En fait des problèmes de livraison mal solutionnés et des problèmes de taille lorsque j'ai commandé pour mon lit je pensais que c'était la taille de la couette et pas celle du lit sur j'allais recevoi... Vis mer
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J’ai bien pris le tableau des recommandations pour mon lit en 160x200 mais la couette est trop courte (manque 20 cm). Le plus gros problème est que les couettes les plus chaudes se lavent en machine... Vis mer
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Voilà je ne me sers pas encore de la couette Je l'a garde pour la location de mon futur logement qui devrait être prêt fin d'année Je vous tiendrai informée de l'avis de mes locataires Cordialem... Vis mer
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Eh bien c’est pas la première que nous achetons chez vous et on dort tellement bien sous la couette que nous n’avonspas eu le temps de vous répondre avant, nous dormions dans notre belle couette, je v... Vis mer
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Informasjon om virksomheten
Om Zelesta France
Skrevet av virksomheten
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Kontaktopplysninger
Amersfoortsestraat 65, 3769 AE, Soesterberg, Nederland
- info@zelesta.fr
- zelesta.fr
Découvrez vous-même la simplicité
4,2
Bra
2k anmeldelser
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Svar fra Zelesta France
Agathe Vdle
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous appréciez le confort et la chaleur de nos produits, et votre recommandation nous touche particulièrement. Nous espérons que cela vous apportera encore de nombreuses nuits agréables.
Cordialement,
Team Zelesta
Svar fra Zelesta France
PASCAL GUERY
Bonjour, merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que la qualité et la belle couleur de notre produit vous aient plu.
Cordialement,
Team Zelesta
Couette très douce
Envoi rapide. Couette bien emballée.
Le côté doux de la couette que j'ai achetée présente des imperfections. Je suis un peu déçue.
Malgré ce point négatif, la couette est très douce. Elle sèche rapidement.
A voir dans le temps.
2. september 2026
Svar fra Zelesta France
Léla,
Merci pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que l’envoi ait été rapide et que la couette soit douce et sèche rapidement. Nous regrettons toutefois les imperfections constatées et espérons pouvoir vous offrir une expérience parfaite la prochaine fois pour mériter vos 5 étoiles.
Cordialement,
L’équipe Zelesta
Deuxième commande aucun problème …
Deuxième commande aucun problème livraison à l'heure couettes au top.
4. september 2026
Svar fra Zelesta France
Danièle CALAIS
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre deuxième commande se soit déroulée sans accroc, avec une livraison ponctuelle et des couettes de qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Cordialement,
L'équipe Zelesta
Cet article correspond à mes attentes
Cet article correspond à mes attentes . Terminé draps et housses de couette. Très pratique et la couleur me plaît.
4. september 2026
Svar fra Zelesta France
Daniele Gonssard,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que ce produit réponde à vos attentes en termes de praticité et que la couleur vous plaise. Nous espérons que vous profiterez longtemps de ce confort au quotidien.
Cordialement,
Team Zelesta
La couverture est deja cassé au milieu
22. mai 2026
Svar fra Zelesta France
Marie Posocco
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience avec notre produit n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous souhaitons rectifier cela et vous aider au mieux. Pourriez-vous nous transmettre votre numéro de commande et votre numéro de téléphone à review@zelesta.fr ? Notre équipe se fera un plaisir de vous accompagner rapidement.
Cordialement,
Team Zelesta
Seconde commande et je suis ravie
Seconde commande et je suis ravie
La couette ete est tres fine mais convient tres bien en fin d ete .j ai toujours chaud la je dors comme un bébé
2. september 2026
Svar fra Zelesta France
emmanuelle tua
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre couette d'été vous apporte un tel confort et des nuits paisibles.
Cordialement,
Team Zelesta
Svar fra Zelesta France
VAYER
Merci pour votre super retour ! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que les couettes vous plaisent autant.
Cordialement,
Team Zelesta
mauvais pour la commande et de très…
mauvais pour la commande et de très mauvaise foi .
2. september 2026
Svar fra Zelesta France
Stenzel,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande ne vous a pas satisfait. Nous souhaitons rectifier cela et vous proposons de nous contacter à review@zelesta.fr avec votre numéro de commande pour trouver une solution ensemble.
Cordialement,
Team Zelesta
Svar fra Zelesta France
Damamme Damamme,
Nous sommes désolés d’apprendre que les finitions ne répondent pas tout à fait à vos attentes. Nous prenons chaque retour au sérieux pour continuer à améliorer la qualité de nos produits.
