Wir haben nach einem ansprechenden Werbevideo bei NTV die Bienen-und Hummeltränke bestellt. Die Ausführung in Kork saugt sich nach kurzer Zeit voll und taucht die Landefläche der Insekten komplett... Vis mer
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Seit vielen Jahren haben wir mit viel Freude und Begeisterung bei Waschbär bestellt. Angefangen hatte es auch bei uns mit der Öko-Putzkiste. Im Laufe der Jahre kamen viele tolle, nützliche und umweltg... Vis mer
Selskapet har svart
Ich bestelle immer sehr gerne bei Waschbär....eine für mich absolut stimmig Philosophie im Einklang mit meinem persönlichen Motto " Einfachheit ist der Luxus der neuen Zeit" und damit fühle ich mich... Vis mer
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Ich bin insgesamt sehr zufrieden mit der Waschbär GmbH und gebe gerne 4 Sterne. Die Auswahl an nachhaltigen Produkten ist groß, die Qualität überzeugt und der Versand verlief reibungslos. Besonder... Vis mer
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Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Seit 1987 ökologisch, nachhaltig und fair. Entdecke grüne Mode & nachhaltige Produkte für deinen Alltag!
Kontaktopplysninger
Schwedenstr. 9, 13359, Berlin, Tyskland
- 030 469 06 260
- info@waschbaer.de
- www.waschbaer.de
3,7
Middels
2k anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 8 % av de negative anmeldelsene sine
Bruker vanligvis over én måned på å svare
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Nachhaltige Produkte in guter Qualität – mit kleinen Verbesserungspotenzialen
Ich bin insgesamt sehr zufrieden mit der Waschbär GmbH und gebe gerne 4 Sterne. Die Auswahl an nachhaltigen Produkten ist groß, die Qualität überzeugt und der Versand verlief reibungslos. Besonders schätze ich das Engagement für Umwelt und soziale Verantwortung.
Einen Stern ziehe ich ab, da ich die Preisgestaltung teilweise etwas hoch finde. Außerdem ist die Berechnung von Rabatten und der Umgang mit dem Mindestbestellwert aus Kundensicht nicht immer ganz nachvollziehbar – hier wäre mehr Transparenz wünschenswert.
Trotzdem eine klare Empfehlung für alle, die Wert auf ökologische und faire Produkte legen!
21. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Waschbär GmbH
Lieber Waschbär-Kunde,
wir bedanken uns herzlich für Ihre gute Bewertung.
Dass Sie insbesondere die öko-soziale Qualität unserer Produkte zu schätzen wissen, freut uns sehr. Klasse, dass auch der Versand Ihren Erwartungen entspricht.
Transparenz hat für Waschbär eine hohe Bedeutung und wir bedauern, Sie in dieser Hinsicht nicht vollständig überzeugt zu haben. Für Ihre kritischen Anmerkungen möchten wir Ihnen dennoch danken.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit den Waschbär-Produkten.
Freundliche Grüße vom Waschbär-Team
Locken mit Angeboten die sie nicht haben
Ich habe mitte Juni Kleidung bestellt, alles war im sale. Angeblich haben sie davon nur eine Sache gehabt, den Rest schicken sie nach. Heute schreiben sie, dass die restlichen Teile ausverkauft sind. Ich finde das unmöglich, vor allem wenn man hier lesen kann, dass ich nicht die einzige bin die sowas erlebt hat.
31. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Waschbär GmbH
Liebe Waschbär-Kundin, lieber Waschbär-Kunde,
vielen Dank für Ihre Rezension.
Es tut uns leid, wenn wir Ihnen nicht alle Artikel Ihrer Bestellung zusenden konnten. Keinesfalls liegt hier eine Lockstrategie zugrunde. Wir bedauern sehr, dass Sie dies so intepretieren.
Bei Artikeln, die nur noch in geringen Mengen verfügbar sind, kann es vorkommen, dass Sie im Onlineshop noch bestellbar sind, obwohl der letzte Lagerbestand zwischenzeitlich bereits verkauft wurde. Wir aktualisieren die Verfügbarkeitsangaben im Shop regelmäßig, sodass sie möglichst genau dem tatsächlichen Lagerbestand entsprechen. Dennoch kann es in der Zwischenzeit zu Abweichungen kommen.
Auch kann es sein, dass wir noch auf eine Nachlieferung gewartet haben, die letztlich vom Lieferanten abgesagt wurde. Wenn Sie wünschen schauen wir gern nach, was der genaue Grund für die Absage bei Ihnen war. Schreiben Sie uns bei Bedarf gern eine E-Mail an online-kundenservice@waschbaer.de.
Freundliche Grüße vom Waschbär-Team
Ihre Nachhaltigkeit
Ihre Produkte sind immer zufriedenstellend
31. juli 2025
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Svar fra Waschbär GmbH
Liebe Waschbär-Kundin,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihr Feedback zu unseren Produkten. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind.
Freundliche Grüße vom Waschbär-Team
Ich bin schon seit vielen Jahren Kundin…
Ich bin schon seit vielen Jahren Kundin bei Waschbär, bin sehr zufrieden, mit den Produkten und dem Service! Weiter so!
30. juli 2025
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Svar fra Waschbär GmbH
Liebe Waschbär-Kundin,
herzlichen Dank für Ihre Top-Bewertung.
Dass Sie uns schon seit vielen Jahren begleiten und mit unseren Produkten sowie dem Service zufrieden sind, freut uns sehr. Vielen Dank für diese schöne Rückmeldung!
Freundliche Grüße vom Waschbär-Team
Vielfalt der Angebote
28. juli 2025
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Svar fra Waschbär GmbH
Liebe Waschbär-Kundin,
für Ihre knackige 5-Sterne-Bewertung bedanken wir uns vielmals.
Klasse, dass unser vielfältiges Sortiment Ihren Erwartungen entspricht. Darüber freuen wir uns sehr.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit den Produkten von Waschbär.
Freundliche Grüße vom Waschbär-Team
super Produkte
tolles Sortiment - viele Produkte, die zugleich praktisch und umweltfreundlich sind.
27. juli 2025
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Svar fra Waschbär GmbH
Liebe Waschbär-Kundin,
herzlichen Dank für Ihre super Bewertung.
Dass wir Sie mit unserem Sortiment und unseren Produkten begeistern können, freut uns sehr.
Kommen Sie uns gern bald wieder in unserem Shop besuchen.
Freundliche Grüße vom Waschbär-Team
Qualitaet und Ursprung
Qualitaet der Produkte und Herstellungsbedingungen/ort
26. juli 2025
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Svar fra Waschbär GmbH
Lieber Waschbär-Kunde,
vielen Dank für die hervorragende Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass wir Sie die Qualität unserer Produkte sowie die Herstellungsbedingungen schätzen.
Bis zum nächsten Mal.
Freundliche Grüße vom Waschbär-Team
Immer wieder toll rein zu schauen ....
Es ist immer wieder schön Aktionen nutzen zu können, denn die Qualität der Textilien ist super, aber nicht immer erschwinglich. Mit den Rabatten muss ich nicht lange überlegen und kann mit ruhigen Gewissen so tolle Qualität kaufen. Das Sortiment ist gut gefächert und nachhaltig.
23. juli 2025
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Svar fra Waschbär GmbH
Liebe Waschbär-Kundin,
vielen Dank für die Top-Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität unserer Textilien zufrieden sind und Ihnen unser Sortiment gut gefällt. Klasse, wenn auch unsere Rabatt-Aktionen dazu beigetragen können, den Kauf des einen oder anderen Wunschartikels zu ermöglichen.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit den Produkten von Waschbär.
Freundliche Grüße vom Waschbär-Team
Waschbär ist ein ehrlicher Laden
22. juli 2025
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Svar fra Waschbär GmbH
Liebe Waschbär-Kundin,
vielen lieben Dank für Ihre schöne Rückmeldung.
Freundliche Grüße vom Waschbär-Team
Bestellung unvollständig
Ich habe eine Bestellung aufgegeben und auch eine Bestellbestätigung erhalten. Nach einigen Verzögerungen wurde ein Teil der Bestellung geliefert, der Rest wurde überhaupt nicht mehr erwähnt. Auf Nachfrage wurde gesagt, dass es jetzt leider ausverkauft sei. Sehr seltsames Vorgehen.
21. juli 2025
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Svar fra Waschbär GmbH
Liebe Waschbär-Kundin,
vielen Dank für Ihre Rezension.
Dass Sie mit dem Ablauf Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind, tut uns ausgesprochen leid. Wenn ein Teil nicht geliefert wird, ist es natürlich ärgerlich. Vermutlich handelt es sich bei dem abgesagten Teil, um einen Artikel, der nur noch in geringen Mengen verfügbar war. In solchen Fällen kann es vorkommen, dass der Artikel bereits ausverkauft wurde, obwohl im Shop noch "geringe Mengen verfügbar" steht. Wir geben unser Bestes, die Verfügbarkeitsangaben in Shop so aktuell wie möglich zu halten und führen in regelmäßigen Abständen Aktualisierungen durch. Dennoch kann es zwischenzeitlich zu Abweichungen kommen.
Wir hoffen, Ihnen hiermit den Ablauf Ihrer Bestellung etwas nachvollziehbarer erläutert zu haben. Bei Rückfragen melden Sie sich gern jederzeit bei unserm Kundenservice.
Freundliche Grüße vom Waschbär-Team
Nachhaltiger,schneller Versand
Nachhaltiger,schneller Versand
19. mai 2025
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Svar fra Waschbär GmbH
Liebe Waschbär-Kundin, lieber Waschbär-Kunde,
vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung.
Dass Sie mit uns und dem Versand zufrieden sind, freut uns sehr. Herzlichen Dank für das Feedback!
Freundliche Grüße vom Waschbär-Team
Zuverlässig und Fair
komplikationslose Bestellung und Abwicklung von Rücksendung oder Umtausch. Zuverlässiger Versand.
20. juli 2025
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Svar fra Waschbär GmbH
Liebe Waschbär-Kundin, lieber Waschbär-Kunde,
für Ihre Top-Bewertung bedanken wir uns vielmals.
Es ist sehr schön zu lesen, dass Sie mit uns zufrieden sind und den gesamten Bestell- und Umtauschprozess als komplikationsfrei empfinden. Das genau ist unser Anspruch und wir danken Ihnen, dass Sie uns darin bestätigen. Gern teilen wir dieses schönes Lob mit unserem gesamten Team. Herzlichen Dank!
Freundliche Grüße vom Waschbär-Team
Bestelling
Oh, wat een slechte ervaringen lees ik, dit had ik beter eerst kunnen doen .Ik moest een bedrag over maken maar hoor verder niets. Het kan 10 dagen duren ? Weet niet waarom dat zo is. Ik ben bang dat ik mijn geld kwijt ben nu ze in zwaar weer schijnen te zitten. Ik wacht het maar af, heb weinig hoop op een goede afloop. Je denkt toch bij een ecologisch bedrijf, dat dat eerlijk er aan tie gaat.
19. juli 2025
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Svar fra Waschbär GmbH
Liebe Waschbär-Kundin, lieber Waschbär-Kunde,
vielen Dank für Ihre Rezension.
Dass Sie Sorge um Ihre Bestellung haben, tut uns leid. Gern möchten wir Ihnen die Bedenken nehmen. Die Sanierungssituation hat keinen Einfluss auf die aktuellen Bestellungen. Diese können wie gewohnt bestellt und ausgeliefert werden. Falls Ihre Bestellung noch nicht geliefert wurde, liegt es vermutlich daran, dass wir bei einem der bestellten Artikel noch auf die Nachlieferung warten. Wenn Sie wünschen, schauen wir den Lieferstatus Ihrer Bestellung gern nach. Melden Sie sich bei Bedarf einfach bei unserem Kundenservice.
Freundliche Grüße vom Waschbär-Team
Schöne Optik, aber Schwächen bei Qualität und Service
Wir haben mehrere Bestellungen für Möbel und Kleinteile bei Waschbär aufgegeben. Besonders gut gefällt uns die Optik der Möbel – die geölte Erle ist wirklich wunderschön und schafft eine sehr angenehme Atmosphäre.
Leider lässt die Verarbeitungsqualität zu wünschen übrig. Sie ist insgesamt nur mittelmäßig, und sowohl Verarbeitung als auch Konstruktion könnten deutlich verbessert werden.
Enttäuschend war für uns vor allem der Kundenservice: Bei einem Möbelstück war ein wesentliches Kleinteil bereits bei der Lieferung beschädigt. Auf unsere E-Mails haben wir keine Antwort erhalten, und telefonisch wurden wir lediglich vertröstet. Letztlich müssen wir uns das fehlende Teil wohl selbst im Baumarkt besorgen.
Update 22.08.2025: Waschbär hat sich inzwischen gemeldet und für das defekte Teil eine Bestellung angelegt, konnte es jedoch bislang nicht liefern. Also habe ich selbst bei Temu nachgesehen – und siehe da: Dort gibt es identisch aussehende Soft Stops. Bestellt, geliefert, eingebaut – das Teil ist tatsächlich baugleich mit dem von Waschbär verbauten.
