Autofixer - Deutschland Anmeldelser 

107
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TrustScore 4 av 5

4,2

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

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Vurdert til 5 av 5 stjerner

Unkomplizierter Bestellprozess und schnelle Lieferung. Verpackung des bestellten Riemens war schon kaputt, Riemen aber neu. Schwingungsdämpfer war alles in Ordnung. Preis war top. Gerne wieder!... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Gute Kommunikation und zügige Bearbeitung Ich habe bei Autofixer Ersatzteile bestellt und wurde über den Zahlungseingang und den Versand gut informiert. Die Bestellbestätigung war übersichtlich und... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Sehr empfehlenswert, sehr zuverlässig und gut sortiert. Oft bestellt und bisher immer zufrieden. Bis zur letzten Bestellung, da lief was schief und mir wurde eine falsche Lieferung geschickt, die f... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Sehr schlechte , der Verkäufer antwortet nicht mehr auf E-Mail/ Nachricht weil ich hab falsche Teile bestellt und möchte die zurückschicken aber wie gesagt keine Antwort bekommen…… tut mir leid aber 1... Vis mer

Selskapet har svart

Informasjon om virksomheten

  1. Bildeler

Skrevet av virksomheten

Willkommen in unserem Shop, der mit seinem breiten Angebot an Pkw-Teilen bestrebt ist, Ihre Bedürfnisse beim Kauf der erforderlichen Komponenten zu erfüllen. Wir bieten Ihnen eine Garantie für alle von uns angebotenen Produkte, und jede Bestellung wird mit einem Kaufbeleg geliefert. Fast 15 Jahre Erfahrung im Online-Handel gewährleisten einen hervorragenden Kundenservice, eine schnelle Lieferung und eine effiziente Abwicklung von Rücksendungen, Umtausch und Reklamationen nach dem Kauf.


Kontaktopplysninger

4,2

Bra

TrustScore 4 av 5

107 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ber kundene om å skrive anmeldelser

Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative

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4,2

Alle anmeldelser

(107)

107 anmeldelser i de siste 12 månedene

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Vurdert til 5 av 5 stjerner

Gute Kommunikation und zügige…

Gute Kommunikation und zügige Bearbeitung

Ich habe bei Autofixer Ersatzteile bestellt und wurde über den Zahlungseingang und den Versand gut informiert. Die Bestellbestätigung war übersichtlich und enthielt alle wichtigen Angaben. Auch die Bearbeitung meiner Retoure erfolgt zeitnah. Insgesamt bin ich mit dem Service zufrieden.

5. oktober 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Svar fra Autofixer - Deutschland

Hallo Alexander,

Vielen Dank für deine hervorragende 5-Sterne-Bewertung und das detaillierte Feedback!

Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserer Kommunikation, den klaren Bestellinformationen sowie der zügigen Bearbeitung deiner Retoure rundum zufrieden bist.

Gute Fahrt und bis zum nächsten Mal bei Autofixer!

Mit freundlichen Grüßen

Das Autofixer-Team

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Schnelle Lieferung

Ich finde die schnelle Lieferung sehr gut. Auch wenn sich die Lieferung um einen Tag verschoben hat, war es immer noch schneller als bei anderen Mitbewerbern (z.b. a..doc)
Und die Preise sind auch teilweise besser. Die Qualität der Teile ist überall identisch. Schade ist nur das es kein Motoröl für mein Auto in 5L Gefäßen gibt.

24. september 2026
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Svar fra Autofixer - Deutschland

Hallo H. Ibrahim,

Herzlichen Dank für deine tolle 5-Sterne-Bewertung!

Wir freuen uns sehr, dass du mit unserer schnellen Lieferung, unseren Preisen und der Qualität unserer Ersatzteile so zufrieden bist. Vielen Dank auch für deinen Hinweis bezüglich der 5L-Motoröl-Gebinde – wir nehmen dieses Feedback gerne auf, um unser Sortiment weiter zu optimieren.

Gute Fahrt und bis bald bei Autofixer!

Mit freundlichen Grüßen

Das Autofixer-Team

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Sehr gut ,perfect

Sehr gut ,perfect

23. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Svar fra Autofixer - Deutschland

Hallo Daniel,

Vielen Dank für deine fantastische 5-Sterne-Bewertung!

Es freut uns riesig, dass alles perfekt gelaufen ist und du mit unserem Service zufrieden bist.

Gute Fahrt und bis bald bei Autofixer!

Mit freundlichen Grüßen

Das Autofixer-Team

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Lieferung war zügig und Ersatzteil war…

Lieferung war zügig und Ersatzteil war so wie beschrieben . Eingebaut und läuft super .
Preis Leistung sehr gut.
Bin auf jeden Fall zufrieden.
Vielen Dank .

23. september 2026
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Svar fra Autofixer - Deutschland

Hallo Michael,

Ein großes Dankeschön für deine hervorragende 5-Sterne-Bewertung!

Wir freuen uns sehr, dass das Ersatzteil genau wie beschrieben geliefert wurde, perfekt passt und dein Auto wieder super läuft. Schön, dass du auch unser Preis-Leistungs-Verhältnis schätzt!

Gute Fahrt und bis zum nächsten Mal bei Autofixer!

Mit freundlichen Grüßen

Das Autofixer-Team

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Alles gut geklappt

Alles gut geklappt
Der Preis ist Zu Hoch, Könnte Etwas Günstiger sein 😔
Außer das Versand mit UPS finde ich Katastrophe .

15. september 2026
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Svar fra Autofixer - Deutschland

Hallo Nefiza,

vielen Dank für Ihre 4-Sterne-Bewertung und Ihre Rückmeldung, dass im Wesentlichen alles gut geklappt hat.

Wir nehmen Ihre Hinweise bezüglich unserer Preisgestaltung sowie zum Versanddienstleister UPS aufmerksam zur Kenntnis. Die Auswahl unserer Logistikpartner sowie unsere Preisstruktur unterliegen strengen Qualitäts- und Servicekriterien. Um Ihre Bestellung in unserem System zuzuordnen und die Einzelheiten der Lieferung zu prüfen, bitten wir Sie höflich, uns Ihre Bestellnummer als Antwort auf diese Nachricht mitzuteilen.

Nach Erhalt dieser Information wird unser Team Ihren Fall überprüfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Das Autofixer-Team

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Bestes Preis leistungs Verhältnis

Bestes Preis leistungs Verhältnis
Schnelle Lieferung

11. september 2026
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Svar fra Autofixer - Deutschland

Hallo Maik,

vielen Dank für Ihre hervorragende 5-Sterne-Bewertung!

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Preis-Leistungs-Verhältnis und der schnellen Lieferung so zufrieden sind.

Gute Fahrt und bis zum nächsten Mal bei Autofixer!

Mit freundlichen Grüßen,

Das Autofixer-Team

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Sehr schlechte

Sehr schlechte , der Verkäufer antwortet nicht mehr auf E-Mail/ Nachricht weil ich hab falsche Teile bestellt und möchte die zurückschicken aber wie gesagt keine Antwort bekommen…… tut mir leid aber 150€ sind echt verloren gegangen wegen ja Verkäufer beantwortet nicht an meine Nachricht…….👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎 bitte nicht von diese Verkäufer kaufen weil verloren sie ihre Geld

4. september 2026
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Svar fra Autofixer - Deutschland

Hallo Nico,

wir nehmen Ihre Rückmeldung zur Kenntnis und bedauern die geäußerte Unzufriedenheit bezüglich der Bearbeitung Ihrer Nachrichten und des Rückgabeprozesses der falsch bestellten Artikel.

Die Bearbeitung von Kundenanfragen sowie die Abwicklung von Retouren erfolgen stets streng nach unseren internen Richtlinien und Kundenservice-Abläufen. Um Ihren Vorgang in unserem System zu identifizieren und den Nachrichtenverlauf zu prüfen, bitten wir Sie höflich, uns Ihre Bestellnummer als Antwort auf diese Nachricht mitzuteilen.

Nach Erhalt dieser Information wird unser Team Ihren Fall überprüfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Das Autofixer-Team

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Die Lieferung erfolgte schnell und

Die Lieferung erfolgte schnell und unkompliziert. Doch leider war in der Anzeige nicht vermerkt dass die Feder für ein Tieferlegungssatz bestimmt ist , somit passt das leider nicht.
Die Rücklieferung lief sie beschrieben aber Informationen waren sehr schleppend. Ich habe in der Beschreibung gelesen dass ich die Rücksendekosten, nach den Versand von mir , erstattet bekommen dies wurde leider nicht ermöglicht.

14. september 2026
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Svar fra Autofixer - Deutschland

Hallo Thomas,

Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns, dass die Lieferung schnell und unkompliziert verlief.

Ihre Hinweise bezüglich der Angaben in der Artikelbeschreibung, des Informationsflusses während des Rückversands sowie der Handhabung der Rücksendekosten nehmen wir zur Kenntnis. Die Gestaltung der Produktbeschreibungen und die Abwicklung von Retouren erfolgen stets nach unseren festgelegten internen Richtlinien und Rückgabebedingungen. Um Ihren Vorgang in unserem System zu identifizieren und die Details Ihrer Rücksendung zu überprüfen, bitten wir Sie höflich, uns Ihre Bestellnummer als Antwort auf diese Nachricht mitzuteilen.

Nach Erhalt dieser Information wird unser Team Ihren Fall prüfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Das Autofixer-Team

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Schneller Lieferung

Schneller Lieferung, original und billiger✌️✌️✌️

11. september 2026
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Svar fra Autofixer - Deutschland

Hallo Vitea Ra,

Vielen Dank für Ihre fantastische 5-Sterne-Bewertung!

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der schnellen Lieferung, der Originalqualität unserer Produkte und unseren günstigen Preisen so zufrieden sind.

Gute Fahrt und bis zum nächsten Mal bei Autofixer!

Mit freundlichen Grüßen,

Das Autofixer-Team

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Top Experience - Highly recommended

Clear and transparent communication
Fair pricing
Quick and reliable delivery
High quality packaging

28. august 2026
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Svar fra Autofixer - Deutschland

Hello Karsten,

Thank you so much for your excellent 5-star review and high recommendation!

We are delighted to hear that you appreciated our clear and transparent communication, fair pricing, fast delivery, and quality packaging.

Safe travels and see you soon on Autofixer!

Best regards,

The Autofixer Team

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Falschlieferung TIIDA -> Clio + 48,49€…

Falschlieferung TIIDA -> Clio + 48,49€ Rückkosten nicht erstattet

Bestellung 2338043 vom 01.08.2026: 2x Bremsscheibe als "NISSAN TIIDA C11" bestellt (Art. 19-0954 + 19-2792) für 73,70€.

Geliefert: Teile für Renault Clio / Micra! Auf Verpackung kein TIIDA. Fotos vorhanden.

Händler bot nur kostenpflichtiges Label für 8,90€ statt kostenlosem nach §355 BGB. Musste selbst für 48,49€ mit DHL nach Polen senden, Tracking CY442375141DE, zugestellt 09.09.2026 15:41 in Nowe Opole.

PayPal hat nur 73,70€ erstattet, Rücksendekosten 48,49€ bis Frist 10.09.2026 18:00 nicht erstattet. Antwort: "keine Grundlage".

Beweis: Am 10.09.2026 um 13:18 verkauft Shop beide Artikel IMMER NOCH als "TIIDA" - bewusste Irreführung!

Fälle: EVZ Deutschland ECCDE-112206 + UOKiK Polen.

Nie wieder AUTOFIXER!

1. august 2026
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Svar fra Autofixer - Deutschland

Hallo Ludmila,

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir nehmen Ihren Kommentar bezüglich der Bestellung 2338043 sowie der Ausführung der Rücksendung und Erstattung zur Kenntnis.

Die Prüfung von Artikelkompatibilitäten, die Bereitstellung von Rücksendelösungen sowie die Abwicklung von Erstattungen und Rücksendekosten erfolgen stets streng nach unseren festgelegten internen Richtlinien und Geschäftsbedingungen. Da Sie Ihre Bestellnummer bereits angegeben haben, werden die vorliegenden Daten und Unterlagen zu Ihrem Vorgang intern über unser System überprüft.

Mit freundlichen Grüßen,

Das Autofixer-Team

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Passt

Passt , Original Bosch- Ersatzteil zum fairen Preis und akzeptabler Lieferzeit wenn man den Versand aus Ostpolen bedenkt.
Ich würde wieder bei Autofixer kaufen.

2. september 2026
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Svar fra Autofixer - Deutschland

Hallo Roschmi,

Vielen Dank für Ihre hervorragende 5-Sterne-Bewertung!

Es freut uns sehr zu hören, dass das Bosch-Ersatzteil perfekt passt, Sie mit dem fairen Preis und der Lieferzeit zufrieden sind und Sie wieder bei Autofixer einkaufen möchten.

Gute Fahrt und bis zum nächsten Mal!

Mit freundlichen Grüßen,

Das Autofixer-Team

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Ich habe die falsche Antriebswelle gekauft und auch ausgepackt aber past nicht

Ich habe die falsche Antriebswelle gekauft da mich das Internet zu irre geführt hat.
Kann man die sauber machen und umtauschen gegen das originale oder muss ich nochmal alles kaufen?

8. september 2026
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Svar fra Autofixer - Deutschland

W nawiązaniu do opinii widocznych na zdjęciu image_7c4311.png, oto gotowe do skopiowania, profesjonalne propozycje odpowiedzi w językach niemieckim oraz angielskim wraz z ich opracowaniem i polskimi tłumaczeniami.

Pierwsza odpowiedź dotyczy zapytania o wymianę/zwrot rozpakowanej części – została przygotowana ściśle wedle obowiązującego protokołu (zero obietnic przyjęcia zwrotu oraz prośba o numer zamówienia do weryfikacji w systemie).

1. 🛑 Antwort für: Customer (5 Sterne)
Analiza opinii: Nietypowa opinia na 5 gwiazdek w języku niemieckim, będąca w rzeczywistości pytaniem o procedurę zwrotu. Klient zakupił błędną półoś napędową (Antriebswelle), rozpakował ją i stwierdził, że nie pasuje. Pyta, czy może ją wyczyścić i wymienić na właściwą, czy musi kupować wszystko od nowa.

Strategia: Odpowiedź przyjmuje zapytanie w sposób neutralny, nie daje wiążącej obietnicy przyjęcia używanego/rozpakowanego towaru ani nie odrzuca wniosku pochopnie, i prosi o numer zamówienia w celu zweryfikowania warunków zwrotu w systemie.

Deutsche Version (zum Kopieren) :

Hallo Customer,

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir nehmen Ihre Anfrage bezüglich des Umtauschs sowie der Rückgabe der ausgepackten Antriebswelle zur Kenntnis.

Die Prüfung von Rückgabeanfragen und die Beurteilung des Zustands von Artikeln erfolgen stets streng nach unseren internen Richtlinien und Rückgabebedingungen. Um Ihren Vorgang in unserem System zu identifizieren und die Prüfmöglichkeiten für Ihre Bestellung zu klären, bitten wir Sie höflich, uns Ihre Bestellnummer als Antwort auf diese Nachricht mitzuteilen.

Nach Erhalt dieser Information wird unser Team Ihre Unterlagen prüfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Das Autofixer-Team

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Competitive prices

Competitive prices. Fast delivery.

8. september 2026
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Svar fra Autofixer - Deutschland

Hello Harry,

Thank you so much for your great 5-star review!

We are delighted to hear that you are satisfied with our competitive prices and fast delivery.

Safe travels and see you soon on Autofixer!

Best regards,

The Autofixer Team

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Hallo Gutentag

Hallo Gutentag
Ich habe zwei Teile gekauft, Schwungrad und Kupplung. Die Kupplung, die ich erhalten habe, entsprach jedoch nicht der Abbildung in der Anzeige. Ich hatte erwartet, dass sie dem Bild entspricht. Ich habe eine Nachricht geschickt, aber keine Antwort erhalten. Für mein Fahrzeug ist sie aber in Ordnung. Auto Fixer ist ein empfehlenswerter Shop, in dem man Qualitätsprodukte kaufen kann.

23. august 2026
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Svar fra Autofixer - Deutschland

Hallo Thambiaiah,

Vielen Dank für Ihre 4-Sterne-Bewertung und die Empfehlung unseres Shops!

Wir freuen uns, dass die gelieferten Teile für Ihr Fahrzeug passen und Sie mit der Qualität zufrieden sind. Ihre Hinweise bezüglich der Produktabbildung sowie Ihrer Kontaktaufnahme nehmen wir zur Kenntnis. Die Darstellung von Artikelbildern und die Bearbeitung von Mitteilungen erfolgen stets nach unseren internen Standards. Um Ihren Vorgang in unserem System zu identifizieren und den Nachrichtenverlauf zu überprüfen, bitten wir Sie höflich, uns Ihre Bestellnummer als Antwort auf diese Nachricht mitzuteilen.

