Tel2u (o GreaTecno) ha hecho en dos ocasiones lo mismo: Buscando distintos productos, encuentras algo en su web a muy buen precio. Te fijas en la descripción, los detalles, las fotos, etc., y cuando,... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
En primer lugar agradecer que hagan envíos a Canarias, de otro lado suelen tener productos muy exclusivos que no están en otros sitios, ideales para entusiastas como yo. El servicio muy rápido, tenien... Vis mer
La experiencia en general es buena con el personal, es educado y me ofrecieron un reembolso cuando hubo problemas. El envío es más barato que en otras webs, lo que hace que sea positivo para la expe... Vis mer
Selskapet har svart
El pedido llegó dentro del margen establecido por Tel2u para su llegada, si bien es verdad que fue en los últimos días. Una vez enviado, la entrega fue rápida y el producto llegó perfectamente nuevo y... Vis mer
Informasjon om virksomheten
- Databutikk
- også i
- Datautstyrsbutikk
- Husholdningsbutikk
- Hvitevareforretning
- Oppussingsforretning
- Skriver- og skannerbutikk
Skrevet av virksomheten
TIENDA ONLINE DE TECNOLOGÍA
Kontaktopplysninger
Avenida de Brasil, 6, 28020, Madrid, Spania
- +34 912 844 705
- comercial@tel2u.com
- www.tel2u.com
3,7
Middels
1k anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 86 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av to uker
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Recibí mi pedido al día siguiente de…
Recibí mi pedido al día siguiente de ordenarlo, muy ágiles y gran servicio!
13. desember 2024
Producto Apple original y muy rápido el…
Producto Apple original y muy rápido el envío.
18. desember 2024
Si haces una devolución no te devuelven el 100% del valor del producto
Realicé la devolución de una impresora, porque la descripción del producto era incorrecta, y no me han devuelto el 100% del valor de compra. Dicen que los productos devueltos tienen una penalización si han sido sacados de la caja original y se quedan un porcentaje. En mi caso no me han devuelto 24,32€. Eso no lo indican en ningún lado antes de realizar la compra. Además, la impresora fue empaquetada tal y como la recibí. Muy mala experiencia de compra.
4. desember 2024
Svar fra Tel2u
Estimado cliente, lamentamos su valoración. Le informo que el plazo de devolución es de 14 días una vez entregado el paquete siempre y cuando el producto esté en perfecto estado y sin usar. Al romper el embalaje original del producto, éste pasa a ser un producto desprecintado y por lo tanto pierde valor. Es por eso que en estos casos se penalizará con entre un 10-30% del valor del producto, en función de su estado.
Rogamos disculpe las molestias.
Un saludo.
Muy profesionales
Lo encontré a un precio muy competitivo, web intuitiva, compra fácil y envío muy rápido, lo recomiendo, gracias
17. desember 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Todo más que correcto!!
Producto a buen precio.
Envío dentro del plazo establecido.
Producto muy bien embalado.
3. desember 2024
La rapidez...los relojes me han…muy satisfecha
La rapidez...los relojes me han encantado
25. november 2024
El toca discos no funciona
El toca discos no funciona, he reclamado el hecho enviando una foto y un video, y de momento, no he recibido respuesta. Creo que deberían devolverme el dinero.
29. november 2024
Svar fra Tel2u
Estimado cliente, lamentamos mucho lo ocurrido. Necesitamos tiempo para atender a todos nuestros clientes, agradecemos su comprensión.
Le informamos que su pedido ha sido cancelado y reembolsado íntegramente. El importe ya debería haberse abonado en su cuenta.
Reiteramos nuestras disculpas. Quedamos a su disposición.
Muy recomendable
Muy recomendable. Me hicieron una devolución de un producto sin ningún problema. Volveré a comprar
19. november 2024
Valoración muy positiva
Valoración muy positiva, todo fue muy correcto y el producto era lo que buscaba
7. november 2024
Asesoramiento
Fue buena por la facilidad para hacer el pedido y la entrega, pero necesité asesoramiento para pedir el correcto y no supieron ayudarme.
4. november 2024
El Errar es humano.
Me he informado es la DUA la que cobra esos 77€. Pido disculpas por haberles escrito una mala reseña por haberlo entendido mal. Mi disculpas de nuevo
18. november 2024
Svar fra Tel2u
Estimado cliente, en primer lugar le informo que su pedido ha sido enviado a través de GLS. Tal y como le hemos informado a través de email, legalmente las facturas a Canarias no incluyen impuestos, esto es debido a que ustedes tienen una legislación fiscal diferente a la de península y es por eso que usted ha comprado en nuestra web a precio sin impuestos incluidos.
Si desea recibir el paquete debe liquidar el importe correspondiente al IGIC (impuesto en Canarias) que le solicitan.
Para cualquier información, estamos a su disposición.
Gigaset R700 h pro
Rápido envío.
Todo correcto y buen servicio para rectificar la factura que les pedí por poner otra dirección.
4. november 2024
Pesima gestión de envios
Buen precio pero no se hicieron responsables para nada de un defectuoso sistema de envio que hizo que mi pedido se retrasase mas de una semana. Me hacen pagar la devolución y los gastos de envio por mi cuenta cuando ellos no gestionaron nada de los errores de la compañia del envio. Que menos, si ven que hay errores, que no me cobren la devolución!!
17. oktober 2024
Svar fra Tel2u
Estimado cliente; Lamentamos su valoración. Su pedido se ha entregado en la dirección que usted ha indicado.
En el comercio online es algo normal que pueda ocurrir alguna incidencia en el tránsito del paquete y que cause un retraso en la entrega.
El pedido está correctamente entregado en destino.
Le hemos enviado instrucciones de devolución tal y como usted lo ha solicitado.
Lamentamos mucho esta situación.
Buen Precio envió rápido.
22. oktober 2024
Producto en exelente estado y envío rapidísimo
El pedido ha llegado en poco más de 24 horas!!! Tiempo record! Muy bien paquetado y en perfecto estado.
Muchísimas gracias!
24. oktober 2024
Rapidez del envío y cumplieron con la…
Rapidez del envío y cumplieron con la fecha acordada
15. oktober 2024
Compré esta verano estos auriculares
Compré esta verano estos auriculares, les utilizé como 10 veces e ya no se recargan.
19. juli 2024
Svar fra Tel2u
Estimado cliente, lamentamos su valoración. Le informo que la calidad, características y funcionalidad de los productos dependen exclusivamente del fabricante. Le informo que todos los productos tienen 3 años de garantía a tramitar a través del fabricante o en su defecto a través de nosotros.
Hace días le escribimos un email para iniciar el trámite pero no hemos recibido tu respuesta.
Quedamos a su disposición.
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