Un grand merci à David pour son excellent accompagnement ! Il a été de très bon conseil, à l’écoute et vraiment professionnel. Nous avons été super bien conseillés du début à la fin. Une personne t... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
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Outre sa gentillesse et son accueil, David s’est montré très à l’écoute, ayant pris le temps nécessaire de comprendre nos besoins et de nous faire les propositions les plus en adéquations possibles... Vis mer
Je suis ravie de mon passage à votre magasin d'Arlon! Laurent m'a très bien conseillée sur les différents modèles, les aspects techniques, les avantages et inconvénients et m'a même donné son avis s... Vis mer
Wide collection of bathroom products. Reliable (ok, they offer various quality) and very stylish. My best experience was when I contacted their customer service regarding a technical issue. The speed... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
X²O Badkamers, dat is de badkamerspecialist op maat van uw budget én van uw smaak. Doe badkamerinspiratie op in onze showrooms of neem een kijkje op onze website.
Waarom X²O Badkamers?
Skrevet av virksomheten
- Dubbel zo blij met korting op jouw badkamer
- Dubbel zo blij met jouw badkamer, da’s ook gaan voor de scherpe prijs. Voor elk budget vind je bij X²O een badkamer waarvan je gaat watertanden. Bovendien profiteer je bij X²O Badkamers steeds van deals op het volledige assortiment.
- Dubbel zo blij met jouw keuze
- Voor elk budget en voor elke smaak hebben wij een badkamer. Doe inspiratie op in onze (interactieve) showrooms of neem een kijkje op de website.
- Dubbel zo blij met onze service
- Onze gepassioneerde badkamerspecialisten met grondige productkennis helpen je graag om een badkamer samen te stellen, op basis van jouw specifieke situatie. Omdat we zo overtuigd zijn van onze kwaliteit en service bieden we tot 10 jaar garantie op verschillende items. Ook onze klantendienst staat altijd met een glimlach voor je klaar. Voor de aankoop van je badkamer, tijdens de aankoop, maar vooral ook na de aankoop van je badkamer. Tot jij 100% tevreden bent!
Kontaktopplysninger
Rue De Grass 102, 6700, Sterpenich, Belgia
- +32 63 21 61 80
Dubbel zo blij mee
4,7
Enestående
134 anmeldelser
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På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
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Laurent was amazing
Laurent was amazing, speaks English very well and attended us with professionalism.
6. desember 2025
Personnel compétent
Personnel compétent , beau matériel , bons prix , bon service , tout cela au même endroit . Je recommande vivement .
11. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Merci
Très bons conseils et beaucoup de choix. Un grand merci à Laurent ☺️ pour sa patience.
23. juni 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Très belle expérience
Très belle expérience . Je souhaitais rénover un appartement en location, j’ai pu y trouver de très bons conseils , un très bon rapport qualité prix et au final j’ai une belle salle de bain qui me permet de louer mon appartement à un bon prix !
4. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
J aime bien ce magasin les employés…
J aime bien ce magasin les employés sont à l écoute
19. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Très belle accueil je suis venu acheter…
Très belle accueil je suis venu acheter acheté un robinet je reviendrai surement pour ma salle de bain
22. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
The client service is very good and we…
The client service is very good and we got very nice ideas.
26. november 2025
Tres bonne, ils ont de magnifiques produits
Tres beau magasin ! Mais il faudrait plus d'articles muraux (distributeurs de savon, poubelles...)
25. november 2025
Bruker kanskje KI til å svareVis mer
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Plus jamais!
Je dois une fois de plus exprimer ma déception face à la manière inacceptable dont j’ai été traité par la succursale de Sterpenich où j’ai dû aller chercher un produit. Après avoir réservé et payé tout ce qui est nécessaire pour installer une douche à la maison (récepteur, cabine de robinete), j’ai été traité de manière grossière et peu polie par la direction de la succursale à ma demande de récupérer un seul objet d’exposition (une douche à main), pour lequel, sans aucune possibilité, on m’a refusé la collecte avec les autres articles. Il m’a été imposé que le retrait puisse avoir lieu à partir du 17 novembre. Le directeur était inflexible. Hier, après environ vingt jours, je suis allé à la succursale pour récupérer le produit et, après avoir parcouru environ 20 km ce n’était pas le cas encore une fois
Parce qu’on m’a dit que je devrais démonter l’objet du mur. comme prévu par une clause dans l’ordre que je n’avais pas lu... Quoi qu’il en soit, ça n’aurait pas été un problème pour moi de dévisser deux petites vis pour démonter un téléphone de douche, le problème c’est que, sans savoir que je devais le faire, je n’avais pas pris de tournevis avec moi. Pourtant, une fois, la branche a montré manque total de compréhension et de soutien refusant de me prêter un tournevis pour dévisser deux VIS ! C’est pour ça que je suis retourné. Je suis rentré encore une fois les mains vides et je vais devoir revenir pour la troisième fois car j’ai couru encore 40 km... Je trouve tout cela grotesque et inacceptable. Expérience terrible...
17. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Arlon
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience, nous comprenons parfaitement à quel point cette situation a pu être frustrante pour vous.
Votre retour montre clairement que les étapes pour retirer votre article n’ont pas été suffisamment expliquées ni accompagnées, et que vous n’avez pas reçu l’aide que vous pouviez légitimement attendre en magasin. Ce n’est évidemment pas la manière dont nous souhaitons accueillir ou accompagner nos clients, et nous le regrettons sincèrement.
Même pour un article d’exposition, nous estimons que l’expérience doit rester simple et claire, et nous prenons note de votre commentaire afin d’améliorer nos procédures et notre communication sur ce type de retrait.
Merci encore d’avoir partagé votre expérience, vos remarques nous aident réellement à améliorer la qualité de notre service.
Cordialement,
L’équipe X²O
Le vendeur m’a très bien conseillé et…
Le vendeur m’a très bien conseillé et m’a expliqué en détail tout ce qu’il me fallait pour la salle de bain. Comme je lui avais montré une photo de la mienne, il m’a proposé un miroir qui correspondait mieux. Je n’ai donc rien eu à modifier et tout s’est très bien passé.
15. november 2025
Equipe au top !!
6. november 2025
la grossièreté et le manque de…
la grossièreté et le manque de flexibilité du directeur du showroom
26. oktober 2025
Svar fra X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Arlon
Bonjour Mr Rubino,
Nous sommes vraiment désolés de lire votre message et d’apprendre que votre expérience dans notre showroom n’a pas été positive. Ce que vous décrivez ne reflète en aucun cas les valeurs de respect et de service que nous souhaitons offrir à nos clients.
Nous vous présentons nos sincères excuses pour cette situation et souhaitons en savoir plus afin de mieux comprendre ce qu’il s’est passé. Un collaborateur essayera de vous contacter rapidement.
Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti — vos retours sont essentiels pour nous aider à nous améliorer.
Bien cordialement,
L’équipe X²O
Vendeur très compétent et gentil
22. oktober 2025
Excellent
Une personne charmante et hyper compétente. Je reviendrai passer la commande. Merci à votre super vendeuse
24. oktober 2025
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