Acqua & Sapone Anmeldelser 

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Ma fatemi capire una cosa: tutte queste bolle accumulate 3500, cosa me le faccio se poi devo dare anche il contributo???? Ma poi “premi” brutti brutti, e quelle poche volte che sono carini, guarda cas... Vis mer

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Oggi io e la mia amica siamo andate per comperare delle cose, eravamo nel reparto cosmetici e delle commesse ci continuavano a fissare e seguire, ci siamo sentite molto a disagio

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Buongiorno sono una cliente da più di 15anni, abito nella stessa via del vostro negozio ain via Vittorio Emanuele Adoro i vostri dipendenti che con il tempo sono diventati amici,ma purtroppo da qu... Vis mer

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Desidero fare i miei più sinceri complimenti al punto vendita Acqua e Sapone di Romano di Lombardia ed in particolare al direttore Alessandro e all’addetto Franco. È davvero un piacere entrare in... Vis mer

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Skrevet av virksomheten

Presente sul mercato dal 1992, Acqua&Sapone oggi e’ la piu’ grande catena della bellezza e dell’igiene. Con una rete di oltre 800 negozi distribuiti su tutto il territorio nazionale grazie alla specializzazione e alla profonda conoscenza del settore, Acqua&Sapone e’ in costante crescita e in continuo rinnovamento. Sempre all’avanguardia, propone la piu’ grande varieta’ di prodotti, competenza e convenienza in un ambiente nuovo, moderno ed accogliente. Tutto il make-up, i profumi, le mode di tendenza e un universo ricco di femminilita’ presente nei reparti di profumeria assistita. Il meglio anche per la casa, tutta la freschezza e l’igiene per chi ama circondarsi di pulito. Un’ampia gamma di prodotti a disposizione, le migliori marche e le ultime novita’ spesso in anteprima offerte sempre al massimo della convenienza. Tutti i punti di vendita sono studiati per garantire un percorso dinamico e allo stesso tempo armonico e spazioso. Grazie alla visibilita’ dei prodotti esposti, al personale pronto ad aiutare in caso di necessita’ o a consigliare, lo shopping sara’ ancora piu’ facile e rilassante. L’effetto Acqua&Sapone e’ da scoprire tutti i giorni.


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Tutto perfetto tranne per il fatto che…

Tutto perfetto tranne per il fatto che in questo periodo ci sono delle box a sorpresa da 10 euro, ne ho presa una e mi sono usciti due prodotti che non posso utilizzare uno per macchie sulle mani e l'altro per smagliature e cicatrici, dovrebbero fare delle box con prodotti adatti anche hai più piccoli e prodotti più varietà di prodotti

7. oktober 2026
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Ma fatemi capire una cosa

Ma fatemi capire una cosa: tutte queste bolle accumulate 3500, cosa me le faccio se poi devo dare anche il contributo???? Ma poi “premi” brutti brutti, e quelle poche volte che sono carini, guarda caso, nei punti vendita non arrivano mai!! Invece di dare cagate, fate gli sconti ogni tot di punti, che magari la gente si toglie di torno i punti bolle accumulati!

6. oktober 2026
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Questa sera stavo provando a riscattare…

Questa sera stavo provando a riscattare il buono ricevuto per la festa dei nonni. Andando sul sito Brandani, non conoscevo il marchio è mi è venuto un' infarto ☺️ vedendo i prezzi. Sono rimasta molto delusa di acqua è sapone.😠non userò questo buono. Spero che i prossimi omaggi in futuro sé ci sono problemi vengano sostituiti con prodotti dello stesso valore è non con questo imbroglio

4. oktober 2026
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Un dettaglio che non mi è sembrato appropriato

Lascio questa recensione in merito al punto vendita di Selargius, presso il centro commerciale Al Parco di via della Libertà.
Lo scorso venerdì, mi sono recato nel punto vendita in qualità di cliente abituale. Purtroppo, al momento del pagamento, ho notato che il responsabile del negozio, Gabriele, aveva una sigaretta incastrata nell’orecchio mentre era alla cassa.
Essendo non fumatore, ammetto che potrei essere particolarmente sensibile a questo tipo di situazione. Tuttavia, obiettivamente, non è stato un bel vedere, soprattutto considerando che si tratta di un ambiente aperto al pubblico e a contatto diretto con la clientela.
Lascio quindi questa recensione con l’auspicio che possa essere presa come uno spunto di riflessione e di sensibilizzazione sull’importanza dell’immagine e del comportamento del personale, soprattutto quando si lavora a diretto contatto con il pubblico.

25. september 2026
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Buongiorno sono una cliente da più di…

Buongiorno sono una cliente da più di 15anni, abito nella stessa via del vostro negozio ain via Vittorio Emanuele
Adoro i vostri dipendenti che con il tempo sono diventati amici,ma purtroppo da qualche tempo c’è una vostra dipendente Daniela ,che non mi piace per niente,!!!!
E’ sempre molto antipatica saccente e poco professionale,mi dispiace scriverlo ma quando c’è lei in cassa evito di entrare

16. september 2026
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Io vorrei sapere come svolgete i…

Io vorrei sapere come svolgete i colloqui e come selezionate il personale Visto la maleducazione scortesia e arroganza del personale.I prezzi sono sempre quasi sbagliati perché non vengono aggiornati dalle ultime offerte (sappiamo che poi dovete vendere a prezzi di esposizione ??????? È LEGGE ).Gli omaggi non sono mai disponibili. I tester assenti (forse perché li usano i dipendenti).Queta è l' esperienza e le qualità che cercate nei vostri dipendenti. COMPLIMENTI!!!!!!
Questo accade sempre ogni volta che vado

14. september 2026
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Esperienza pessima:Prezzo alla cassa diverso da quello esposto e poca educazione.

