Vente Du Diable Anmeldelser 

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TrustScore 4 av 5

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Rapport qualité/prix imbattable Meuble de bonne qualité montage très facile L'envoi a été très rapide et vraiment très bien emballé Il supporte très bien le poids des vinyles 33 t et son aspect pour... Vis mer

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Bonjour je viens de recevoir mon mobile Crosscall Trekker X3 , rien à dire produit comme indiqué lors de la cde " comme neuf " très content de ma cde , malgré que la date de livraison prévue au départ... Vis mer

Selskapet har svart

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Achat d'un pc hybride Lenovo, reçu en 48h,annoncé comme état correct par la boutique ,j'ai constaté que mis a part les quelques rayures sur le dessus il est nickel. Tout fonctionne à merveille, très b... Vis mer

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Bonjour, Ordinateur IMac arrivé chez moi avec écran cassé. VDD a remédié au problème en un temps record en le changeant en quelques jours transport compris. Je peux affirmer que VDD malgré son... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Elektronikk og teknologi

Opplysningene stammer fra ulike eksterne kilder

Crée en 2006, Vente du diable est le premier acteur à proposer une large gamme de produits reconditionnés (smartphones, PC, tablettes, objets connectés, TV/Audio...). Dire non à la surconsommation mais oui à l'économie circulaire, lutter contre l'obsolescence programmée, éviter le gâchis électronique.... Le spécialiste du reconditionné affiche clairement ses engagements en faveur d'une consommation plus éthique et durable.


Kontaktopplysninger

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Bra

TrustScore 4 av 5

7k anmeldelser

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Très de déçu puisque nous n’avons pas…

Très de déçu puisque nous n’avons pas reçu notre commande après enquête vous nous proposez un avoir et bien non .Veuillez nous rembourser s il vous plaît après plus d’un mois d attente Ferand Gildas

20. januar 2022
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Svar fra Vente Du Diable

Bonjour,
Nous sommes désolés que votre colis soit perdu lors du transport. Pendant la période des fêtes cela peut malheureusement arriver.
Nous proposons toujours en premier lieu un avoir afin de vous permettre de vous procurer plus facilement un nouveau téléphone sans passer par une transaction. Si vous ne souhaitez pas acquérir de téléphone de remplacement, vous pouvez bien entendu demander le remboursement de cet avoir à tout moment via votre espace client.

Nous vous souhaitons une bonne journée
Louise, Team VDD

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C’est nul équipe services clients…

C’est nul équipe services clients difficiles rejoignez pour retour produit livraison en panne,batterie et écran un produit ne ça fonctionne pas mais pourquoi vendus clients ?

20. januar 2022
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Svar fra Vente Du Diable

Bonjour,
Nous sommes navrés pour ce désagrément.
Cependant, nous n'avons aucune demande de SAV de votre part.
N'hésitez pas à contacter le Service Client via votre Espace Client afin de nous exprimer votre demande.
Nous vous souhaitons une bonne journée
Louise, Team VDD

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Achat d'un IPAD Pro

Achat d'un IPAD Pro, reçu rapidement. Appareil nickel.
J'ai eu un souci sur le chargeur et en 35 minutes le souci ete reglé avec renvoi d'un nouveau chargeur.
Site que je recommande

14. januar 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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i pad air 2 128 GO

produit comme annoncé sur le site parfait à la réception de celui-ci pas de rayure nickel sauf que quand ma fille après les mises à jour soit effectuées elle s'aperçoit qu'li n'y a pas de sons : diagnostique une fiche cassée sur la sortie HP alors les essais revoir la copie et maintenant j'ai un avoir et pour l'instant
il n'y a pas de produit d'équivalence en ce moment , je suis un peu colère

9. januar 2022
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Svar fra Vente Du Diable

Bonjour,

Nous sommes navrés que votre article ait rencontré un dysfonctionnement au niveau du son. Nous avons fait remonter cette anomalie à notre fournisseur.
Votre avoir est disponible 6 mois sur notre site internet. Ne vous inquiétez pas notre catalogue se renouvelle très régulièrement. Nous sommes certains que vous trouverez votre bonheur.
Bonne journée
Louise, Team VDD

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téléphone ok batterie HS

Le téléphone commandé est fonctionnel et en plutôt bonne état, mais gros bémol pour la batterie, elle était indiquée comme étant à 80%. En réalité le téléphone ne tient que quelques heures rechargé, impossible de passer plus d'une journée entière sans charger. J'ai fait appel au service client mais on m'a juste proposé de renvoyer le téléphone. Ce n'est pas ce que je voulais, j'aurais juste voulu avoir soit une batterie fontionnelle, soit une compensation car je vais être dans l'obligation de racheter une batterie neuve.
Cordialement.

8. januar 2022
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Svar fra Vente Du Diable

Bonjour,
Nous sommes navrés de vous lire.
Notre Service Client propose le retour de l'article afin que le Centre de Retour réalise un diagnostic complet permettant de déterminer si le problème vient de la batterie ou de tout autre composant qui pourrait endommager l'appareil.
En tant que spécialiste du reconditionné, nous privilégions la réparation afin de donner une seconde chance au produit.
Bonne journée
Louise, Team VDD

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Svar fra Vente Du Diable

Bonjour,
Nous sommes navrés que votre ordinateur ait rencontré un dysfonctionnement lors du démarrage. Le service client vous a envoyé la procédure de retour pour un échange rapide. Cependant, depuis votre réclamation, nous sommes toujours dans l'attente de votre appareil.
Si cela signifie qu'il fonctionne à nouveau, nous en sommes ravis.
Nous vous souhaitons une bonne journée
Louise , Team VDD

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Iphone XR 64Go

Bonjour, ayant fait plusieurs achats sur votre site précédamment, même si le produit reste conforme à mes attentes, il n'en demeure pas moins que la livraison qui devait être faite en contre signature à été finalement posé comme un simple colis dans ma boite aux lettres. Au prix ou vaut le produit (Iphone XR 64 Go) je trouve cela un peu limite !!!. De plus contrairement au produit précédent acheté (Iphone XR 64 Go (modèle identique)), le packaging ainsi que les accessoires sont plus que "modeste". Le produit n'avait pas de boite packaging, pas d'écouteurs pas de coques et pas de survitre contrairement à mon achat précédent effectué 3 semaines plus tôt sur le même site (et pour moins cher). J'en conclu donc que vos différents intervenants n'ont pas du tout la même "approche" et cela est bien dommage. Je ne sais donc pas si à l'avenir je recommanderai chez vous. Salutations.

5. januar 2022
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Après un mois d'utilisation

Après un mois d'utilisation, je suis vraiment très satisfaite du produit. Envoi rapide. Appareil en très bon état et tactile ( alors que je n'avais pas fait attention à cette option). Super. Seul point , il met entre 20 et 30 sec à s'allumer , je ne sais pas si c'est normal?

5. januar 2022

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