Veldig fornøyd
Veldig fornøyd. Rask reaksjon på et beløp som ble feil trukket. Pengene tilbake med en gang.
22. januar 2026
Svar fra 12Go
Dear Hildegunn,
Many thanks for your 5-star review! 🌟
Volodymyr, 12Go Team
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
12go.asia: 12Go is an online booking platform (est. 2012, Singapore HQ; operations hub in Bangkok) that specializes in ground and water transport—trains, buses, ferries, point-to-point transfers and selected regional flights. The service aggregates real-time schedules from more than 20,000 vetted operators and currently covers roughly 70,000 destinations in 140+ countries, with a particular depth in Southeast Asia. Reasons travelers rate the service highly: Proven track record: Millions of tickets issued over 12 years of continuous operation. Payment Security: All transactions run through security–compliant gateways; accepted methods range from major cards (Visa, Mastercard, AmEx) and PayPal to UnionPay, Alipay, local bank transfers, QR codes (PromptPay), and popular e-wallets. 24/7 multilingual assistance: Live-chat agents are available before, during, and after travel, and can help with changes or cancellations. Extra cover when needed: Optional travel insurance, day-trip add-ons, and rail passes for Japan, Taiwan, Korea, and Europe Transparency: Up-front pricing, e-tickets delivered instantly, and operator ratings visible before purchase. With a staff of 200+ spread across nearly 20 countries, 12Go continues to refine its platform so that travelers booking ferries in the Philippines, night trains in Vietnam, or buses across Thailand can do so with confidence and minimal friction.
Trustpilot Users Discount
Skrevet av virksomheten
Kontaktopplysninger
Bangkok, Thailand
- 12go.asia
12GO Travel the World?
4,1
Bra
9k anmeldelser
Har svart på 99 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 24 timer
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Professional
Professional! Love that they carry our luggage
29. mars 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra 12Go
Thank you for the rating, Rut! We are glad that your trip went great. Paul, 12Go team.
Everything was perfect.
16. mars 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra 12Go
Thanks for your wonderful feedback. We'd love to have you back!
Kate, 12Go team
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.