg tevreden over. Er is ook een app. Die heb ik nog niet echt gebruikt. Het toestel werkt prima zonder.

18. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Blaupunkt Robotics - i-team Consumer

Svar fra Blaupunkt Robotics - i-team Consumer

Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over de robot en dat hij zo netjes schoonmaakt. Bedankt voor uw positieve review en veel schoonmaakgemak gewenst!
Team Blaupunkt

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Its a good robot

Its a good robot, makes good job, app could be a little bit better considering maps - now i can only save one map and one scenario to clean considering map. thats a shame, but at least can i in day say on this day please only theese rooms. thats positive

14. november 2024
Logoen til Blaupunkt Robotics - i-team Consumer

Svar fra Blaupunkt Robotics - i-team Consumer

Thank you for your detailed feedback! Great to hear the robot is doing a good job and that you’re making good use of the app. We understand your point about map management and will share it with our development team. Enjoy your Bluebot!
Team Blaupunkt

Vurdert til 4 av 5 stjerner

aangename hulp

onze Blaupunkt Bluebot Xtreme is onze ideale hulp overdag en ontlast ons enorm bij het huishouden.
Leuk om thuis te komen en de indruk te hebben dat er goed gekuist is.

14. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Blaupunkt Robotics - i-team Consumer

Svar fra Blaupunkt Robotics - i-team Consumer

Wat heerlijk om te lezen dat de Bluebot Xtreme zo’n fijne hulp in huis is en u echt ontlast in het dagelijks huishouden. Bedankt voor uw mooie woorden en veel plezier met uw schone woning!
Team Blaupunkt

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Ontzettend slechte klantenservice

Ontzettend slechte klantenservice. Mijn robotstofzuiger is in twee jaar 3 keer kapot gegaan en nu dus weer kapot.

De andere twee keren heb ik mijn stofzuiger moeten terugsturen en ben ik deze telkens 4 tot 6 weken kwijt geweest. Een maand later is de stofzuiger dan weer kapot.. de stofzuiger gaat in zijn achteruit op 1 m2 schoonmaken. Totaal onlogisch en inefficiënt, waardoor ik een extra stofzuiger heb moeten aanschaffen.

Volgens de wet heb ik recht als het product niet naar behoren functioneert dat ik mijn geld terugkrijg.

Zij geven als enige oplossing een nieuwe stofzuiger van hun eigen merk in ruil.... mijn vertrouwen in het merk is weg en naar mijn geld kan ik fluiten.

10. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Blaupunkt Robotics - i-team Consumer

Svar fra Blaupunkt Robotics - i-team Consumer

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. We begrijpen dat het erg frustrerend is wanneer een product meerdere keren defect raakt en waarderen dat u dit bij ons onder de aandacht brengt. Ons serviceteam heeft veel tijd en aandacht besteed aan het vinden van een passende oplossing, omdat we graag willen dat u tevreden bent met uw Bluebot. Jammer dat dit niet naar wens is verlopen. We nemen uw feedback serieus en hopen dat we in de toekomst uw vertrouwen in ons merk kunnen herstellen.

Team Blaupunkt

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Garantie was al verlopen.

Garantie was al verlopen maar kreeg toch een vervanger onder coulance. Top

24. september 2025
Logoen til Blaupunkt Robotics - i-team Consumer

Svar fra Blaupunkt Robotics - i-team Consumer

Wat fijn om te lezen dat we u ondanks de verlopen garantie toch hebben kunnen helpen. Bedankt voor uw positieve terugkoppeling!
Team Blaupunkt

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Requires consistent maintenance

Requires consistent maintenance. Within two years of purchase, I had to spend on additional battery and brush. I wouldn’t recommend this.

4. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Blaupunkt Robotics - i-team Consumer

Svar fra Blaupunkt Robotics - i-team Consumer

We’re sorry to hear that your experience hasn’t met your expectations. Regular maintenance can indeed be necessary for optimal performance, but we understand your frustration about the additional costs. Your feedback is valuable and will be shared with our service team.
Team Blaupunkt

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Super goed product

Super goed product. Hij doet zijn werk zoals het moet zodat mijn vrouw meer tijd door kan brengen met de kinderen!
En de service is ook uitstekend de eerste die wij besteld hadden deed het waterreservoir niet van, na alles wat wij er aan konden doen (in opdracht van een servicemedewerkerster natuurlijk) deed hij het nog niet konden hem terug sturen zodra die binnen was werd de nieuwe naar ons gestuurd en die doet het uitstekend👍🏻👍🏻!

19. september 2025
Logoen til Blaupunkt Robotics - i-team Consumer

Svar fra Blaupunkt Robotics - i-team Consumer

Wat een prachtige review, dank u wel! Fijn om te horen dat de nieuwe robot zo goed werkt en dat onze service u naar tevredenheid heeft geholpen. We wensen u en uw gezin nog veel gemak en mooie momenten samen!
Team Blaupunkt

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Blaupunkt supplies

Alles paste precies en was van een goede kwaliteit, aanrader

23. september 2025
Logoen til Blaupunkt Robotics - i-team Consumer

Svar fra Blaupunkt Robotics - i-team Consumer

Wat fijn om te horen dat alles perfect paste en de kwaliteit naar wens is. Bedankt voor uw positieve review en de aanbeveling!
Team Blaupunkt

Vurdert til 5 av 5 stjerner

perfecte service

Ik heb een robotstofzuiger van 3 jaar oud, de stofbak werd niet meer herkend. (Ik dacht dat de stofbak stuk was). Dus kocht er een, maar had t probleem niet opgelost. Even gemailt en heb het volledige bedrag terug gekregen zonder gedoe.

Perfecte service! Ik blijf klant!

29. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Blaupunkt Robotics - i-team Consumer

Svar fra Blaupunkt Robotics - i-team Consumer

Wat fijn om te lezen dat het probleem zo snel en soepel is opgelost. Dank voor uw mooie woorden en uw vertrouwen. We zijn blij u als klant te mogen behouden!

Team Blaupunkt

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Het eerste pakketje is nooit bij me…

Het eerste pakketje is nooit bij me afgeleverd, maar klantenservice was snel en een nieuwe is gratis opgestuurd.

12. september 2025
Logoen til Blaupunkt Robotics - i-team Consumer

Svar fra Blaupunkt Robotics - i-team Consumer

Wat vervelend dat het eerste pakketje niet is aangekomen, maar goed om te horen dat onze klantenservice dit snel heeft opgelost. Bedankt dat u dit met ons deelt en veel plezier gewenst met uw aankoop!
Team Blaupunkt

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv