Logoen til zooplus.fi
Besøk nettstedet

zooplus.fi Anmeldelser 

1 216
•
TrustScore 4.5 av 5

4,4

Restauranter og utesteder
Skriv en anmeldelseBesøk nettstedet
Skriv en anmeldelse

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Laaja monipuolinen valikoima. Kivasti tarjouksia ja alennuksia, vaikka hinnat ovatkin korkeat. Nopeat toimitukset, tulevat ilmoitetussa ajassa. Ajoittain pakkauksia voisi harkita hieman enemmän. Esime... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Tuotevalikoima laaja, löytyy myös kestäviä ja laadukkaita tuotteita kohtuu hintaan. Ruokia löytyy myös varmaan joka makuun ja kukkarolle sopivia merkkejä. Uskollisten asiakkaiden palkkio järjestelm... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Zooplussan hinta-laatusuhde on erinomainen, ja valikoima on laaja. Verkkosivun (ja sovelluksen) hakutoiminto on todella hyvä, helpottaen esim. kissanruuan etsimistä tekstuurin ja proteiinin pohjalta.... Vis mer

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Tavarat tuli oikein ja kohtuullisessa ajassa. Yksi pieni fiba laski arvosteluani. yksi pussi oli hieman mennyt kuljetuksessa rikki ja vähän sai pestä pusseja. otin valokuvankin siitä tursonneesta m... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Restauranter og utesteder

Om zooplus.fi

Skrevet av virksomheten

zooplus.fi tarjoaa laajan ja monipuolisen valikoiman lemmikkitarvikkeita sinulle ja nelijalkaisille ystävillesi - yli 8000 upeaa tuotetta odottavat varastossa tilaustasi. Meillä on yli kymmenen vuoden kokemus lemmikkitarvikkeiden ja lemmikkien ruuan myymisestä, joten voit odottaa löytäväsi parhaita merkkejä laatutuotteita uskomattoman edulliseen hintaan.

Koska zooplus toimii ainoastaan verkossa, voimme keskittyä 100%:sti sinun elämäsi helpottamiseen vaivattoman nettitilauksen ja mukavan kotiinkuljetuspalvelun kautta. Sivustollamme on hyödyllisiä ominaisuuksia, kuten tuote-esittelyvideoita, muiden asiakkaiden tekemiä tuotearvioita, valokuvia ja huolella tehdyt sekä yksityiskohtaiset tuotekuvaukset, jotka auttavat sinua valitsemaan juuri omalle lemmikillesi sopivat tuotteet. Tervetuloa ostoksille!

Mikäli sinulla on kysymys tai reklamaatio liittyen tilaukseesi, olethan ystävällinen ja otat yhteyttä suoraan asiakaspalveluumme service@zooplus.fi, jotta asiakaspalvelu voi käsitellä viestisi mahdollisimman nopeasti.

Kontaktopplysninger

4,4

Enestående

TrustScore 4.5 av 5

1k anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Har svart på 66 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av én uke

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

4,4

Alle anmeldelser

(1 216)

124 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon
Vurdert til 4 av 5 stjerner

Monipuolinen ruokavalikoima lemmikeille

Monipuolisesti löytyy eläimille ruokia ja tuotteita .
Noin viikossa tilauksesta on paketti jo oven takana.
Olen jo 15 vuotta tilannut zooplussasta ja yhdesti on vain ollut rikkonainen tuote ja yhdesti puuttunut yksi tuote ja tilaan joka kuukausi.
Korjaavat virheet nopeasti jos niitä tulee.
Suosittelen.

9. oktober 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 3 av 5 stjerner

Ei tarkoitettu kerrostalossa asuville

En ollut tiennytkään, ettei kerrostaloasukkaat ole Zooplussan toivomia asiakkaita. Omakotitalossa asuessani näin aina, kun kuljetusfirman auto ajoi pihaan. Miten voin huomata auton kerrostalossa? En asu pihassa, osoitteessani on as, joka tarkoittaa asuntoa ja kerrostalossa jakeluauton katon yläpuolella olemista. Näin auton "vahingossa", kun katsoin ikkunasta ulos. (Klo 8-16 on liian iso toleranssi kytätäkseni piha-aluetta koko ilmoitetun ajan.) Mutta kuljettaja peruutti pois pihasta, kun ehdin ulos. Ei mitään mahdollisuuksia saada paketteja teidän määrittelemällä toimitustavalla. Jos tämä todella on "kiveen hakattu" toimitustapa, vaihdan ostospaikkaa jo itseni vuoksikin.

22. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 2 av 5 stjerner

Kotiinkuljetus tökkii

Ostamisessa ei ollut mitään vikaa, mutta Matkahuollon kanssa ei pysty sopimaan kotiinkuljetusajasta. Kissanhiekkatilaus vietiin noutopisteeseen, josta se on mahdotonta noutaa ilman autoa.

6. oktober 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til zooplus.fi

Svar fra zooplus.fi

Hei Ritu,

Kiitos paljon palautteestasi sekä luottamuksestasi meihin. On hienoa kuulla, että itse tilausprosessi sujui hyvin, mutta olemme samalla pahoillamme siitä, että kotiinkuljetus ei toteutunut odotetulla tavalla ja tilaus päätyi noutopisteeseen. Ymmärrämme hyvin, kuinka hankalaa tämä voi olla erityisesti painavien tuotteiden, kuten kissanhiekan, kohdalla.

Mikäli et ole vielä ollut yhteydessä asiakaspalveluumme, otathan meihin yhteyttä osoitteessa service@zooplus.fi. Tarkastaisimme mielellämme tapauksesi tarkemmin ja yksityiskohtaisemmin sekä keräisimme tarvittavat tiedot, jotta voimme välittää palautteen oikealla tavalla myös Matkahuollolle. Näin voimme osaltamme auttaa palvelun kehittämisessä ja vastaavien tilanteiden ehkäisemisessä tulevaisuudessa.

Kiitos, että toit kokemuksesi esiin. Arvostamme palautettasi ja toivomme, että saamme mahdollisuuden palvella sinua paremmin myös jatkossa.

Ystävällisin terveisin,
zooplus-tiimi

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Suosittelen

Kaikki on aina toiminut ilman ongelmia. Olen jo useamman vuoden tilannut erityisruokavalioon sopivat kissanruuat täältä. Suosittelen!

5. oktober 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 2 av 5 stjerner

Luunsiruja Rocco märkäruuassa!!

Olen paljon tilannut Rocco hypoallergista hevos märkäruokaa ja koskaan ei ole ollut vastaavaa kuin nyt!! Märkäruoka sisältää teräviä luunsiruja 😡😡. En voi antaa ruokaa koirille suoraan purkista vaan minun pitää kerätä terävät luunsirut ensin pois koska minulla on pieniä 3-4 kg kääpiökoiria ja luunsirut voivat repiä suoliston tai mahalaukun rikki 😰.

29. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til zooplus.fi

Svar fra zooplus.fi

Hei Hellevi,

Kiitos, että kerroit kokemuksestasi. Olemme todella pahoillamme kuullessamme, että olet löytänyt Rocco Hypoallergenic Hevonen -märkäruoasta teräviä luunsiruja. Ymmärrämme hyvin, kuinka huolestuttavalta tämä tuntuu, etenkin kun kyseessä ovat pienikokoiset koirat ja niiden turvallisuus.

Otamme tällaiset palautteet erittäin vakavasti. Tapauksesi on jo välitetty asiakaspalvelullemme tarkempaa selvitystä varten, ja sinuun ollaan yhteydessä heidän toimestaan lähipäivien aikana, jotta voimme käydä tilanteen perusteellisesti läpi ja selvittää asian mahdollisimman huolellisesti.

Kiitos, että toit tämän tärkeän asian tietoomme. Toivomme, että saamme mahdollisuuden selvittää tilanteen ja palauttaa luottamuksesi meihin.

Ystävällisin terveisin,
zooplus-tiimi

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Hyvät tuotteet

Hyvät tuotteet. Palvelu nopeaa ja tuotteet tulee suoraan kotiovelle ja vieläpä maksutta👍

25. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv