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Ho acquistato un prodotto che era in promozione

Ho acquistato un prodotto che era in saldo ma non mi ero accorto che lo sconto fosse applicato a chi ha una fidelity card. Dopo aver pagato mi sono accorto che non era stato applicato lo sconto e che non avevo fatto registrare la carta di mia moglie. Avendo visto che non era stato applicato ho chiesto il perché e mi è stato spiegato che non avevo passato la tessera ed ormai era tardi perché avevo già pagato.

26. oktober 2026
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Insoddisfatta

Non sono sodisfatta in quanto vengono messe nel volantino offerte che poi non compaiono nei punti vendita.
Brutto illudere le persone.
Nemmeno il personale deo punti vendita sa

13. oktober 2026
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Esperienza negativa…

Ho lavorato 5 anni ma sono stati i 5 anni piu brutti, sempre sotto pressione con gli obiettivi da raggiungere..
Ragazzine a lavoro che non meritano di stare in quel posto e invece di lavorare sempre con il telefono in mano, e la capo area nonostante avergli fatto presente tutto questo continuava a proteggere questa massa di infantili.
Dopo qualche anno sono diventato rop (responsabile punto vendita) ma dovevi fare il lavoro di una persona che almeno doveva avere un terzo livello quindi turni, giustificativi di orari e quant'altro anche se avevo un 4 livello per due anni e dopo se piacevi alla capoarea passavi al terzo.
Tra i rop dell'area c'era una falsita veramente schifosa appena giravi le spalle non facevano altro che parlar male e umiliarti.
Tutti gli anni a Natale ti davano una gift card da spendere nel punto vendita ma io avendo dato le dimissioni il 1 Dicembre questa non mi aspettava avendo comunque lavorato tutto l'anno e avendo raggiunto il budget.
CHE PENA!!!

1. desember 2025
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Tigota via Castiglionese grosseto Francesca simone Deborah sono il TOP

… e così in un piovoso meriggio grossetano ,(6/10/2026) con mamma Tosca (di 92 primavere) ci recammo nelo negozio Tigotà in via Castiglionese.. è bello fu lo nostro sentirsi bene accolti.. non tanto peli consigli delo personale che risolsero tutte le nostre necessitate… quanto per la familiare professionalità che simpaticamente ci accolse e seguì.. quindi grazie a Tigota ‘ che sa circondarsi di personale così motivato e accogliente, e GRAZIE DI CUORE a Francesca , Simone e Deborah , che ci hanno regalato un momento di luce in un piovoso pomeriggio di inizio autunno.
Tosca e claudio Venturi grosseto

6. oktober 2026
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Siamo gente perbene no ladri

Scioccata sono anni che vado ad aquistate li al tigota viale tassoni modena oggi sono dovuta uscire senza finire di aquistare cose intime inoltre che mi vergogno prendere con una che ti stolkerizza infatti io ed una signora ci siamo guardate come se fossimo criminali😂mai piu entro in via corassori premesso che gia vuoto da un anno a questa parte forze un motivo ce ..anche la cortesia non esiste piu in questo negozio ..la gentilezza cera ina volta ora vanno dietro a persone senza nessun motivo

entro come il solito prendo le cose al volo pago ed esco oggi e stato vergognoso perche se messa una signora addosso a controllate come se io fossi ina criminale dovevo aquistare delle cose intime mi sono vergognata perche era attaccata al sedere .. io non so in quanto ho sempre pagato e mai mi permetterei

3. oktober 2026
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Pessima esperienza

Pessima esperienza. Avevo chiesto di poter cambiare un articolo che mi è stato regalato pur avendo lo scontrino e non mi sono venuti incontro. No comment. Mai più

2. oktober 2026
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Tramite Nexi Iosi ho barattato i punti…

Tramite Nexi Iosi ho barattato i punti necessari per un buono shopping Tigotà di 10 euro. Con il buono mi presento al negozio del Corso di Foligno, faccio spesa e mi annunciano che nel buono non c'è un centesimo! Chiamo Iosi e dopo attese di varie decine di muniti mi dicono che non sono in grado di aiutarmi! Ho velocemente disdetto Iosi e sotituito Tigotà con Acqua e Sapone!

30. november 2025
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Esperienza davvero molto negativa al…

Esperienza davvero molto negativa al Tigotà di via Don Peron.

In data odierna, alle ore 17:40 circa (scontrino n. 075 0102, operatore 7597), io e mia figlia ci siamo rivolte alla cassiera per chiedere informazioni sullo sconto compleanno, che utilizziamo ogni anno, essendo clienti da moltissimo tempo.

Purtroppo siamo rimaste molto colpite dal suo atteggiamento: è stata sgarbata, altezzosa e indisponente praticamente ad ogni domanda. Sembrava quasi che le desse fastidio doverci rispondere. Alla nostra richiesta sullo sconto compleanno ci ha detto di scaricare l’app, ma lo ha fatto con un tono e un modo di porsi che ci hanno fatto sentire trattate con sufficienza, anziché semplicemente aiutare due clienti che stavano chiedendo un’informazione.

Ad un certo punto le ho anche chiesto, in modo assolutamente tranquillo, se lavorasse lì da molto tempo, e anche in quella occasione la risposta e il modo di porsi sono stati percepiti da me come canzonatori e poco rispettosi.

Siamo clienti abituali e siamo sempre state abituate a trovare ragazze gentili, sorridenti e disponibili. Proprio per questo, un atteggiamento del genere lascia ancora più amareggiate: chi sta alla cassa rappresenta il primo contatto con il cliente e dovrebbe contribuire a dare una buona immagine del punto vendita.

Questa signora, per il modo in cui si è comportata con me e con mia figlia, ci ha dato invece un pessimo biglietto da visita del Tigotà.

Non è una questione di pretendere chissà cosa: chiediamo semplicemente educazione, disponibilità e rispetto nei confronti dei clienti.

30. september 2026
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Buongiorno oggi sono stato ad…

Buongiorno oggi sono stato ad acquistare al negozio tigota' di corso matuzia a sanremo zona foce , ero in coda dietro al cliente che stava pagando ne frattempo entra un altro cliente e la cassiewra non si e' preoccupata nemmeno di vedere come era composta la fila e ha fatto passare il cliente appena entrato mi e' stato risposto che ero nel posto sbagliato dalla signorina dai capelli corti ...assurdo

28. september 2026
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Negozio di Legnano n° 1235-pos 001…

Negozio di Legnano n° 1235-pos 001 -Tran 012130
25/09/2026 ore 18.33
Segnalo incompetenza,maleducazione ed arroganza dell' operatrice 18054-18054 in cassa al momento.
Alla richiesta di informazioni riguardanti la presenza e disponibilità di un prodotto, aiutando con foto dello stesso, senza minimamente preoccuparsi di verificare l'esattezza delle sue affermazioni, ci comunicava , in modo distratto e sufficiente," non penso sia disponibile da noi, se non lo trova in fondo noi non lo abbiamo" . Giriamo per il negozio e , miracolosamente, troviamo il prodotto nell'espositore , a vista praticamente dell' operatrice e in zona diametralmente opposta a quanto indicatoci. Ci rechiamo in cassa , portiamo a conoscenza l'operatrice, sempre in servizio alla cassa, che il prodotto era presente e disponibile, risposta: conviene con me che , con tutti i prodotti presenti all'interno del negozio, io possa non sapere indicare dove?Mia risposta: No, non convengo se mi dici che un prodotto non esiste , vuol dire che non sei adeguatamente preparata. Paghiamo, salutiamo, ma il nostro saluto , ripetuto tre volte , non è contraccambiato . Penso che professionalità, cortesia ed educazione siano valori imprescindibili per chi lavora con il pubblico.

25. september 2026
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SONO STATA PRESSO UNO DEI VS PUNTI…

SONO STATA PRESSO UNO DEI VS PUNTI VENDITA E DEVO DIRE CHE IL PERSONALE è MALEDUCATO E NON PROFESSIONALE, NON SI SONO CURATI DELLA PRESENZA DI CLIENTI PARLAVANO E GRIDAVANO TRA DI LORO RACCONTANDO ANEDDOTI PERSONALI

24. september 2026
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Detrazioni fiscali per presidi medici

Negozio come questo vende molti dispositivi medici detraibili (bende, garze, cerotti), ma i cassieri non accennano mai alla possibilità di fare lo scontrino parlante. Basterebbe formare il personale a fare una semplice domanda ('Serve lo scontrino con codice fiscale?') quando passano questi articoli, oppure mettere un piccolo cartello di promemoria sul bancone. Sarebbe una grandissima attenzione in più verso il cliente, che eviterebbe di perdere le detrazioni fiscali a cui ha diritto. Spero che la direzione prenda in considerazione questo suggerimento. E che i commessi facciano il loro lavoro

15. september 2026
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Punto vendita san Giovanni teatino

Ivana reparto profumeria del punto vendita san giovani teatino è ed è stata esperta nel suo settore gentile e super disponibile come tutto il resto dello staff che ogni volta c accoglie con il sorriso! Scegliamo questo punto vendita non solo per i prodotti ordinati e puliti ma soprattutto per il personale! Eliana in cassa sempre paziente e pronta a tutte le eventuali incomprensioni con il sorriso! Complimenti a tutti!

11. september 2026
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Cassiera maleducata

Sono incinta, ho chiesto cortesemente alla cassiera se ci fosse opportunità di saltare la coda di 10 persone per avere precedenza. Mi è stato risposto dalla cassiera "eh se proprio devi". Ciò ha scatenato le ire delle persone in coda e sono finita in uno spiacevole diverbio dove la cassiera si è fatta bellamente i fatti suoi.
La prossima volta vado ad ACQUA E SAPONE!

11. september 2026
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Per la prim non tutti i Tigotà sono ugualia volta nel negozio di Cairo…

Per la prima volta nel negozio di Cairo Montenotte(SV) sono stata servita da un ragazzo davvero bravo, paziente, gentile, davvero ottimo.. Oltre tutto quando ho pagato la mia spesa mi ha omaggiato di due campioncini! Cosa che non succede per esempio nel Tigotà di vado ligure(SV).. Ciò mi spiace perché io sono di Vado Ligure quindi vado spesso lì... Ma sono stata trattata divinamente da questo commesso non ricordo il nome..
Ma merita davvero! Grazie

29. august 2026
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Pessimo servizio.

Tigotà Aprilia pessimo servizio.
Volevo comprare un profumo, un equivalente, ho chiesto a due dipendenti che erano intente a chiacchierare in cassa dei fatti loro se potevamo dirmi a quali profumi erano ispirati le linee che stavo guardando, mi hanno risposto di vedere su internet. No comment.

8. september 2026
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