URBANARA Anmeldelser 

1 571
TrustScore 2 av 5

1,8

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Eigentlich habe ich bisher sehr gute Erfahrungen gemacht, gute Produkte und schnelle Lieferung beziehungsweise, wenn es Verzögerung gab, hat man immer eine Info erhalten. Ich habe Anfang Mai Ware für... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Ich bin seit Jahren treuer Kunde von Urbanara. Bettwäsche, Tagesdecken, Wolldecken und auch Teppiche habe ich mittlerweile in meiner Wohnung unterbringen können. Alles von wertiger Qualität. Für D... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Ich habe den Teppich "RAVI" in naturweiß gekauft. Der Teppich hat wochenlang unangenehm gerochen (kein Wollgeruch!) Mittlerweile ist dieser 1 1/2 Jahre alt. Obwohl wir ihn ausschließlich barfuß bet... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Bei einer Bestellung von über 400 Euro und 10 Teilen sind nun schon zwei kaputt nach dreimaligen Waschen. Der Kundenservice meinte nur, es wäre mit zu wenig Wasser gewaschen worden..... somit unse... Vis mer

Selskapet har svart

1,8

Under middels

TrustScore 2 av 5

2k anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Har ikke svart på negative anmeldelser

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

1,8

Alle anmeldelser

(1 571)

2 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 1 av 5 stjerner

3 month delay but good quality products

Ordered some luxury towels that were being sent from a manufacturer in Japan. Estimated delivery was 3 weeks, several days after this date passed ingoy an email saying delivery would be an additional few weeks. I was happy to wait. Another month went by and no towels and no contact from Urbanara... so I emailed and was assured another few weeks. Another month went by, again no contact. I emailed again for a discount which was finally agreed to (10%) but after waiting almost 3 months or should really have come from Urbanara not me requesting it. Towels finally came. They are good quality, but had I known the issues in delay and the poor communication I would have ordered equally nice ones elsewhere.

6. juni 2017
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til URBANARA

Svar fra URBANARA

Hi Phil,

Thanks for your interest in URBANARA and valuable feedback. While it's great to hear you're pleased with the Mikawa Towels you received, we are again very sorry for the extended shipping time of your order. Please accept our sincere apologies for this unusual delay and any inconvenience and disappointment it may have caused. We are working hard with our producer to ensure that this doesn't occur again in the future. If there's anything else we can do please don't hesitate just to get in touch again.

Kind regards,

Customer Service Team
URBANARA UK

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Delivery delay

The waffle towels took 6 weeks longer than originally stated but they are very nice

6. juni 2017
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Quality products, Quality retailer.

Just the name of the company fills you with confidence and a feeling that you will be provided with some unique and quality products. I was not disappointed; having ordered some bath towels they arrived and were as expected and more.
A quality product from a quality retailer.
The deliver took longer than expected but was worth the wait.

6. juni 2017
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

So glad I've discovered URBANARA

I bought a beautiful wool throw. It was delivered quickly and was nicely packaged. Best of all it was on sale. This was my first purchase and didn't know what to expect. I was impressed with URBANARA. Couldn't be happier with my purchase and will definitely be back.

4. juni 2017
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 4 av 5 stjerner

Very satisfied

overall I find it long to wait for some of the products, but now I realize that some of them are being produced. I'm very happy with the service and quality of the products.

31. mai 2017
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 3 av 5 stjerner

Ethnic cushions

I love the design of the cushions, which matche very well with my throw and sofa, but I was disappointed with the material as it was very delicate and fine, also the pattern is only on one side.

26. mai 2017
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

This is the second time that I have …

This is the second time that I have purchased a multi item order with Urbanara and they haven't disappointed. Although the lead time is quite slow, it is definitely worth the wait and the items are always of excellent quality. Delivery is consistently within the promised time and overall, excellent quality goods at a very reasonable price.

24. mai 2017
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 3 av 5 stjerner

I needed to cancel an order within one …

I needed to cancel an order within one day (Sunday) that was placed outside of working hours, and even though the order had not been confirmed, was unable to do so. Very disappointed and surprised there was no 'cooling off' period.

23. mai 2017
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv