Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Wizzair har forandret mine foreldres reise fra 20 mai til 18 mai / de har rett og slett kansellert fly den 20 mai/26!! / Og vi fant om det tilfeldig morgenen den 18 … hadde 4,5 t til avreise og sitt... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Vi hadde ikke sjekket inn online så derfor måtte vi betale 1000 kr ekstra. Skal ALDRI mer bruke Wizz air. Fikk en epost dagen før reisen kl 13:30 om innsjekk. Men sjekker ikke epost når jeg er på feri... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Fikk ikke sjekket inn på nettstedet deres på grunn av problemer med wizzair sin nettside, måtte betale 530kr i gebyr på flyplassen. Wizzair tar null ansvar og sier jeg burde ha kontaktet før flyreisen... Vis mer

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Første reise med Wizz Air: Boarding var effektiv, og flyet gikk til og med litt før oppsatt tid – et klart pluss. Dessverre trekker de høye bagasjeprisene ned, og det samme gjør den lange ventetiden p... Vis mer

Informasjon om virksomheten


Kontaktopplysninger

1,3

Dårlig

TrustScore 1.5 av 5

18k anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen anmeldelsesinvitasjoner er registrert

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Skremmende useriøst

Skremmende useriøst
Reiser mye med alle forskjellige flyselskaper. Men aldri opplevd maken av useriøst nedverdigende provoserende oppførsel. Blir til nå bombet av 20 mail der de presser meg for å betale ennå mer enn nødvendig. Nesten umulig å borde uten å betale ekstra avgifter. Brukte timer på nettet unødvendig fordi WizzAir er kriminelt udugelig. Blir til de grader provosert av framferden deres.
Hold dere under denne cowboy gjengen. Uprofesjonelt og nedverdigend framferd.

2. oktober 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Wizzair solgte meg tur fra Oslo til…

Wizzair solgte meg tur fra Oslo til Gran canaria, jeg betalte også wizzair medlemskap for få billigere baggesje osv. og krysset av for jeg ønsket reiseforsikring også.

Så fant WizzAir at de ikke skal fly til Gran Canaria, og kannselerte. Jeg må fortsatt betale for medlemskapet og reiseforsikringen som jeg ikke trenger/bruker, da Wizzair ikke flyr til Gran Canaria nå, så jeg vil jo aldri bruke Wizzair igjen.

Wizzair er også umulige åfå kontakt med, jeg har ringt rundt, og alle jeg har snakket med, klarer ikke si noe godt om Wizzair

1. oktober 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Min opplevelse av Wizz air

Dette må jeg si er et fryktelig upålitelig flyselskap. Vi skulle egentlig dra til Spania, men flyet vårt ble innstilt, de forklarte oss ikke hvorfor, de ga oss ikke pengene tilbake og de ga oss heller ikke et nytt fly. Beskjed fikk vi heller ikke, da faren min skulle sjekke inn sto det bare at flyet var innstilt. Penger ut av vinduet!
Det kan jo selvfølgelig være dette flyselskapet har sine gode sider også, men opplevelsen min har helt klart vært terningkast 1.

29. september 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Dette er den aller dårligste…

Dette er den aller dårligste kundeopplevelsen jeg har hatt etter år 2000. Det flyselskapet er laget for å få deg på kroken og deretter lure deg med verdens merkeligste og høyeste gebyrer for alt mulig. Jeg kan ikke skjønne at noen vil bruke dette firmaet etter første gangs opplevelse. Merkelig at det er lov.

7. september 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Kundeservice er ikke eksisterende

Kundeservice er ikke eksisterende. Nærmest ingen kontaktmuligheder, og når man endelig finder et nummer at ringe til, forlanger de 15 euro hvis man vil tale med en engelsktalende medarbejder Virker som om flypersonale har lært nogle få ord og sætninger på Engelsk, men taler på ingen måde engelsk

25. juli 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Hold dere unna!

Returflyet kansellert en dag før avreise til Tromsø. Eneste alternativ hjem igjen var med samme flyet som vi skulle reise til Tromsø med. Ble hjemme gitt. Rævva, rævva, rævva hele veien. Hold dere unna er bare forbokstaven.

