UtensileriaOnline Anmeldelser 

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TrustScore 4 av 5

4,2

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Consegna da descrizione entro 15gg da ordine, dopo 15gg li contatto e scopro che la spedizione è prevista a circa 1 mese dall'ordine. Alla fine merce ricevuta circa dopo 1 mese e 1 settimana. Tracciab... Vis mer

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Ho comprato e ricevuto due contenitori di plastica praticamente introvabili su piazza e gia' questo tre stelle. Il materiale poi e' di ottima fattura come mi aspettavo dato che il costo era allineato... Vis mer

Selskapet har svart

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Riuscire rapidamente a parlare con persone "vere" in caso di necessità, è un grande valore aggiunto. Se poi sanno sempre essere gentili ed esaustivi, allora la torta è completa. Consigliatissimo

Selskapet har svart

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Molto gentili nella gestione dell'iscrizione e delle informazioni richieste. Sempre disponibili e i prodotti sono arrivati in tempi rapidissimi dalla conferma. Ottimi prezzi e una varietà infinita di... Vis mer

Selskapet har svart

Informasjon om virksomheten

  1. Verktøybutikk

Opplysningene stammer fra ulike eksterne kilder

UtensileriaOnline è un e-commerce dedicato alle forniture industriali e utensili per professionisti. Il negozio online nato nel 2008 dall'esperienza trentennale nella ferramenta industriale indirizzata verso l'industria e gli artigiani prevalentemente del settore metalmeccanico. L'intento è quello di semplificare i processi di produzione grazie a prodotti di elevata qualità e facilmente reperibili anche online, un'innovazione assoluta nel settore. Quello che contraddistingue i nostri servizi sono la grande disponibilità ed esperienza che ci permettono di fornire consulenze esperte e consigliare le migliori soluzioni per le lavorazioni meccaniche offrendo un'ampia gamma di prodotti delle migliori marche. Oggi lavoriamo costantemente per ampliare il nostro catalogo online garantendo la massima qualità di servizio anche grazie alla certificazione ISO 9001:2015 recentemente ottenuta. Visita il nostro e-commerce e sfoglia il catalogo per trovare la soluzione perfetta alle tue esigenze.

L'e-commerce dedicato alle forniture industriali ed ai professionisti

Skrevet av virksomheten

Utensileria professionale
All'interno dello shop online potrai trovare articoli ed attrezzature dedicate alla produzione industriale, agli artigiani e ai Professionisti.
Assistenza tecnica
Esperti del settore sapranno guidarti nella scelta del prodotto giusto per risolvere le tue esigenze, supportandoti ed accompagnandoti durante tutto il processo di acquisto.
Offerte dedicate
Ogni mese offerte e promozioni dedicate sulle migliori marche di prodotti.

Soluzioni per la produzione

Attrezzatura professionale ed assistenza tecnica per la scelta dei prodotti più idonei alle esigenze della propria clientela.

Attrezzatura professionale ed assistenza tecnica per la scelta dei prodotti più idonei alle esigenze della propria clientela.
UtensileriaOnline garantisce ai propri clienti un servizio di assistenza professionale e flessibile, che permette di trattare l'ordine anche per singolo articolo ed offrire alle aziende soluzioni personalizzate in grado di soddisfare le differenti esigenze di acquisto online.

Kontaktopplysninger

4,2

Bra

TrustScore 4 av 5

6k anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
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(6 405)

389 anmeldelser i de siste 12 månedene

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Nessun problema

Nessun problema, tutto ok

12. mai 2026
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Svar fra UtensileriaOnline

Gentile cliente, ci fa piacere che tutto sia andato come da aspettativa. Grazie per la Sua recensione!

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Sempre più spesso ordino da questa…

Sempre più spesso ordino da questa super organizzata ditta .
Non posso dare che feedback positivi.

30. april 2026
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Svar fra UtensileriaOnline

Gentile cliente, è un onore per noi ricevere il Suo feedback ancor di più perchè ha avuto modo di testare nei vari ordini effettuati nel ns. sito la qualità dei prodotti ed il ns. operato.
Grazie ancora e a presto!

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Professionali e Prezzi convenienti

Prezzo conveniente, assistenza per richiesta info veloce e cortese, tutto benissimo; consigliato!

22. mai 2026
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Svar fra UtensileriaOnline

Gentile cliente, siamo contenti che abbia apprezzato sia i nostri prezzi che la rapidità e cortesia dell’assistenza.
Grazie per la fiducia e per il consiglio!

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Tutto perfetto

Tutto perfetto, dall’ordine effettuato con facilità, alla spedizione precisa e affidabile. Negozio consigliato.

21. mai 2026
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Svar fra UtensileriaOnline

Gentile cliente, siamo felici che abbia apprezzato il servizio, dalla gestione dell’acquisto fino alla rapidità della spedizione. Grazie per il suo feedback, a presto!

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Gli utensili Beta

Gli utensili Beta che ho ordinato sono arrivati secondo mie esigenze ed in tempi brevi. Ringrazio questa società ed il servizio che offre. Spero di acquistare altre cose..

21. mai 2026
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Svar fra UtensileriaOnline

Gentile cliente, la Sua soddisfazione ci rende fieri del lavoro che stiamo svolgendo. Grazie per la Sua recensione e a presto!

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Disponibili e tutto perfetto

Tutto perfetto, velocissimi, gentili disponibili e soprattutto di parola 👍

20. mai 2026
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Svar fra UtensileriaOnline

Gentile cliente, ci fa davvero piacere sapere che abbia apprezzato la nostra velocità, disponibilità e serietà. La Sua recensione è di grande aiuto. Grazie per la fiducia a presto!

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Pessima esperienza

Pessima esperienza, sembrano una multinazionale attraverso prezzi e sito accattivante ma è una piccola realtà camuffata, e la dimostrazione è come reagiscono ai problemi... fate attenzione c'è poca chiarezza nelle clausole di acquisto e sono palesemente vessatorie per il cliente. Fate molta attenzione... le risposte che danno sono sempre a loro favore scaricando la responsabilità su di voi con poca professionalità... solo in Italia possono esistere queste realtà.

19. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Svar fra UtensileriaOnline

Gentile cliente, la Sua recensione ci lascia alquanto stupiti, abbiamo ricevuto l’ordine di un articolo che nel ns. sito ha in evidenza il peso, per questo motivo c’è la possibilità di chiedere lo scarico con sponda da Voi non richiesto. L’acquisto è stato effettuato da un’azienda e la sottoscritta non è al corrente dei mezzi che avete a disposizione. Per chiarezza e trasparenza rimettiamo lo scambio di mail
"Buongiorno,
la presente per comunicare che abbiamo ricevuto avviso di giacenza da parte del corriere B.R.T. s.p.a. con seguente motivazione
MERCE NON ORDINATA E NON CONFORME
Chiediamo cortesemente  Vs. riscontro per effettuare lo svincolo della giacenza che dovrà essere consegnata o/c *******
In attesa di Vs. riscontro, cordialmente salutiamo.

Buongiorno,
BRT si é presentata senza avviso e chiedendo un muletto per scaricare un bancale, noi non abbiamo ordinato la merce con queste modalitá, pertanto richiediamo il rimborso della merce ordinata.
Cordiali saluti--
Amministrazione

Buonasera,
l'ordine da Voi ricevuto è per un sollevatore idraulico di circa 55 Kg., la spedizione è gratuita.
All'atto dell'acquisto è prevista la possibilità di richiedere la sponda non richiesta.
Possiamo svincolare la giacenza e tornare in consegna all'indirizzo richiesto?
Rimaniamo in attesa, di Vs. cordiali saluti.

05/05/2026, 17:00
No grazie, non ritiro il pacco e richiedo rimborso.
Grazie.

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Il prodotto ordinato era perfetto

Il prodotto ordinato era perfetto

19. mai 2026
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Svar fra UtensileriaOnline

Gentile cliente, ci fa piacere sapere che l'ordine abbia soddisfatto le Sue esigenze.
Grazie per la fiducia, a presto!

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Non acquisterò più non ho tempo da perdere

Racconto la mia esperienza di acquisto,
ordinato il 4 5 2026 acconto con consegna il 18 5 2026 e saldo il 22 05 2026 su prodotti dichiarati disponibili sul sito.
Le operatici del supporto molto affabili ma rimandano alla posta elettronica perché non hanno risposte sulla previsione della disponibilità della merce e dalla posta spesso non rispondono.
Per concludere, ti fanno perdere una marea di tempo.

14. mai 2026
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Svar fra UtensileriaOnline

Gentile Cliente,la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e ci dispiace sinceramente per i ritardi e i disagi riscontrati durante il suo acquisto. Comprendiamo perfettamente il disappunto causato dalle tempistiche diverse rispetto a quelle previste. Per la posta elettronica è stato effettuato un controllo e non risulta alcuna mail a cui non abbiamo dato riscontro. Speriamo che voglia rivedere il feedback.

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Prodotto come da descrizione

Prodotto come da descrizione , spedizione celere , imballo adeguato al prodotto .

15. oktober 2025
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Svar fra UtensileriaOnline

Gentile cliente, siamo felici che abbia apprezzato la qualità del prodotto, la rapidità della spedizione e la cura nell’imballaggio. Cerchiamo sempre di offrire un servizio preciso e affidabile sotto ogni aspetto. Grazie mille per il Suo feedback a presto!

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Cassette beta esagonale e torx

Ho aspettato un po’ prima di lasciare una recensione in quanto c’è stato un errore nell’ordine che ho effettuato( errore dovuto al packaging di una delle cassette ma non dipeso da loro ma dal loro fornitore)
Messo in contatto telefonicamente con il loro servizio clienti per chiarire l’accaduto si sono messi subito in moto per ritirare la cassetta sbagliata e successivamente inviarmi quella corretta.
Se potessi darei più di cinque stelle soprattutto al loro servizio clienti davvero molto professionale e super disponibile.
Ovviamente le due cassette beta (esagonale e torx) super comode per il trasporto e poi qualità top

20. april 2026
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Svar fra UtensileriaOnline

Gentile cliente, ci dispiace per l’inconveniente iniziale causato dal packaging del fornitore, ma siamo felici di essere riusciti a risolvere tutto rapidamente.
Le sue parole sul nostro servizio clienti ci fanno davvero molto piacere: disponibilità e assistenza sono aspetti a cui teniamo tantissimo.
Grazie davvero per la splendida recensione!

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Tutto ok

Materiale ben imballato arrivato in fretta.

8. mai 2026
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Svar fra UtensileriaOnline

Gentile cliente, La ringraziamo per il feedback positivo, siamo lieti che il materiale sia arrivato rapidamente e in perfette condizioni.

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Ricambi filtri maschera 3M

Ho cercato varie soluzioni la Vs. è stata quella che mi ha soddisfatto. Grazie

14. mai 2026
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Svar fra UtensileriaOnline

Gentile cliente, siamo felici che la soluzione trovata nel ns. sito online abbia soddisfatto le Sue aspettative. Grazie la recensione, a presto!

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I want to place an order

I want to place an order, but for the past 15 days, no one has replied to the email. If someone has the correct email address or contact details, please share them with us.

19. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Svar fra UtensileriaOnline

Good morning, there must have been a misunderstanding.
We are an Italian e-commerce business and we can evaluate international orders on request through dedicated quotations. However, this is not an automatic service available on our website.
We kindly ask you to reconsider your review, as it refers to a service that we do not guarantee as automatically available.
Our email address is info@utensileriaonline.it and telephone number is (+39) 075 7827 401 for future inquiries.
Kind regards

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Ottima esperienza

Ottima esperienza, consiglio vivamente!

12. mai 2026
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Svar fra UtensileriaOnline

Gentile cliente, siamo felici che l'esperienza di acquisto o/c il nostro sito online sia stata positiva la ringraziamo per il consiglio. A presto!

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ERRI. G

Ho trovatoin Ut. Online i componenti che mi occorrevano e non facili da reperire.

11. mai 2026
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Svar fra UtensileriaOnline

Gentile cliente, ci fa molto piacere sapere di essere riusciti ad aiutarla a trovare componenti non facili da reperire.
Grazie per il Suo feedback, a presto!

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Tutto secondo le attese

Tutto secondo le attese. Ho aspettato 2 settimane: logico.

8. mai 2026
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Svar fra UtensileriaOnline

Gentile cliente, ci fa piacere sapere che tutto sia andato come previsto. Per i tempi di consegna stiamo lavorando per rendere il nostro servizio sempre più puntuale. A presto!

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ordine del 22-4-2026 il 12 -5-2026 non ancora ricevuto

ordine del 22-4-2026 il 12 -5-2026 non e' ancora arrivato.
ma non fate le vendite on line se avete dei tempi cosi' lunghi .

12. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Svar fra UtensileriaOnline

Gentile cliente , il materiale è stato spedito con corriere B.R.T. s.p.a. la scorsa settimana e risulta consegnato nella giornata di ieri. Ci spiace che abbia effettuato tale feedback ben sapendo che il materiale era stato spedito (vedi mail di aggiormaneto spedizione). Speriamo che voglia rivedere la Sua recensione. Rimaniamo a disposizione, saluti

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