Caroline a été formidable et pro ! Soit nous avions la meme maniere de fonctionner ou elle s'est adaptée à la mienne ! Bravo ! Car je peux paraitre ch*ant, mais le detail a de l'importance pour moi et... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
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Merci à Madame Bénédicte pour son acceuil, son professionnalisme, sa gentillesse. Nous nous sommes senti écouté et conseillé dans nos choix avec des conseils clair et précis tout en respectant nos e... Vis mer
Benedicte m a tres bien accompagnée dans l exploration des choix possibles et conseillée. Elle connait bien son métier, a le sens du contact et du service client en toute simplicité. Merci
Ce qui est vraiment dommage c 'est qu'il n'y a pas de file d'attente ou alors on est obligé a attendre a un poste alors qu'un autre se liberera plus vite. L'idéal serait que l'on rentre , prenne un... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
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X²O Badkamers, dat is de badkamerspecialist op maat van uw budget én van uw smaak. Doe badkamerinspiratie op in onze showrooms of neem een kijkje op onze website.
Waarom X²O Badkamers?
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- Dubbel zo blij met korting op jouw badkamer
- Dubbel zo blij met jouw badkamer, da’s ook gaan voor de scherpe prijs. Voor elk budget vind je bij X²O een badkamer waarvan je gaat watertanden. Bovendien profiteer je bij X²O Badkamers steeds van deals op het volledige assortiment.
- Dubbel zo blij met jouw keuze
- Voor elk budget en voor elke smaak hebben wij een badkamer. Doe inspiratie op in onze (interactieve) showrooms of neem een kijkje op de website.
- Dubbel zo blij met onze service
- Onze gepassioneerde badkamerspecialisten met grondige productkennis helpen je graag om een badkamer samen te stellen, op basis van jouw specifieke situatie. Omdat we zo overtuigd zijn van onze kwaliteit en service bieden we tot 10 jaar garantie op verschillende items. Ook onze klantendienst staat altijd met een glimlach voor je klaar. Voor de aankoop van je badkamer, tijdens de aankoop, maar vooral ook na de aankoop van je badkamer. Tot jij 100% tevreden bent!
Kontaktopplysninger
Verlengde Stallestraat 215, 1620, Drogenbos, Belgia
- +32 23 77 98 51
Dubbel zo blij mee
4,7
Enestående
271 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
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Accueil agréable par Gabriela
Accueil agréable par Gabriela, elle maîtrise son sujet et apporte beaucoup de conseils et de solutions. Devis reçu très rapidement, à recommander sans hésitation ! Merci encore Gabriela 😀
18. oktober 2025
Très bon service
Très bon service, après d’avoir visité le FAQ en deux reprises où personne ne m’a proposé de m’aider, j’étais surprise qu’une vendeuse chez OX2 m’a approchée et proposé de m’aider. Nous avons fait un plan 3D pour ma salle de bain et choisi une gamme des articles pour changer ma salle de bain. J’ai quitté le magasin avec une idée claire. je vais encore réfléchir et modifier deux-trois choses. Mais une chose est claire: je vais tout acheter chez eux.
17. oktober 2025
Bruker kanskje KI til å svareVis mer
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Eentalig Frans
Eentalig Frans - dame deed geen moeite. Wel heel vriendelijk en behulpzaam.
15. oktober 2025
Svar fra X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Drogenbos
Beste Bart,
Fijn om te horen dat je vriendelijk en goed geholpen bent. We begrijpen dat het soms lastig kan zijn als er een taalbarrière is — we doen ons best om iedereen zo goed mogelijk te helpen, in welke taal dan ook. Je kan ook altijd een afspraak maken (telefonisch of via de website) met een collega die Nederlands spreekt. We helpen je graag verder op de manier die voor jou het meest comfortabel is. Merci voor je begrip en tot de volgende keer!
Met vriendelijke groeten,
X²O Team
Le vendeur Nicolas était top
Le vendeur Nicolas était top, il nous a bien conseillé et a pris le temps nécessaire à la première configuration de ma future salle de bain.
16. oktober 2025
très bon accueil et très bon conseil
très bon accueil, rapide et efficace.
Caroline est très bonne conseillère
16. oktober 2025
De winkelbedienden kennen echt hun vak…
De winkelbedienden kennen echt hun vak en begeleiden u van a tot z! Gabriela heeft uitstekend werk geleverd
15. oktober 2025
je pense que son nom est Caroline?
La personne qui nous a guidé et conseillé est très professionnelle et aimable. Elle nous a montré différentes finitions et permis de les comparer côte à côte. ses conseils sont avisés. tout de manière proactive sans attendre qu'on lui demande.
11. oktober 2025
Nicolas était très à l'écoute et très…
Nicolas était très à l'écoute et très professionnel.
11. oktober 2025
La conseillère très à l’écoute
La conseillère très à l’écoute, connaissance des produits parfaite, très agréable.
Nous reviendrons pour commander…
10. oktober 2025
Les Informations fournies n’étaient pas…
Les Informations fournies n’étaient pas correctes … vendeuse méprisante.
Et service très mauvais
2. oktober 2025
Svar fra X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Drogenbos
Bonjour Richard,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que les informations reçues en magasin n’étaient pas correctes et que le contact avec notre personnel n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Chez X²O, nous attachons une grande importance à la qualité du service et à l’accueil réservé à nos clients. Votre retour est donc pris très au sérieux.
Le responsable du magasin concerné va vous contacter rapidement afin de mieux comprendre la situation et trouver avec vous une solution appropriée.
Encore toutes nos excuses pour ce désagrément, et merci de nous permettre de nous améliorer.
Cordialement,
L'équipe X²O
Très bonne expérience
Très bons conseils
Conseiller a pris son temps et était à l'écoute
30. september 2025
Showroom Uccle
Caroline a été très efficace pour nous guider dans nos choix et a été en mesure de nous diriger dans le showroom très efficacement pour nous montrer ce qui était faisable avec les contraintes que nous lui avions expliquées.
4. oktober 2025
Bonjour j'ai été bien reçu 10sur10
29. september 2025
Temps d'attente trop long pour acheter et impossible de faire une commande en magasin
Temps d'attente trop long pour acheter une pièce détachée. La pièce dont j'ai besoin est un carreau (de drain) pour une douche, on m'a dit que pour commander il faut que j'envoie une photo du carreau cassé ! Donc impossible de commander sur place. L'acceuil n'est pas chaleureux. De retour à la maison, j'ai envoyé la photo du carreau cassé avec la référence du carreau à acheter (qui coute 10€). Retour du mail, on me demande le numéro de la commande (initiale), le nom de l'entreprise qui a installé, etc
C'est hallucinant, je ne sais toujours pas si je vais pouvoir commander une nouvelle pièce ...
Je ne conseillerai plus d'acheter chez X²O car c'est le chemin de croix pour commander une pièce de rechange
4. oktober 2025
Svar fra X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Drogenbos
Cher Olivier,
Merci pour votre message. Nous sommes désolés que votre expérience ait été un peu compliquée.
Notre collègue voulait simplement s’assurer que la pièce soit bien la bonne pour votre modèle de douche. Il existe tellement de variantes que demander une photo permet d’éviter les erreurs et les allers-retours inutiles.
On comprend que ce ne soit pas toujours pratique, mais l’intention est vraiment de vous aider au mieux dès la première fois. Merci pour votre compréhension et votre patience.
Cordialement,
L’équipe X²O
Conseils professionnels et écoute au top
Véronique a tout de suite compris mon projet et s’est très bien occupée de moi. Elle m’a aidée à choisir les éléments de ma salle de bain en m’expliquant clairement les avantages et les inconvénients de chaque option. Elle a toujours tenu compte de mes besoins de simplicité et de facilité d’entretien. On sent qu’elle a beaucoup d’expérience : elle est efficace, à l’aise avec son ordinateur et très professionnelle. Grâce à ses conseils, j’ai pu faire mes choix en toute confiance. Un grand merci à Véronique pour son écoute et son professionnalisme !
4. oktober 2025
Excellent accueil très professionnel au…
Excellent accueil très professionnel au top
26. september 2025
Très bonne expérience
Très bonne expérience, service client parfait ,
27. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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