Ce sont des escrocs tout simplement ! Sans aucun avis, sans aucune preuve, et alors que je n ai rien fait, on me prélevé 16.99 euros pour une amende ! Une personne serait passée avec moi dans le tour... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Abonnement révoqué alors que je me plains d’un mensonge commercial. Je leur envoie des mails et ils ne répondent pas. Cela fait plus d’une semaine. Mais ils ont bien gardé mes frais d’inscription.... Vis mer
La salle est très bien mais l'administration s'est vraiment des incapables. même lorsque tu demandes une résiliation pour un grave problème de santé il t'emmerde jusqu'au bout. ils veulent absolument... Vis mer
Si vous voulez ne pas avoir de réponses ou de solutions à vos problèmes, ne faite pas appel au service clients de Basic Fit, car ils ne répondent pas à vos demandes, ils clôturent des conversations s... Vis mer
Je me suis inscrite pour un an en aout…
Je me suis inscrite pour un an en aout 2021.
Après un an, c'est à dire 12 mois révolus, j'ai résilié mon abonnement depuis le site.
Tout a semblé fonctionner.
Ma résiliation date de fin septembre 2022.
Plusieurs mois passent sans que rien ne m'indique qu'il y a un problème.
Et en janvier, je reçois un premier mail me réclamant 120 euros car mes paiements ne sont plus enregistrés!!!!
Je réponds à Basic Fit que mon abonnement est résilié comme j'en avais le droit après un an révolu, personne ne me réponds.....
J'ai aujourd'hui un huissier qui me fait une dernière relance avant de passer à des choses plus sérieuses!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
C'est juste une blague, ou autrement dit de l'extorsion de fonds!
13. mars 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Dont bother getting a membership
1. No customer service line
2. Only way to terminate membership is by death
3. Even when you want to renew membership, they'll make you jump through fire hoops.
I tried through the app, web, in person at a terminal, in person at the front desk, even made a customer service call on the 24hour service terminal (16 July 2022 at 07:22 am at the Amersfoort Groningerstraat gym) no one would assist me (everyone just kept saying renew in app but the app wouldn't go past the loading screen for renewal), the lady was actually very condescending and clearly didn't care, As a paying member of the gym, I didn't expect to have to run after gym reps for 2 weeks trying to get into the gym.
I actually feel quite sad and inconsolable about this.
It's a trap, don't do it!!
16. juli 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Barbell deal set
Vorige week een review geschreven bij de basic fit die is weer verwijderd. Dat zegt al genoeg naar mijn idee. 2,5 week geleden de barbell deal set besteld. Waarvan heel veel gewichten gebruikt en beschadigd zijn. Inmiddels dus 2,5 week veder. Af en toe mail contact met de klantenservice gehad, maar die ondernemen ook niet echt actie. Over alle mailtjes gaan weer dagen heen voor je t weet is het weer weekend en werken ze helemaal niet bij de klantenservice. Nergens een telefoonnummer te vinden super vervelend. Echt geen aanrader deze gewichten en de service daarentegen nog slechter. Reviews verwijderen kunnen ze wel gelijk maar nieuwe gewichten op sturen/ op hun mailtjes reageren ho maar.
14. juni 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.