VidaiPay Anmeldelser 

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TrustScore 4.5 av 5

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Très simple pour recharger les cartes Tropical Bandec cubaines. Ce service est parfait, pourvu que cela continue !

Selskapet har svart

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Por lo general, el depósito de los fondos que envío tarda 5 días hábiles en procesarse. Sin embargo, esta vez solo tomó un día; gracias.

Selskapet har svart

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Excelente por la rapidez y precisión con las cuales hacen su trabajo todo esto demuestra el respeto por sus clientes, gracias!

Selskapet har svart

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Hace 6 días. Mi hermana me transfirió desde España unos miserables 20 Euros. Hace 6 días (laborables) 8 días contando sábado y domingo.. y nada a mí tarjeta Tropical no me ha llegado nada Otras vece... Vis mer

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Informasjon om virksomheten

  1. Pengeoverføring

Skrevet av virksomheten

VidaiPay completará tus envíos de dinero a Cuba en pocos minutos, ofreciéndote una atención personalizada y las tarifas de envío más económicas. Un servicio seguro, disponible para cualquier país a través de www.vidaipay.com


Kontaktopplysninger

4,3

Enestående

TrustScore 4.5 av 5

210 anmeldelser

5 stjerner
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1 stjerne

Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

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Svarer vanligvis i løpet av 24 timer

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4,3

Alle anmeldelser

(210)

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Buenos Días :

Buenos Días :
Han transcurrido ya 10 dias desde mi ultimo transfer y el destinatario en Cuba aún no ha recibido el dinero en su cuenta, quisiera saber por cuanto tiempo mas se va a prolongar este problema y por qué, antes de aceptar el pago de la transferencia no me alertaron como cliente de esta dificultad que están presentando
Espero le encuentren una solución rápida a este tremendo inconveniente
Saludos
Maria Silva

25. mai 2026
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Svar fra VidaiPay

Estimada Maria, gracias por compartir su experiencia y lamentamos sinceramente la situación que está atravesando.
Nos gustaría recordarle que las demoras están siendo causadas por circunstancias imprevistas ajenas a VidaiPay, lo que nos impidió anticiparlas con antelación. Desde el momento en que surgió la incidencia hemos estado en contacto directo con usted, respondiendo cada mensaje y manteniéndola informada, y seguimos insistiendo activamente para que su depósito se acredite cuanto antes. Lamentablemente, la resolución definitiva no depende únicamente de nosotros.
Su dinero está seguro. En cuanto haya cualquier novedad, será usted la primera en saberlo. También le ofrecemos la posibilidad de recibir un reembolso íntegro si lo desea.
Agradecemos enormemente su paciencia.

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Non usate VidaiPay

Ho fatto un trasferimento verso Cuba verso una carta di credito BANDEC, son passati 11 giorni ma il denaro non è ancora arrivato a destinazione, il servizio clienti continua a rispondere in chat che ci sono problemi con Cuba a causa della mancanza di gasolina (ma cosa centra questo col trasferimento di denaro ??? ). Comunque sono molto evasivi. Sconsiglio vivamente il sito.

9. mai 2026
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Svar fra VidaiPay

Gentile Fabio, grazie per aver condiviso la sua esperienza.
Ci dispiace leggere questa recensione e comprendiamo la sua frustrazione dopo un'attesa così prolungata. Tuttavia, desideriamo chiarire alcuni punti importanti.
Siamo sempre stati disponibili. Lei stesso riconosce che il nostro servizio clienti ha risposto ogni volta che ci ha contattato. Questo riflette il nostro impegno costante verso ogni cliente, indipendentemente dalla situazione.
Riguardo alla "mancanza di gasolina": vogliamo essere chiari su questo punto, perché è importante. VidaiPay non ha mai collegato i ritardi nei depositi alla mancanza di carburante. I rallentamenti attuali sono dovuti a difficoltà tecniche nel processamento dei trasferimenti verso Cuba, fattori esterni alla nostra operazione e al di fuori del nostro controllo. Ci dispiace se il messaggio ricevuto non è stato sufficientemente chiaro, ma quella non è stata la spiegazione fornita dal nostro team.
Il suo denaro è al sicuro. Il trasferimento è stato processato correttamente dalla nostra piattaforma e continuiamo a monitorare attivamente la sua operazione. Non appena ci saranno novità, la contatteremo immediatamente.
Se desidera esplorare altre opzioni, non esiti a contattarci direttamente: siamo a sua completa disposizione per trovare insieme la soluzione migliore.
Il team di VidaiPay

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Problemas con los depósitos en mi tarjeta Clásica

Buenas tardes.

Tengo una transferencia enviada hace 7 días a una tarjeta Clásica de Cuba y el dinero aún no ha sido recibido.

Les he enviado varios correos en los últimos días sin obtener respuestas.

Necesito urgentemente:
saber el estado real de la operación, comprobante del depósito, o devolución del dinero.

Número de operación: WFEAEZ _______
Si no recibo respuesta en 48 horas, presentaré reclamación formal ante mi banco y organismos de protección al consumidor.
Espero respuesta inmediata.

Cordialmente
Alexis Campos

11. mai 2026
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Svar fra VidaiPay

Estimado Alexis, gracias por compartir su experiencia.

Lamentamos que haya decidido calificar esta situación como una posible estafa, pues entendemos su frustración, pero consideramos importante aclarar los hechos con transparencia.

Sí hubo comunicación en todo momento. Su primer correo fue respondido el mismo día en menos de dos horas, y hemos mantenido contacto tanto por correo electrónico como por Facebook a lo largo de estos días. Ningún mensaje suyo quedó sin atención.

La demora no depende de VidaiPay. Actualmente algunas transferencias están experimentando retrasos en el procesamiento debido a factores externos ajenos a nuestra operación. Su dinero está seguro y la transferencia fue procesada correctamente desde nuestra plataforma.

El plazo establecido aún no había vencido. Nuestras condiciones contemplan hasta 5 días hábiles para el depósito, los cuales no incluyen fines de semana.

Usted nos conoce bien ya que no es la primera vez que confía en VidaiPay: ha realizado más de 15 envíos anteriores a través de nuestra plataforma, todos completados con éxito. Esa trayectoria demuestra que cumplimos, y esta situación es una incidencia puntual causada por factores externos que está siendo gestionada con la misma seriedad de siempre.

No obstante, atendiendo a su solicitud y valorando su larga confianza en nosotros, hemos aceptado su petición de reembolso y el proceso ya está en marcha. Le notificaremos en cuanto se complete.

Equipo de VidaiPay

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Es eficaz la aplicación y el dinero…

Es eficaz la aplicación y el dinero llega rápido al destinatario, pero pienso que cuando hacen una promoción como la del mes de marzo deben activarla desde el momento 0 porque hice envio de dinero justamente un día de promoción y no obtuve beneficio alguno, me dijeron que en el momento que hice la transferencia la promoción aún no estaba activa y la hice en la fecha que describía dicha promoción, por lo demás muy bien.

20. mars 2026
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Svar fra VidaiPay

Muchas gracias por compartir su experiencia y por confiar en VidaiPay 😊
Nos alegra saber que valora la rapidez y eficacia de nuestro servicio.

Lamentamos la confusión relacionada con la promoción de marzo. VidaiPay está disponible para usuarios en diferentes países y zonas horarias, por lo que el momento exacto de activación de algunas ofertas puede variar según el país desde donde se realiza el envío.

De todas formas, queremos comentarle que nuestro sitio siempre muestra automáticamente las promociones que están activas y disponibles en ese momento. Si alguna oferta no aparece reflejada durante el proceso de envío, significa que todavía no se encuentra habilitada para su caso específico.