26. mai 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Elendig !!

Elendig !!! Har prøvd å booke tur til Stavanger tre ganger nå i vår og alle turene ble kansellert . Toppen var siste kansellering : jeg skulle reise fre 5 juni med retur 6 jun, i og fikk ny avgang 8 juni med retur 2 timer etter ankomst . Må bare le. Sitter igjen med 1300 kr på Wizz konto jeg ikke får utbetalt men må bruke på ny bestilling . ALDRI I VERDEN .

20. mai 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Skjønner ikke hvordan de fortatt er i…

Skjønner ikke hvordan de fortatt er i drift, trøbbel hele veien. Trodde aldri jeg skulle finne et flyselskap som er verre enn Peach Air, men det gjorde jeg.

Fikk aldri refundert pengene jeg ble lovet etter feil fra deres side, som også endte med at jeg måtte booke billetter hos et annet selskap.

21. april 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Aldri mer Wizz Air

Aldri mer Wizz Air. Elendig booking, ikke mulig å få ut Boarding Pass på flyplassen hverken på automatene, der de ikke er representert eller på mobilen, der slt på denne turen var slettet. Gikk bort til skranken der jeg omsider fikk kontakt. De fant bookingen min ganske kjapp, men var ikke interessert i å hjelpe. Men de kunne skrive ut en papirutgave; kr. 450,-!!!! Hadde ikke noe valg.
Det pussige var også da vi ikke betalte ekstra for valgt sete( forslaget fra selskaper var seter ved siden av hverandre), så ble jeg plassert 10 seter lengre bak i flyet, på 22b; det satt en ung dame på 22a allerede. Hvor var da intensjonene om Corona restriksjoner? Flyet var jo nesten tomt så det bød ikke på de store utfordringene.
Ikke ett hjertelig velkommen ombord, ikke ett smil, uhøflig personell som så vidt kunne gjøre seg forstått på engelsk.
ALDRI MER!

20. april 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

ødelagt vinter ferie

jeg hadde bestilt vinter ferie, returen var canselert og jeg fikk ingen informasjon, den dagen jeg skulle reise tenkt å printe ut bording for retur fly men det gikk ikke, ringte til kunde service da fikk vite at flyet er canselert, de skulle refundere , men har ikke fått noe penge tilbake enda, ingen tilbake melding fra kundeservice, aldri bestille igjen med Wizz Air

24. mars 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Veldig urimelig

Jeg skulle reise for første gang med Wizz air med min samboer. Å si at jeg er skuffet er nok å undervurdere følelsen jeg sitter med nå - for jeg har aldri noen gang i livet mitt opplevd så dårlig kunde service. Vi var på vei til å boarde flyet den 05/03, men ble nektet adgang når det var 10min igjen til den skulle gå. Der ble vi stående og kikke på flyet som en idiot fordi han fyren som sto ved gaten sa vi var "sent ute". Flyet var ikke klar før det gikk noen par minutter, når vi kunne ha brukt den tiden på å komme oss på. For oss var det ganske urimelig situasjon. Har ikke tenkt å reise med Wizz air ved senere anledning om jeg så må betale noen ører ekstra for andre fly selskap.

7. mars 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Wizz air driver med dårlig kundeservice!

Jeg skulle reise med Wizz air for første gang og ble overrasket da det ikke var mulig å sjekke inn på innsjekksautomat som med alle andre flyselskap på flyplassen. Gikk i skranket til Wizz air og der forlangte de 380 kroner for å sjekke inn. Logget inn i et forsøk for å sjekke inn online. Det var ikke mulig. Her måtte en sjekke inn mer enn 3 timer før. Jeg måtte pent betale de 380 kronene for å få sjekket inn og bli med på flygningen. Føles som ren svindel og lureri. Veldig dårlig kundeservice!

19. februar 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Anbefales ikke!

Forsinkelser, avlysninger dagen før reise, plager i lufthavnen med baggasje, er størrelsen ikke precis er der kostnader på 225 kr.
Dårlig Informasjon på hjemmesiden og vanskelig å komme i kontakt med kundeservice. De tilbyr ikke WiFi i flyet å beinplassen er dårlig.
Flydd med de tur retur, de mistete min baggasje unnerveis.
Anbefaler ikke WIZZ Air.

7. januar 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Useriøst og rotete

Bestilt flyreise på wizz og transaksjonen gikk gjennom travellink 🙄
Flyet er kansellert og travelink sier at jeg må henvende meg til wizz air som det er umulig og skjønne noe av .
Travellink har solgt meg en tur som de ikke tar noe ansvar for !!
Uansett hva jeg prøver så ser det ut som jeg må ta pengene ut i wizz kredit!!
Og jeg skjønner allerede nå at
Virker som hele linja med travelink og wizz air er samma dritt selskapet.
Anbefaler ingen å bruke noen av dem hvis du da ikke synes det er kult og gi bort penger til useriøse aktører som ler herfra til banken av folk som går fem på.

1. januar 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Anbefales om du ønsker å fly billigst

Anbefales om du ønsker å fly billigst. Har flydd med dem 3 ganger nå. Fungert bra alle gangene.

De fleste som klager over ekstra gebyrer her er folk som ikke leser kravene til selskapet, og får seg en sjokk på flyplassen.

31. desember 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Fullstendig cowboy og useriøst!

Fullstendig cowboy og useriøst!
Har sendt dem 5 mail til ulike mailadresse
( inkludert presse🙈) etter en jalla start av flytur som aldri ble flydd.
Enda ikke fått svar på noen av dem nå 2måneder fra første mail ble sendt.
De gjør som de vil, og sprer frustrasjon rundtom i verden hvor MESTEPARTEN av dette såkalte systemet ikke fungerer i praksis, verken teknisk eller på komnunikasjonsbiten.
Etikk og profesjonalitet er et fjernt begrep i dette wannabe selskapet.
Tilsynelatende billig? Ja.
Men regn med å tape både penger for kjøpte billetter og i tillegg ende opp med en del "plutselige" skjulte gebyrer.
Tilgjengelighet og respons kan du bare glemme!
De har en nettside som opplyser om generelle innpakkede "regler", men ikke for det spesifikke land og destinasjon.
Kundeservice feilinformerer opptil flere ganger, og man ender opp med tap både i tid, penger og frustrasjon så man nesten bare må le, så jalla som hele dette selskapet opererer.
Tør man virkelig fly med et selskkap med så lite integritet??
Ikke la deg blende av tilsynelatende fine priser, den sure svie kommer så snart du har dratt kortet.. I promise🤣🙈🙉😖
OG uansett hva de offiselt måtte "love" av forbedringer, its bullshit. Dette selskapet er gjennomsyret av useriøsitet inntil ryggraden og kommer ALDRI til å endre seg!
Generelt vil de fleste seriøse aktører forsøke å gjøre ting riktig uten at nødvendigvis alltid går veien i første forsøket..
Wizzair vil IKKE om de så hadde kunnet ettersom hele konseptet er bygget på cowboy prinsipper.
Kjøpte lett ny tur til tre ganger pris hos et norsk selskap!

31. desember 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Dårligste flyselskapet i historien

Dårligste flyselskapet , bare lureri og svindel . Billetter til min kone og sønn som kostet 650 kroner kostet oss tilslutt 3500 kroner.
Ringt kunde service 8 ganger og ingen hjelp å få . Måtte bare kjøpe billetter hos norwegian på vei tilbake .

17. desember 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Skjulte kostnader

Innsjekk er ikke gratis - koster 395kr 🤣🤣🤣
Plager hver eneste passasjer med størrelse på bagasje ved gaten, hvis den er litt for stor koster det 225kr ekstra.

8. desember 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Er denne virksomheten din?

Ta over profilen og bli bedre kjent med kundene dine med gratis tilgang til Trustpilots verktøy.

Opprett konto gratis

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv