Zadig & Voltaire Anmeldelser 

Acheter un bijou à 170e présenter dans une pochette,serait il pas plus judicieux de fournir une boîte pour offrir.
Je suis déçue ce serait qd même plus presentable

Sac trop petit vraiment petit même porte feuille ne rentre pas

Le collier est beau, mais à 145€, j’aurais espéré ne pas le recevoir dans une pochette grise assez vilaine. Juste « tenu » à une espèce de bout de carton, comme si j’avais acheté un collier à 10€ dans une boutique de fringues peu chères … bref, pour le côté élégant, on repassera. Je ne renouvellerai pas l’expérience.

La livraison en point relais par chronoposte est lamentable. Le paquet a été déposé dans un relais à 3 kilomètres de chez moi et non celui choisi proche de mon domicile. Et le colis est endommagé et mal fermé.

Very pleased with my purchase the service was excellent from choosing my clothes to the shipping and the delivery everything was amazing.
Thank you so much will be ordering again
Brilliant service

Très belle boutique et surtout grand professionnalisme du personnel. Un merci tout particulier à Fenit Philippart pour sa grande compétence et son extrême gentillesse. Je recommande vivement

Purtroppo non c è possibilità di mettere meno di una stella. Comprato una borsa per mia figlia e non arriva. Hanno troncato l indirizzo. Lo spedizioniere francese non fa nulla. Pacco bloccato in un deposito. Il customer care che manda bei messaggi con scritto il suo pacco ancora in transito. Totalmente i competenti e ladri. Truffatori. Non comprate sono dei ladri

Plus jamais je n achèterai un sac chez eux ,après un mois mon sac s effrite sur l avant et sur les coins …le service après vente me répond c est une usure normale …après des années normal une usure mais pas après un mois..au prix de leur sac sa ne doit pas arriver !

I have been very satisfied by yhe products and the delivery process. They have sent me enough emails to inform regarding the delivery and overall the support is very good.

Cela fait 2 fois que je passe ma commande car il y avait eu une erreur de taille lors de la préparation de ma commande. On m'a demandé de la repasser et de nouveau un problème de taille... Je trouve scandaleux ce problème et qu'il n'y ai aucune vérification...
C'est à chaque fois à moi d'avancer l'argent en repassant commande et encore une fois une erreur, et c'est à moi de me déplacer à la poste pour le renvoyer, d'aller en boutique... Honteux

La livraison a été rapidement prise en charge après validation de la commande.
Le livreur a été courtois. Service impeccable

Très bonne expérience et très beau bracelet avec une bonne qualité, or mon colis devait arriver un samedi et je l’ai reçu le mardi donc 4 jours avant la date inscrite sur le site du transporteur donc forcément je n’étais pas chez moi à ce moment là mais on a trouvé une solution. Le transporteur m’a appelé et m’a demandé un code, je le lui ai donné et il a mit le colis dans la boîte au lettre donc tout cela pour que ça finisse bien ! Très bonne expérience !

Wrong parcel delivered . No sign of my order which was extremely expensive

Livraison plus que rapide!
Au top

Livraison très rapide, très bien suivi et sécurisé !

Nicely packaged items, but delivery could be faster.

Ik ging naar de Bijenkorf in Utrecht om een beetje te neuzen. Bij Zadig & Voltaire kwam er een verkoopster naast me staan. Normaal haak ik dan gelijk af, maar deze Italiaanse dame was zo luchtig en oprecht en vertelde zo geïnspireerd over de kleding en tassen dat ik eigenlijk zin had om iets te kopen. Helaas te duur voor mijn portemonnee, maar aan haar lag het niet. Echt een top verkoopster, gelukkig niet over de top of nep glimlachend. Fijn! Dat maak ik niet vaak mee.

La boutique à Lausanne est magnifique, toujours bien organisée et agréable à visiter. Mais surtout, le service est absolument remarquable. Les conseillères sont professionnelles, chaleureuses, toujours souriantes et prennent réellement le temps de conseiller avec honnêteté. On se sent écouté et accompagné, jamais pressé.

Un merci tout particulier à Pauline, dont le professionnalisme est exceptionnel. Elle répond toujours présente, elle prend le temps même par téléphone avec la même attention et la même qualité de conseil. C’est rare et très appréciable.

Un service client exemplaire, je recommande vivement !

Oh, wat baal ik ervan dat ik mijn tas heb geretourneerd voor een nieuwe klinknagel die stuk was gegaan na twee keer gebruiken van de tas. Hij heeft een waarde van bijna 600,- euro, een heel mooi cadeau van mijn man, en nu ben ik ben hem al weken kwijt. :-(((
Ik had zoveel meer service verwacht van dit merk waar ik fan van ben. Regel gewoon je shit! Stuur mijn tas terug of een nieuwe maar laat mensen niet maanden op hun betaalde product wachten. Heel jammer, ben radeloos en nog steeds aan het wachten....

Das Paket wurde einfach ohne Nachricht, ohne anzuschwellen im Hausflur abgestellt. Bei dieser hochwertigen Ware erwarte ich eine Zustellung an der Haustür