En futuras promociones, si tiene cualquier duda o desea confirmar una oferta antes de enviar, puede contactarnos y con gusto le ayudaremos con todos los detalles 😊

Gracias nuevamente por su comentario y por ayudarnos a seguir mejorando.

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De verdad me siento agradecida del…

De verdad me siento agradecida del servicio ha sido rápido la solución del error, seguiré usando vuestro servicio muchas gracias 😘

7. mai 2026
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Svar fra VidaiPay

¡Muchas gracias por compartir su experiencia Nancy!

Saludos,
Equipo de VidaiPay

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Les escribe Juan Carlos Ramirez Salinas…

Les escribe Juan Carlos Ramirez Salinas actualmente vivo en España y solo diré que desde aquí VidaiPay es lo mejor de lo mejor para hacer transferencia a Cuba a las tarjetas Tarjeta Tropical (Prepago BANDEC) , muy encantado estoy con la atención que brinda el equipo de VidaiPay , saludos y bendiciones a toda la comunidad de VidaiPay 🙏🙏🙏.

5. mai 2026
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Svar fra VidaiPay

¡Muchas gracias por compartir su experiencia Juan Carlos!

Saludos,
Equipo de VidaiPay

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Rapidità

Sicuramente molto rapida la transazione però troppo cara la tariffa che applicano!

25. mars 2026
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Svar fra VidaiPay

Grazie per il tuo feedback, ci fa piacere sapere che hai trovato la transazione molto rapida.

Per quanto riguarda le commissioni, cerchiamo sempre di mantenere tariffe competitive e trasparenti. Inoltre, è importante tenere presente che gli importi più elevati beneficiano di condizioni più vantaggiose, risultando più economici in proporzione.

Apprezziamo comunque la tua opinione, che ci aiuta a migliorare continuamente il nostro servizio.

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Buenos dias,es la primera vez,que uso…

Buenos dias,es la primera vez,que uso el loro servizio,para enviar una remesa a cuba, no habia terminado de eescribiry ya mi familia,tenia el dinero depositato en su tarjeta,de verdad,muy professionale,serios y e celeste servizio,he decidido de enviar solo con ellos. Gracias miles.

12. mars 2026
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Svar fra VidaiPay

¡Muchas gracias por compartir su experiencia Yudenia!

Saludos,
Equipo de VidaiPay

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Excelente

Excelente. Todo El procesi fui asesorado y El envio de la remesa en pocas horas estaba en la cuenta de mi familia

5. mars 2026
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Svar fra VidaiPay

¡Muchas gracias por compartir su experiencia Yoandri!

Saludos,
Equipo de VidaiPay

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Mi experiencia fue positiva a pesar de…

Mi experiencia fue positiva a pesar de que al principio me costó un poco entender la aplicación y tuve que esperar más de 24 horas para poder hacer el envío pero finalmente pude hacerlo y fue muy rápido y estoy muy agradecida de poder enviar dinero a mi familia. Recomiendo 100% esta aplicación muchas gracias por todo muy agradecida

3. mars 2026
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Svar fra VidaiPay

¡Muchas gracias por compartir su experiencia!

Saludos,
Equipo de VidaiPay

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Envío dinero

Super y fácil app
En minutos el Transfer se hizo
Muy bueno

27. februar 2026
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Svar fra VidaiPay

¡Muchas gracias por compartir su experiencia!

Saludos,
Equipo de VidaiPay

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Fácil y rápido

Fue muy fácil enviar dinero a Cuba, y la transferencia llegó en apenas dos días. Estoy muy contenta con su servicio!

16. februar 2026
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Svar fra VidaiPay

¡Muchas gracias!

Saludos,
Equipo de VidaiPay

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Excelente servicio

Excelente servicio, el servicio al cliente te atiende con rapidez y eficacia y las tranferencias super rápidas. Gracias

13. februar 2026
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Svar fra VidaiPay

¡Muchas gracias por compartir su experiencia David!

Saludos,
Equipo de VidaiPay

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