Logoen til 9flats.com
Besøk nettstedet

9flats.com Anmeldelser 1 037

•
TrustScore 3 av 5

3,0

Ferieutleiebolig
Skriv en anmeldelseBesøk nettstedet
Skriv en anmeldelse

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 1 av 5 stjerner

9flats.com inseriert Villa Barony Le Pergole in Lugano-Castagnola unter "Top 12 Castagnola Ferienwohnungen..." mit dem Preis ab € 10 pro Nacht, obwohl der Preis für diese 5-Sterne Villa für 8 P... Vis mer

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Ich schreibe hier meine Erfahrung als Vermieter. Nach dem Verkauf von 9flats kann man ruhig von chaotischen Zuständen auf Vermieterseite sprechen. In diesem Jahr hat es sich deutlich verbessert. Die... Vis mer

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Als ich im letzten Jahr eine Unterkunft über 9flats gebucht hatte, wurden kurz darauf die Geschäftsbedingungen geändert. Obwohl ich die Unterkunft auch bereits bezahlt hatte, konnte ich nur Kontakt zu... Vis mer

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Die Buchung und Anzahlung ist beim ersten Mal nicht bis zur Vermieterin durchgegangen...es war langwierig und schwierig jemanden zu erreichen und hat lange gedauert ( mehrere Tage) bis alles zurück g... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Ferieutleiebolig
  2. Hytte

Opplysningene stammer fra ulike eksterne kilder

9flats is a global marketplace for private renting of living space which makes travelling and staying overnight unique. Anybody can offer or rent an apartment, room or house across the globe. It is our objective to make travelling more individual, convenient and affordable.

Kontaktopplysninger

3,0

Middels

TrustScore 3 av 5

1k anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon
Vurdert til 3 av 5 stjerner

Leider nicht so gut bei meiner Buchung.

Leider nicht so gut bei meiner Buchung.
USA, Florida.

Trotz Buchung über 9flat, musste ein Vertrag mit dem Vermieter abgeschlossen werden, Tax und anderes nachbezahlt werden.
Support von 9flat war gleich Null.

Von daher, keine Empfehlung von mir.

25. januar 2018
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 2 av 5 stjerner

Left hand doesn't talk to the right hand

I don't understand why the owner reserved the date for us specifically and the website allowed someone else booked those same date. What's the point when I had to connect to the owner and the site can get around a contractual negotiation between two parties on the rental agreement and rented it to a third party. Not trust worthy.

19. januar 2018
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til 9flats.com

Svar fra 9flats.com

Dear Erikakh,

actually it is not clear what you mean. As per your knowledge, you made a request which was accepted and therefore you have the booking.
Indeed if you log into your account you will see it.
Could you please let us know what are you referring to?
Kind regards,
9flats Team

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Stornierung

Direkt nach der Buchung wurde von Seiten 9flats.com die Buchung storniert.

6. januar 2018
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 4 av 5 stjerner

Easy access

Easy access, clear and straight rules, quick reply.
Would be nice to know in advance that there might be taxes added.

3. januar 2018
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Great experience

Great experience. Will book my next trip with them again. Maybe time for Rome :-)

14. desember 2017
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Got charged And property not available. Back to airbnb

Got charged And property was not available

5. desember 2017
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til 9flats.com

Svar fra 9flats.com

Dear Manuel,

thank you for writing.
As you probably know, it is the host who can decide for cancelling a booking and not 9flats
You got charged since it is the way it works (we do charge guest as soon as a request is accepted) but you also got refunded at the very same time the host cancelled the booking.
Even if this kind of events shouldn't happen, sometimes they happen but it is not 9flats decision, it is always the host who make it.
For sure it is sad and we understand your point of view but you cannot blame 9flats for it.

9flats.com

Vurdert til 1 av 5 stjerner

It was a terrible experience

Booking was cancelled a day before, my refound isn’t yet returned

17. oktober 2017
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til 9flats.com

Svar fra 9flats.com

Dear Angeliva,

thank you for writing.
We are very sad for what happened.
We understand what does it mean having a cancellation like you had but you cannot blame us. Indeed our goal is to keep bookings and not to cancel them. The host acted very bad, for sure, but we were clear and professional, as usual
The fully refund has been issued in "real time", at the very same moment that the booking has been cancelled by the host. Normally bank takes couple of days to let money be available again. It is not our fault, neither we kept your money one minute more than the due time.
Kind regards,

9flats.com

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv