Sehr bequemer Fahrradsattel für mein E-Bike. Auch bei längeren Fahrten sitzt man angenehm und der Sattel bietet eine gute Unterstützung. Die Verarbeitung macht einen hochwertigen Eindruck und die Mont... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Een zadel besteld bij bikeheros. Helaas verkeerd besteld want mijn zadelpen paste niet. Zadel terug half augustus gestuurd en nog geen geld retour ontvangen. Ze reageren niet meer op emailberichten. S... Vis mer
Selskapet har svart
Zadel is in werkelijkheid veel harder dan wordt geschetst in het filmpje waarmee ze adverteren. Ook de afwerking is matig. Er zit een los afwerklaagje over het zadel wat snel kapot zal gaan. Prijs... Vis mer
Selskapet har svart
Bike Heroes könnte den Käufern schon vorher mitteilen, das die Lieferzeit ungefähr 3 Wochen beträgt. Sattel lässt sich leicht installieren. Gleich bequemer Fahrkomfort, bin aber noch nicht oft da... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Ride like a hero. Wir haben die ideale Ausrüstung für alle Radfahr-Begeisterten. Unsere BikeHeroes®-Produkte zeichnen sich durch herausragende Qualität und vielfältige Auswahl aus, um das Erlebnis unserer Kunden in der Natur einzigartig und unvergesslich zu machen.
Kontaktopplysninger
Østerrike
- info@bikeheroes.at
- bikeheroes.at
3,7
Middels
2k anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 24 timer
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Zeitnahe Lieferung
Zeitnahe Lieferung, relativ einfache Montage und bequemer Sattel.
4. oktober 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Der Sattel ist angeblich nach 5 Wochen…
Der Sattel ist angeblich nach 5 Wochen noch immer nicht retour gekommenen. Man wird nur vertröstet. Woher soll ich denn wissen, ob die Retoure nicht im Retourenlager verlegt wurde und nicht mehr gefunden wurde. 60 Euro futsch..danke für nichts!!!!
5. oktober 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra BikeHeroes
Hallo Nici,
vielen Dank für dein ehrliches Feedback.
Es tut uns leid, dass du bereits seit mehreren Wochen auf die Bearbeitung deiner Retoure und die Rückerstattung wartest. Wir verstehen sehr gut, dass die wiederholten Verzögerungen und die fehlende Klarheit für dich äußerst frustrierend sind.
Bitte kontaktiere uns direkt per E-Mail und sende uns deine Bestellnummer sowie, wenn vorhanden, den Einlieferungs- oder Sendungsnachweis der Retoure. Dann können wir den Vorgang und den Status deiner Rücksendung noch einmal prüfen und gemeinsam die nächsten Schritte besprechen.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und die unzureichende Kommunikation.
Liebe Grüße
Christina
BikeHeroes Team 🚴♂️🧡
Mit dem bei Ihnen bestellten Sattel bin…
Mit dem bei Ihnen bestellten Sattel bin ich so zufrieden, das ich auch einen Sattel für meine Frau bestellt habe
6. oktober 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra BikeHeroes
Hallo Jürgen,
vielen Dank für dein tolles Feedback! 😊 Es freut uns wirklich sehr, dass du mit deinem Sattel so zufrieden bist, dass du direkt auch einen für deine Frau bestellt hast. Das ist für uns ein ganz besonderes Kompliment! 🧡
Wir wünschen euch beiden ganz viel Freude mit euren Sätteln und allzeit gute Fahrt! 🚴♂️🚴♀️
Alles Liebe!
Christina
BikeHeroes Team 🚴♂️🧡
Sattel ist perfekt
Sattel ist optimal, passt sich gut an und ist sehr komfortabel. Gut verpackt geliefert. Einfache Montage.
6. oktober 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra BikeHeroes
Hallo Axel,
vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung! 😊
Es freut uns sehr, dass der Sattel optimal passt, sich gut anpasst und dir so viel Komfort bietet. Auch schön zu hören, dass du mit der Verpackung und der einfachen Montage zufrieden bist. 🚴♂️🧡
Wir wünschen dir weiterhin viele angenehme und komfortable Fahrradtouren!
Liebe Grüße
Christina
BikeHeroes Team 🚴♂️🧡
Sehr bequemer Fahrradsattel für mein…
Sehr bequemer Fahrradsattel für mein E-Bike. Auch bei längeren Fahrten sitzt man angenehm und der Sattel bietet eine gute Unterstützung. Die Verarbeitung macht einen hochwertigen Eindruck und die Montage war unkompliziert. Klare Kaufempfehlung!
5. oktober 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra BikeHeroes
Hallo Silvia,
vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung! 😊
Es freut uns riesig zu hören, dass du mit deinem Fahrradsattel auf dem E-Bike so zufrieden bist und auch bei längeren Fahrten angenehm sitzt. Besonders schön ist dein positives Feedback zur Verarbeitung und der unkomplizierten Montage. 🚴♂️🧡
Vielen Dank auch für deine klare Kaufempfehlung! Wir wünschen dir weiterhin viele komfortable und schöne Fahrradtouren.
Liebe Grüße
Christina
BikeHeroes Team 🚴♂️🧡
Een zadel besteld bij bikeheros
Een zadel besteld bij bikeheros. Helaas verkeerd besteld want mijn zadelpen paste niet. Zadel terug half augustus gestuurd en nog geen geld retour ontvangen. Ze reageren niet meer op emailberichten. Super slecht bedrijf
20. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra BikeHeroes
Hallo Jolanda,
bedankt dat je je ervaring met ons hebt gedeeld.
Het spijt ons dat je nog geen terugbetaling hebt ontvangen en dat je geen reactie op je e-mails hebt gekregen. We begrijpen heel goed dat dit erg frustrerend is, zeker omdat je de retourzending al half augustus hebt teruggestuurd.
Neem alsjeblieft rechtstreeks contact met ons op via e-mail en vermeld je ordernummer en, indien beschikbaar, de gegevens van je retourzending. Dan kunnen we je bestelling en retourstatus opnieuw controleren en samen met je bekijken hoe we dit verder kunnen oplossen.
Onze excuses voor het ongemak en de gebrekkige communicatie.
Met vriendelijke groet
Christina
BikeHeroes Team 🚴♂️🧡
Zadels van zeer slechte kwaliteit
Zadels van zeer slechte kwaliteit, voor mij nooit meer een zadel van dit merk
De fietsenmaker attendeerde mij erop dat de stalen beugel compleet uit het zadelhuis is geknapt
Fotoos gemaakt en de klacht voorgelegd bij bike heroes
Na een week nog geen reactie, terwijl er op de site staat 24/7 bericht terug
Op zondag de mail nog maar een keer gestuurd, verrek binnen 2 uur bericht
Geen garantie, en uberhaupt geen oplossing in de vorm van wat dan ook
Dit is de reactie, voor mij nooit meer iets hier bestellen!
"Helaas kunnen wij niet ingaan op uw verzoek om een gratis vervanging. De reden hiervoor is dat de wettelijke garantie de bewijslast bij de klant legt na meer dan 30 dagen. Dit betekent dat u zou moeten aantonen dat het defect al aanwezig was op het moment van levering, meer dan een jaar geleden"
1. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra BikeHeroes
Hallo T,
bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring zo uitgebreid te delen.
Het spijt ons dat je teleurgesteld bent over de kwaliteit van het zadel en vooral over de communicatie rondom je klacht. We begrijpen dat het erg frustrerend is wanneer je een probleem meldt en niet snel een reactie ontvangt.
Ook je feedback over de afhandeling van je klacht nemen we serieus. We vinden het jammer dat je ervaring met ons niet aan je verwachtingen heeft voldaan en betreuren dat je hierdoor geen vertrouwen meer in ons hebt.
Met vriendelijke groet
Christina
BikeHeroes Team 🚴♂️🧡
Alles richtig gemacht!
Ich bin sehr zufrieden. Das Radfahren ist beschwerdefreier und dadurch haben sich die Kilometer vermehrt und die Anzahl der Pausen verringert. Ich habe mit der Bestellung alles richtig gemacht!
3. oktober 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra BikeHeroes
Hallo Sabine,
vielen herzlichen Dank für dieses fantastische Feedback! Es freut mich riesig zu hören, dass du mit deiner Bestellung alles richtig gemacht hast und das Radfahren nun so viel beschwerdefreier verläuft.
Dass du dadurch längere Strecken fahren kannst und weniger Pausen brauchst, ist natürlich das schönste Kompliment für uns. Genau so soll es sein!
Wir wünschen dir weiterhin wunderschöne Touren, viel Spaß auf dem Rad und allzeit gute Fahrt. Wenn du in Zukunft wieder einmal etwas benötigst, sind wir jederzeit gerne für dich da!
Liebe Grüße,
Christina vom BikeHeroes-Team
Svar fra BikeHeroes
Hallo Markus,
vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut mich sehr zu hören, dass alles gepasst hat und du zufrieden bist.
Falls du in Zukunft noch Fragen hast oder Unterstützung benötigst, melde dich jederzeit gerne wieder bei uns.
Liebe Grüße,
Christina
BikeHeroes Team 🚴♂️🧡
Slecht.
Sorry, zadel is echt niet ok. Als coulance kreeg ik 10% van de kosten terug. Dat is veel minder dan de beloofde 30 dagen garantie. Retourkosten naar Oostenrijk bedragen 13 euro. Dat zijn dus de kosten voor deze cursus internetwinkelen. Ik hoop dat je deze review leest voordat je er in trapt. Dit is gewoon dropshipping. (Zadels werden ook pas na 3 weken bezorgd i.p.v. 3 dagen....
2. oktober 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra BikeHeroes
Hallo Daniel,
bedankt voor je eerlijke en uitgebreide feedback.
Het spijt ons dat je zo ontevreden bent over het zadel, de langere levertijd en het verdere verloop van je bestelling. We begrijpen dat dit erg frustrerend voor je is, zeker wanneer je andere verwachtingen had van de levertijd en de retourmogelijkheden.
Ook je feedback over de geboden coulance en de retourkosten nemen we serieus. Het is jammer dat je ervaring met ons niet aan je verwachtingen heeft voldaan.
We waarderen dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen en nemen je feedback mee om onze communicatie en service verder te verbeteren.
Met vriendelijke groet
Christina
BikeHeroes Team 🚴♂️🧡
Gutes Produkt
Gutes Produkt. Guter Preis, schnelle Lieferung
18. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra BikeHeroes
Hallo Wilfried,
vielen herzlichen Dank für dein tolles Feedback! Es freut mich riesig zu hören, dass du mit unserem Produkt, dem Preis und der schnellen Lieferung rundum zufrieden bist.
Falls du in Zukunft noch Fragen hast oder Unterstützung benötigst, melde dich jederzeit gerne wieder bei uns.
Liebe Grüße,
Christina vom BikeHeroes Team 🚴♂️🧡
Der Sattel ist das Geld nicht wert
Der Sattel ist das Geld nicht wert, da nutzen auch die beiliegenden Geschenke nichts. Der Sattel wirft in der Decke falten und nach nur dreimonatigen Gebrauch ist die Sattelspitze eingerissen. Also Finger davon lassen, alles Nepp.
1. oktober 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra BikeHeroes
Hallo Gerhard,
vielen Dank für deine ehrliche Bewertung und dein ausführliches Feedback.
Es tut uns leid, dass du mit der Verarbeitung und der Haltbarkeit des Sattels so unzufrieden bist. Dass sich bereits Falten am Überzug bilden und die Sattelspitze nach nur drei Monaten eingerissen ist, entspricht natürlich nicht der Erfahrung, die wir uns für unsere Kunden wünschen.
Bitte kontaktiere uns direkt per E-Mail und sende uns deine Bestellnummer. Dann können wir den Auftrag prüfen und gemeinsam mit dir die nächsten Schritte bezüglich des beschädigten Sattels besprechen.
Wir bedauern, dass du mit deinem Kauf nicht zufrieden bist, und hoffen, dass wir deine Erfahrung noch zu deiner Zufriedenheit klären können. 🚴♂️🧡
Liebe Grüße
Christina
BikeHeroes Team 🚴♂️🧡
Es ist alles andere super gegangen
Es ist alles andere super gegangen, auch mit der Nachlieferung von Teile.
30. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra BikeHeroes
Hallo Bianka,
vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung! 😊
Es freut uns sehr zu hören, dass alles super geklappt hat und auch die Nachlieferung der fehlenden Teile problemlos bei dir angekommen ist. 🚴♂️🧡
Vielen Dank für dein Vertrauen und deine Unterstützung! Wir wünschen dir weiterhin viele angenehme Fahrradtouren.
Liebe Grüße
Christina
BikeHeroes Team 🚴♂️🧡
super bequemer Velositz
Wir haben eine Werbung gesehen, mit dem Velositz,
der vieles verspricht. Nun, haben wir 2 Stück bestellt und montiert, und sind sehr zufrieden.
29. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra BikeHeroes
Hallo Sonja,
vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung! 😊
Es freut uns riesig zu hören, dass ihr gleich zwei Velositze bestellt und montiert habt und damit so zufrieden seid. Besonders schön ist es, wenn unsere Produkte nicht nur in der Werbung überzeugen, sondern auch im Alltag halten, was ihr euch davon versprochen habt. 🚴♂️🧡
Wir wünschen euch weiterhin viele bequeme und angenehme Fahrradtouren!
Liebe Grüße
Christina
BikeHeroes Team 🚴♂️🧡
Der gekaufte Sattel ist sehr bequem…
Der gekaufte Sattel ist sehr bequem aber leider bin ich mit der Verarbeitung nicht so zufrieden. Er wirft nach 300 km schon Falten am Überzug.
29. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra BikeHeroes
Hallo Evi,
vielen lieben Dank für deine ehrliche Bewertung und dein Feedback! 😊
Es freut uns sehr, dass du den Sattel als sehr bequem empfindest. Gleichzeitig tut es uns leid, dass du mit der Verarbeitung des Überzugs nach 300 km nicht zufrieden bist. Wir verstehen, dass Falten am Überzug nach dieser relativ kurzen Strecke ärgerlich sind.
Vielen Dank, dass du uns darauf aufmerksam machst – wir nehmen dein Feedback ernst und nutzen es, um unsere Produkte weiter zu verbessern. 🚴♂️🧡
Liebe Grüße
Christina
BikeHeroes Team 🚴♂️🧡
OutdoorHeld
OutdoorHeld, EverShape und BikeHeroes gehören der MNM Marketing GmbH, in 8793 Trofaiach
Grenzgasse 4a | Austria
Verbraucherschützer WARNEN!!!
s. Studie Declan Hiscox (ÖIAT) Problematische Dropshipping-Händler aus Ö und D
AK Homepagew
28. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra BikeHeroes
Hallo Kristian,
vielen Dank für dein Feedback und die Hinweise.
Es tut uns leid, dass du einen so negativen Eindruck von uns gewonnen hast. Wir nehmen deine Rückmeldung ernst und bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Liebe Grüße
Christina
Bikeheroes Team 🌱🧡
Matige kwaliteit veel te hoge prijs.
Zadel is in werkelijkheid veel harder dan wordt geschetst in het filmpje waarmee ze adverteren.
Ook de afwerking is matig. Er zit een los afwerklaagje over het zadel wat snel kapot zal gaan.
Prijs/kwaliteitverhouding is merkwaardig. Je kunt dit zadel bestellen bij Bol.com onder de naam Benson voor slechts € 12,95
Bikeheroes rekend een niet gerechtvaardigd hoog bedrag voor een goedkoop geproduceerd product uit waarschijnlijk China.
26. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra BikeHeroes
Hallo Auke,
bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring en feedback met ons te delen.
Het spijt ons dat het zadel niet aan je verwachtingen voldoet en dat je niet tevreden bent over het comfort en de afwerking. We begrijpen dat dit teleurstellend is.
We nemen je feedback over het product en de prijs-kwaliteitverhouding serieus en gebruiken deze om onze producten en service verder te verbeteren.
Bedankt voor je eerlijke feedback.
Met vriendelijke groet
Christina
BikeHeroes Team 🚴♂️🧡
Die Qualität und die Robustheit waren…
Die Qualität und die Robustheit waren super
10. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra BikeHeroes
Hallo Johannes,
vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung! 😊
Es freut uns sehr zu hören, dass du mit der Qualität und Robustheit unseres Sattels so zufrieden bist. Genau auf eine gute und langlebige Verarbeitung legen wir großen Wert. 🚴♂️🧡
Wir wünschen dir weiterhin viele angenehme und komfortable Fahrradtouren!
Liebe Grüße
Christina
BikeHeroes Team 🚴♂️🧡
Ich bedanke mich ganz herzlich
Ich bedanke mich ganz herzlich, daß ich, im zweiten Anlauf, meine Ware erhalten habe. Obwohl die erste Bestellung nicht bei mir ankam und zurückgeschichckt wurde. Komplikationslos habt ihr mir den Sattel nochmals geschickt. Jetzt ist er da.
Vielen lieben Dank dafür.
Liebe Grüße Bärbel
19. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra BikeHeroes
Hallo Bärbel,
vielen lieben Dank für deine herzlichen Worte und deine tolle Bewertung! 😊
Es freut uns sehr, dass der Sattel nun endlich bei dir angekommen ist und wir dir unkompliziert weiterhelfen konnten. Danke auch für deine Geduld und dein Verständnis beim zweiten Anlauf. 🚴♂️🧡
Wir wünschen dir ganz viel Freude mit deinem neuen Sattel und viele angenehme Fahrradtouren!
Liebe Grüße
Christina
BikeHeroes Team 🚴♂️🧡
Einwandfreie Abwicklung
Schnelle, einfache Abwicklung, gerne wieder.
3. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra BikeHeroes
Hallo Heike,
vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung 😊
Es freut uns sehr, dass du mit der schnellen und unkomplizierten Abwicklung zufrieden bist. 🚴♂️🧡
Vielen Dank für dein Vertrauen – wir freuen uns, wenn wir dich wieder bei uns begrüßen dürfen!
Liebe Grüße
Christina
BikeHeroes Team 🚴♂️🧡
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.