Wir haben nach einem ansprechenden Werbevideo bei NTV die Bienen-und Hummeltränke bestellt. Die Ausführung in Kork saugt sich nach kurzer Zeit voll und taucht die Landefläche der Insekten komplett... Vis mer
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Seit vielen Jahren haben wir mit viel Freude und Begeisterung bei Waschbär bestellt. Angefangen hatte es auch bei uns mit der Öko-Putzkiste. Im Laufe der Jahre kamen viele tolle, nützliche und umweltg... Vis mer
Selskapet har svart
Ich bestelle immer sehr gerne bei Waschbär....eine für mich absolut stimmig Philosophie im Einklang mit meinem persönlichen Motto " Einfachheit ist der Luxus der neuen Zeit" und damit fühle ich mich... Vis mer
Selskapet har svart
Ich bin insgesamt sehr zufrieden mit der Waschbär GmbH und gebe gerne 4 Sterne. Die Auswahl an nachhaltigen Produkten ist groß, die Qualität überzeugt und der Versand verlief reibungslos. Besonder... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Seit 1987 ökologisch, nachhaltig und fair. Entdecke grüne Mode & nachhaltige Produkte für deinen Alltag!
Kontaktopplysninger
Schwedenstr. 9, 13359, Berlin, Tyskland
- 030 469 06 260
- info@waschbaer.de
- www.waschbaer.de
3,7
Middels
2k anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 8 % av de negative anmeldelsene sine
Bruker vanligvis over én måned på å svare
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
leider schlechte Erfahrung
leider schlechte Erfahrung, denn die Firma arbeitet sehr langsam, man muss alles urgieren, ob Versand oder Bearbeitung der Rücksendung, die Kosten werden gar nicht zurückerstattet ,ich glaube, die Firma ist sowieso schon im Konkurs.....schade
7. august 2025
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Svar fra Waschbär GmbH
Liebe Waschbär-Kundin, lieber Waschbär-Kunde,
vielen Dank für Ihre Rezension.
Wir bedauern, dass Sie mit uns keine gute Erfahrung gemacht haben. Wir geben unser Bestes, sowohl den Versand als auch die Retouren und Rückerstattungen schnellstmöglich zu organisieren und zu bearbeiten. In den meisten Fällen hat das auch immer sehr gut geklappt. Falls es bei Ihnen bei der einen oder anderen Bestellung etwas länger gedauert hat, tut es uns leid.
Freundliche Grüße vom Waschbär-Team
Vielen Dank!
Waschbär wird mir fehlen. Ihnen und Ihren Kolleg/inn/en alles Gute und einen nicht zu holprigen Übergang zu etwas Neuem!
7. august 2025
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Svar fra Waschbär GmbH
Liebe Waschbär-Kundin, lieber Waschbär-Kunde,
vielen Dank auch vom Waschbär-Team für Ihr Mitgefühl und Ihre Wünsche!
Freundliche Grüße vom Waschbär-Team
Ich werde Euer Angebot vermissen
Ich werde Euer Angebot vermissen, eine jahrelange, zufriedene Kundin. So sorry...
6. august 2025
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Svar fra Waschbär GmbH
Liebe Waschbär-Kundin,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und Ihre lieben Worte.
Dass Sie uns schon seit Jahren begleiten und stets zufrieden mit uns sind, freut uns sehr. Ein großes Dankeschön für Ihre langjährige Treue!
Freundliche Grüße vom Waschbär-Team
Die Website ist übersichtlich…
Die Website ist übersichtlich gestaltet, einfach zu navigieren.
6. august 2025
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Svar fra Waschbär GmbH
Liebe Waschbär-Kundin,
vielen Dank für die Top-Bewertung und Ihr Feedback zu unserer Website.
Klasse, dass alles Ihren Erwartungen entspricht.
Freundliche Grüße vom Waschbär-Team
Svar fra Waschbär GmbH
Lieber Waschbär-Kunde,
wir bedanken uns für die 5-Sterne-Bewertung und freuen uns, dass Sie rundum zufrieden mit uns sind. Vielen Dank!
Freundliche Grüße vom Waschbär-Team
Lieblingsshop
Bin von Anfang an Kunde, hatte nie eine Beanstandung. Waschbär ist ein Teil unseres umweltbewussten Familienlebens geworden.
6. august 2024
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Svar fra Waschbär GmbH
Liebe Waschbär-Kundin,
vielen Dank für Ihre schöne und berührende Rückmeldung.
Es ist immer wieder so schön zu lesen, wie viele Kundinnen und Kunden uns schon seit Jahren begleiten und das sogar über Generationen hinweg. Ein großes Dankeschön an Sie und die gesamte Familie für die langjährige Treue. Danke!
Freundliche Grüße vom Waschbär-Team
Nach Insolvenz sind Gutscheine nicht…
Nach Insolvenz sind Gutscheine nicht mehr gültig. Das ist zwar legal, aber man hätte die Kunden wenigstens proaktiv benachrichtigen können. Auf Nachfrage auch kein Hinweis, dass die Forderung jetzt beim Insolvenzverwalter angemeldet werden kann.
Service dazu auch sehr langsam.
6. august 2025
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Svar fra Waschbär GmbH
Lieber Waschbär-Kunde,
vielen Dank für Ihre Rezension.
Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind und sich hinsichtlich des Umgangs mit Gutscheinen im Insolvenzverfahren nicht gut informiert fühlen. Die aktuelle Situation ist sehr herausfordernd und wir geben unser Bestes, unseren Kundinnen und Kunden so gut es geht weiterzuhelfen. Wenn uns das nicht immer gut gelingt, tut es uns sehr leid.
Sollten Sie noch offene Fragen haben oder Auskünfte benötigen, schreiben Sie uns gern eine E-Mail, zusammen mit Ihren Kontaktdaten, an online-kundenservice@waschbaer.de.
Freundliche Grüße vom Waschbär-Team
Gute Qualität und faire Bedingungen
Ich habe immer gerne bei Waschbär bestellt und bin mit der Qualität immer sehr zufrieden gewesen. Ich musste nie etwas zurückschicken.Schade, dass es nun zu Ende geht! Bei der Firma fand ich immer Dinge, die ich sonst nicht gefunden habe.
6. august 2025
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Svar fra Waschbär GmbH
Liebe Waschbär-Kundin,
herzlichen Dank für Ihre Top-Bewertung und die lieben Worte.
Dass Sie mit der Qualität unserer Produkte immer zufrieden waren, freut uns sehr. Auch finden wir es ganz toll, dass Sie durch ein bewusstes Kaufverhalten und eine für Sie gute Auswahl Rücksendungen vermeiden konnten.
Es ist uns eine Freude, Sie zu unseren Kundinnen und Kunden zählen zu dürfen. Vielen Dank!
Freundliche Grüße vom Waschbär-Team
Schade das es vorbei sein soll
Die Produkte sind immer von sehr guter Qualität.
Die Bestellung und Lieferung klappt vorzüglich.
6. august 2025
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Svar fra Waschbär GmbH
Lieber Waschbär-Kunde,
wir danken Ihnen für Ihre hervorragende Bewertung und freuen uns sehr, dass Sie mit dem Bestellablauf und der Lieferung zufrieden sind.
Auch wir bedauern es sehr, Abschied nehmen zu müssen. Danke, dass Sie uns auf dem Weg hin zu mehr Nachhaltigkeit begleitet haben!
Freundliche Grüße vom Waschbär-Team
Langlebige, praktische Produkte, guter Kundenservice
Mit den vielseitigen Glasbehältern mit Deckel bin ich sehr zufrieden und habe auch schon ein Set verschenkt.
28. mai 2025
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Svar fra Waschbär GmbH
Liebe Waschbär-Kundin,
für Ihre 5-Sterne-Bewertung danken wir Ihnen vielmals.
Es freut uns zu lesen, dass Sie mit unseren Produkten und insbesondere mit den Glasbehältern so zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel mit den Produkten von Waschbär.
Freundliche Grüße vom Waschbär-Team
Spitzen Qualität und unkompliziert auf…
Spitzen Qualität und unkompliziert auf Rechnung
5. august 2025
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Svar fra Waschbär GmbH
Liebe Waschbär-Kundin,
herzlichen Dank für die schöne Rückmeldung.
Wir freuen uns sehr, dass mit unserer Produktqualität und den Zahlungsbedingungen zufrieden sind.
Bis zum nächsten Mal.
Freundliche Grüße vom Waschbär-Team
Tolle Produkte zu fairen Preisen
Tolle Produkte zu fairen Preisen, intelligente Lösungen für Alltagsprobleme im Haushalt, z.B. Üble Gerüche, feuchte Räume, Klebstoff der nicht weggeht.
4. august 2025
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Svar fra Waschbär GmbH
Liebe Waschbär-Kundin,
dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind, freut uns sehr. Vielen Dank für die Rückmeldung und die super Bewertung.
Freundliche Grüße vom Waschbär-Team
Sehr gute Qualität der Kleidung und sehr freundlicher Kundendienst
Sehr gute Qualität der Kleidung und Produkte. Nachhaltig und ökologisch produziert.
Der Kundendienst ist sehr freundlich und findet mit mir als Kundin immer eine Lösung.
Ich würde noch mehr bestellen, wenn es die Kleidung auch in kleineren Größen geben würde. Meine Kleidergröße ist 34 und manchmal sogar 32. Leider fangen viele Größen erst bei 36/38 an. Und das ist für mich leider viel zu groß. Schade. Ich hoffe sehr, dass es bald auch kleinere Größen gibt. Ich kann mir vorstellen, dass es vielen Kunden so geht, wie mir.
29. juli 2025
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Svar fra Waschbär GmbH
Liebe Waschbär-Kundin,
für Ihre Top-Bewertung und Ihre lieben Worte danken wir Ihnen von Herzen.
Es ist für uns eine große Freude zu lesen, wie zufrieden Sie mit unserer Produktqualität sowie auch mit unserem Kundenservice sind. Vielen Dank!
Dass wir Sie nicht mit der passenden Kleidergröße bedienen können, tut uns leid. Die Größe 34 wurde in den vergangenen Jahren kaum nachgefragt, sodass wir diese Größe letztlich aus dem Sortiment genommen haben.
Mit den Produkten von Waschbär wünschen wir Ihnen weiterhin viel Vergnügen.
Freundliche Grüße vom Waschbär-Team
Schöne Kleidung aus guten Materialien
Schöne Kleidung aus guten Materialien - Baumwolle, Schurwolle, Seide, Leder, ... in bester Verarbeitung!
2. juli 2025
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Svar fra Waschbär GmbH
Liebe Waschbär-Kundin,
wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Kleidung und deren Verarbeitungsqualität zufrieden sind. Herzlichen Dank für das schöne Feedback!
Freundliche Grüße vom Waschbär-Team
Große Auswahl an umweltfreundlichen…
Große Auswahl an umweltfreundlichen Produkten, auch für den Haushalt und Wohnbereich. Sehr nützlich.
15. juni 2025
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Svar fra Waschbär GmbH
Liebe Waschbär-Kundin,
für Ihre Top-Bewertung bedanken wir uns vielmals.
Dass Sie die Auswahl und die Umweltfreundlichkeit unseres Produktsortiments zu schätzen wissen, freut uns sehr.
Haben Sie weiterhin viel Freude mit den Produkten von Waschbär.
Freundliche Grüße vom Waschbär-Team
Die Produkte sind nachhaltig!
Die Produkte sind nachhaltig und geschmackvoll.
Ich bin seit über 30 Jahren Kundin bei Waschbär, habe meine Freude an den Artikeln. Manchmal dauert es von der Bestellung bis zur Lieferung sehr lang und es geht auch mam eine Umtauschbestellung unter. Aber im Grossen und Ganzen läuft der Laden und die Produkte sprechen für sich.
2. august 2025
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Svar fra Waschbär GmbH
Liebe Waschbär-Kundin,
wir bedanken uns für Ihre hervorragende Bewertung.
Dass Sie uns schon seit über 30 Jahren begleiten und von unseren Produkten nach wie vor überzeugt sind, ist uns ein großes Kompliment. Herzlichen Dank für diese schöne Rückmeldung!
Auch danken wir Ihnen für Ihr Verständnis, wenn die Lieferung das eine oder andere Mal etwas länger gedauert hat.
Wir sind sehr froh, Sie zu unseren Kundinnen und Kundin zählen zu dürfen.