Gute Fahrt und bis zum nächsten Mal bei Autofixer!

Mit freundlichen Grüßen,

Das Autofixer-Team

Vurdert til 2 av 5 stjerner

No muy bien

La compra estuvo bien en el precio, pero considero que se demoran mucho para el envío, además el sitio web muestra errores al buscar los pedidos realizados y la empresa de envío que usan es una catástrofe se tardan mucho y nunca llega a casa el pedido, siempre hay que recogerlo en una tienda de ellos, que está a más de 4 km de mi casa, la verdad no me fijé en la empresa de envios si hubiese sabido, no compro nada. El número de pedido es: 2433513 y la hice el día 23 de Agosto de 2026

23. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Svar fra Autofixer - Deutschland

Hola Fernando,

Tomamos nota de tu comentario y lamentamos la insatisfacción expresada respecto a los tiempos de envío, la navegación en el sitio web y el servicio de entrega.

La gestión de los pedidos y la coordinación con las empresas de transporte se realizan siguiendo nuestros procedimientos habituales. Para que podamos consultar los detalles de tu compra en nuestro sistema y verificar lo sucedido con el envío, te solicitamos amablemente que nos proporciones tu número de pedido en respuesta a este comentario.

Una vez recibido este dato, nuestro equipo revisará la información.

Atentamente,

El equipo de Autofixer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Very poor communication

Very poor communication. Whether this was intentional or not, I cannot say.

I cancelled the order immediately after placing it and contacted customer support several times through the website and by email, clearly informing them that the item was incorrect and not compatible with my vehicle.

Despite this, they still shipped the item four days later. I received it three days after it was shipped. After the item had already been dispatched, someone contacted me by email and apologized, but by then it was completely useless.

Therefore, I strongly recommend checking everything carefully before ordering from this company. Otherwise, you may end up losing your money.

21. august 2026
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Svar fra Autofixer - Deutschland

Hello Ali,

Thank you for sharing your feedback. We regret the dissatisfaction expressed regarding the handling of your cancellation request and your experience with our customer support.

The processing of orders, cancellation requests, and communication workflows are managed strictly according to our established procedures. To allow us to locate your file in our system and review the full timeline of your request, please kindly provide your order number in response to this message.

Once received, our team will review the details of your case.

Best regards,

The Autofixer Team

Vurdert til 1 av 5 stjerner

keine Rückerstattung, Rückgabe frist- und formgerecht

Ich habe einen Artikel frist- und formgerecht in ungeöffneter Originalverpackung zurückgesendet. Der Verkäufer macht keine Erstattung.
Der Kauf erfolgte über ebay. Dort erscheint der Verkäufer unter dem Namen:
Autoteile_Schnellversand.
Bestellnummer
09-14985-31819
Artikelnummer: 287441209500

Sehr geehrte Damen und Herren,
in Ihrer Antwort fragen Sie nach der Bestellnummer.
Hier nochmals die Ihnen bereits bekannte
ebay Bestellnummer:
09-14985-31819

31. august 2026
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Svar fra Autofixer - Deutschland

Hallo Stefan,

wir nehmen Ihren Kommentar zur Kenntnis und bedauern die geäußerte Unzufriedenheit bezüglich der Bearbeitung Ihrer Rücksendung und der Erstattung.

Die Prüfung von Rücksendungen sowie die Abwicklung von Erstattungen erfolgen streng nach unseren internen Richtlinien und Vorgaben. Um den Vorgang in unserem System genau zuzuordnen und zu überprüfen, bitten wir Sie freundlich, uns Ihre Bestellnummer als Antwort auf diesen Kommentar erneut zu bestätigen.

Nach Erhalt dieser Information wird unser Team den Sachverhalt prüfen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Autofixer-Team

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Alles Gut

Fairer Preis, prompte und pünktliche Lieferung, gut erhaltene Verpackung bei Lieferung

25. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Svar fra Autofixer - Deutschland

Hallo Kunde,

vielen Dank für Ihre hervorragende 5-Sterne-Bewertung!

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren fairen Preisen, der pünktlichen Lieferung und dem einwandfreien Zustand der Verpackung rundum zufrieden sind.

Gute Fahrt und bis zum nächsten Mal bei Autofixer!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Autofixer-Team

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

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