18. juli 2025
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Svar fra Waschbär GmbH
Lieber Waschbär-Kunde,
vielen Dank, dass Sie hier Ihre Erfahrung mit uns teilen.
Dass Sie die Verarbeitung unserer Möbel bemängeln, bedauern wir sehr. Wir legen großen Wert auf die Qualität unserer Produkte und es ist uns wichtig, dass diese einwandfrei und unbeschädigt geliefert wird. Nicht immer lassen sich jedoch Schäden beim Transport oder aufgrund von anderen Faktoren vermeiden. Wenn etwas nicht passen sollte, kümmern wir uns um eine gute Lösung für unsere Kundinnen und Kunden.
Es tut uns leid, falls Sie noch keine Rückmeldung auf Ihre Nachricht erhalten haben. Aufgrund eines erhöhten Kontaktaufkommens kann es aktuell länger dauern, bis wir Ihnen antworten können. Wir möchten Sie um etwas Geduld bitten.
Freundliche Grüße vom Waschbär-Team
Sehr gut trotz der Probleme
Seitdem das Insolvenzverfahren läuft, geht manches etwas durcheinander oder langsam. Aber dafür habe ich Verständnis, denn der gewohnt freundliche und kompetente Service funktioniert.
17. juli 2025
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Svar fra Waschbär GmbH
Liebe Waschbär-Kundin,
herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und Ihr Verständnis für die aktuelle Sanierungs-Situation.
Falls bei Ihnen zuletzt etwas nicht einwandfrei abgelaufen ist, tut es uns ausgesprochen leid. Dass Sie mit uns und unserem Service insgesamt dennoch sehr zufrieden sind, freut uns sehr. Wir geben auch unter den aktuellen Umständen stets unser Bestes. Herzlichen Dank für Ihr Feedback!
Freundliche Grüße vom Waschbär-Team
Die Produkte sind immer sehr hochwertig…
Die Produkte sind immer sehr hochwertig und die biologischen Reinigungsmittel kann ich bedenkenlos weiterempfehlen.
Ich kaufe regelmäßig bei Waschbär.
16. juli 2025
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Svar fra Waschbär GmbH
Liebe Waschbär-Kundin,
vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind und insbesondere die Reinigungsmittel weiterempfehlen. Herzlichen Dank für das tolle Feedback!
Freundliche Grüße vom Waschbär-Team
Betrug!
Ich schätze es handelt sich um eine Insolvenzverschleppung, die Ware wird nicht ausgeliefert und das Geld ist weg.
Auf Nachfrage gibt es keine Auskunft, zum aktuellen Stand und den selben Artikel kann man weiterhin im Onlineshop bestellen.
Nichts dort kaufen!!!
1. mars 2025
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Svar fra Waschbär GmbH
Liebe Waschbär-Kundin, lieber Waschbär-Kunde,
aktuell sind wir mit der Beantwortung der Kunden-Mails in Verzug. Wir arbeiten mit allen Ressourcen daran den Rückstand schnellstens abzuarbeiten.
Freundliche Grüße vom Waschbär-Team
Super Öko Spar Angebote
14. juli 2025
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Svar fra Waschbär GmbH
Liebe Waschbär-Kundin,
vielen Dank für Ihre Top-Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserm Sortimentsangebot zufrieden sind.
Bis zum nächsten Mal.
Freundliche Grüße vom Waschbär-Team
übersichtlicher Bestellvorgang
übersichtlicher Bestellvorgang - im Sortiment und bei der Lieferung stets so viel Natur wie aus heutiger Sicht möglich und sinnvoll - herzlichen Dank!
14. juli 2025
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Svar fra Waschbär GmbH
Liebe Waschbär-Kundin, lieber Waschbär-Kunde,
vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung.
Dass Sie den Bestellvorgang als übersichtlich empfinden und mit unserem Produktsortiment sowie der Lieferung zufrieden sind, freut uns sehr. Herzlichen Dank für das schöne Feedback!
Kommen Sie uns gern bald wieder im Shop besuchen. Wir freuen uns auf Sie!
Freundliche Grüße vom Waschbär-Team
sehr zufrieden
Zuverlässig, gute Qualität zu fairen Preisen!
13. juli 2025
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Svar fra Waschbär GmbH
Liebe Waschbär-Kundin, lieber Waschbär-Kunde,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung!
Freundliche Grüße vom Waschbär-Team
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