Odvratno iskustvo. Bus kasni te na kartama pišu krive informacije. A vozači i radno osoblje do putnika da ne spominjem. Radnici antipatični, ne informirani te, sve sjede i voze da zarade pa prevoze vi... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
This company is excellent ...especially driver Mate Misic who is so joyfull,pleasant and he make your day especially when you finished your night shift..
Horrible dirty buses that constantly run late, on our trip to Krk there was a layover in Rijeka, we missed the bus because the ticket said it would be leaving from row number 5 it was in fact leaving... Vis mer
Selskapet har svart
Dňa 18,8,2026 o 10:05 sme cestovali 10 člená skupina zo zástavky Gradac do stanice Drvenik vodič keď videl že sme není domáci tak nám nahlásil poruchu terminálu a za cca 10 kilometrovú jazdu od nás... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Arriva is the leading provider of passenger transport in Croatia, running a wide range of services including local and regional buses, inter-urban and international coaches, providing their passengers with daily safe and comfortable mobility solutions. With a fleet of 600 buses, Arriva operates local, regional and long-distance services linking 1,000s of destinations across the country, offering connections to Bosnia & Herzegovina and Serbia and serving 11.7m passengers a year. Besides national and international scheduled bus transport, Arriva offers travel services through the brand Arriva Travel.
Kontaktopplysninger
Šetalište 20. travnja 18, 51557, Cres, Kroatia
- +385 72 660 660
- info@arriva.com.hr
- arriva.com.hr
1,9
Under middels
123 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én uke
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Left stranded with the bus never actually arriving at the set destination.
I am very dissatisfied with the service I received from this agency. The bus that me and my friends were supposed to take did not show up at all. After waiting for the bus for 15 minutes at the station, I reached out to their call centre and they informed me that the bus in question would arrive in 20 minutes. The bus did not arrive even after those 20 minutes had passed and I ended up leaving the station with my friends after waiting for an hour and a half in total. The agency never apologised to us for basically leaving us stranded without an available mode of transport. I had to call a family member to come pick us up which was extremely inconvenient at the time. I finally was able to reach the agency via telephone today, 6 days after the incident. They were unavailable during those 6 days and I tried to get through to them multiple times. The person I ultimately reached today said there was nothing that they could do, that it wasn’t their fault and that the only thing I can do right now is file a complaint if I’m disappointed with the service.
5. august 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Very meh experience
Their buses and trips are not bad, but then, a few negative points:
- booked several trips, always arrived between 1h and 4h30 late
- luggage fee is a bit random and depends on the driver's mood. Had to pay for a small bag, even though I had a second empty seat booked. Also they only accept only cash for it, and ATMs at the Zagreb station are crooks. Ended up paying 18€ for a small bag, more than the seat. Would be much better to be able to know / pay online
- difficult to change the language in the app
Would book with flixbus or crnja tours if given the choice.
18. september 2019
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.