Ik heb in december de Bluebot Xtreme gekocht maar heb niet gelijk de app geïnstalleerd. De leverancier lijkt nu echter niet meer te bestaan. De app is voor Apple is daardoor niet meer te downloaden. G... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Absoluut een ramp. Ging al binnen de garantie periode kapot. Toen moest ik de robotstofzuiger naar een extern bedrijf sturen om hem te laten maken. Zij gaven echter aan Blaupunkt helemaal niet te ma... Vis mer
Recieved fast in a strong package. Great deal, at some shops you find second chance more expensive than this here. Unbox and almost ready for use. And above all the Bluebot does his, or her job as a... Vis mer
Prima robot stofzuiger. Maak weinig geluid, is goed te programmeren. Het duurt wel even voordat alle functies beschikbaar komen. De robot heeft tijd nodig om de hele ruimte in kaart te brengen voordat... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
We are i-team Consumer and we make and sell the Blaupunkt Bluebot robot vacuum cleaners. Any questions, feel free to contact us. https://blaupunktrobotics.eu/en/contact/
Kontaktopplysninger
Eindhoven, Nederland
- support@blaupunktrobotics.eu
- blaupunktrobotics.eu
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 41 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én uke
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Robotstofzuiger snel kapot…
Ik heb gemaild. Binnen hoeveel tijd mag ik antwoord verwachten?
Robotstofzuiger doet het binnen 10 maanden niet meer. Via de mail vertellen ze mij dat het de accu is wat ook logisch lijkt. Deze kan ik kopen. De garantie daarop is 6 maanden. Als ik zeg het daar niet mee eens te zijn mag ik de stofzuiger op eigen kosten verzenden. Wordt deze onderzocht. Als het binnen de garantie valt (er wordt dan niet gesproken over wettelijke garantie) wordt het gerepareerd op hun kosten. Als dat niet zo is krijg ik een voorstel. Ga ik niet mee in het voorstel moet ik 64 euro betalen voor onderzoekskosten. Moet wel slecht product zijn als je zelf niet langer garantie durft te geven.

Svar fra Blaupunkt Robotics - i-team Consumer

Svar fra Blaupunkt Robotics - i-team Consumer
“Zuigt fantastisch!” 😏
Mijn nieuwe huisgenoot, de Bluebot Extreme, is een absolute topper. Terwijl ik lui op de bank lig, schuifelt hij trouw rond en eet alles alsof het zijn dagelijkse buffet is. 🍽️
Hij maakt nauwelijks geluid (je hoort ’m nog net niet bedanken), is makkelijk te programmeren en heeft na een paar ritjes het huis beter in kaart dan ikzelf. De eerste keren was hij nog een beetje zoekende — alsof hij dacht: “Waar ben ik beland?!” — maar daarna weet hij precies waar z’n ‘areas’ liggen.
Zijn draaiende borsteltjes zorgen dat zelfs de plinten niet ontsnappen. Tapijt, tegels, drempels… hij lacht erom. Kortom: een stille, slimme en onvermoeibare vloer-vriend. 💙

Svar fra Blaupunkt Robotics - i-team Consumer
goede robostofzuiger met dweilfunctie
goede robostofzuiger met dweilfunctie, neem ook de kantjes mee als je hem goed instelt.
Het enige wat ik ervaar wat minder is dat hij de plattegrond die hij aanmaakt als hij aan het stof of dweilen is, niet onthoud als de bluethooth even uitvalt, omdat je het apparaat dan weer opnieuw moet verbinden, Voor de rest een zeer goede cleaner.

Svar fra Blaupunkt Robotics - i-team Consumer

Svar fra Blaupunkt Robotics - i-team Consumer

Svar fra Blaupunkt Robotics - i-team Consumer
Super geregeld.
Het heeft wel wat voeten in de aarde gehad maar al met al is alles netjes opgelost. Dik tevreden over de service.

Svar fra Blaupunkt Robotics - i-team Consumer
Snel geholpen toen de bestelling…
Snel geholpen toen de bestelling verkeerd geleverd bleek.
Vriendelijk contact en goede service.

Svar fra Blaupunkt Robotics - i-team Consumer
Zusendung tadellos/ Material ärgerlich
Zusendung war wie immer tadellos! Und wie immer gut verpackt! Allerdings musste ich mir den Wassertank schon zum zweiten Mal bestellen, weil wieder die rechte Ecke eingerissen und diesmal sogar auseinander gebrochen war! Wassertank gehört zum Xtreme Wisch/saugroboter! Der ist natürlich ein tolles Gerät!

Svar fra Blaupunkt Robotics - i-team Consumer
Zeer tevreden met de robot
Zeer tevreden met de robot. Hij kuist zeer net. Ik gebruik vooral de stofzuiger en ben daar erg tevreden over. Er is ook een app. Die heb ik nog niet echt gebruikt. Het toestel werkt prima zonder.

Svar fra Blaupunkt Robotics - i-team Consumer
Its a good robot
Its a good robot, makes good job, app could be a little bit better considering maps - now i can only save one map and one scenario to clean considering map. thats a shame, but at least can i in day say on this day please only theese rooms. thats positive

Svar fra Blaupunkt Robotics - i-team Consumer
aangename hulp
onze Blaupunkt Bluebot Xtreme is onze ideale hulp overdag en ontlast ons enorm bij het huishouden.
Leuk om thuis te komen en de indruk te hebben dat er goed gekuist is.

Svar fra Blaupunkt Robotics - i-team Consumer
Ontzettend slechte klantenservice
Ontzettend slechte klantenservice. Mijn robotstofzuiger is in twee jaar 3 keer kapot gegaan en nu dus weer kapot.
De andere twee keren heb ik mijn stofzuiger moeten terugsturen en ben ik deze telkens 4 tot 6 weken kwijt geweest. Een maand later is de stofzuiger dan weer kapot.. de stofzuiger gaat in zijn achteruit op 1 m2 schoonmaken. Totaal onlogisch en inefficiënt, waardoor ik een extra stofzuiger heb moeten aanschaffen.
Volgens de wet heb ik recht als het product niet naar behoren functioneert dat ik mijn geld terugkrijg.
Zij geven als enige oplossing een nieuwe stofzuiger van hun eigen merk in ruil.... mijn vertrouwen in het merk is weg en naar mijn geld kan ik fluiten.

Svar fra Blaupunkt Robotics - i-team Consumer
Garantie was al verlopen.
Garantie was al verlopen maar kreeg toch een vervanger onder coulance. Top

Svar fra Blaupunkt Robotics - i-team Consumer
Requires consistent maintenance
Requires consistent maintenance. Within two years of purchase, I had to spend on additional battery and brush. I wouldn’t recommend this.

Svar fra Blaupunkt Robotics - i-team Consumer
Super goed product
Super goed product. Hij doet zijn werk zoals het moet zodat mijn vrouw meer tijd door kan brengen met de kinderen!
En de service is ook uitstekend de eerste die wij besteld hadden deed het waterreservoir niet van, na alles wat wij er aan konden doen (in opdracht van een servicemedewerkerster natuurlijk) deed hij het nog niet konden hem terug sturen zodra die binnen was werd de nieuwe naar ons gestuurd en die doet het uitstekend👍🏻👍🏻!

Svar fra Blaupunkt Robotics - i-team Consumer

Svar fra Blaupunkt Robotics - i-team Consumer
perfecte service
Ik heb een robotstofzuiger van 3 jaar oud, de stofbak werd niet meer herkend. (Ik dacht dat de stofbak stuk was). Dus kocht er een, maar had t probleem niet opgelost. Even gemailt en heb het volledige bedrag terug gekregen zonder gedoe.
Perfecte service! Ik blijf klant!

Svar fra Blaupunkt Robotics - i-team Consumer
Het eerste pakketje is nooit bij me…
Het eerste pakketje is nooit bij me afgeleverd, maar klantenservice was snel en een nieuwe is gratis opgestuurd.

Svar fra Blaupunkt Robotics - i-team Consumer
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.