Esperienza pessima presso il punto vendita di Mussomeli in via Palermo, prezzo alla cassa diverso da quello esposto e poca educazione:lascio questa Recensione per segnalare un episodio estremamente spiacevole avvenuto durante un acquisto presso il suddetto negozio; al momento del pagamento ho riscontrato una discrepanza tra il prezzo indicato chiaramente sullo scaffale/cartellino e quello battuto alla cassa, che risultava più alto. Quando ho fatto presente la cosa, la risposta del commesso [Nome del commesso è stata del tutto inadeguata.Andando insieme a verificare il prezzo,l'addetto si è dimostrato scortese, poco disponibile e privo della minima educazione nei confronti del cliente.
​Trasparenza sui prezzi e rispetto per il cliente dovrebbero essere la base di qualsiasi attività commerciale. Purtroppo, vista la gestione scorretta e l'atteggiamento del personale, non tornerò più e sconsiglio vivamente questo punto vendita.
​

14. september 2026
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Volevo fare i miei complimenti a tutto…

Volevo fare i miei complimenti a tutto il personale di acqua e sapone di via Ventimiglia di ge.voltri riguardo un acquisto che ha fatto mia madre sbagliando loro sono riusciti a risolvere il problema con tanta gentilezza e professionalità.. grazie

14. september 2026
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Scortesia dovuta a evidente frustrazione

La signora con i capelli corti del negozio in via Mazzini a porto san Giorgio ...è davvero scortese e maleducata ... Le ho chiesto un consiglio su un prodotto e mi ha risposto ad alta voce con una scortesia vergognosa. Ma chi le sceglie le persone per la vostra grande impresa le valuta le persone o le sceglie a caso ??!
Vergogna !!

10. september 2026
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Negozio Borghesiana Casilina

Negozio Borghesiana Casilina, sono cliente da tanti anni, mai trattata così male in nessun posto. Ho acquistato dei rossetti di cui non ero troppo convinta e la commessa mi ha detto che eventualmente me li avrebbe cambiati. Sono infatti tornata dopo averli fatti vedere alla mia truccatrice ( li avevo comprati per un servizio) e non sono stati aperti. Uno aveva solo segni di colla perché si era spostata l'etichetta, ma si vedeva che non erano stati usati. Mi ha fatto vergognare in mezzo al negozio, dicendo ad alta voce che invece erano stati usati e chiedevo il cambio di prodotti usati. La gente che mi guardava come fossi una ladra. Ho acquistato lo stesso giorno 100 euro di roba e mi ha fatto sentire un' accattona per 15 euro di rossetto. La commessa è quella mora riccia sempre truccatissima con il mollettone. Davvero non ci metterò più piede. Vergognatevi non si trattano così i clienti!

4. september 2026
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Palau fantastiche !!!!!

Quest anno sono ritornata in ferie a palau e finalmente ho visto quel negozio in ordine le ragazze molto simpatiche gentili e disponibili! Un negozietto piccolo di paese ma curato nei minimi dettagli ti fanno sentire a casa! Tornerò di sicuro

15. august 2026
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Non so il nome della ragazza biondina…

Non so il nome della ragazza biondina con caschetto che lavora all'acqua e sapone di Dorgali,ma è veramente antipatica e distratta. Avantieri si era dimenticata di restituirmi i 10€ di resto. Oggi, dopo che c'era il divisore prodotti,ha messo nello scontrino 5€ di cose non mie. Gliel'ho fatto notare e si è pure incazzata con me. Dopo di che, invece di toglierlo ha fatto finta di niente. Uscendo,ho guardato lo scontrino, son rientrata e scocciata mi ha restituito i miei soldi. Inadatta come commessa, neanche un "scusa",da dire "Ho sbagliato due volte"! Le altre commesse sempre brave e gentili. Questa proprio non è adatta!!!!

3. september 2026
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Sono una cliente dell’ acqua e sapone…

Sono una cliente dell’ acqua e sapone di Campora San Giovanni. Volevo fare i complimenti all’ azienda per aver assunto una ragazza che lavora nell’ acqua e sapone accanto alla Conad a Campora. Non so il suo nome. Capelli neri, occhiali da vista. Era in turno oggi: domenica 23 agosto verso le 19:40. Una gentilezza e una cortesia che vanno oltre l’immaginazione. Grande professionalità. Mi ha aiutata a trovare un fondotinta della mia tonalità seguendomi in tutto con pazienza e attenzione senza mai essere invadente. Consigliandomi e aiutandomi a trovare il prodotto giusto per me. Sono queste le esperienze che fidelizzano un cliente e lo spingono a ritornare. Valorizzate questi dipendenti perché sono la miglior pubblicità per un negozio. Complimenti.

23. august 2026
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