Karim nous a tout très bien expliqué concernant la procédure et très bien accueilli pour réceptionner la voiture. Tout était très clair et bien maîtrisé ! La centrale téléphonique devrait avoir pl... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Encore merci à Karim qui à été très compétent et agréable, je ne m'y connais pas beaucoup et pour mon premier achat je ne pouvais pas tomber sur meilleure personne! Il a été très professionnel et... Vis mer
Koop hier geen auto, premium garantie genomen. Defect airbag en start stop. Autohero weigert de kosten te dekken. Zij willen enkel winst maken op hun voertuig maar klantenservice is ver te zoeken!... Vis mer
Karim heeft aan mij gevraagd om een goede reviuw te plaatsen maar ik heb het niet gedaan pmdat de communicatie moeilijk was voor de nodige uitleg te geven . Ook betalen.moest snel gaan voor hem door... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Om Autohero België
Skrevet av virksomheten
Jouw voordelen bij Autohero:
Inclusief 12 maanden garantie | Getest & rijklaar gemaakt | 21 dagen geld-terug-garantie
Hier kun je bij Autohero naar uitkijken: geteste tweedehands auto's, levering aan huis, 21 dagen geld-terug-garantie, 12 maanden garantie op elke auto en betaling pas bij de levering. Optioneel bieden we je graag een verlenging van de garantie , financieringsmogelijkheden en inruil van je oude auto. Wil je meer weten? We helpen je graag! Ga naar autohero.com voor alle info en meer.
Autohero - Auto kopen: Eindelijk makkelijk / Acheter une voiture : Enfin facile !
Skrevet av virksomheten
- Ben je op zoek naar je volgende auto? Bekijk dan onze Autohero Centers of bezoek autohero.com.
- Ongeacht het merk, ongeacht het model: meer dan 500 gebruikte auto's tegen top prijzen wachten op je. Elk met een transparante onderhoudsgeschiedenis, geïnspecteerd door Autohero, professioneel gereconditioneerd en met een gratis garantie van 1 jaar. Heb je vragen? Ons team staat klaar om je telefonisch, via e-mail of persoonlijk in een van onze Autohero Centers te adviseren. Vind nu je auto bij Autohero.
- Vous cherchez votre prochaine voiture ? Alors, découvrez nos Autohero Centers ou visitez autohero.com.
- Peu importe la marque, peu importe le modèle : plus de 500 voitures d'occasion à des prix imbattables vous attendent. Chacune a un historique de service transparent, est inspectée par Autohero, reconditionnée professionnellement et est livrée avec une garantie gratuite d'un an. Vous avez des questions ? Notre équipe sera ravie de vous conseiller par téléphone, par e-mail ou en personne dans l'un de nos Autohero Centers. Trouvez dès maintenant votre voiture chez Autohero.
Jouw voordelen bij Autohero:
Inclusief 12 maanden garantie | Getest & rijklaar gemaakt | 21 dagen geld-terug-garantie
Hier kun je bij Autohero naar uitkijken: geteste tweedehands auto's, levering aan huis, 21 dagen geld-terug-garantie, 12 maanden garantie op elke auto en betaling pas bij de levering. Optioneel bieden we je graag een verlenging van de garantie , financieringsmogelijkheden en inruil van je oude auto. Wil je meer weten? We helpen je graag! Ga naar autohero.com voor alle info en meer.
Kontaktopplysninger
Uitbreidingstraat 82, 2600, Berchem (Antwerpen), Belgia
- 03 393 06 50
- info.be@autohero.com
- autohero.com/nl-be
4,4
Enestående
3k anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Karim è stato molto gentile e…
Karim è stato molto gentile e professionale, mi ha dato tutte le informazioni di cui avevo bisogno in modo molto chiaro ed efficace!
26. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Bruker kanskje KI til å svareVis mer
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Karim is zeer goed ,alles top uitgelegd
Karim heeft aan mij gevraagd om een goede reviuw te plaatsen maar ik heb het niet gedaan pmdat de communicatie moeilijk was voor de nodige uitleg te geven . Ook betalen.moest snel gaan voor hem door dat de betaling geen instant was en het bedrag van de rekening wel is betaald het bewijs getoond maar helaas mocht ik de documenten en de reservesleutel niet meenemen waar ik nog steeds op wacht. Toen ok vertrokken was heeft karim de persoon die mij gebracht had aangekleemd om de review te plaatsen wat precies belangrijk was... deze persoon heeft niets te maken let de aankoop van mijn wagen. Dus de eerste reviuw heb ik zelf niet geplaatst. Onderweg al bandenspanning probleem en batterij niets opgeladen en benzine voor nog 5 kilometer !!
26. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Autohero België
Beste Rina,
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat Karim je alles duidelijk heeft uitgelegd en dat je tevreden bent over de service. We wensen je veel plezier en veilige kilometers met je nieuwe wagen!