Cordialement,
L’équipe Zelesta
je suis très contente très pratique…
je suis très contente très pratique plus de housse Merci
2. september 2026
Svar fra Zelesta France
Michel B.,
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre produit si pratique et sans housse supplémentaire. C’est exactement l’objectif de Zelesta : vous offrir plus de simplicité et de confort au quotidien.
Cordialement,
Team Zelesta
Très bonne qualité et un
Très bonne qualité et un. Confort impeccable.par contre je devais avoir une deuxième couhette gratuite lors de ma commande s’est ce qui etait proposé et bien assez déçu car celle ci etait manquante dans mon colis .
1. september 2026
Svar fra Zelesta France
Valerie Guillien,
Nous sommes ravis que la qualité et le confort de votre achat vous aient plu. Nous regrettons toutefois que l'article supplémentaire promis n'ait pas été inclus dans votre colis. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer.
Cordialement,
L'équipe Zelesta
Très jolies couettes et chaudes
Commande reçue rapidement et conforme aux descriptions. Couette très jolies et chaudes. Je recommande.
1. september 2026
Svar fra Zelesta France
Beatrice MORLIERE Beatrice
Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée rapidement et que la couette réponde parfaitement à vos attentes en termes de beauté et de chaleur. Merci pour votre aimable recommandation !
Cordialement,
L'équipe Zelesta
Parfait conforme
31. august 2026
Svar fra Zelesta France
Vivi,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que le produit corresponde parfaitement à vos attentes et contribue à votre confort.
Cordialement,
Team Zelesta
Très belle découverte et surtout…
Très belle découverte et surtout tellement pratique. Plus besoin de perdre du temps avec une housse + une couette séparée. Et puis ils ont des modèles hyper canon, pour ma part, j'ai prit la teddy léopard.
31. august 2026
Svar fra Zelesta France
Charline Tedesco,
Merci pour votre merveilleux retour ! Nous sommes ravis que vous appréciez le côté si pratique de notre produit et ses jolis designs qui simplifient le quotidien. C’est un vrai plaisir de lire que cela vous convient parfaitement.
Cordialement,
L’équipe Zelesta
Intervention fort bien passée
31. mai 2026
Svar fra Zelesta France
MOISAN PATRICK
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que l'intervention se soit déroulée à votre satisfaction.
Cordialement,
Team Zelesta
Super
Super. J adore les nouvelles housses pour l’hiver . C est tellement simple de faire le lit.
30. august 2026
Svar fra Zelesta France
Andries,
Nous sommes ravis d’apprendre que vous adorez les nouvelles housses d’hiver et que le lit est si simple à faire ! Merci pour ce super avis, cela nous motive à continuer.
Cordialement,
Team Zelesta
Couette conforme et magnifique mon fils…
Couette conforme et magnifique mon fils est ravi , lavage et séchage ultra simple et rapide je recommande
16. januar 2026
Svar fra Zelesta France
Amandine,
Nous sommes ravis d’apprendre que votre fils est enchanté par la couette et que le lavage et le séchage sont si simples et rapides ! C’est le plus beau compliment pour nous. Nous espérons que cela continuera à lui offrir de douces nuits.
Cordialement,
L’équipe Zelesta
J’ai commandé 3 couettes juste avant de…
J’ai commandé 3 couettes juste avant de quitter la France il y a eu une erreur de taille sur une des couettes puis niveau qualité après 1 mois d utilisation pas top bouloche ++++ sèche très vite pas de problème à ce niveau là mais ne vous fiez pas à l épaisseur sur la photo c est bidon c est très fin après j ai pris les couettes d été mais pas grave . Je ne commanderai pas pour le reste de la famille c est dommage
9. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Zelesta France
Naima Ouzzar
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant la taille et la qualité des couettes. Nous souhaitons rectifier cela et vous apporter une solution adaptée. Pourriez-vous nous transmettre votre numéro de commande et votre numéro de téléphone à review@zelesta.fr ? Notre équipe se tient prête à vous aider rapidement.
Cordialement,
L’équipe Zelesta
Quelques difficultés pour la livraison…
Quelques difficultés pour la livraison d'où 1 étoile en moins.
Couette une place sèche en 1h, Couette 2 places en 1h30.
Belle et agréable. A voir pour l'hiver si elles tiennent suffisamment chaud
14. juli 2026
Svar fra Zelesta France
Marjorie, merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que les couettes sèchent si vite et vous paraissent belles et agréables. Nous regrettons les difficultés rencontrées lors de la livraison et espérons vous offrir une expérience encore meilleure la prochaine fois pour atteindre 5 étoiles.
Cordialement,
Team Zelesta
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