Freundliche Grüße vom Waschbär-Team
War einmal gut
Bewertet wird:
Onlineshop Waschbär in Freiburg:
Waschbär in Freiburg ist insolvent und wird Ende September 2025 endgültig geschlossen. Es wurde kein Investor gefunden.
Mich wundert das nicht, da Waschbär seit vielen Jahren immer kundenunfreundlicher wurde.
Ich war fast 20 Jahre Kunde bei Waschbär, und musste in der Vergangenheit leider feststellen, daß Kritik am Kundenservice, oder Verbesserungsvorschläge die Firma Waschbär überhaupt nicht interessierten. Sie machten einfach weiter, wie bisher.
Jegliche Nachfrage an den Kundenservice ging ins Leere, z.B. warum ein bestimmtes Sweatshirt mit passender Sweathose
nicht mehr angeboten wird.
Da kam nur die lapidare Antwort, "wurde aus dem Programm genommen",
Jegliche weitere Nachfragen, ob es nicht möglich ist, Sweatshirt und Sweathose wieder ins Programm zu nehmen,
gingen ins Leere.
Das war nicht der einzige Vorfall, der mich verärgert hat.
Selbst als ich die Geschäftsführung, Frau Katharina Hupfer per E-Mail kontaktierte, und mich über den wirklich miesen Kundenservice beschwerte, wurde ich zwar von einer Mitarbeiterin von Waschbär telefonisch kontaktiert, die sich entschuldigte, das war aber auch alles.
Eine Entschuldigung allein ändert noch gar nichts, da hätten Taten folgen müssen.
Waschbär hat sich viel zu lange auf seinen früheren Lorbeeren ausgeruht.
Der mit den Jahren immer schlechter werdende Kundenservice, und eine unfähige Geschäftsleitung, haben nun zu dem Ergebnis Insolvenz geführt ....
Das kommt davon, wenn man seine Hausaufgaben nicht macht.
2. august 2025
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Svar fra Waschbär GmbH
Liebe Waschbär-Kundin,
vielen Dank für Ihre Rezension.
Wir bedauern, dass Sie seit einigen Jahren Grund zur Unzufriedenheit mit uns und unserem Service haben.
Unseren Kundinnen und Kunden bei verschiedenen Anliegen bestmöglich weiterzuhelfen, hat für uns eine große Bedeutung und wir geben hierfür nach wie vor unser Bestes. Wenn uns das bei Ihnen zuletzt immer weniger gut gelungen ist, tut es uns sehr leid.
Wir danken Ihnen, dass Sie uns über so viele Jahre begleitet und uns immer wieder Rückmeldungen und Verbesserungsvorschläge zukommen lassen haben. Vielen Dank!
Freundliche Grüße vom Waschbär-Team
Tolle Produkte und tolle Auswahl
Tolle Produkte und tolle Auswahl . Habe schon bei Waschbär bestellt und bin mit meinem Produkt sehr zufrieden.
2. august 2025
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Svar fra Waschbär GmbH
Liebe Waschbär-Kundin,
vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung.
Dass Sie mit unseren Produkten und der Sortimentsauswahl zufrieden sind, freut uns sehr.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freunde mit den Produkten von Waschbär.
Freundliche Grüße vom Waschbär-Team
Warum im Ausland kaufen?
Ich bin langjährige Nutzerin, und immer zufrieden. In diesen Zeiten müssen wir heimische Genossenschaften stärken. Schade, dass meine jungen Leute da etwas unsensibel sind.
1. august 2025
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Svar fra Waschbär GmbH
Liebe Waschbär-Kundin,
herzlichen Dank für die Top-Bewertung.
Dass Sie uns schon seit vielen Jahren begleiten und immer zufrieden sind, ist uns ein großes Lob. Vielen Dank für diese schöne Rückmeldung.
Freundliche Grüße vom Waschbär-Team
Alles bestens schöne Produkte
Alles bestens schöne Produkte, fairer Preis
1. august 2025
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Svar fra Waschbär GmbH
Liebe Waschbär-Kundin, lieber Waschbär-Kunde,
dass Sie uns mit 5 Sternen bewerten und Ihnen unsere Produkte gut gefallen, freut uns sehr. Vielen Dank für das Feedback!
Freundliche Grüße vom Waschbär-Team
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