Blaupunkt Robotics - i-team Consumer Anmeldelser 570

Per ongeluk de verkeerde watertank besteld, ik probeer al bijna een week contact te krijgen via de mail om mijn bestelling te retourneren zodat ik de juiste kan bestellen. Nergens een retourlabel te vinden en via de website kom je geen stap verder. Tot op heden geen reactie ontvangen terwijl ik nu voor de 3e keer contact heb gezocht. Daar gaat mn geld…

Good robot easy to install

Recieved fast in a strong package. Great deal, at some shops you find second chance more expensive than this here. Unbox and almost ready for use. And above all the Bluebot does his, or her job as a pro with several years experiences. The noise she made is not loudly at default setting, the dog is absolute not scared but friends they never shall become because the doghairs disappear with ease when Billie finds some. We are happy that we adopted our Billie.
Great product, Great I-Team, Well done Blaupunkt Robotics.

Do what we agreed on. Super products

Easy order process and fast shipping. This was a Christmas gift ordered late and which arrived before Christmas. The recipient was also delighted with it. Thank You!!!!!

A encomenda estava na transportadora e foi devolvida sem ser entregue.

great service, compliments!!!

we vinden nergens een eenvoudige handleiding in het Nederland. Daardoor kunnen we de robot niet optimaal gebruiken.

Very quick dellivery.Nice new design robot cleaner. Quieter robot than my previous one.
Highly recommended robot cleaner.

Netjes binnen gekregen op de afgesproken datum. De onderdelen passen goed op de robot. Ik ben zeer tevreden.

Good , got on time

Duurt verschrikkelijk lang dat mijn bestelling komt nog steeds niets ontvangen.

Zijborstels zijn niet los te koop en idioot veel type aanduidingen waar geen mens uitkomt
Prima reactie gehad van blaupunkt. Met dank daarvoor

De robot is echt een uitkomst! Iedere keer als vrienden komen eten, maakte ik me druk over vieze schoenen en slordige eters. Dat terwijl ik het geweldig vind om vrienden te ontvangen. Nu weet ik dat de robot, terwijl ik lig te slapen, de hele woonkamer, keuken en hal weer netjes schoonveegt, stofzuigt en dweilt!! Echt geweldig!

Binnen 2 jaar kapot. Eenmaal van oplaadstation af valt ie meteen uit. Waarschijnlijk de accu want dat lees je overal. Je denkt twee jaar garantie te hebben totdat je de kleine lettertjes leest en ziet dat op de accu maar 6 maanden garantie zit.
Naar blaupunkt gemaild. Bericht terug met een link naar een externe website dat we daar maar n accu kopen en deze er zelf inzetten. Waardeloos. Niet kopen!

Ik heb wat besteld wat afwijkt van het originele. Ik heb een vraag gesteld maar tot heden nog geen antwoord.

Bluepunkt Xtreme robotstofzuiger met dwijlfunctie, een zeer fijn model en handig in gebruik. Top!

Twee jaar geleden een Blaupunkt Bluebot Xtreme gekocht. Ik kan nu wel zeggen dat dit een van de slechtste aankopen ooit is geweest. Twee jaar lang alleen maar ellende gehad met dat ding; tig keer moeten resetten, nieuwe map aan laten maken, etc., etc.. Ook al eens de batterij moeten vervangen omdat de originele kapot was. Vandaag besloten om het hele apparaat bij het grof vuil te zetten ! Voor ons nooit meer een product van Blaupunkt ! Hoezo Deutsche Gruendlichkeit ? Niets van gemerkt !

Update 14 november 2025:
Wat een niets zeggende reactie van Blaupunkt. “We nemen uw feedback serieus en zullen deze intern bespreken met ons serviceteam, zodat we onze producten en ondersteuning kunnen blijven verbeteren”. Oftewel: we doen net alsof we iets met de klacht gaan doen; klinkt goed voor de buitenwereld ! Maar hoe dan ? Wat gaan ze dan bespreken en verbeteren ? Ze weten niet eens wat er exact aan de hand is. Of mag ik concluderen dat ze heel goed weten dat het product dat ze verkopen niet werkt zoals het zou moeten ? Wat dan ook, voor mij duidelijk dat Blaupunkt lak heeft aan haar klant indien die een klacht heeft. Voor mij 200% duidelijk dat ik nooit meer iets van Blaupunkt zal kopen ! Waardeloos product en nog waardelozere afwikkeling van de klacht ! Wees gewaarschuwd !