Karim liet mij zien wat niet op de foto’s stond wat ik zelf niet gezien had waardoor autohero herstal dit ging maken voor mij waardoor ik met nog meer vertrouwen de garage verliet dus als ik meer ster... Vis mer
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Nadat ik 2x naar het magazijn (met afspraak) ben moeten rijden heb ik dan vernomen dat er binnen de 48u automatisch een mail wordt verstuurd met een verkoopprijs. waarom heeft men dit niet de 1ste x g... Vis mer
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De auto was proper binnen en buiten en ook naar mijn verwachtingen. Ik zeer goed geholpen door Niguel was vriendelijk en bekwaam verkoper dank u voor deze service Ik raad auto Hero zeker aan
⭐⭐⭐⭐⭐ Ik ben echt ontzettend tevreden over mijn ervaring met wijkopenautos.be! Vanaf het eerste contact verliep alles heel vlot, duidelijk en professioneel. De communicatie was uitstekend e... Vis mer
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Informasjon om virksomheten
Om Autohero België
Skrevet av virksomheten
Jouw voordelen bij Autohero:
Inclusief 12 maanden garantie | Getest & rijklaar gemaakt | 21 dagen geld-terug-garantie
Hier kun je bij Autohero naar uitkijken: geteste tweedehands auto's, levering aan huis, 21 dagen geld-terug-garantie, 12 maanden garantie op elke auto en betaling pas bij de levering. Optioneel bieden we je graag een verlenging van de garantie , financieringsmogelijkheden en inruil van je oude auto. Wil je meer weten? We helpen je graag! Ga naar autohero.com voor alle info en meer.
Autohero - Auto kopen: Eindelijk makkelijk / Acheter une voiture : Enfin facile !
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Kontaktopplysninger
Uitbreidingstraat 82, 2600, Berchem (Antwerpen), Belgia
- 03 393 06 50
- info.be@autohero.com
- autohero.com/nl-be
4,4
Enestående
3k anmeldelser
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Wij werden een dag voor onze afspraak…
Wij werden een dag voor onze afspraak al gebeld door Karim of we de auto konden ophalen. Super service! Super liefe man, super tevreden. Bedankt!
22. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Autohero België
Beste Aida,
Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat Karim je zo goed heeft geholpen en dat je tevreden bent over de service. We geven je compliment met veel plezier aan hem door. Veel veilige en plezierige kilometers gewenst!
Met vriendelijke groet,
Team Autohero 🚗
Très gentil sympathique très convivial…
Karim est très gentil sympathique très convivial voiture au top tout c’est bien passé. Merci
22. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Autohero België
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est bien passé et que vous êtes satisfait de votre expérience avec Autohero.
Nous transmettrons avec grand plaisir vos compliments à Karim. Il sera ravi de savoir que sa gentillesse, sa sympathie et son professionnalisme ont contribué à rendre votre expérience agréable.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre nouvelle voiture et vous remercions encore pour votre confiance !
L'équipe Autohero
Pas évident au début, mais très vite tout s'arrange
Un peu compliqué la première fois pour un gars comme moi qui ne suis pas spécialisé en informatique. Mais une fois lancé niquel et la rapidité et l'accueil top . L'équipe du garage autohero très sympa et pro
19. juli 2026
Svar fra Autohero België
Bonjour,
Merci beaucoup d’avoir partagé votre expérience avec nous ! Nous comprenons que les premières étapes puissent parfois sembler un peu déroutantes, notamment lorsqu’il s’agit d’un processus en ligne, mais nous sommes ravis de savoir que tout s’est rapidement bien déroulé par la suite.
Votre satisfaction concernant la rapidité du service ainsi que l’accueil et le professionnalisme de notre équipe en garage nous fait très plaisir. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à l’équipe Autohero.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre véhicule et vous remercions pour votre confiance ! 🚗
L’équipe Autohero
Premium experience
Onze ervaring met Autohero was uitstekend! Vanaf het begin werd ons duidelijk uitgelegd welke stappen erbij kwamen kijken – van het bestellen tot het ophalen van de auto. We kozen ervoor om de auto op te halen bij de vestiging in Kortrijk, waar de heer Niguel ons vlak voor het ophalen van alle nodige informatie voorzag. Wat de auto zelf betreft: ik kan oprecht zeggen dat we zeer tevreden zijn. We hebben hem direct op de proef gesteld met een eerste rit van bijna 2.000 km, en hij heeft zonder enig probleem gepresteerd!
16. juli 2026
Svar fra Autohero België
Beste Andreea,
Bedankt voor je mooie review! Fantastisch om te horen dat alles, van bestelling tot de eerste rit van 2.000 km, naar wens is verlopen. We wensen je nog heel veel veilige en plezierige kilometers!
Met vriendelijke groet,
Team Autohero 🚗
Incroyable service merci Karim
Incroyable service merci Karim
18. juli 2026
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Svar fra Autohero België
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre service.
Nous transmettrons avec plaisir vos remerciements à Karim, qui sera heureux de savoir qu’il a contribué à rendre votre expérience Autohero positive.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre véhicule et vous remercions pour votre confiance ! 🚗
L’équipe Autohero
Vendeur tres proffesionnel je remercie…
Vendeur tres proffesionnel je remercie beaucoup (KARIM) de la station de Hersal
18. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Autohero België
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le professionnalisme de notre équipe.
Nous transmettrons avec plaisir vos remerciements à Karim de la station de Hersal. Il sera heureux de savoir que son accompagnement et son sérieux ont contribué à votre satisfaction.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre véhicule et vous remercions pour votre confiance envers Autohero ! 🚗
L’équipe Autohero
Persoonlijke karim was vriendelijke en…
Persoonlijke karim was vriendelijke en behulpzaam
18. juli 2026
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Svar fra Autohero België
Beste Zebak Otahbasi,
Bedankt voor je fijne review! Wat leuk om te horen dat Karim vriendelijk en behulpzaam was. We geven je compliment graag aan hem door.
Met vriendelijke groet,
Team Autohero 🚗
Je suis très satisfait du travail
Je suis très satisfait du travail : accueil , explications … de Karim qui m’a accompagné pour la livraison de la voiture.
13. juli 2026
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Svar fra Autohero België
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes très satisfait de votre expérience avec Autohero.
Nous transmettrons avec plaisir vos compliments à Karim. Son accueil, ses explications et son accompagnement lors de la livraison de votre véhicule reflètent l’importance que nous accordons à offrir un service de qualité à nos clients.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre nouvelle voiture et vous remercions pour votre confiance ! 🚗
L’équipe Autohero
La réception de la voiture
La réception de ma voiture s’est tres bien passé. Samir et Karim étaient tres professionnel souriant et bienveillant. C’est la deuxième fois je passe par eux au moment de la livraison je suis tellement satisfait du service qu’ils présentent.
15. juli 2026
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Svar fra Autohero België
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre fidélité envers Autohero ! Nous sommes ravis de savoir que la réception de votre véhicule s’est très bien déroulée.
Nous transmettrons avec plaisir vos compliments à Samir et Karim. Leur professionnalisme, leur sourire et leur bienveillance sont des qualités essentielles pour offrir une expérience de livraison agréable à nos clients.
C’est un réel plaisir de vous accompagner une nouvelle fois, et nous vous remercions sincèrement pour votre confiance renouvelée. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre nouvelle voiture !
L’équipe Autohero
Intoarcerea la căruțe( eroii mei pentru todeauna)
Intoarcerea la căruțe! Indicele de greutate necorespunzător la anvelopele pe spate (91)folosite din 2018,mai aveau putin si faceau deceniu ,participante la trei campionate mondiale ca Messi,pe față anvelope din 2021 sub 3mm ...o dovadă ca nu ești în pericol dacă mergi cu barca și suntem în UE numai pentru cei mici...pentru adulți este Universul înselatoriilor.Sunteți și rămâneți și eroii mei.
16. juli 2026
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Svar fra Autohero België
Bună ziua,
Vă mulțumim pentru feedback. Ne pare rău că experiența dumneavoastră nu a fost una conform așteptărilor.
Dorim să clarificăm faptul că siguranța clienților noștri este o prioritate, iar produsele și serviciile oferite sunt verificate conform procedurilor aplicabile. Înțelegem preocupările legate de starea anvelopelor și de aspectele tehnice menționate, motiv pentru care am dori să analizăm situația concretă.
Vă rugăm să ne transmiteți detaliile comenzii sau ale serviciului efectuat pentru a putea verifica cele semnalate și a vă oferi un răspuns cât mai precis.
Vă mulțumim pentru că ne-ați atras atenția asupra acestor aspecte.
Monsieur Karim est très professionnel…
Monsieur Karim est très professionnel et très serviable
Je recommande fortement
16. juli 2026
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Svar fra Autohero België
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre recommandation et pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le professionnalisme et la disponibilité de Karim.
Nous lui transmettrons avec plaisir vos compliments. Son engagement et son sens du service contribuent chaque jour à offrir une expérience de qualité à nos clients.
Merci encore pour votre confiance envers Autohero et nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre véhicule !
L’équipe Autohero
Ayman heeft ons super goed geholpen
Ayman heeft ons super goed geholpen. Echt 5/5 voor de service een topper
16. juli 2026
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Svar fra Autohero België
Beste Massin,
Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat Ayman je zo goed heeft geholpen. We geven je complimenten met veel plezier aan hem door.
Veel veilige en plezierige kilometers gewenst!
Met vriendelijke groet,
Team Autohero🚘
Zucht..
Mijn ervaring met Autohero is tot nu toe bijzonder teleurstellend.
Ik heb een Audi Q5 gekocht en kreeg op de eerste rit naar huis al de rode melding: “Motor afzetten. Oliedruk te gering.” Een waarschuwing die je absoluut niet verwacht bij een auto die net geleverd is.
De wagen is vervolgens onderzocht door een erkende Audi-garage. Eerst werd een software-update uitgevoerd, maar tijdens de proefrit kwam exact dezelfde rode oliedrukmelding opnieuw terug.
Na verder technisch onderzoek en overleg met de technische dienst heeft de erkende Audi-garage aangegeven dat zij niet kunnen uitsluiten dat de motor gedurende een bepaalde periode met te lage oliedruk heeft gedraaid. Omdat niet met zekerheid kan worden vastgesteld hoe lang dit probleem al aanwezig was, hebben zij zelfs voorgesteld om het volledige motorblok te vervangen.
Wat ik nog zorgwekkender vind, is dat uit de diagnose blijkt dat de eerste geregistreerde oliedrukmelding al ongeveer 5 km na het laatste onderhoud is opgetreden, dus nog voordat ik de auto überhaupt had opgehaald. Als die melding toen al geregistreerd stond, had dit naar mijn mening onderzocht moeten worden voordat de auto aan een klant werd verkocht.
Als koper verwacht je dat een auto vóór aflevering grondig wordt gecontroleerd en dat een ernstige storing zoals een rode oliedrukmelding volledig wordt opgelost. In plaats daarvan kreeg ik op de eerste rit naar huis al een ernstige waarschuwing en zit ik nu met de onzekerheid of een complete motor vervangen moet worden.
Ik hoop dat Autohero zijn verantwoordelijkheid neemt en dit correct oplost, maar mijn vertrouwen heeft hierdoor een enorme deuk gekregen. Van een professioneel bedrijf had ik een veel grondigere controle en betere kwaliteitscontrole verwacht.
(Update volgt nog en hopelijk in de goede zin)
14. juli 2026
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Svar fra Autohero België
Beste Vincent,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. Het spijt ons te lezen dat je direct na levering met deze situatie bent geconfronteerd. Dat is uiteraard niet de ervaring die wij onze klanten willen bieden.
We nemen je zorgen serieus en doen er alles aan om tot een passende oplossing te komen.
Met vriendelijke groet,
Team Autohero🚘
Réception au top
Réception au top, nous avons été bien reçu. Les photos correspondent à l’annonce.
15. juli 2026
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Svar fra Autohero België
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre réception s’est très bien déroulée et que vous avez apprécié l’accueil de notre équipe.
Nous sommes également heureux d’apprendre que votre véhicule correspondait aux photos et à l’annonce. La transparence et la satisfaction de nos clients sont au cœur de notre engagement.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre nouvelle voiture et vous remercions pour votre confiance envers Autohero !
L’équipe Autohero
Service rapide et efficace
Service rapide et efficace
8. juli 2026
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Svar fra Autohero België
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité et l’efficacité de notre service.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner dans votre expérience Autohero.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre véhicule et vous remercions pour votre confiance !
L’équipe Autohero
Professionnels
Mon dossier a été traité avec professionnalisme et rapidité !
Mention à Karim pour son accueil et sa sympathie qui font la différence.
15. juli 2026
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Svar fra Autohero België
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre dossier a été traité avec professionnalisme et rapidité.
Nous transmettrons avec plaisir vos compliments à Karim. Son accueil, sa sympathie et son engagement contribuent à offrir une expérience agréable et personnalisée à nos clients.
Merci encore pour votre confiance envers Autohero. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre véhicule !
L’équipe Autohero
Parfaite accueil voiture conforme à la…
Parfaite accueil voiture conforme à la description et Karim très professionnel je le remercie :)
15. juli 2026
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Svar fra Autohero België
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l’accueil ainsi que la conformité de votre véhicule avec sa description.
Nous transmettrons avec plaisir vos remerciements à Karim. Son professionnalisme et son accompagnement sont essentiels pour garantir une expérience de qualité à nos clients.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre nouvelle voiture et vous remercions pour votre confiance envers Autohero !
L’équipe Autohero
Duidelijke professionele uitleg van…
Duidelijke professionele uitleg van Karim
15. juli 2026
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Svar fra Autohero België
Beste Stef,
Bedankt voor je fijne review! Geweldig om te horen dat Karim je heeft voorzien van een duidelijke en professionele uitleg. We geven je compliment graag aan hem door.
Met vriendelijke groet,
Team Autohero 🚗
Petite note pour ce Merveilleux Karim
Petite note pour ce Merveilleux Karim
Un tout grand merci pour ta sympathie et tes explications qui ont été très claire
Tu fais preuve d'un très grand professionnalisme
Merci d'avoir pris le temps
14. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Autohero België
Bonjour,
Un grand merci pour ce magnifique retour Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l’accompagnement de Karim.
Nous lui transmettrons avec plaisir vos compliments concernant sa sympathie, la clarté de ses explications et son professionnalisme. Prendre le temps d’accompagner nos clients et de répondre à leurs questions fait partie de nos engagements pour offrir une expérience de qualité.
Merci encore pour votre confiance et nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre véhicule !
L’équipe Autohero
Rapide
Rapide , et service de livraison au top , Monsieur aimable, souriant qui sait tout bien expliquer .
14. juli 2026
Svar fra Autohero België
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité du service ainsi que la qualité de la livraison.
Nous sommes heureux que notre équipe ait su vous accompagner avec amabilité, sourire et des explications claires. Offrir une expérience simple et agréable à nos clients est au cœur de nos priorités.
Merci encore pour votre confiance envers Autohero et nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre véhicule !
L’équipe Autohero
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