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Se hva andre synes
Molto gentili nella gestione dell'iscrizione e delle informazioni richieste. Sempre disponibili e i prodotti sono arrivati in tempi rapidissimi dalla conferma. Ottimi prezzi e una varietà infinita di... Vis mer
Selskapet har svart
Riuscire rapidamente a parlare con persone "vere" in caso di necessità, è un grande valore aggiunto. Se poi sanno sempre essere gentili ed esaustivi, allora la torta è completa. Consigliatissimo
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Come sempre, ottimo servizio di prevendita, personale professionale, disponibile e cordiale. L'acquisto si è concluso con pieni voti. 5 Stars. Il prodotto acquistato: Bordo anticaduta Beta C58BAC è m... Vis mer
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Informasjon om virksomheten
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UtensileriaOnline è un e-commerce dedicato alle forniture industriali e utensili per professionisti. Il negozio online nato nel 2008 dall'esperienza trentennale nella ferramenta industriale indirizzata verso l'industria e gli artigiani prevalentemente del settore metalmeccanico. L'intento è quello di semplificare i processi di produzione grazie a prodotti di elevata qualità e facilmente reperibili anche online, un'innovazione assoluta nel settore. Quello che contraddistingue i nostri servizi sono la grande disponibilità ed esperienza che ci permettono di fornire consulenze esperte e consigliare le migliori soluzioni per le lavorazioni meccaniche offrendo un'ampia gamma di prodotti delle migliori marche. Oggi lavoriamo costantemente per ampliare il nostro catalogo online garantendo la massima qualità di servizio anche grazie alla certificazione ISO 9001:2015 recentemente ottenuta. Visita il nostro e-commerce e sfoglia il catalogo per trovare la soluzione perfetta alle tue esigenze.
L'e-commerce dedicato alle forniture industriali ed ai professionisti
Skrevet av virksomheten
- Utensileria professionale
- All'interno dello shop online potrai trovare articoli ed attrezzature dedicate alla produzione industriale, agli artigiani e ai Professionisti.
- Assistenza tecnica
- Esperti del settore sapranno guidarti nella scelta del prodotto giusto per risolvere le tue esigenze, supportandoti ed accompagnandoti durante tutto il processo di acquisto.
- Offerte dedicate
- Ogni mese offerte e promozioni dedicate sulle migliori marche di prodotti.
Soluzioni per la produzione
Attrezzatura professionale ed assistenza tecnica per la scelta dei prodotti più idonei alle esigenze della propria clientela.
UtensileriaOnline garantisce ai propri clienti un servizio di assistenza professionale e flessibile, che permette di trattare l'ordine anche per singolo articolo ed offrire alle aziende soluzioni personalizzate in grado di soddisfare le differenti esigenze di acquisto online.
Kontaktopplysninger
Via I Maggio, 5, 06019, Umbertide, Italia
- 0757827401
- info@utensileriaonline.it
- www.utensileriaonline.it
4,2
Bra
6k anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 96 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én uke
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Tempistiche di consegna inaffidabili
Consegna da descrizione entro 15gg da ordine, dopo 15gg li contatto e scopro che la spedizione è prevista a circa 1 mese dall'ordine. Alla fine merce ricevuta circa dopo 1 mese e 1 settimana. Tracciabilita difficile e non automatica, serve chiedere. Assistenza quello sì, cortese e veloce a rispondere.
13. oktober 2026
Svar fra UtensileriaOnline
Gentile cliente, siamo lieti che abbia apprezzato la qualità del prodotto e la nostra assistenza via e-mail. Grazie per la Sua recensione. A presto!
Svar fra UtensileriaOnline
Gentile cliente, ci fa piacere sapere che l'ordine abbia soddisfatto le Sue aspettative. A presto!
Tempi biblici
Ho fatto un ordine il 20/09/2026, ad oggi, 19/10/2026, nonostante i solleciti ai quali ho sempre avuto risposta, non ho ricevuto nulla. Pare sia spedito ma della data di consegna neanche l’ombra.
13. oktober 2026
Svar fra UtensileriaOnline
Gentile cliente, ci dispiace sinceramente per il ritardo nella consegna del suo ordine, in questo periodo purtroppo, come è noto ci sono dei disagi dovuti ai blocchi nei trasporti e comprendiamo perfettamente il disagio causato dall'attesa. Stiamo verificando la situazione con il corriere per ottenere aggiornamenti più precisi e risolvere il problema nel più breve tempo possibile.
Prodotti ottimi, informazione sui tempi di consegna meno
I prodotti sono ottimi, ma manca un feedback curato sui tempi di consegna.
13. oktober 2026
Svar fra UtensileriaOnline
Gentile cliente, ci fa piacere che abbia apprezzato la qualità dei nostri prodotti. Ci dispiace che le comunicazioni sui tempi di consegna non siano state sufficientemente accurate. Per noi il Suo feedback è di grande aiuto per migliorare il servizio, offrendo aggiornamenti più puntuali e trasparenti. Grazie per la fiducia!
Gentilezza, efficienza e convenienza
Molto gentili nella gestione dell'iscrizione e delle informazioni richieste. Sempre disponibili e i prodotti sono arrivati in tempi rapidissimi dalla conferma. Ottimi prezzi e una varietà infinita di prodotti.
13. oktober 2026
Svar fra UtensileriaOnline
Gentile clinete, siamo felici che abbia apprezzato la nostra disponibilità nel darLe info per la registrazione, la rapidità delle spedizioni, la convenienza dei prezzi e l’ampia scelta di prodotti. Grazie per il Suo feedback a presto!
Velocità e precisione nella spedizione e articoli corrispondenti
Ottimo servizio e veloce nella spedizione
13. oktober 2026
Svar fra UtensileriaOnline
Gentile cliente, ci fa davvero piacere che abbia prezzato la qualità del nostro servizio e la rapidità della spedizione. La Sua recensione ci è di grande aiuto, a presto!
Seri e affidabili
Seri e affidabili. Prezzi in linea con il mercato, alcune volte più convenienti .
Li consiglio.
12. oktober 2026
Svar fra UtensileriaOnline
Gentile cliente, siamo felici che abbia apprezzato la nostra serietà, affidabilità e la convenienza dei prezzi, inoltre la ringraziamo per averci consigliato. Speriamo di riaverla presto nel ns. store.
Svar fra UtensileriaOnline
Gentile cliente, sapere che l'ordine da Lei effettuato abbia rispettato le Sue aspettative ci fa veramente piacere. Grazie per la recensione, a presto!
5 Stelle sfiorate
Ho comprato e ricevuto due contenitori di plastica praticamente introvabili su piazza e gia' questo tre stelle. Il materiale poi e' di ottima fattura come mi aspettavo dato che il costo era allineato ai migliori prodotti. Sapevo che la consegna non sarebbe stata immediata e dopo un po piu' di una settimana ho scritto per sapere quando avrebbero inviato. Mi e' arrivato il materiale esattamente quando mi avevano detto +/- 1 gg. Il fatto che abbia dovuto scrivere per sapere quando sarebbe arrivato ha tolto le 5 stelle perche se mi avessere inviato loro una email non mi sarei preoccupato affatto.
23. september 2026
Svar fra UtensileriaOnline
Gentile cliente, La ringraziamo per la recensione e per aver apprezzato la qualità dei nostri prodotti. Ci fa piacere sapere che i contenitori ricevuti abbiano soddisfatto le Sue aspettative. Ci scusiamo per non averLa aggiornato tempestivamente sullo stato della spedizione. Faremo tesoro del Suo suggerimento per migliorare il nostro servizio di comunicazione. Grazie ancora per la fiducia e per averci scelto!
Svar fra UtensileriaOnline
Gentile cliente, siamo felici che, per l'ordine effettuato o/c il ns. store, abbia apprezzato la nostra comunicazione e la rapidità della spedizione. Grazie per aver condiviso la Sua esperienza, a presto!
Consigliatissimo
Riuscire rapidamente a parlare con persone "vere" in caso di necessità, è un grande valore aggiunto. Se poi sanno sempre essere gentili ed esaustivi, allora la torta è completa. Consigliatissimo
16. september 2026
Svar fra UtensileriaOnline
Gentile cliente, grazie di cuore per questa bellissima recensione! Per noi il rapporto diretto con il cliente è fondamentale: essere disponibili, gentili e pronti a fornire risposte chiare ed esaustive è parte integrante del nostro modo di lavorare. Siamo davvero felici che abbia apprezzato il nostro servizio e la nostra assistenza. Grazie per la fiducia e per il prezioso consiglio!
Svar fra UtensileriaOnline
Gentile cliente, siamo felici che abbia apprezzato la qualità dei nostri prodotti. Grazie per la fiducia e alla prossima!
Consegna nei tempi previsti, imballo preciso
Consegna nei tempi previsti, imballo preciso, l'unico neo è che inseriscono la fattura all'esterno del pacco, cosa un po' meno da me gradita per questioni di privacy
24. september 2026
Svar fra UtensileriaOnline
Gentile cliente, grazie per la sua recensione e per aver apprezzato la puntualità della consegna e la cura dell’imballaggio. Ci dispiace che la gestione della fattura non sia stata di suo gradimento e comprendiamo pienamente la sua osservazione in merito alla privacy. La ringraziamo per aver condiviso questo suggerimento, che terremo in considerazione.
Svar fra UtensileriaOnline
Gentile cliente, ci fa particolarmente piacere che abbia apprezzato la nostra disponibilità, la rapidità nelle risposte e nella consegna, oltre alla qualità del prodotto. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità. Grazie per il Suo feedback
Svar fra UtensileriaOnline
Gentile cliente, ci fa piacere sapere che sia arrivato tutto correttamente. Ci dispiace per l’attesa nella consegna e la ringraziamo per la pazienza e la fiducia. Lavoriamo ogni giorno per migliorare il nostro servizio e offrire un’esperienza d’acquisto sempre più soddisfacente.
Svar fra UtensileriaOnline
Gentile cliente, ci fa piacere che abbia apprezzato la nostra rapidità, professionalità e affidabilità. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità. Grazie per la Sua recensione a presto!
Il servizio utensileria nulla da dire, spedizione pessima
Il servizio utensileria nulla da dire. L ‘unico problema è lo spedizioniere
7. september 2026
Svar fra UtensileriaOnline
Gentile cliente, grazie per aver apprezzato il nostro servizio! Ci dispiace che abbia riscontrato dei problemi con la spedizione. Ci impegniamo ogni giorno per offrire un servizio all’altezza delle aspettative e prendiamo sempre in seria considerazione le segnalazioni dei nostri clienti. Grazie per la fiducia e speriamo di poterla soddisfare pienamente in occasione del prossimo acquisto.
Velocissimi nella consegna
Velocissimi nella consegna, tempi brevi tra ordine e spedizione meglio di così non si può grazie ancora
21. september 2026
Svar fra UtensileriaOnline
Gentile cliente, siamo felici che abbia apprezzato la rapidità della spedizione e la gestione del suo ordine. Lavoriamo ogni giorno per offrire un servizio efficiente e puntuale. Grazie ancora per la fiducia a presto!
Servizio e prodotti TOP. 5 Stars.
Come sempre, ottimo servizio di prevendita, personale professionale, disponibile e cordiale. L'acquisto si è concluso con pieni voti. 5 Stars.
Il prodotto acquistato: Bordo anticaduta Beta C58BAC è molto rifinito e ben strutturato. Un tocco in più al mio banco da lavoro Beta C58BC-W. Consigliato.
22. september 2026
Svar fra UtensileriaOnline
Gentile cliente, Grazie mille per la splendida recensione, siamo felici che abbia apprezzato il nostro servizio di prevendita e la qualità del prodotto acquistato. Il bordo anticaduta Beta C58BAC è sicuramente un’ottima aggiunta per completare il suo banco da lavoro Beta C58BC-W. Alla prossima, da tutto lo staff di ATI UtensileriaOnline!
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