Xela Online B.V. Anmeldelser 

130
TrustScore 2 av 5

1,8

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Zoals zo velen deze weken: iPhone 17 besteld via Bol en hoesje voor iPhone 15 ontvangen. Telefoon zou week later alsnog komen, maar werd toen uit henzelf geannuleerd. Zonder reactie op vraag naar nieu... Vis mer

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Er is een lege doos geleverd, waar Xela Online niets aan kan doen. Ligt aan bezorger PostNL. Maar snelle oplossing van Xela Online die inmiddels mijn geld hebben teruggestort. Alleen vertrouwen in bez... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 2 av 5 stjerner

Zeer amateuristisch! Bestelling bij Bol.com.gedaan. dit bedrijf zou leveren. Eerst een verkeerd artikel geleverd en daarna ... na anderhalve week, zonder enige verdere mededeling, de hele bestelling g... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Samsung Galaxy S26 besteld 970€, verkeerd pakje toegekomen met een cover voor een Iphone. Bij anderen blijkbaar ook gebeurd. Wacht nu mijn terugbetaling af. Blijkbaar niet betrouwbare verkoper. Jammer... Vis mer


Kontaktopplysninger

1,8

Under middels

TrustScore 2 av 5

130 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Har svart på 2 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av én uke

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

1,8

Alle anmeldelser

(130)

130 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Prima!

Via Bol bij dit bedrijf terechtgekomen. Prima product, prima prijs en op tijd geleverd! Niets te klagen.

10. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Alle afspraken zijn nagekomen.

Alle afspraken zijn nagekomen, inclusief de afgesproken levertijd. Ipad binnen 24 uur ontvangen, degelijk verpakt en onbeschadigd. Afgeleverd in privé pakket box en deze correct afgesloten door DHL.

7. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 4 av 5 stjerner

Buen servicio

Buen servicio, bien empacado y tuvieron la gentileza de mandar un mail para disculparse por un retraso en el envío, eso se agradece y fue solo de un día. Hasta el momento lo recomiendo, espero no tener problemas con el teléfono.

25. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

iPad

Mooie prijs, hele snelle levering en in perfecte conditie!

3. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 2 av 5 stjerner

Nakomen wat je beloofd

Nakomen wat je beloofd, voor 20.00 besteld, volgende dag in huis. Maar helaas, pas de volgende dag verstuurd, en nu maar afwachten of post nl het brengt de volgende dag, anders wordt het na het weekend, zo jammer

6. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Xela Online B.V.

Svar fra Xela Online B.V.

Bedankt voor je review en het delen van je ervaring. Het spijt ons om te horen dat de levering niet is verlopen zoals verwacht.

We kijken dit graag voor je na om te begrijpen wat er precies is gebeurd met je bestelling en verzending. Zou je ons een e-mail willen sturen via Info@xelaonline.nl met je bestelgegevens en een korte uitleg van de situatie? Dan kunnen we het direct onderzoeken en samen met je kijken naar een passende oplossing.

Alvast bedankt voor je bericht.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Eenvoudige communicatie en snelle…

Eenvoudige communicatie en snelle levering.

26. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Xela Online B.V.

Svar fra Xela Online B.V.

Hoi John,

Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat je tevreden bent met de communicatie en dat de levering snel is verlopen.

Je feedback betekent veel voor ons en helpt ons om onze service voortdurend te blijven verbeteren.

Veel plezier met je aankoop!

Team Xela Online

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Ben tevreden en ik heb het goed in…

Ben tevreden en ik heb het goed in elkaar kunnen steken maar plan kan iets beter en er zijn geen wieltjes bij jammer

2. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Xela Online B.V.

Svar fra Xela Online B.V.

Bedankt voor uw review.

Wij vermoeden dat deze beoordeling per ongeluk bij ons bedrijf is geplaatst. Wij verkopen uitsluitend
consumentenelektronica (zoals smartphones, tablets en laptops) en geen producten die gemonteerd moeten worden of met wieltjes geleverd worden.

Kunt u controleren of de review voor het juiste bedrijf bedoeld is? Mocht de review toch op ons betrekking hebben, dan vragen wij u vriendelijk om contact met ons op te nemen via info@xelaonline.nl en wat meer informatie over uw bestelling te delen, zodat we dit samen kunnen nakijken en u verder kunnen helpen.

Vriendelijke groeten,
XelaOnline

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Er is een lege doos geleverd

Er is een lege doos geleverd, waar Xela Online niets aan kan doen. Ligt aan bezorger PostNL. Maar snelle oplossing van Xela Online die inmiddels mijn geld hebben teruggestort. Alleen vertrouwen in bezorgdienst PostNL is nog verder gezakt. Dus weer wat laten bezorgen door PostNL wordt moeilijk.

13. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Xela Online B.V.

Svar fra Xela Online B.V.

Hoi Wilma,

Bedankt voor je review en voor het delen van je ervaring. Vervelend om te horen dat de levering niet goed is verlopen, maar fijn dat we het snel voor je hebben kunnen oplossen.

We begrijpen dat dit invloed heeft op het vertrouwen in de bezorging en blijven ons inzetten om dit soort situaties zo goed en snel mogelijk op te lossen voor onze klanten.

Bedankt voor je vertrouwen in Xela Online.

Team Xela Online

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv