Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Ordine col batticuore! Ho ricevuto il costume mestruale sbagliato e ho scritto tempestivamente una mail, allegando foto, e mi hanno risposto che mi avrebbero inviato quello esatto, scusandosi. Così... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Ragazze, acquistatela subito prima che vada nuovamente sold out!!! Vale ogni centesimo speso. Ho acquistato con un precedente ordine Octopussy, ma non c'è confronto... La Fiorella è avvolgente, silenz... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Ordine effettuato il 30 luglio e ancora non ricevuto. Al momento dell’acquisto non era indicata alcuna data stimata di consegna e ho dovuto cercare l’informazione nelle FAQ, dove venivano indicati t... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Veramente fantastiche, ho acquistato due mutande e un costume. Li ho provati tutti e tre. Sono veramente fantastici e comodissimi. Assorbono tantissimo senza lasciare odore o macchie. Final... Vis mer

Selskapet har svart

Informasjon om virksomheten

  1. Netthandelstjeneste

Skrevet av virksomheten

AYAY si prende cura del benessere femminile (e non solo) in tutte le sue forme: da quello sessuale, ai giorni delle mestruazioni, alla cosmesi per il corpo e gli accessori per la depilazione intima e non solo. Lasciati sorprendere dalla meraviglia dei prodotti AYAY per la cura del corpo: prendersi cura di sé non è mai stato così stuzzicante!


Kontaktopplysninger

3,3

Middels

TrustScore 3.5 av 5

485 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av én uke

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

3,3

Alle anmeldelser

(485)

63 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 2 av 5 stjerner

Le taglie dei costumi non corrispondono

30. juni 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Ayay

Svar fra Ayay

Ciao! Ci dispiace davvero tanto che la taglia non sia quella giusta per te.

Scrivici pure via email a ciao@ayay.it, così potremo aiutarti a trovare una soluzione che ti soddisfi al meglio.

Grazie per averci dato fiducia! 🌸

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Acquisto TOP... Mai più senza!

Ho comprato il costume mestruale per curiosità e devo dire che sono stata soddisfatta al 100 %. Tenuto un pomeriggio intero in piscina, nessuna perdita, nessun fastidio. Entrata ed uscita tranquillamente dalla piscina come se avessi un costume normale!!!!

7. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Ayay

Svar fra Ayay

Ciao Alessandra,

Oh wow, che bello leggere il tuo feedback 😍
Siamo felicissimi che il costume ti abbia convinta al 100% e che ti abbia fatto sentire così a tuo agio in piscina!

Grazie di cuore per aver condiviso la tua esperienza! 💖
Un caro saluto

Vurdert til 2 av 5 stjerner

Post vendita assente

Ho acquistato una taglia sbagliata
Ho mandato richiesta di reso dal sito e per mail
È passata più di una settimana e non ho avuto riscontro

3. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Ayay

Svar fra Ayay

Ciao Simona,

Ci dispiace molto per il disagio. 💜

Non ci risulta di aver ricevuto la tua mail, ti invitiamo quindi a scriverci direttamente a ciao@ayay.it così potremo aiutarti subito a risolvere la situazione nel migliore dei modi.

Grazie mille per la tua pazienza 🌸

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Non ho ancora ricevuto l ordine

Non ho ancora ricevuto l ordine, dicono che il mio indirizzo di spedizione è incompleto ma in realtà è scritta nel modo corretto.
Vorrei capire quanto tempo dovrò aspettare…però i soldi li hanno presi subito. Mmha!

5. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Ayay

Svar fra Ayay

Ciao! Ci dispiace molto che tu abbia riscontrato un problema con la consegna del pacco.

Ti consigliamo di scriverci all’assistenza via email a ciao@ayay.it, dove il nostro team ti offrirà supporto immediato ed efficace per risolvere la situazione.

Grazie per la pazienza e la fiducia! 💜

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Grave disservizio, se non permettono di fare il reso è sconsigliato acquistare

Spero non sia una truffa anche se al momento mi sento ingannata. Ho ricevuto due prodotti della stessa taglia che calzano in modo totalmente diverso. Vorrei fare il reso ma non danno indicazioni su come farlo né rispondono alle email. Compro online da molto tempo e mai visto un disservizio del genere.

1. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Ayay

Svar fra Ayay

Ciao,

Ci dispiace molto per il disagio che hai riscontrato. Il nostro team dedicato è sempre disponibile via email a ciao@ayay.it per offrirti supporto e aiutarti a risolvere il problema in modo efficace e veloce.

Ti invitiamo a contattarci, siamo qui per assisterti al meglio! 💜

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Non come speravo

Il costume usato nell ultimo giorno di ciclo ha fatto il suo lavoro...
Per le mutande invece non posso dire uguale a mia figlia non durano più di due ore e poi filtra tutto fino ad arrivare al pantalone ,non so soddisfazioni

1. juni 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Ayay

Svar fra Ayay

Ciao, ci dispiace molto sapere che le mutande non hanno soddisfatto le tue aspettative.

Ti invitiamo a contattare la nostra assistenza via email a ciao@ayay.it: saremo felici di aiutarti a trovare una soluzione che ti possa soddisfare.

Grazie per averci scritto e per la tua sincerità! 💜

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Ottimi prodotti

Acquisto i prodotti Ayay da tempo. Li trovo ottimi.
In quest'ultima occasione ci sono stati problemi con la spedizione, ma non appena segnalati sono stati risolti immediatamente.

2. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Ayay

Svar fra Ayay

Ciao Germana,
Grazie per la tua recensione positiva e per il supporto! ✨💛
A prestissimo!
Il team AYAY

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Brutta esperienza

Non era la prima volta che ordinava e mi sono sempre trovata bene con le mutande assorbenti da averne comprate 23 ormai. Nell' ultimo ordine ho aggiunto oltre alle mutande assorbenti anche due costumi un'igiene intima e un lubrificante. L'igiene intima nulla che promette nella descrizione e poi l'ordine è mancante di un costume. Ho inviato più di 15 email e non ho risposta. In 15 giorni ho solo ricevuto una risposta automatica via email e poi il nulla. Per quanto la qualità degli slip non si discute il servizio clienti è pessimo.

16. juni 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Ayay

Svar fra Ayay

Ciao Giovanna,

Ci dispiace davvero tanto leggere della tua esperienza negativa, soprattutto dopo che fino a ora ti eri sempre trovata bene con i nostri prodotti. Purtroppo da parte nostra non risultano le tue email, ci scusiamo moltissimo per questo disagio.

Ti invitiamo a scriverci direttamente a ciao@ayay.it: il nostro team sarà felicissimo di aiutarti a risolvere tutto nel migliore dei modi.

Grazie per la tua pazienza e speriamo di poterti riconquistare presto! 💙

Vurdert til 5 av 5 stjerner

ottimo prodotto, consigliatissimo!

rapporto qualità prezzo formidabile, spedizione veloce, il costume davvero funziona e permette di nuotare senza problemi. Giusto anche il consiglio di comprare una taglia in più rispetto a quella delle mutande mestruali, se quelle le si ha già. Consigliatissimo!

30. juni 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Ayay

Svar fra Ayay

Oh, che bello leggere la tua recensione!
Grazie mille di cuore, Erina! 💛

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Perfettiiiii

ho provato il costume solo il primo giorno in piscina per il momento ma ha retto e non mi sono sentita insicura ad indossarlo inoltre è arrivato il giorno dopo averlo ordinato... un grande punto in più!

30. juni 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Ayay

Svar fra Ayay

Ciao Caterina,

Grazie mille per il tuo entusiasmo 💛
Siamo felicissimi che ti sia trovata bene e che la spedizione sia stata veloce!

Un abbraccio dal Team AYAY

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Ottimo servizio assistenza

Ho comprato i costumi mestruali dopo aver comprato un anno fa le mutande mestruali (con le quali mi sono trovata bene). Non ho ancora provato i costumi, mi sono affidata alle recensioni già pubblicate. Ho avuto un problema con le taglie e dopo aver chiesto gentilmente il cambio taglia ho ricevuto un supporto assistenza super veloce, gentile e disponibile. Hanno accolto con apertura il mio suggerimento di utilizzare una guida alle taglie specifico per modello perchè per la stessa taglia avevano palesemente delle misure troppo diverse! Mi auguro come come promesso miglioreranno questo aspetto per irtrovarsi meno clienti infelici per gli acquisti fatti.

29. juni 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Ayay

Svar fra Ayay

Ciao Ornella,

Grazie di cuore per le tue parole così gentili 💛
Siamo felici di averti accompagnata al meglio e lavoriamo sempre per migliorare grazie anche ai tuoi preziosi suggerimenti!

Un abbraccio dal Team AYAY 🌸

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Riconsiderate la politica di reso. (perlomeno nei casi di cambio taglia)

Premetto chi non ho ancora usato i costumi quindi non posso dare una recensione completa. Mi sono fidata delle altre recensioni riguardo all'affidabilità nei casi di flusso abbondante come il mio. Purtroppo il modello a vita alta mi va troppo largo e quindi non potrò usarlo perché non aderisce bene e rischierei di macchiare tutto. Peccato per la politica di reso che richiede il costo di 6,90€ a carico dell'acquirente.

23. juni 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Ayay

Svar fra Ayay

Ciao Clarissa,

Grazie per aver condiviso la tua opinione. Ci dispiace sapere che la taglia scelta non sia risultata adatta. Comprendiamo le tue osservazioni sulla politica di reso e ci impegniamo costantemente per migliorare l’esperienza delle nostre clienti.

Ti invitiamo a scriverci all’indirizzo ciao@ayay.it: saremo felici di trovare insieme una soluzione.

A presto,
Il team AYAY 💜

Vurdert til 2 av 5 stjerner

Vestono bene ma…

Vestono bene ma le cuciture sono molto deboli. Il problema maggiore è che la parte assorbente mentre copre quasi interamente la parte posteriore davanti è troppo bassa e il sangue esce.

16. juni 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Ayay

Svar fra Ayay

Ciao,
Ci dispiace che tu abbia riscontrato problemi con le cuciture e la vestibilità del modello 😔
Ogni corpo è diverso e forse questo modello non è il più adatto alle tue esigenze. Ti invitiamo a scriverci a ciao@ayay.it 📧 per trovare insieme la soluzione migliore, che sia un cambio o un supporto diverso.
Grazie per il tuo feedback, ci aiuta a migliorare! 💙

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Taglia errata

Vestibilità assolutamente piccola anche se ho ordinato la taglia come da indicazioni di tabella

5. juni 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Ayay

Svar fra Ayay

Ciao,
Per questioni di taglia, la cosa migliore è scriverci via email a ciao@ayay.it 📧 così potremo aiutarti con reso o cambio. Le recensioni negative su questi aspetti non ci permettono di risolvere subito, ma contattandoci troveremo insieme la soluzione! 💙

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Libera finalmente

Mi sono ripresa la libertà di andare al mare

21. juni 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Ayay

Svar fra Ayay

Che gioia leggere la tua recensione! ✨
Grazie per aver condiviso con noi questa bella sensazione! 🌊💙

Vurdert til 2 av 5 stjerner

La descrizione non si attiene alla realtà

Non tiene il flusso mestruale come dice nella descrizione, la terrò solo con piccolissime perdite. Peccato.

21. juni 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Ayay

Svar fra Ayay

Ciao Federica,

Ci dispiace davvero sapere che il prodotto non ha soddisfatto le tue aspettative e che non abbia tenuto il flusso come descritto. 🥺 Al momento non risulta nessuna segnalazione via email da parte tua:

📧 Ti invitiamo a scriverci a ciao@ayay.it, così potremo approfondire la situazione e trovare insieme una soluzione.

Grazie per aver condiviso il tuo feedback, ci aiuta a migliorare! 💜

Vurdert til 2 av 5 stjerner

Non fa per tutte

Ho acquistato diversi slip mestruali. Leggendo le recensioni e anche le descrizioni dei prodotti pensavo andasse bene per chiunque, ma purtroppo devo ricredermi. L'ho utilizzata nei primi due giorni di ciclo, quando il flusso è più abbondante, e mi sono sporcata ogni volta. Nelle descrizioni viene detto che si può tenere fino a 12 ore, ma nel secondo giorno di ciclo, dopo averla tenuta 3 ore già mi ero sporcata. Il problema penso sia nei laterali degli slip, forse non sono abbastanza imbottiti lì, oppure è il mio flusso che tende molto ad estendersi verso l'esterno. Non so quando li userò , forse negli ultimi giorni di ciclo, ma purtroppo non mi sento affatto sicura ad indossarli. Peccato perché ho speso soldi e pensavo di aver trovato finalmente una soluzione più ecosostenibile agli assorbenti usa e getta. Mi sa che purtroppo dovrò ritornare a quelli.

18. juni 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Ayay

Svar fra Ayay

Ciao!

Ci dispiace che il prodotto non abbia soddisfatto le tue aspettative. Sappiamo che ogni ciclo è diverso e può presentare esigenze diverse. Scrivici a ciao@ayay.it: insieme troveremo la soluzione migliore per te! 💜

Il team AYAY ✨

Vurdert til 5 av 5 stjerner

affidabili e buoni prodotti

le mutande mestruali Wanda sono super comode e vestono molto bene. Luanda e Glenda le ho dovute restituire perchè più piccole nonostante fosse la stessa taglia. Tempi di spedizione un po' lunghi ma tutto ok! Servizio clienti per restituzione articoli molto efficiente, rispondono subito alle mail e ti organizzano il ritiro con corriere. ottimo servizio anche se a pagamento.

4. juni 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Ayay

Svar fra Ayay

Ciao Silvia 😊

Grazie di cuore per la tua recensione e per il supporto! 💜
Siamo felici che la tua esperienza sia stata positiva e apprezziamo davvero il tempo che hai dedicato a scriverci.

A prestissimo!
Il team AYAY ✨

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv