Autofixer - Deutschland Anmeldelser 

107
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TrustScore 4 av 5

4,2

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Unkomplizierter Bestellprozess und schnelle Lieferung. Verpackung des bestellten Riemens war schon kaputt, Riemen aber neu. Schwingungsdämpfer war alles in Ordnung. Preis war top. Gerne wieder!... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Gute Kommunikation und zügige Bearbeitung Ich habe bei Autofixer Ersatzteile bestellt und wurde über den Zahlungseingang und den Versand gut informiert. Die Bestellbestätigung war übersichtlich und... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Sehr empfehlenswert, sehr zuverlässig und gut sortiert. Oft bestellt und bisher immer zufrieden. Bis zur letzten Bestellung, da lief was schief und mir wurde eine falsche Lieferung geschickt, die f... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Sehr schlechte , der Verkäufer antwortet nicht mehr auf E-Mail/ Nachricht weil ich hab falsche Teile bestellt und möchte die zurückschicken aber wie gesagt keine Antwort bekommen…… tut mir leid aber 1... Vis mer

Selskapet har svart

Informasjon om virksomheten

  1. Bildeler

Skrevet av virksomheten

Willkommen in unserem Shop, der mit seinem breiten Angebot an Pkw-Teilen bestrebt ist, Ihre Bedürfnisse beim Kauf der erforderlichen Komponenten zu erfüllen. Wir bieten Ihnen eine Garantie für alle von uns angebotenen Produkte, und jede Bestellung wird mit einem Kaufbeleg geliefert. Fast 15 Jahre Erfahrung im Online-Handel gewährleisten einen hervorragenden Kundenservice, eine schnelle Lieferung und eine effiziente Abwicklung von Rücksendungen, Umtausch und Reklamationen nach dem Kauf.


Kontaktopplysninger

4,2

Bra

TrustScore 4 av 5

107 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
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1 stjerne

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4,2

Alle anmeldelser

(107)

107 anmeldelser i de siste 12 månedene

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Alles gut 👍 geklappt

Alles gut 👍 geklappt. Das Auto läuft, nur 5 Tage Lieferzeit mit Wochenende dazwischen.

3. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Autofixer - Deutschland

Svar fra Autofixer - Deutschland

Hallo Alex,

vielen Dank für das tolle Feedback und die 5-Sterne-Bewertung! 👍 Es freut uns außerordentlich zu hören, dass alles reibungslos geklappt hat und Ihr Auto wieder einwandfrei läuft. Dass die Lieferung trotz des Wochenendes dazwischen nur 5 Tage gedauert hat, zeigt, dass unsere Logistikprozesse auch länderübergreifend gut funktionieren.

Allzeit gute Fahrt!

Mit freundlichen Grüßen

Das Autofixer-Team

Vurdert til 1 av 5 stjerner

LUK Kupplungskit neu bestellt - Rückläufer mit fehlenden Teilen geliefert

Ich hatte einen neuen LUK- Kupplungssatz bestellt. Die Lieferzeit war nach Eingang der Bestellung so angegeben, dass innerhalb 24h verpackt und versendet wird. Die Lieferzeit so 2-5 Tage dauert. Leider wurde das Paket erst nach vier Tagen an den Versanddienstleister übergeben. Als das Paket dann geliefert wurde, war die Versandverpackung stark ramponiert, beim prüfen des Inhalts war ein bereits stark beschädigter Ersatzteilkarton zu sehen der bereits geöffnet war. Das ganze sah stark nach Rückläufer aus, bestellt war allerdings ein neuer Satz und kein Rückläufer oder zweite Chance Artikel. Bei Überprüfung des Inhaltes fehlte dann auch noch der Schraubensatz, der eigentlich zu dem Satz dazugehört und Bestandteil des Kits ist. Daraufhin versuchte ich mehrfach den Kundenservice zu erreichen und den Sachverhalt darzulegen, mehrere Emails - keine Reaktion. Nicht einmal über Paypal kam eine Reaktion von autofixer, weshalb Paypal eine Rückabwicklung anbot. Aufgrund der fehlenden Qualität der Lieferung, des Zustandes des Artikels und der schlechten Kommunikation mit dem Kundenservice kann ich diesen Webshop leider nicht empfehlen.

7. mai 2026
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Svar fra Autofixer - Deutschland

Hallo Alexander,

wir nehmen Ihr Feedback bezüglich des bestellten LUK-Kupplungssatzes außerordentlich ernst und bedauern zutiefst die Kette von Fehlern, die bei Ihrer Bestellung sowie bei der anschließenden Kommunikation aufgetreten ist. Ein solches Erlebnis entspricht in keiner Weise unseren internen Qualitäts- und Servicestandards.

Es tut uns sehr leid, dass die Übergabe an den Versanddienstleister verzögert erfolgte, die Verpackung beschädigt bei Ihnen ankam und der integrierte Schraubensatz im Kit fehlte. Wir möchten ausdrücklich betonen, dass wir ausschließlich neue Originalteile vertreiben – der Zustand der Produktbox sowie das Fehlen von Komponenten weisen auf einen gravierenden Fehler im Logistikprozess hin, den wir dringend intern prüfen müssen. Auch die ausbleibende Rückmeldung auf Ihre E-Mails und im Rahmen des PayPal-Verfahrens bedauern wir aufrichtig.

Um diesen Vorfall umgehend mit unserem Qualitätsmanagement, dem Lagerteam und dem Kundenservice detailliert nachzuverfolgen, bitten wir Sie höflich, uns Ihre Bestellnummer mitzuteilen.

Mit freundlichen Grüßen

Das Autofixer-Team

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Alles wie beschrieben und passgenau.

Alles wie beschrieben und passgenau.
Schnell geliefert. Gerne wieder

3. juni 2026
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Svar fra Autofixer - Deutschland

Hallo Yusuf,

vielen Dank für Ihre hervorragende 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass alles genau wie beschrieben war, die Teile perfekt gepasst haben und die Lieferung schnell bei Ihnen eingetroffen ist. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und gerne bis zum nächsten Mal!

Mit freundlichen Grüßen

Das Autofixer-Team

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alles super

alles super, passgenau 👍🏻

2. juni 2026
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Svar fra Autofixer - Deutschland

Hallo René,

herzlichen Dank für das tolle Feedback und die 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass alles super gelaufen ist und die bestellten Teile passgenau waren 👍. Wir wünschen Ihnen eine gute und sichere Fahrt!

Mit freundlichen Grüßen

Das Autofixer-Team

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Richtig schlechte Ware die hier…

Richtig schlechte Ware die hier verkauft wird.
Dann will man sie zurück geben weil die Passform überhaupt nicht gegeben ist und sie wollen es nur zurück nehmen wenn man einhorendes rücksende Ticket bei denen kauft

Einfach nur schlecht ich werde hier nie wieder was kaufen ich kann auch nur jeden davon abraten

2. juni 2026
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Svar fra Autofixer - Deutschland

Hallo Mar,

wir nehmen Ihre Rückmeldung bezüglich der mangelnden Passgenauigkeit der Ware sowie der Unzufriedenheit mit den Kosten für das Rücksendeticket sehr ernst.

Um Ihren Fall in unserem System detailliert prüfen, den Fehler bei der Kompatibilität des Artikels nachvollziehen und eine entsprechende Lösung finden zu können, bitten wir Sie höflich, uns Ihre Bestellnummer mitzuteilen.

Mit freundlichen Grüßen

Das Autofixer-Team

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung. Alles top

29. mai 2026
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Svar fra Autofixer - Deutschland

Hallo Fatih,

vielen Dank für Ihre hervorragende 5-Sterne-Bewertung und das tolle Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass unsere Lieferung schnell bei Ihnen eingetroffen ist und alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit gelaufen ist. Vielen Dank für Ihr Vertrauen!

Mit freundlichen Grüßen

Das Autofixer-Team

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Ware top, Lieferung mit Potenzial

Das Ersatzteil ist gut und preiswert, die Lieferung könnte schneller gehen, das lag aber nicht an Autofixer, sondern an UPS, die haben sich ganze 4 Werktage Zeit gelassen und dann noch den avisierten Liefertermin nicht eingehalten.

1. juni 2026
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Svar fra Autofixer - Deutschland

Hallo Marcus,

vielen Dank für Ihre 4-Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität und dem Preis des Ersatzteils zufrieden sind.

Wir bedauern es sehr, dass es bei der Zustellung durch UPS zu Verzögerungen kam und der avisierte Liefertermin nicht eingehalten wurde. Auch wenn dies außerhalb unseres direkten Einflusses liegt, ist uns ein zuverlässiger Versand sehr wichtig. Wir werden diesen Vorfall an unseren Logistikpartner weiterleiten, um die Servicequalität zu prüfen. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihr faires Feedback!

Mit freundlichen Grüßen

Das Autofixer-Team

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Alles sehr gut geklappt und schnell…

Alles sehr gut geklappt und schnell abgewickelt

29. mai 2026
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Svar fra Autofixer - Deutschland

Hallo Tina W,

herzlichen Dank für Ihre hervorragende 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass alles so reibungslos geklappt hat und Ihr Auftrag schnell abgewickelt werden konnte. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Autofixer!

Mit freundlichen Grüßen

Das Autofixer-Team

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Unglaublich schnelle Lieferung

Unglaublich schnelle Lieferung! Diese wurde von UPS bei der Bestellung direkt angelündigt!

20. mai 2026
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Svar fra Autofixer - Deutschland

Hallo Andreas,

vielen Dank für Ihre hervorragende 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns riesig zu hören, dass Sie mit der unglaublich schnellen Lieferung und der direkten Ankündigung durch UPS so zufrieden waren. Vielen Dank für Ihr Vertrauen!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Autofixer-Team

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Mega schnell

Mega schnell , von Bestellung bis Lieferung 1,5 Tage, Teil passt und identisch zum original
Vielen Dank

21. mai 2026
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Svar fra Autofixer - Deutschland

Hallo Falko,

vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass die Lieferung so schnell geklappt hat und das Teil perfekt passt oraz identisch mit dem Original ist. Vielen Dank für Ihr Vertrauen.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Autofixer-Team

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Schneller Versand per UPS innerhalb von…

Schneller Versand per UPS innerhalb von drei Werktagen nach Bestellung. Der Katalysator von Bosal war wunderbar verarbeitet und passte auf Anhieb. Auch die Anschließende Abgasuntersuchung hat anstandslos funktioniert. Insgesamt 5 von 5 Sternchen!

21. mai 2026
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Svar fra Autofixer - Deutschland

Hallo Paul,

vielen Dank für dieses ausführliche und positive Feedback! Wir freuen uns sehr, dass der Bosal-Katalysator perfekt gepasst hat und auch die anschließende Abgasuntersuchung reibungslos verlaufen ist. Danke für die 5 Sterne.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Autofixer-Team

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Super geil

Super , schnell, hammer gute preise , einfach, geliefert wie bestellt.

15. mai 2026
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Svar fra Autofixer - Deutschland

Hallo Maax,

vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung und die Bestnote! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem schnellen Versand, unseren Preisen und der unkomplizierten Abwicklung zufrieden sind.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Autofixer-Team

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Everything

Everything, done well. Fast and correct.

19. mai 2026
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Svar fra Autofixer - Deutschland

Hello M.Weiler,

Thank you for your 5-star review! We are glad to hear that everything was done well, fast, and correctly. We appreciate your feedback.

Best regards,

The Autofixer Team

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Das ist der schlechteste Online-Shop.

Ich habe eine Rückleuchte für mein Auto gekauft, die kaputt und komplett zersplittert ankam. Der Kundenservice reagiert nicht auf E-Mails, und die angegebene Telefonnummer und E-Mail-Adresse für Beschwerden sind gefälscht und existieren nicht. Ich musste einen Konflikt bei PayPal eröffnen, um mein Geld zurückzubekommen.

20. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Svar fra Autofixer - Deutschland

Hallo Atef Chadda,

vielen Dank für Ihr Feedback. Wir nehmen Ihre Kritik bezüglich der beschädigt gelieferten Rückleuchte, der Erreichbarkeit unseres Kundenservice sowie des PayPal-Verfahrens zur Kenntnis.

Um diesen Vorfall intern zu prüfen und den Status Ihres Falls in unserem System nachzuvollziehen, bitten wir Sie, uns Ihre Bestellnummer mitzuteilen.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Autofixer-Team

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Übersichtlicher Shop

Übersichtlicher Shop, Qualitätsersatzeil von INA, schnell geliefert, danke!

3. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Svar fra Autofixer - Deutschland

Hallo Veitengruber,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Übersichtlichkeit unseres Shops, der Qualität des INA-Ersatzteils und der schnellen Lieferung zufrieden sind.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Autofixer-Team

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Ich finde Autofixer Autoteilen sind…

Ich finde Autofixer Autoteilen sind ziemlich alt und schlecht verpackt und inhaltlich verrostet lange Zeit schlecht gelagert

15. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Svar fra Autofixer - Deutschland

Hallo,

vielen Dank für Ihr Feedback. Wir nehmen Ihre Anmerkungen bezüglich des Zustands der gelieferten Teile und der Verpackung zur Kenntnis.

Um diesen Fall genauer zu prüfen und den Zustand der Ware in unserem System nachzuvollziehen, bitten wir Sie, uns Ihre Bestellnummer mitzuteilen.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Autofixer-Team

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Easy ordering

Easy ordering, fast delivery, very good prices. Highly recommended!

14. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Svar fra Autofixer - Deutschland

Hello Stephanie,

Thank you for your review. We are glad to hear that you found the ordering process easy and that you are satisfied with our delivery speed and prices. We appreciate your recommendation.

Best regards,

The Autofixer Team

Vurdert til 3 av 5 stjerner

the choice for parts is good

the choice for parts is good
but service isn't
its a problem at all to get any answer and if one is given its often no real answer to the question.
for example
I was told my part would be delivered on day x,then I used tracking just to see that first nothing happened at all and suddenly delivery was postponed for another couple of days
answers on my questions weren't real ones,only sounded lime some dumb bots talking to me...

13. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Svar fra Autofixer - Deutschland

Hello Richard,

Thank you for sharing your feedback regarding the selection of parts, as well as your concerns about our customer service responses and delivery tracking updates.

To allow us to investigate your communication history and verify the tracking details of your shipment in our system, please provide us with your order number.

Best regards,

The Autofixer Team

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Top Teile

Top Teile
sehr schnelle Lieferung
Perfekt!

13. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Autofixer - Deutschland

Svar fra Autofixer - Deutschland

Hallo Juergen,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Qualität der Teile und der schnellen Lieferung rundum zufrieden sind.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Autofixer-Team

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Beste online Autoteile Verkäufer

Beste online Autoteile Verkäufer. richtig Autoteile und sehr gut preis mann findet orgianl teile und günstig .

16. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Svar fra Autofixer - Deutschland

Hallo Rosino,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das große Lob. Es freut uns, dass Sie mit unseren Preisen, der Richtigkeit der Autoteile und unserem Sortiment zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr Vertrauen.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Autofixer-Team

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