Tocopay Anmeldelser 

Muy bueno .felicidades

No lo recomiendo...la atención al cliente de WhatsApp es pésima..no contestan..tuve q pasar un email con captura de pantalla para q me atendieran...desde el 9 de mayo...hoy fue q le enviaron el dinero a mi familiar...mi primer y último envío.

Ladrones estafadores, donde están los depósitos del día de las madres, ya llevamos muchas gentes esperando por ese deposito, casi 2 semanas, última vez que envío con ustedes, y quiero que sepan voy a poner una disputa con mi banco

Realice una transferencia a traves de tocopay hace mas de una semana y no le han depositado y tampoco responden mis correos . La página aparece como en mantenimiento ya mas de una semana. Me robaron mi dinero. Estafadores

Llevamos, sabiendo la necesidad que hay en Cuba, desde el 10 de mayo que envíe remesa a mi hermano por una emergencia médica y ni le ha llegado el dinero ni la página aparece " en mantenimiento"
Por favor pagar a la persona de Cumanayagua, Cienfuegos, el dinero, le urge por temas de salud.

Muy buena la opción y la rapidez con la que trabajan en la plataforma, es necesario que continúen así y que cada vez mejoren aún más el servicio

Envié un dinero a cuba a mi familia, estos HP yo creo cerraron la empresa y se quedaron con el dinero, si es así son unos malditos insensibles con toda la necesidad que se pasa allá..

Muy mala la gestion de la Remesadora Tocopay no se la recomiendo a nadie que la use por la mala experiencia que he sufrido hace 6 dias que hice una remesa a mis familiares en Cuba y todavia no la han depositado y parabcolmo cuando comienzo a reclamarle me informan en el primer correo que se depositara en 5 dias y hoy hace 6 dias y nada le hago un segundo correo cierran la pagina dicen ellos por mantenimiento muy extraño, le hago un tercer correo y ni contestan el silencio como respuestas ni dinero ni respuesta voy acudir a la via judicial para establecer demanda por estafa.

Up until yesterday I have had a good experience with Tocopay once I understood that different bank cards I use have different pass codes. Last week I used their new recipient receives cash service and waited the 5 days as instructed for a code. I now find they have put up a website in maintenance notice - have they gone belly up by any chance?

Hasta hace una semana tenía un buen criterio de esta empresa, pero desde el 7 de Mayo que hice unos envío a dos tarjetas no se ha hecho el depósito en las cuentas de Cuba, @enviostocopay, es necesario ya, una devolución del dinero enviado, a las cuentas de origen, si es que no pueden depositar allá, otras plataformas están funcionando muy bien y entregan el dinero. ¿Qué pasa con ustedes? Actualizar un dominio, o una App no está reñido conque se hagan los depósitos como debe ser, ya ha pasado más de una semana. No responden al email de atención al cliente, la Web no funciona y la App tampoco. Miles de personas esperamos una respuesta que no llega. Una explicación lógica de qué pasa con el dinero.

No cumplen con el tiempo acordado,no responden,cierran la aplicacion y no dan explicaciones..no son para nada serios un banco o una empresa profecional no se comporta asi..Con la miseria que hay en Cuba y se aprovecha de sus clientes...Donde esta el dinero???

Todo bien con Tocopay. Dinero retirado en Cuba sin problema.

Ha sido buena por su seriedad y rapidez.
No he tenido problema con el envío de momento, la recomiendo 100%

Hola. Pregunten bien primero, hice un envio el dia 8 de mas de 300 dolares y aun no lo reviben en cuba, les he escrito para que me den alguna informacion y tampoco me responden.

En mi opinión, después de tener la informacion mediate el chat del tiempo que demora en realizar la transaction. Estoy muy feliz de encontrar una via segura para enviar dinero a Cuba y sin problemas para que el beneficiario reciba la transferencia. Gracias
Ps: lo recomienda

Atención eficiente, profesional y respetuosa, excelente calidad del servicio, con envíos rápidos.

I am finding Tocopay to be a responsible and efficient service, that is answerable to its clients, responding to issues in a timely manner. Delays in processing transactions usually emanate from the Cuban end, and the fees are quite reasonable, compared to a bank transfer.

En realidad toda la operación fue bien rápida y efectiva

Maravilloso, fácil, rápido y sin ningún inconveniente. Me sorprendió la verdad.