Zadig & Voltaire Anmeldelser 

Retouren sind in Österreich ein Spießrutenlauf. Erst wurden zwei Z&V Pakete nicht geliefert, da der DPD-Zusteller (Anm.: DPD ist der Vertragspartner von Chronopost) das Paket ohne Zustellungsversuch direkt zur Zentrale brachte. Retournieren kann man nicht bei DPD, sonder nun bei UPS. Dies wird erst nach 2 weiteren Tagen per separater Mail mitgeteilt. Die Abholung durch UPS wurde per E-Mail am 01.08..26 für den 31.07.26 mitgeteilt... Ich bin gespannt, ob und wie Z&V eine kundenorientierte Rücksendung innerhalb der angegebenen Frist von 15 Tagen (also noch 10 Tage) anbietet.
Online-Bestellung bei Z&V: Never ever again!!!

Very satisfied. Great job. I loved it. Thank you.

El paquete no me lo entregaron en el domicilio, estuve yo todo el día en casa y lo dejaron en un punto de recogida. No me lo explico porque yo no había señalado ningún punto de recogida, sino entrega en el domicilio.

Sac très bien emballé, je n’ai rien à dire c’est parfait !

The men’s collection is getting less interesting every season. The design is not very special lately and many of the articles return every season with a color or a decoration update.
Some exceptions but the articles look good and are good quality.
They are delivered in style (nice box and wrapping) but delivery is rather slow compared to other brands.

Commande faite début juillet. Livré mi juillet sauf qu il manque 1 article dans mon colis déjà ouvert dans le point de retrait que je fais constater auprès de celui ci . Je fais des démarches auprès du site Zadig en expliquant le problème mais toujours pas de réponse ni de remboursement 😡

Livraison rapide, superbe qualité, identique aux photos,
je suis ravi !

Un service client à l’écoute professionnel et réactif !!!!! Merci

El repartidor no vino,hasta hoy no he sabido donde estaba mi paquete,poco serio

Bonjour
Je voulais vous signaler que la montre ne fonctionne pas je pense que c’est la pile qui ne fonctionne pas c’est quand même fou de vendre une montre sans vérifier la pile. Je souhaiterais un dédommagement pour la pile s’il vous plait
En espérant que ce soit bien que la pile !
Dans l’attente de votre retour
Carine Kosmala

Je suis ravis de mes chats mais l’expérience de livraison avec Colis Privé était un vrai cauchemar. Cet soit disant service n’est pas du tout à la hauteur de l’image d’une marque haut de gamme comme Zadig et Voltaire. Plus jamais !

Après une première commande avec colis volé, 2ème commande sans aucun problème, produits rapidement livrés, et t-shirts totalement conformes à ce qui était attendu.

J'adore cette marque 🫶
Le côté rock et fun des pièces !
La qualité est là, les prix correct vu le style et les coupes originale !

Délai de livraison rapide !

commande arrivée très rapidement

Des produits élégants et pleins de style , aux lignes épurées. Un look reconnaissable et toujours impeccable
Des cachemires qui ne bougent pas, des satins toujours faciles à porter, des blouses romantiques
J’adore ! Le seul bémol ce sont les prix…élevés et qui ont pas mal augmenté au fil du temps

Bonjour,
J’ai commandé un sac Zadicg & Voltaires 1 mois maintenant. le livreur l’a déposé dans un quartier mal famé très sensible alors que j’habitais à plus de 8 km de là et qu’il y avait au moins une vingtaine de Chronopost, Relay mondiale pour le déposer à ce jour malgré les appels et les sollicitations de remboursement parce que mon colis est introuvable, on ne me rembourse toujours pas. Service client vraiment pas sérieux, et c’est la dernière fois que pour cette marque.
Très déçu, déçue 😞

Le colis est arrivé ouvert..... Pour une commande dans une maison telle que Z&V, c'est vraiment inacceptable

J’ai effectué un achat il y’a quelques jours, jusque là, tout va bien.
Mon colis est transmis au transporteur Colis Privé et la ce n’est plus la même histoire.
On m’indique la livraison de mon colis le samedi en sachant qu’ils ne communiquent pas sur un créneau horaire. Donc à mon domicile de 8h à 19h.

Je reçois un mail m’informant que le transporteur n’a pas pu effectué sa livraison. Ça m’indique une livraison pour le prochain jour ouvré donc le lundi.

Lundi matin j’appelle une première fois Zadig&Voltaire pour les informer de ce problème avec l’entreprise de livraison qu’ils font travailler.
En tout, j’ai appelé deux fois Zadig&Voltaire car aucune information de livraison, pas de mise à jour sur le suivi et Colis Privé me dit « vous serez livré aujourd’hui ». Donc deux jours bloqué à mon domicile et Z&V qui concrètement se dédouane de toutes responsabilités.

Ils n’en savent pas plus, ne peuvent rien faire.
Vous vendez quand même des articles d’un certain budget. Et mon colis se retrouve dans la nature et ça n’embête personne.

Un service c’est dans la communication, la gestion jusqu’à la livraison. Et quand je vois les avis sur cette entreprise de livraison, ça m’inquiète encore plus.