Met vriendelijke groet,
Team Autohero
Karim helped me with buying the car
Karim helped me with buying the car. Good service!
26. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Autohero België
Hi Ayla,
Thank you for your kind review! We’re happy to hear that Karim was able to assist you and that you were satisfied with the service. We wish you lots of happy and safe kilometres with your new car!
Kind regards,
Team Autohero
Superbe expérience.
Superbe expérience.. sérieux et rapide
Vehicule en parfait etat
25. september 2026
Svar fra Autohero België
Beste R. Ragatzu,
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te lezen dat je onze service als serieus en snel hebt ervaren en dat je tevreden bent met je voertuig. We wensen je veel plezier en veilige kilometers!
Met vriendelijke groet,
Team Autohero
Premium garantie extra weinig service
De premium garantie dat je extra bijbetaald daar word je na het 2de jaar gewoon veel sneller in geweigerd voor de goedkeuring. Alle kosten komen sneller voor op de kosten van de klant terecht. Geen enkele effiet gedaan of bijspringen in de betaling . Triest heel triest.
25. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Autohero België
Beste Kim,
Bedankt voor je feedback. De Premium Garantie is de garantie waarvoor je bij aankoop hebt gekozen. Welke onderdelen en defecten hieronder vallen, wordt duidelijk omschreven in de garantievoorwaarden. Dit betekent niet dat alle defecten automatisch worden vergoed of hersteld, ook niet in het tweede jaar.
We vinden het jammer dat je ervaring niet aan je verwachtingen heeft voldaan en waarderen het dat je jouw ervaring met ons deelt.
Met vriendelijke groet,
Team Autohero
Karim goeie levering van de wagen
Karim goeie levering van de wagen, vriendelijke en goeie welkom
25. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Autohero België
Bedankt voor uw positieve review, Dimitrios! Fijn om te horen dat u tevreden bent over de levering en de vriendelijke ontvangst door Karim. We zullen uw compliment zeker aan hem doorgeven.
Veel plezier met uw nieuwe auto! 🚗
Team Autohero
Karim très professionnel et à l’écoute
Karim très professionnel et à l’écoute
25. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Autohero België
Merci beaucoup pour votre retour, Bryan ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le professionnalisme et l’écoute de Karim. Nous lui transmettrons avec plaisir votre compliment.
Au plaisir de vous revoir chez Autohero !
L’équipe Autohero
Zeer teleurgesteld in AutoHero en de manier waarop garantie wordt afgehandeld
Wij kochten bij AutoHero een Hyundai Tucson uit 2017 met ongeveer 100.000 km. We kozen bewust voor AutoHero omdat de wagen volgens hen uitgebreid gecontroleerd was en we bovendien extra garantie hadden genomen. Helaas kwamen er kort na de aankoop meerdere problemen naar boven.
Het start-stopsysteem werkte niet naar behoren, het schuifdak heeft al hersteld moeten worden, er is een probleem met de roetfilter en ook een cardanhoes blijkt gescheurd te zijn. Voor een wagen die vóór verkoop grondig gecontroleerd zou zijn, vinden wij dit bijzonder veel problemen op korte tijd.
Verschillende gebreken zijn kort na aankoop aan het licht gekomen en sommige stonden daar volledig los van.
We verwachten in de eerste plaats dat gebreken die onder de garantie of wettelijke verplichtingen vallen correct worden onderzocht en, waar van toepassing, hersteld.
Wat ons vooral teleurstelt, is het verschil tussen het vertrouwen dat bij de verkoop wordt gecreëerd een gecontroleerde wagen en extra garantie en de discussie die ontstaat zodra er daadwerkelijk meerdere problemen zijn.
Op basis van onze ervaring kunnen wij AutoHero momenteel helaas niet aanbevelen. We hopen nog steeds dat AutoHero zijn verantwoordelijkheid neemt en met een correcte oplossing komt. Mocht dat gebeuren, dan zullen we deze review uiteraard aanpassen.
24. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Autohero België
Beste Yakup,
Bedankt dat je jouw ervaring met ons deelt. We begrijpen dat het vervelend is wanneer er na aankoop meerdere problemen worden vastgesteld.
Tijdens je verblijf in Marokko hebben wij aangegeven dat je, gezien de situatie, niet verder met het voertuig mocht rijden en dat de wagen naar België moest worden getakeld. Je hebt er vervolgens voor gekozen om toch met het voertuig naar België te rijden. Hierdoor kan de verdere schade of het ontstaan van bijkomende gebreken niet los worden gezien van het gebruik van het voertuig na de panne.
De beoordeling van de gemelde gebreken gebeurt steeds op basis van de garantievoorwaarden en de oorzaak van het defect.
We vinden het jammer dat je ervaring niet aan je verwachtingen heeft voldaan en hopen dat bovenstaande meer duidelijkheid geeft over de situatie.
Met vriendelijke groet,
Team Autohero
Très sympathique
Très sympathique, mets tout en œuvre pour offrir les meilleurs services aux client.
23. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Autohero België
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service et notre engagement à satisfaire nos clients.
Au plaisir de vous revoir chez Autohero !
L’équipe Autohero
Super service
Super service ! Et merci à Ayman pour la livraison et les plaque.
23. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Autohero België
Merci beaucoup pour votre avis positif, Thierry ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service. Nous transmettrons avec plaisir vos compliments à Ayman.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre nouvelle voiture ! 🚗
L’équipe Autohero
On m’explique que le CERTIFICAT…
On m’explique que le CERTIFICAT D’IMMATRICULATION EST LE SEUL PREUVE DE PROPRIÉTÉ 🤣
Mais allo
Ni La Facture D’achat qui étais fourni
Ni la preuve de payement extrait de compte
Ce n’est pas la preuve de propriété
Mais Le certificat d’immatriculation
Surtout c’est bien précisé sur le certificat que ce n’est pas un titre de propriété
Mais non ils insistent
No mais allo
16. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Autohero België
Bonjour Ludmila,
Nous sommes désolés pour la confusion concernant les documents de votre véhicule. Le certificat d’immatriculation ne constitue effectivement pas, à lui seul, un titre de propriété. Nous comprenons votre remarque et regrettons que les informations communiquées n’aient pas été suffisamment claires.
Si certains points restent encore à clarifier, nous vous invitons à prendre contact avec notre service client afin que nous puissions vous apporter les informations nécessaires.
Cordialement,
L’équipe Autohero
Karim a été très aimable tout au long…
Karim a été très aimable tout au long de la procédure et a même bien voulu m'amener chercher ma plaque😄
22. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Autohero België
Bonjour Thomas,
Un grand merci pour votre avis et ce super retour ! Nous sommes ravis de lire que Karim a été d'une telle aide et d'une grande gentillesse en vous accompagnant jusqu'à vos plaques. C'est tout à fait l'esprit du service Autohero !
Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message. Excellente route avec votre nouveau véhicule !
Cordialement,
L'équipe Autohero
Prix raisonnable
Prix raisonnable
Personnel professionnel et a l Ecoute
A recommandé sans hésitation
Super service
21. september 2026
Svar fra Autohero België
Bonjour Valerie,
Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos prix ainsi que de l'écoute et du professionnalisme de notre équipe.
Nous vous souhaitons une excellente route avec votre nouveau véhicule !
Cordialement,
L'équipe Autohero
Super service de Samir
Super service de Samir, le livreur!
Très professionnel et sympathique!
18. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Autohero België
Bonjour Cherif,
Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme et la sympathie de Samir lors de votre livraison. Nous lui transmettons vos compliments avec grand plaisir !
Excellente route avec votre nouveau véhicule !
Cordialement,
L'équipe Autohero
Servie professionnel et rapide
Servie professionnel et rapide. Merci Karim pour les conseils. Kathy Simon
21. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Autohero België
Bonjour Kathy,
Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre service et les conseils de Karim. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos remerciements.
Excellente route avec votre nouveau véhicule !
Cordialement,
L'équipe Autohero
Le vendeur était très sympathique il…
Le vendeur était très sympathique il m’a bien expliqué tous ce que je devais savoir ( karim) merci
19. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Autohero België
Bonjour Adrien,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que Karim a su tout vous expliquer avec sympathie et clarté. C'est un plaisir d'offrir un service à la hauteur de vos attentes.
Nous vous souhaitons une excellente route avec votre nouveau véhicule !
Cordialement,
L'équipe Autohero
Très bon service
Très bon service, merci à Karim pour la bonne livraison, il était patient et a bien répondu à toutes les questions.
19. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Autohero België
Bonjour Imene,
Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que la livraison s'est bien passée et que Karim a pu répondre à toutes vos questions avec patience et professionnalisme. Nous lui transmettons vos compliments avec plaisir !
Excellente route avec votre nouveau véhicule !
Cordialement,
L'équipe Autohero
Geholpen door Karim.
Geholpen door Karim.
Top service!
Bedankt!
19. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Autohero België
Beste Natan,
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat je zo goed geholpen bent door Karim en dat de service top was. We geven de complimenten direct aan hem door!
Veel plezier met je nieuwe auto en veilige kilometers gewenst.
Met vriendelijke groet,
Het Autohero Team
Karim livreur extra gentillesse hors…
Karim livreur extra gentillesse hors mesure à recommander
18. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Autohero België
Bonjour Didier,
Un grand merci pour ce super retour ! Nous sommes ravis que la livraison avec Karim vous ait donné entière satisfaction et nous lui transmettons immédiatement vos compliments.
Excellente route à vous !
Cordialement,
L'équipe Autohero
Karim is the best.
18. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Autohero België
Hi Carlos,
Thank you for your kind words! We’re delighted to hear that you had such a positive experience with Karim. 😊
The Autohero Team
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.